Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Ничего путного
Выбрал Йоту ещё 4 года назад, поскольку при переезде в новый дом не смог подключить ни один из существовавших на тот момент "стационарных" провайдеров. Поначалу сигнал был крайне нестабилен, скорость соединения сильно разнилась в зависимости от расположения ноутбука (лучший сигнал был в спальне, а как раз у рабочего стола - не больше 50%). Со временем ситуация улучшилась, но с заменой модема (на LTE) - лучше не стало, а стало только хуже. Сигнал постоянно пропадает. Скорость даже близко не соотв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35548
2
Общая оценка
Очень маленькая скорость безлимитного интернета
Очень маленькая скорость безлимитного интернета. Практически не работает уже 2 недели, на мои звонки отвечают, что "не понимают почему так происходит?". Пользуюсь Акадо уже 6 лет, не могу сказать, что так было всегда. Работаю я дома и сейчас без доступа в интернет я просто, как без рук и ног.
В основном, все нормально. Но 2 недели без интернета, это слишком.
Отзыв засчитан
35547
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Вот уже более трех лет пользуюсь услугами интернет-провайдера экспресстел. Это московский провайдер, не в курсе, работает ли в других регионах.Я этому провайдеру ставлю крепкую пятерку и это объективно! Всегда хорошая скорость интернета, много дополнительных услуг. В общем сервис у них достаточно широкого спектра. Еще очень радуют грамотные сотрудники. Если приходят монтажники, то в короткие сроки, менеджеры на телефоне, грамотные и доброжелательные. Если бы все фирмы так работали, то у нас в ст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35543
2
Общая оценка
Не качественное обслуживание.
Постоянные разрывы. Консультанты не могут назвать даже примерной даты завершения тех. работ. Ужасная раздача wi-fi на планшеты и телефоны.
Отзыв засчитан
35542
10
Общая оценка
Среди нескольких лучший
Проблем не было.
Отзыв не засчитан
35537
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36512
2
Общая оценка
Полный тупизм
Скорость вместо обещанной 50 Мб/с еле достигает 15, а обычно 6-10. По поводу получения пароля полный пипец. 5 раз оставлял заявку. Каждый раз недоуменно спрашивают, а что, разве вам еще не позвонили? Ну тогда обязательно позвонят в течение сегодняшнего дня, я ставлю пометку ВАЖНО. Администрация отгородилась от клиентов девочками - принимальщицами заявок. ни один вопрос нельзя решить со специалистом.Максимальная оценка не плохо,а очень плохо.
Отвечают всегда быстро.
Все заявки напрямую ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35535
2
Общая оценка
Самый клиентоориентированный провайдер
МГТС - самый ужасный интернет провайдер, с которым я работал! До этого постоянно сидел через onlime, за 5-6 лет работы ни одного " косяка", с МГТС же связался лишь потому, что переехал в новую квартиру а данная компания выиграла тут тендер на проведение интернета! И другие компании сюда не пускают и уже на протяжении 8 месяцев я мучаюсь с этим интернетом! Каждые 2 недели, что то ломается! + операторы в колл центре глупые и невежливые! Спасибо МГТС за клиентоориетированность! Вы лучшие! Ах да вот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35533
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируете отзыв нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь. С уважением, Команда МГТС
36519
6
Общая оценка
сервис на нуле
неделю назад оплатила роутер и оставила заявку. до сих пор кормят завтраками. ждать надоело.
Отзыв засчитан
35529
10
Общая оценка
Подключение на раз-два!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании Тералайн Телеком Связь! Организовывали мероприятие (артист мирового уровня) и в последний момент кинул с подключением другой оператор! Ребята подключили за 2 дня, все прошло на ура! Спасибо!
Отзыв не засчитан
35528
Лилия Юшкина
15.04.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
36503
10
Общая оценка
Почти отличный
Хороший провайдер
Плюсы - Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и компетентные
Упущение - отсутствие тех. поддержки по настройке смарт ТВ. ТВ не принял настройки автоматически, мастер со стороны не установил сеть между Билайн и телевизором, выход поменять оператора, в остальном надежный провайдер.
