Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
НУ как то так
Smile -internet в личном кабинете на счету деньги хочу вывести их от туда многовато положил реально ли это сдлеать с этим провадером?
безопасность
тех работ
Отзыв не засчитан
36918
Лилия Юшкина
29.05.2014
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
37116
Смайл
02.06.2014
Здравствуйте. Да, это возможно. Напишите письмо с описанием проблемы и логином на адрес info@smile-net.ru
37178
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Ни одного перебоя за 6 месяцев
До этого был старнет, мгтс.
Платил по эксклюзивному тарифу за 100Мб. Отличная скорость, стабильная связь
Высокая скорость соответствующая тарифу
Не заметил "падения" сети ни разу за пол года
Техподдержка отвечает и помогает в адекватные сроки.
Сам провайдер сказал, что нельзя перенести тариф на другой адрес, хотя такая услуга на сайте указана. Пытались впарить кабельное ТВ видимо так...
Сказали, что тариф за 650 100Мб у них отсутствует.
Отзыв засчитан
36917
2
Общая оценка
Клиент всегда неправ
Я заказал услугу интернет и телевидение. Первое,что меня привело в шок, так представитель компании оповестил меня, что они тянут провод до квартиры, а подключать розетки они не могут(пришлось заплатить за подключения). Далее, у меня оказался не рекомендованный роутер. Хотя он работал с этим провайдером на др. квартире. Потом сигнал пропал, причина плохо подключения розетки( надломлены провода, я вызывал др. мастера. Реклама в подъездах. ). Специалисты компании на мои вопросы говорили следующее...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36915
2
Общая оценка
Может и не плохой, но оборудование "Г"
Прошло 3 дня как подключили оптоволокно. Работает с большими частыми перебоями.
Даже сейчас в 23.30 (никто кроме меня интернетом не пользуется) постоянно рвется соединение и регулярно вижу сообщение о невозможности отобразить страницу. Даже обычная почта грузится ок.1 мин страница!!!
Был до этого тариф 3Мгб\сек, подключили 50!, а скорость даже упала.
В техподдержке отвечают быстро, все вежливые, вроде все делают... а результат 0!
Говорят, что по вайфаю скорость может падать в разы из-за по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36912
МГТС
Представитель провайдера
30.05.2014
Здравствуйте. Готовы провести проверку. Для этого просим написать подробнее на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
37132
2
Общая оценка
никакой интернет 4g
Подключил себе мобильный интернет билайн 4g На Samsung tab Плачу 13 Руб в сутки а в замен получаю нервные переживания от тормоза полнейшего,жесть чуть не разбил планшет, и очень злой на обман билайна! !!!
Отзыв засчитан
36911
Лилия Юшкина
29.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37113
10
Общая оценка
достойно
Качество работы выше всяких похвал, видимо мне повезло с районом и персоналом, ответственным за мою часть сети, но ни с чем из описанного на этом форуме - от разрывов связи до хамского отношения, я не встречался.
Хорошая скорость и уровень коннекта. Вежливые сотрудники.
Не замечал.
Отзыв засчитан
36909
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Скорость 0, обещают большее.
Нет
Скорость ниже заявленной, врут.
Отзыв не засчитан
36906
Лилия Юшкина
29.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37114
2
Общая оценка
Стал отвратным
Знаете, у меня дома несколько провайдеров, так как дома есть сервера(не игровые). Так вот, перед новым годом(2013), у меня случилась проблема, я просто тупо не мог получить ip адрес(заказывал услугу внешний ip адрес). Несколько раз обращался в техническую поддержку, в итоге договорились, что ко мне приедут мастера и будут смотреть. До этого, стоит заметить купил специально 2 новых оборудования, так как грешил на то, что было, хотя с другим провайдером таких проблем не было. Ну да ладно. Приехали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36900
Anonimus666
05.05.2017
Теперь и скорость не особо и дозвон никакой. Хорошо что свалил дружище!
62268
6
Общая оценка
Пришлось отказаться от интернета МГТС
Был вынужден отказаться.
В целом нормальный провайдер.
В моем доме нет высокоскоростных тарифов - и раньше 2015 года не обещают.
Отзыв не засчитан
36898
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37096
2
Общая оценка
разрывы каждый день
Ужасный интернет провайдер. Постоянно пропадает интернет примерно к 11 вечера пропадает вовсе. Со вчерашнего дня вообще нет сигнала. Я уже устал от их выходок. Буду менять провайдера.
Скорость (при условии что каким то чудом интернет работает) нормальная.
Постоянные разрывы связи.
После 11 интернет почти не работает.
Когда возникают неполадки дозвонится в службу поддержки нереально (кстати звонок платный).
Трубку могут взять только после устранения и то скажут что проблема не у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36897
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37129
2
Общая оценка
Скорость стала никакая, периодически пропадает сигнал.
Тушино, Туристская улица, 29. Впервые зацепился весной 13 года. Сначала всё было отлично. Бесплатный трафик закончился, проплатил за 4 устройства. Инет просто летал. Примерно через полгода стали появляться "затыки", Решалось звонком в службу тех поддержки. Они перезагружали своё оборудование и скорость возобновлялась, Но "болезнь" прогрессировала. Сейчас не то что скорость падает, сигнал пропадает. И это при том, что роутер висит на 8 этаже, а я живу на 9. Усилия техподдержки равны нулю. Ине...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36896
2
Общая оценка
Худший провайдер
Не работает интернет уже неделю!Звоню каждый день сначал жду ответа оператора 5-10 минут, потом соединение с техподдержкой 20 минут....потом техподдержка связывается с сист.адм 15-20 минут....в итоге я вчера на трубке висела примерно 1 час 20 минут, позавчера еще больше 1 час 40 мин. Результат 0!Приходил специалист-ничем не помог, сказал, что у нас все исправно, что это проблемы по району общие.....
