Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Не советую . Пытался отказаться от их услуг. Сказали что на балансе минус и я не могу расторгнуть договор не погасив его. Откуда появился этот минус объяснить толком не могут, говорят провели перерасчет. Почему оказывались услуги в долг, объяснить не могут. В службу поддержки дозвониться не реально, перезванивать сами они не хотят, в чате твердят про перерасчет. В личном кабинете выписку скачать не получается, данный функционал не работает. Не рекомендую связываться с данным провайдером.
Отвратительная компания. Отвратильный сервис, отвратительное качество услуг. Низка скорость интернета, абсолютно никчемные сотрудники.
- Онлайм24 апреля 2018 г.
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки соединения и диагностики просьба обратиться в социальных сетях официальным представителям компании.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер HNT. Ну не знаю кому что не нравится, лично меня все устраивает. Стабильность, нормальная скорость. Подключено 2 компа + телефоны и планшет,в онлайн играю в армату и нигде не лагает. Приложение на андроид сделали. Лишнего не навязывают, обещаний заоблачных не делают тв цифрового нет (если что). Оценка 5+. Договор 10341.
Интернет стабильный,скорость нормальная, телевидение не подключали, роутер свой,в техподдержку пок не звонила, монтажники подключения все сделали нормально,тут больше сказать нечего.
- Нет Бай Нет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Меня всё устраивает.. Пользуюсь услугами компании hnt достаточно давно мой номер договора: 23733 (около 6 лет). Связь практически без перебоев, скорость не режется. Если что-то и случается, то достаточно быстро устраняют. Вежливая и корректная техподдержка. Оперативно на все реагирует. Одним словом я доволен! Рекомендую всем!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ставлю провайдеру твердую "ЧЕТЫРЕ С ПЛЮСОМ". Пользуюсь услугами netbynet с 10.09.2005 г. (ныне л/с 1423229). Сейчас на тарифе wifire интернет 50. Заявленные 50 мбит/сек стабильно выдает ночью и в рабочее время. По выходным и по вечерам (после рабочего дня) скорость падает до 3-5 мбит/сек, но для просмотра фильмов онлайн и этого более чем!.. Хочу сразу отметить, что если и были аварии на линии, то сотрудники тех. Поддержки решали проблемы не дольше 2-х часов! 1. По поводу тех. Поддержки... Если у вас возникли проблемы, то смело вызывайте мастера, называя какую-либо мелкую причину. А уж как придет, то - за нал - получите и уважение и диагностику/решение проблемы - 100%! 2. При покупке роутера от фирмы будьте внимательны! Так, при подключении в сентябре 2005-го я приобрел роутер d-link. Но когда возникли прыжки скорости, то специалисты от фирмы посоветовали взять wifire s1010.nbn. Роутер работает нормально, но имеет конструктивный брак: и крепление к сене и гнезда для подключения к сети находятся на одной (задней) панели, так что либо подключаем к сети и держим в руках, либо крепим к стене и... ))) 3. При работе с провайдером внимательно следите за возможной сменой вашего тарифа! Так, изначально у меня был выгодный эконом-тариф с социальным пакетом (скидки от 5% до 25% на оплату услуг для льготных категорий граждан, что немаловажно для пенсионера!). Оплачивал я услуги вперед - на пол года - и не заметил, как был в 2017-м переведен на др. Тариф (без соц. Пакета) и как мне был присвоен новый номер договора (01.06.17 был оповещен смс-сообщением, но...поздно!). В целом, провайдером доволен!
- Нет Бай Нет2 мая 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв и мнение. Над замечаниями будем работать для улучшения качества сервиса обслуживания.
Оперативно. Качественно.. Оперативно проработали подачу интернет-канала для офиса, цены приемлемые, при подключении доступно проконсультировали по настройке локальной сети, в том числе беспроводной, помогли определиться с оборудованием. На проблемы реагируют быстро. Все устраивает.
Отличные выгодные условия. Решил попробовать хоум нет телеком, все установили, настроили. Чат с поддержкой всегда под рукой. Интернет работает хорошо, бывает скорость немного проседает, но это не критично с учетом выгодных условий провайдера. Пользуюсь несколько месяцев, ни одного сбоя не было. В целом я очень доволен.
часто по выходным вообще не работает.. На выходных постоянно нет интернета, в тп говорят, что проблема с электропитанием и так почти каждые выходные, скорость нормальная, но только если работает. Такого интернета и врагу не пожелаешь.
- Кверти23 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Роман. Напишите, пожалуйста, номер договора, посмотрим в чём причина и примем меры.
- Роман23 апреля 2018 г.
8334192088
- Кверти24 апреля 2018 г.
Роман, в какие ещё выходные, кроме этих, у Вас был недоступен интернет?
Инет работает без нареканий,скорость вполне крутая, тв тоже подключил,картинка ну хочу сказать чо по сравнению с мгтс послабее, побольше артефактов. В техподдержку пока не обращался, перевариваю. Оборудование все от провайдера. Монтажники без проблем,все отлично.
- Нет Бай Нет24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.