Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Цена/Качество/Сервис
Пользуюсь проводным Интернетом и ТВ данного провайдера чуть больше 6 месяцев. Очень довольна.
Договор выполнили на хорошо.
Вовремя подключили. Бесплатно установили в квартире своё оборудование. Абонентская за роутер и теле-приставку 0 руб. Качество хорошее. Цена пакета ниже средней по Москве. Сервис на хорошем уровне. Быстрый дозвон в ТП. Все сотрудники вежливые и реально помогающие.
Минусов не вижу у данной компании.
Отзыв засчитан
35647
2
Общая оценка
самый отвратительный интернет
Самый бесполезный и [неразумный] провайдер. За месяц использования GPON нормальной связи не было ни разу. Вай фай слабый. Пришел мастер, сказал, что роутер барахло и что вообще желательно его заменить на роутер другого производителя. В МГТС оператор ответил, что делать этого не будут, а если не нравится, то за 600 рублей придет мастер и произведет демонтаж оборудования. Отлично получается, за свои же деньги,нет возможности получать достойный уровень сервиса и еще же демонтаж за мой счет . А ниче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35646
МГТС
Представитель провайдера
19.04.2014
Здравствуйте, Orel69. Будьте добры, напишите подробнее нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Постараемся разобраться. С уважением, Команда МГТС.
36555
2
Общая оценка
БЕСПРЕДЕЛ.
Подключая услуги ТВ, случайно узнала, что год платила по двойному тарифу. При переезде такая же история, только переплачивала я намного больше. При обращении в службу поддержки, заявляют, что на сайте есть раздел "Тарифы и услуги". Да вот дело-то в том, что раздел есть, а "СТРАНИЦА НЕ СУЩЕСТВУЕТ". Абоненты не вправе знать, сколько и за что они платят. Информации по телефону не дают, посылают на несуществующую страницу.
При расторжении старого договора (переезд), я сдала оборудование, но модем у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35643
2
Общая оценка
тебе нужен интернет, а его нет
подключили интернет у этого провайдера 5 месяцев назад (ноябрь 2013). первые два месяца все было нормалек. все подключили быстро и все тип-топ. а потом все изменилось... последние три месяца интернет с завидной регулярностью пропадал. инет отваливался непредсказуемым образом утром или вечером. но ненадолго - часа на 3. причем это были не проблемы нашего роутера, а проблемы их оборудования. в-общем, мы решили сменить провайдера.
грамотные специалисты
нестабильная скорость, интернет неп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35641
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
36554
2
Общая оценка
Не очень....
Периодически разрывы связи, предоставленный роутер работает плохо, сигнал не добивает даже в соседнюю комнату. Точнее сигнал есть и пишет что максимальный, только вот скорость вблизи роутера 20 мбит, в 3-х метрах от него 9 мбит, а в соседней комнате просто нулевая.Заявленная скорость на тарифе 50 мбит. Зачем тогда вводить услугу с предоставлением роутера?
По проводу в интернете не сижу, по этому поводу ничего сказать не могу, но так плохо работает вайфай впервые. Услуга обещанный платеж тоже у ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35640
НетБайНет
Представитель провайдера
21.04.2014
Здравствуйте. При возникновении вопросов или неполадок, просьба направить письмо на адрес support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.
36563
10
Общая оценка
ОДОБРЯЮ!!!
Идеально. Правильная железка - и проблем НЕТ вообще!!!
Пользуюсь Второй ГОД! Абонемент на 12 месяцев, тариф Q66 какой то... В общем максимальный возможный тарифный план. За Эти почти 2 года - бы всего ОДИН "оффлайн" - когда экскаватор у дома - оптику "ПЕРЕКОПАЛ".
Желаю QWERTY и дальше процветать... и начать задумываться об ОПТИКЕ... то есть внедрять 1 Gbit/sec тарифы... Прямо в Квартиру - МЕДИА-Конвертер среды.
