Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Были сложности с передачей сигнала внутри квартиры - слабый сигнал был само подключение монтажники без проблем сделали через несколько месяцев начислили платёж по абонентской плате - крайне недовольна
Мошейнеческие схемы договоров. Предостерегаю от сотрудничества с этой компанией, так как требуют оплаты их услуг после прекращения пользования их продуктом, якобы за аренду оборудования. А при вашем желании слать эту аппаратуру они потребеют штраф.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Продолжают воровать деньги даже после отключения услуг. Я напишу отдельный отзыв, так как выясняется, что после того как мы все же добились таки от мгтс отключения их услуг и они все это отключили, подтверждением тому то, что без моего ведома они отключили мой мобильный, кот должны были перенести др оператору. Объяснили они это тем, что были отключены все услуги, а когда все услуги отключены, то они и мобильный вырубают. Так вот. Всего должно было быть списано 1000 рублей за пользование моб связью февраль, март, и 2 недели января. Но удивительное рядом! Оказывается с домашнего телефона, который был отключен еще в декабре 2017 г кто-то звонил!! )) и вообще он типа работает, судя по квитанции. Мгтс обсчитали нас на 35 или 37 тысяч рублей, согласились вернуть только 10300 за дубль моб номера, который они вписали в счет. (но при этом сделано все так, чтобы деньги не возвращать) помимо этого несмотря на то, что сами сказали, что все отключено они продолжают присылать счета за якобы пользование услугами и из возвратных денег за 2 месяца пропало почти 4500 рублей это без учета счета за февраль и март. Мгтс - почему вы присылаете счета за несуществующие услуги и почему нагло воруете деньги, которые обязаны вернуть?! И за интернет 27 000 тоже возвращайте!! Нельзя быть такими красавцами часть 1 https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/18 часть 2 https://www.moskvaonline.ru/rating/mgts/otzyv-651581 жду ответ в комментарии и полный возврат на карту = 10350 за фейковый мобильный и 27 000 за обман с интернетом - переключение тарифа без ведома абонента
- Марина3 апреля 2018 г.
Мобильный они опять мне вырубили неск дней назад. Это единственное, что должно было работать после отключения всех их услуг. Спрашивается куда делось 4500 из суммы 10.380 р если все услуги кроме мобильного отключены с декабря? Не говорит ли цифра 4500 рублей о том, что мобильный оплачен на 11.5 месяцев вперед, судя по пропаже из возвратной суммы? Требую ответ оператора
- Марина3 апреля 2018 г.
и еще вопрос, как так вышло, что судя по квитанции мгтс в марте были звонки на мобильные с домашнего телефона, если домашний номер был отрублен в декабре 2017 года и тогда же был сменен номер и оператор связи?
- Марина3 апреля 2018 г.
Никогда никогда никогда не пользуйтесь этой отвратительно гадкой шарашкой где они настолько о-е--ли, что воруют даже тогда, когда это в принципе невозможно. И хорошие отзывы сами себе пишут.
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.
- Марина3 апреля 2018 г.
мгтс давно пора помочь, иначе напишу про это везде. верните деньги!
- Марина3 апреля 2018 г.
Ссылку отправлю, но в почте с вами переписываться не собираюсь. Отвечайте здесь
- МГТС4 апреля 2018 г.
Добрый день! Ждем от вас на почту телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв для проверки возникшего вопроса.
- МГТС4 апреля 2018 г.
Добрый вечер! За мобильную связь вам всю сумму возместили на лицевой счет. Для возврата денежных средств на карту, вам необходимо обратиться в офис с паспортом и квитанциями об оплате. По поводу интернета, сотрудниками было рассмотрена ваша претензия, оснований для перерасчета нет. Все начисления выполнены корректно.
- Марина6 апреля 2018 г.
