Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Билайн ужас!!!
      Пользуюсь домашним интернетом и телевидением Билайн уже 3 года.Интернет на 3- Периодически по техническим причинам отключают,не предупреждая!!!Интернет постоянно тормозит.Хотя стоит новый роутер именно самого Билайн со скорость 60 мб.Видео ролик длинною 3 минуты грузится по 5 минут. Специалисты call центра не квалифицированные.Мало того что трудно дозвониться,так еще и переключают друг на друга не ответив ничего внятного.Единственно что удобно так это телевидение,которое можно поставить на пау...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36875
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Хорошее качество, высокие цены
      смотрите плюсы и минусы Стабильная большая скорость, удобный личный кабинет, без разрывов Цены выше, чем у конкурентов при тех же скоростях
      Отзыв засчитан
      36873
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      28.05.2014
      Добрый день!
      
      Позвольте с Вами не согласиться. Цены у нас ровно такие же, как у конкурентов по Москве.
      Наше основное отличие в отсутствии скрытых условий тарифа. Например, "300р 100 мбит/с... первые 3 месяца, потом - в 3 раза дороже". 
      
      Видимо, быть честными - это  не всегда конкурентное преимущество. Наверное, нам стоит задуматься об этом.
      
      Сравнение регулярных тарифов в ценовой категории 500р по москве
      
      RiNet 520р 60 мбит/с
      Билайн 500р 50 мбит/с
      Акадо 499р 50 мбит/с
      Онлайм 500р 50 мбит/с
      37095
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Безупречный провайдер!
      Всем доброго времени суток! ПСК Нэтом пользуюсь более 4х лет. Если возникали какие-то проблемы со связью (не чаще раза в полгода), то служба поддержки решала их в кратчайшие сроки. Скорость интернета соответствует заявленной, всё устраивает. +техподдержка работает 24/7, оперативна, "не нужно висеть на линии" +интернет современного уровня, без обрывов -Подключил телевидение, надо платить за каждый телевизор отдельно (но это не так существенно)
      Отзыв засчитан
      36871
      reviewType
      10
      Общая оценка
      ну что, попробуем
      Так, встречайте нового пользователя. Рассказываю по порядку. Подключался по обычной схеме, без доплаты, все сделали за три дня, постоянно звонили и держали в курсе. Монтажник все аккрутно и быстро проложил, настольный компьютер настроил, остальные девайсы я уже сам подключил, чтобы его не задерживать. Скорость спидтест показывает обещанную, здесь все честно. Заодно настроил автоматический платеж с карточки, чтобы не остаться без связи случайно. Пока все ок. хорошая скорость, быстрое подклю...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36870
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ужас
      21.05.14 подключили.23.05 Первое списание.(обещали 3дня без оплаты) 25.05 Пропал интернет.27.05 включили (27.05 отказ в перерасчёте)Думайте!!!л/с 8628799451 быстрый дозвон в техподдержку только смысла нету.
      Отзыв засчитан
      36866
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      28.05.2014
      Здравствуйте, Андрей! При подключении дается 3 дня бесплатного тестирования, как только деньги поступают на счет - начинается коммерческое обслуживание. Средства от вас поступили 23.05, соответственно и произошло первое списание. 
      Перерасчет за отказ связи производится при отсутствии услуги более 1 дня. В вашем случае, авария зарегистрирована 25.05.2014 17:54, время устранения 26.05.2014 11:53. Перерыв составил менее суток. Приносим извинения за доставленные неудобства.
      37089
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постояные разрывы и хамство
      проблемы со связью вечером в тех подержку не дозвонишся вобщем будем искать альтернативы
      Отзыв не засчитан
      36865
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      27.05.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37086
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      27.05.2014
      Здравствуйте, если Вы не можете связаться с нашей службой технической поддержки, то оставьте обращение через личный кабинет, и специалисты технической поддержки свяжутся с вами по контактному номеру телефона, который Вы оставите, для проведения диагностики и решения Вашей проблемы.
      37088
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Вообще нет сигнала
      Насмотревшись рекламы с интернетом на даче приобрел карту билайн за 390 рублей. Дача во владимирской области. Проверил по карте покрытия - в зоне. На деле СИГНАЛА НЕТ ВООБЩЕ. НИКАКОГО, ДАЖЕ САМОГО ПЛОХОГО. Другие провайдеры (не буду рекламировать) ловят хорошо в том же месте.
      Отзыв засчитан
      36862
      reviewType
      2
      Общая оценка
      разрывы и невозможность дозвониться
      Пользовались этим провайдером долгое время. Пока это была компания Корбина все было на высоте: Высокая скорость и возможность элементарно дозвониться в службу поддержки, количество разрывов было в редким явлением. С изменением имени произошли и изменения, к сожалению для всех нас, не в лучшую сторону. Начались регулярные проблемы со связью, совершенно невозможно дозвониться до службы поддержки.
      Отзыв засчитан
      36860
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Доволенk
      Пользовался на ул.Утренняя. Поменял квартиру в Новогиреево
      Отзыв не засчитан
      36852
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      27.05.2014
      Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37082
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучший провайдер
      Подключил интернет от мгтс месяц назад, дали два месяца пробного периода скорость 50 мбит/с за 50 рублей в месяц, через три недели подключился по акции интернет+ТВ 60 мбит/c за 600 рублей в месяц. За все время интернет работает без сбоев и скорость по wi fi при наличии сетевого адаптера, который поддерживает 802.11 n составляет 60 мбит/c и более. за месяц работы завис один раз, перезагрузил роутер и все встало на свои места. Цифровое телевидение работает отлично, HD каналы просто супер ,особенно...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36851
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Дом у нас такой, что кроме МГТС никто возможности подключения не давал. Так что пользовались тем что имелось. К сожалению в вечернее время и по выходным происходили постоянные сбои подключения. И ничем они не лечились. Стабильная скорость в техподдержку звонить очень долго
      Отзыв засчитан
      36845
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Акадо про меня вспомнил
      Я уже писала здесь уничижительный отзыв. И вот в один прекрасный день инет у меня висел-висел (музыку я слушать онлайн не могла из-за манюсенькой скорости, фильмы посмотреть тем более) и упал совсем. 9 мая было на дворе. Позвонила я в Акадо без всякой надежды конечно, но понажимав на всякие кнопочки согласно инструкции голосового меню вдруг услышала голос человека. То был какой-то несчастный оператор, который работал 9-го мая. Оператор сказал мне, что обвал был зафиксирован минуту назад, это ава...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36844
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Абсолютное равнодушие и бессилие тех. поддержки!
      С 26.04.2014 года дома начались разрывы интернет соединения. А 30.04.2014 интернет пропал вообще! Мы неоднократно звонили и просили, чтобы приехал мастер. Заявку оформлять никто не хотел(!) В call-центре врали, что нами занимаются и в течении 3х(!) суток вопрос решится. На тех. поддержку не переводили, мотивируя отказ разными отговорками. Мы уже думали, ну праздники, ну с кем не бывает, но уже на дворе было 15.05.2014(!) Полмесяца(!) группа компаний МГТС-МТС не сдерживала своих обязательств по д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36841
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      27.05.2014
      Добрый день!
      Приносим свои извинения от лица компании за данную ситуацию. Со своей стороны мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем Вам признательны, если Вы продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru указав в письме номер договора, ФИО, и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации.
      