З.Ы.::: Надеюсь не сильно "Слащаво" написал отзыв. Сам "ТАкое" не Люблю, НО! поси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35636
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
36553
10
Общая оценка
лучший провайдер
отличный провайдер,никаких сбоев,все хорошо работает,до этого был 2КОМ,вседа были сбои...((
стабильная скорость,операторы все вежливые)))
минусов-нет))
Отзыв засчитан
35627
2
Общая оценка
Наглый обман
11 апреля 2014 года под видом "модернизации сети и замена кабеля" к нам в квартиру был поставлен GPON. Никто не спрашивал нужен нам интернет или нет и хотим ли мы вообще менять медь на оптоволокно... В доме капитальный ремонт, МГТС - крупная организация, старые добрые знакомые так сказать, поэтому подвоха мы и не ждали..
Через день выяснилось что у нас подключен тариф интернет!!!! и что оборудование (роутер) оказывается взято нами в аренду. Операторы на горячей линии нагло врут, что обратный п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
35623
Лилия Юшкина
18.04.2014
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
36550
2
Общая оценка
Высокие скоросные тарифы.Нестабильный инет.
Подключил почти год назад, как второго провайдера.В течении каждого месяца 2-3 раза отсутствует инет от 30 минут до целого дня, что для меня критично.
Сегодня инета весь день нет.
Звонил в тех. поддержку.Дозвонился быстро.Мне ответили, что авария на линии починят до 19.00.До сих пор инета нет.
Ищу другого провайдера, а жаль думал наладится тк у них до 500 мб\с тарифы.Хотел на него перейти, когда инет станет стабильным.
Договор-154641
Быстрый дозвон в тех. поддержку.
Частые ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35622
2КОМ
Представитель провайдера
20.04.2014
Здравствуйте, Дмитрий Вячеславович! Пожалуйста, не делайте поспешных выводов о смене провайдера. 17.04. была авария на линии, в данный момент проблема устранена, Ваш платежный период был продлен на 1 день. К сожалению, никто не застрахован от подобных инцидентов, мы же со своей стороны, делаем все возможное, для того чтобы как можно быстрей устранить проблемы. Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Надеемся в будущем, работа с нами будет приносить Вам только положительные эмоции. Всего Вам наилучшего! Ваш 2ком.
36562
2
Общая оценка
Хотите проблем?тогда этот провайдер для Вас!
В общем то первые месяцев 8 никаких проблем не было.А вот уже полгода онлайм - просто ужасен.Постоянная проблема.Я больше удивлялась что интернет есть, чем когда его нет.Когда вы подключены к онлайм и интернета нет- это норма.У них все время что - то ломается, притом проблема возникает не у меня в квартире а в подъезде и нужно все время звать мастера тех службы.Последний вызов мастера просто переполнил чашу терпения.Он шел до меня 5(!) дней.Вообщето должен был прийти за 48 часов.Пришел - интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35620
10
Общая оценка
Знаю за что плачу!
Пользуюсь данным провайдером около 2-х лет. Ранее был подключен к Нетбайнету. Не жалею, что поменял. Все друзья тоже со временем сюда перешли. Перебои со связью бывают крайне редко. Лично у меня за 2 года всего два раза и всего на пару часов. Цена адекватная. Пакет дополнительных услуг приятен. Скорость устраивает на все 100%. Обслуживание вежливое, служба поддержки не тупит. В общем лично мне нужен качественный домашний доступ в сеть, а он есть.
Отзыв засчитан
35619
Старлинк
Представитель провайдера
18.04.2014
Спасибо за отзыв!
36552
2
Общая оценка
Сказка о потерянном времени
К сожалению, ничего не могу сказать о качестве предоставляемого интернета, т.к. подключиться к нему нам так и не удалось. Хотя не сказать, что мы не прикладывали усилий. Да и дом наш в списке подключенных на сайте Билайна присутствует.