Возместили - это значит вернули деньги. Денег вы никаких не возвращали. вы должны 10380 руб за номер, которого мы не подключали. Все остальные услуги вы сами отключили еще в декабре 2017. Почему по прежнему приходят счета за пользование домашним телефоном и с января вы продолжаете списывать деньги за услуги, которые вы не оказываете? И кроме всего прочего пишете в счетах, что с вашего мгтс домашнего номера осуществляются звонки, если всё это было отключено еще 4 месяца назад? И куда делось 4 тысячи рублей из 10380? И почему вы снова отключили мне мобильный телефон, если на счету 10380 и мобильная связь в месяц у меня стоит 400 рублей (и 2 недели в январе мой телефон был отключен, итого 1000 рублей составляет счет за мобильную связь) И почему вы иак же продолжили вписывать несуществующий номер телефона, за который пока что вы ничего по факту не вернули, и продолжтли списывать за это деньги, если рассмотрели эту жалобу еще в декабре, и пока только на словах сделали возврат, который исчез уже на 50% по необъяснимой причине. Я требую ответа здесь на каждый вопрос
- Марина6 апреля 2018 г.
И почему вы решили не возвращать 27 тысяч рублей за 1. Несуществующие услуги мобильного интернета, которые вы сами точно так же вписывали в квитанцию, при этом от балды вписывая цену за гигабайты 2 + За то, что сами переключили домашний интернет с недорогого тарифа на тариф 700 рублей ежемесячно? Как вы все это считали и переключали - в квитанциях все это отлично отображено Ответьте тоже на этот вопрос Если вы продолжите игнорировать данную ситуацию и не осуществите возврат в том числе в полной мере - рассказ о данной ситуации появится на всех сайтах отзывов, включая авторитетный портал Банки.ру
- Марина6 апреля 2018 г.
И не надо мягко говоря обманывать, что вы что-то вернули. Никаких денег вы не возвращали.
- МГТС9 апреля 2018 г.
Добрый день! За мобильную связь вам выполнили перерасчет на сумму 10999 руб. и договор закрыли по вашему заявлению. Начисления идут только за городской телефон и цифровое ТВ 842 руб/мес. По городскому телефону фиксируются разговоры. Детализацию вызовов можно посмотреть самостоятельно в личном кабинете или заказать её в офисе МГТС. Ранее у вас был пакет услуг, куда входил домашний интернет. Вы им пользовались, и не раз подтвердили это. Со стоимостью были ознакомлены. Поэтому в перерасчете за домашний интернет вам отказали.
Три года вместе с TEL. С момента подключения к tel прошло три года. Выбирал между tel и мгтс. Дом- новостройка. На этапе подключения проблем не было- монтажники быстро и качественно сделали свою работу. Выбрал тариф с 60 мбит/сек. Заявленную скорость держит. За период использования проблемы со связью были несколько раз. В основном по причинам, не зависящих от провайдера- то фура кабель оборвет, то мощным ливнем подтопит оборудование. В целом провайдером вполне удовлетворен. Из минусов- цена тарифов выше среднего.
- Елена Чуркина3 апреля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Интернет по качеству соединения устраивает оборудование компании без нареканий функционирует в службе поддержки помогли в решении вопроса впечатления хорошие
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Мы рады, что оставили хорошее впечатление. Спасибо за отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень доволен интернетом и телевидением ребята без сложностей организовали подключение в службу технической поддержки нет причин обращаться
- МГТС3 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.
Интернет вполне устраивает монтажники без проблем сделали подключение в службе поддержки при обращении оперативно помогли впечатления положительные
Все отлично , я конечно не ахти какой пользователь , но мне хватает более чем , подключил и забыл .
Хороший провайдер. Перебои бывают у всех, но тут очень редко, если что - компенсируют затраты за неработающий интернет. Скорость стабильная, техподдержка нормальная. Есть статические ip. Тарифы тоже не плохие) оборудование - мое.
- Елена Чуркина3 апреля 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел30 апреля 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв!
Интернет и тв работает стабильно. Но были случаи, когда потребовалось перезагружать оборудование, справились без помощи тп. К монтажникам претензий нет, подключили качественно
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.