Отзыв засчитан
36895
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!
Тех. поддержка осутствует.
Тех. поддержка осутствует. Вежливые но не
Отзыв не засчитан
36893
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37093
2
Общая оценка
Внезапно испортился
Пользовался услугами этого провайдера несколько лет без особых нареканий. Пропадания связи были один-два раза в год. Исправлялись в течение нескольких дней, что несколько напрягало, но в связи с тем, что были редки можно было терпеть.
С конца апреля 2014 связь внезапно ухудшилась до крайней степени. Все майские праздники Интернет фактически не работал. Либо полное отсутствие связи, либо жуткие потери пакетов и несоответствие скорости. Сейчас стабильные потери пакетов вечером\ночью и полная не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36892
2
Общая оценка
Бестолковая техподдержка
С 23 мая не могут решить проблему подключения дополнительного пакета ТВ каналов.Обращался раз восемь, обещают, обещают, обещают...Пора менять провайдера.Слабенько стали работать.
Отзыв не засчитан
36891
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37094
2
Общая оценка
Реклама не соответствует - совковая разводка!
Неделю назад звонили, предлагали подключить свой интернет со скидкой.
Сделала заказ. Специалист должен был приехать на след.день и подключить, но явился только вчера. А до этого динамил, мол много заказов, не успеваю. В отделе подключения у ростелеком(onlimе) тоже вешали лапшу и отодвигали сроки. Вчера только подключили, тесты качества удручающие...
Отказываюсь и никому не советую этого провайдера - совковое хамство и низкое качество услуг.
А в общем: сервис - РАЗВОДКА на деньги доверчивых г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36890
Неизвестный гость
29.05.2014
Добрый день, Анастасия, по поводу подключения, подключение возможно лишь по истечению трех дней, после оформления заявки, после чего с вами связывается менеджер координатор. Непосредственно только после этого(после заведения заявки в график подключений вас и подключат), т.е преподнесенная вами информация ничто иное, как ложь, возможно происки конкурентов.
37110
10
Общая оценка
Отличный провайдер
На данный момент это лучший провайдер, с которым доводилось иметь дело. Очень быстрый, аварии случались за несколько лет от силы раз 5, но все оперативно устранялось. Операторы очень вежливые и понимающие, если попросить, могли включить интернет, даже если забыли оплатить. Также есть функция обещанного платежа, что тоже очень удобно, интернет не отключат неожиданно. Рассылками не спамят. Все очень четко и корректно всегда. После переезда расстроилась, что новый дом не подключен к ним.
Грамо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36889
Ринет
Представитель провайдера
19.06.2014
Благодарим Вас за отзыв! Переезжайте скорее снова в ЦАО, будем рады снова видеть Вас среди наших абонентов! С уважением, команда RiNet.
37489
2
Общая оценка
хочешь зайти в интернет вечером - вставай в очередь!
1.Отвратительная вечерняя работа интернета: не пытайтесь полноценно посмотреть фильм, Яндекс.Погода не всегда прогружается.
2.Утром и днем также бывают "приятные" сюрпризы с торможением скорости. Поневоле делаешь вывод о тайной заботе провайдера Билайн о здоровом образе жизни пользователей без интернет-зависимости.
3.Отдельное спасибо службе поддержке! Скоро можно будет цитировать каждого взятого по отдельности оператора, начиная с классического "перезагрузите модем".
4. Дважды меняли тариф/м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36887
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Хороший провайдер, быстрая связь, нормальная техподдержка
Стабильная скорость, уведомления об исчерпании средств, есть внешний IP
Не уведомляют об изменениях в сети - при переходе от статического выделения адреса на DHCP - даже не предупредили.
Отзыв не засчитан
36885
Лилия Юшкина
28.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37090
ГорКом
02.06.2014
Благодарим за положительный отзыв! К сожалению персонально оповестить об изменениях не удалось, однако существенная информация публикуется на главной странице нашего сайта Так же рекомендуем обратиться в наш абонентский отдел для сверки соответствия в нашей базе номера Вашего телефона и адреса электронной почты. Телефон абонентского отдела Адрес электронной почты абонентского отдела: info@gorcomnet.ru.
37141
Alexch75
25.06.2014
Дополню отзыв: белый ИП недорогой относительно других провайдеров (так же словил проблему при отключении его когда он был бесплатный по умолчанию)
37593
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Интернет работает 50/50. Звонишь в техническую поддержку — долго слушаешь музыку, потом ничего дельного не отвечают, лишь заставляют делать тупые манипуляции "Перезагрузите роутер, подключитесь напрямую". В итоге отшивают чем-то вроде "Интернета нет во всем доме" "Возможно интернет появится в ближайшее время".
Причем все операторы говорят разные вещи. Даже соврать нормально не умеют. Деньги снимают даже когда интернета нет. Скорость не соответствует обещаной.
Хорошая музыка, когда пытаеш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36878
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