      С уважением, Команда МГТС 
      37081
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хорошая компания - была когда-то...У 2КОМ сервис испортился!!!
      Пропал инет,прошла неделя как подал заявку, а воз и ныне там...( Решил перейти на другого провайдера, который дорожит своими клиентами. Испортилось качество обслуживания!
      Отзыв не засчитан
      36840
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      27.05.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37078
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      27.05.2014
      Добрый день!
      Сообщите пожалуйста, Ваш номер договора или номер заявки,для того чтобы мы  могли разобраться в данной ситуации. Спасибо.
      Ваш 2КОМ
      37087
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Молодцы ребята, интересная компания.
      Решили объединить наши два офисы и склад который находиться за МКадом, в виртуальную сеть. Начали искать кто сможет это сделать, обращались к большим провайдером. После того как они выставляли нам счета и рассказывали за что нужно платить, мы решили отказаться от этой идеи. После того как оставили заявку на одном из порталов, нам позвонил менеджер провайдера Тералайн Телеком Связь, и предложил проработать возможность подключения. В итоги смогли нас подключить за приемлемые деньги, а главное...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      36838
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      27.05.2014
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
      37080
      reviewReplySmile
      Тералайн Телеком
      Официальный представитель провайдера
      23.07.2014
      Здравствуйте!
      
      Вячеслав, спасибо за положительный отзыв! Как откроется новый склад - звоните!
      38059
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Пакость]
      Какая скорость бы не была, модем мгтс не тянет на два компьютера и вечно тормозит [пакость]
      Отзыв не засчитан
      36837
      reviewReplySmile
      Лилия Юшкина
      27.05.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      37079
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Просто хамство!!
      Есть выбор-не подключайте!! Перебоев не бывает. Было пару раз за 3 года. Но они приехать согласились только через неделю после поломки...в итоге сама чинила,хорошо разбираюсь достаточно,но мучилась долго. Но это обслуживание-просто хамство!!!3 оператора!!первый подошел через 15 мину, второй через еще 10.третий даже времени не говорил до соединения с оператором!итог-45мин на телефоне, из них 40 играла музыка... Прислали мне счет за услуги на 400р больше, чем должно быть.оказалось ,что услуга, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36836
      reviewType
      10
      Общая оценка
      руки-крюки у пользователей
      У меня ничего не вылетало ни разу за все три года, как пользуюсь этим провайдером, Меньше пользуйтесь интернет эксплорером и не качаете что попало откуда попало, и настройки роутера не трогайте, если не знаете, как это работает. В большинстве случаев проблемы с интернетом случаются по вине пользователя. Вполне нормальный оператор. В первых рядах блокирует неугодные сайты
      Отзыв засчитан
      36835
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Пропадвет интернет
      Очень раздражают постоянные "провалы" в скорости интернета. Примерно каждый час он просто умирает, что делает невозможным просмотр фильмов, нормальную работу с банком-клиентом, с почтой. Иногда перестают открываться почти все сайты, кроме сайта нетбайнет, это при наличии денег на счету. Плюсом является возможность внесения денег через карту на сайте и услуга "обещанный платеж" скорость регулярно очень плохая, основным советом при звонке в службу поддержки является "перезагрузите компью...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36834
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      27.05.2014
      Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам письмо на адрес электронной почты support@netbynet.ru с описанием неполадок, с которыми Вы столкнулись, а также укажите ПИН или адрес. Постараемся Вам помочь.
      37077
      reviewType
      2
      Общая оценка
      с каждым годом - ВСЕ ХУЖЕ и ХУЖЕ ..
      пользуюсь уже [компанией] только по тому что в других компаниях не лучше , что касется АКАДО - что бы дозвониться это нужно не человеческое терпение иметь ..особенно это издевка ( ваш звонок важен для нас)..скорость занижена.. цены ломовые .. мне не один раз подключали услуги и требовали деньги за услуги которые мне[совсем] от них не нужны ! в общем отвратительная компания ! а их оборудование - это же тоже фикция какая то..мне воткнули в тюнер кучу переходников ..все болтается..фонит..НD каналы ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      36832