Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый вечер! Обращения наших пользователей индивидуальны, в связи с чем каждое обращение мы тщательно рассматриваем. Если вы также пользуетесь услугами нашей компании, и вам необходима помощь, вы всегда можете обратиться к нам на blog@mgts.ru , обязательно поможем вам. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Добрый день, Ann777! Приносим извинения за доставленные неудобства. Стараемся решать подобные вопросы оперативно, но не всегда всё зависит от нас. Наши специалисты обязательно разберутся и устранят возникшую проблему. Надеемся, что впредь вам не придётся столкнуться с такой проблемой. С уважением, ваш ОнЛайм.
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
elinka4, спасибо за ваш отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы наши абоненты оставались довольны.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Здравствуйте. Сожалеем о том, что возникла данная ситуация. Вы можете написать нам на почтовый ящик support@netbynet.ru для разрешения данной ситуации.
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
Добрый день! Готовы провести проверку. Напишите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Поможем разобраться в каждом вопросе. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
У МЕНЯ ТОЖЕ ТАБУРЕТ СТОИТ :):):):)
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Уточните, пожалуйста, актуальна ли сейчас ситуация? Если да, продублируете данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Разберёмся в сложившейся ситуации. С уважением, Николай Т. ОАО «МГТС»
Здравствуйте, JHeya. Напишите нам номер Вашей заявки.
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте или отправить письмо на почту support@netbynet.ru . Они разберутся в проблеме и постараются Вам помочь.
Добрый день! Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Добрый день! Вы бы лучше попросили своих монтеров снять эту чудо скоросной ящик под брендом GPON...что то не идет у Вас устойчивая связь после того как МГТС связались с МТСом... Да,и кстати,по поводу ваших сотрудников. Заезжал 13.11.14 в 18.30 в МГТС по поводу неработающего телефона ,по адресу сиреневый бульвар,52а,так Ваши сотрудники не поднимая головы...сразу отправляют кивком головы к таксофону....мол....туда все вопросы...а "они" то для чего там сидят??? Далее,звонишь,ждешь,там дают номер горячей линии,приезжаешь,звонишь...ответ в ухо....НОМЕР ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПЕН!!!" Б А Р Д А К !!!!! С уважением БЫВШИЙ пользователь интернета ОТ МГТС
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Вы можете отправить подробности на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и ссылку на пост. С уважением, Кира Н. ОАО "МТС"
Добрый день! Очень печально читать подобный отзыв о нашей работе, и нам очень жаль, что Вам пришлось с таким столкнуться. Мы начали уделять особое внимание качеству обслуживания наших клиентов и бороться с возможным возникновением подобных проблем. Нам очень хотелось бы исправить и эту ситуацию, если Вы не против и если Вы по-прежнему с нами. С уважением, команда 2КОМ
Здравствуйте, andrei77777! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Спасибо за указание номера л/с в комментарии. Мы обязательно всё проверим и постараемся решить этот вопрос в кратчайший срок. С уважением, ваш ОнЛайм.
Уважаемый, andrei77777! Единственная заявка на скорость от 10.06 закрыта отказом от выезда. Счет в финансовой блокировке с 24.09. В случае актуальности неполадки обратитесь в службу поддержки для проведения диагностики после активации договора. С уважением, ваш ОнЛайм.