Сначала по факту составления заявки нам сказали, что перед собственно подключением им требуется выделить на наш дом какие-то там дополнительные порты. Попросили подождать пару-тройку дней... и пропали на полторы недели. Ну ладно, руки не отвалятся, позвонили им с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35618
2
Общая оценка
Хамство
Пришли осуществлять бесплатное подключение, как заявлено в компании, на самом деле начали вымогать деньги без обоснования и в результате заявили, что бесплатно ничего делать не будут. Компании хорошо бы обратить внимание какой персонал работает с клиентами - они же являются лицом компании.
Отзыв засчитан
35616
2
Общая оценка
скорость ни какая и пропадает сигнал
позвонили предложили установить вафлю-роутер бесплатно и увеличить скорость с 4 мб до 30мб доплатить надо было на 40 или 60 рублей в месяц, в итоге скорость стала ниже что аж перестал грузиться браузер, в общем УГ полное
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться слава богу не хамят, но звонок постоянно сбрасывается
Отзыв засчитан
35614
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Пользовалась услугами пск нет даже не помню сколько лет. И не только как поставщика интернета, но и как домашнего доктора всех наших ноутбуков-компутеров-планшетов-роутеров. Вежливые грамотные умные ребята в ТП. Все вопросы решаются мега-оперативно и позитивно. Сейчас переезжаю, ищу провайдера по новому месту жительства, читаю отзывы и буквально плАчу! Понимаю, что такого провайдера, как пск, мне больше не найти.
Если есть в Вашем доме - Вам крупно повезло!
ПСК НЕТ! Вы - лучшие!
Скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35613
2
Общая оценка
очень плохой интернет
Связь постоянно срывалась. Иногда интернет вовсе не подключался хотя тариф был не из дешевых!
Отзыв засчитан
35610
Билайн
Представитель провайдера
22.04.2014
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
36588
10
Общая оценка
Лучший провайдер.
Лучший провайдер нашего города!
Отличная тех. поддержка, оперативность провайдера во всех вопросах!
Отзыв не засчитан
35606
Лилия Юшкина
18.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36544
10
Общая оценка
о домашнем Билайн
Соглашусь с большинством хороших отзывов о Билайн. Так как перебрал кучу провайдеров в Москве, начиная от Стрим и заканчивая новым Ростелеком(onlime), сделав для себя недвузначный вывод: Билайн домашний интернет - лучший в Москве.
Во-первых, Цена за тариф 100 Мбит всего 520 руб в месяц (мобильная скидка + годовой контракт)
Во-вторых, Скорость вполне соответствовала, 92-93 mbps на wifi-роутере Keenetic Ultra.
А в третьих, Тех.Поддержка круглосуточная и квалифицированная. При подключении ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35604
10
Общая оценка
доволен выбором
Подключен давно и всем доволен, коннект стабильный, скорость достаточно высокая. ТВ не пользуюсь, т.к. смотрю все через интернет, благо коннект позволяет. До этого пользовался местной локалкой, потом, по акции, подключился к онлайму и жалею, что не сделал этого раньше, контраст очень значительный - районный провайдер мог на целый выходные лечь, нормальная техподдержка и приличные цены. Всем советую!
скорость, поддержка, стабильное подключение, цены
скорость может немного проседать в ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35603
2
Общая оценка
Ужасный сервис
14.04 вызвала мастера на проведение проводного интернета домой. Оператор сообщил, что мастер придет 16.04 с 17:00 до 19:00
15.04 на мобильный номер мне позвонил мастер и подтвердил, что будет у меня 16.04.
16.04, отпросившись на 2 часа раньше с работы чтобы успеть к 17.00 я ждала мастера. В 18.30 я позвонила на горячую линию и оператор подтвердил, что заявку мою видит и что мастер будет, но может немного опоздать.
В 19.40 мастера всё еще не было, я снова позвонила оператору, и услышала, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35602
МГТС
Представитель провайдера
18.04.2014
Здравствуйте, zamok1982. Приносим извинения за возможные неудобства. Будьте добры, продублируйте данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, точный адрес, ФИО владельца и контактный номер. Посмотрим, что можно будет сделать. С уважением, Команда МГТС.
36543
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