Отзыв засчитан
35508
2
Общая оценка
Ужасная скорость, низкое качество сигнала, нестабильная работа
Низкая скорость соединения, постоянные разрывы, необходимость перезагрузки. В соседней комнате уже страничка в сафари на iPad открывается 5-7 мин! И все это за 930 руб/мес!!!
Отзыв засчитан
35507
2
Общая оценка
Аренда модема
Я пользуюсь услугами этого провайдера много лет, еще с тех пор, когда это был "Стрим".
В целом меня все устраивает, и серьезных нареканий нет. Связь с техподдержкой стабильная, отношение внимательное и конструктивное.
Но вот недавно произошла очень неприятная для меня история.
В 2010 году я взял в аренду модем, и оформил его доп. соглашением к основному договору с провайдером. Менеджер мне объяснил, что в течение 2-х лет ежемесячно с меня будет списываться арендная плата, и по выплате мно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35500
МТС
15.04.2014
Здравствуйте. Просим продублировать Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС"
36513
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер!!!!!
Должны были подключить интернет через роутер, мастера приехали подключили....но подключение сделали на прямую. Мастера сказали что настройкой роутера занимается системный админ и нужно позвонить к ним на фирму и сделать заявку. В первый день дозвониться не удалось, 15 минут весел на линии после чего телефон сбросили. Дозвонился на второй день, девушка сказала сделайте заявку через сайт. Сделав заявку, звонка так и не дождался, позвонил снова девушка сказала что вызов мастера будет стоить от 2000...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35499
2
Общая оценка
самый ужасный провайдер,который только может быть!!!!!!!!
самый ужасный провайдер,который только может быть!!!!!!!!
Ужасно низкая скорость соединения,гораздо ниже заявленной
В техподдержке постоянно хамят
Отзыв не засчитан
35494
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36504
10
Общая оценка
Действительно лучший провайдер Москвы
Я абонент этого провайдера с 2012 года. За все время моего подключения к этой сети у меня не было ни одного разрыва. Может, мне просто так повезло:) Правда, когда я была подключена к онлайму - у меня тоже проблем со связью и качеством не было. А вот разница в мелочах и нюансах. Более лояльного, дружелюбного и внимательного провайдера я не знаю - была подключена и к СТРИМу и к Онлайму (раньше Корвет-Телеком). В 2КОМ бесплатно можно заблокировать пользование Интернетом на 30 дней, бесплатный обеща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35491
2КОМ
Представитель провайдера
16.04.2014
Мария! Огромное Вам спасибо за положительный отзыв! Мы делаем все возможное, для того чтобы у наших абонентов от работы с нами оставались только положительные эмоции!
36520
2
Общая оценка
Некорректно приняли заявку на подключение телефоных проводв в квартире
Специалисты Call центра некорректно приняли заявку на обжим
(установку наконечников) телефонного и интернет проводов в квартире.
Огорчает:
1) Мастер не пришёл согласованный день.
Некорректное создание завки оператором 12.04.2014.
2) Версия операторов call центра МГТС - от 14.04.2014
--- Заявку невозможно правильно зарегистрировать по телефону.
--- Чтобы мастер приехал, я должен ехать в офис МГТС
и заранее оплатить визит мастера там.
Мне непонятно, почем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35488
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Информация передана в соответствующий отдел. С уважением, Команда МГТС
36518
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
К сожалению, не удается найти информацию по указанному номеру заявки. Просим продублировать отзыв на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
36522
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Мегафон интернет.
Это не интернет , а [ужас]!!!
Раньше играл в игры пинг был 100-150 когда трафик кончался пинг падал до 700-999 , а сейчас 700-2000 - это "С еще не закончившимся ТРАФИКОМ!!",а с закончившимся вообще пинг 999-3000.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35487
6
Общая оценка
хороший провайдер
все удобно
вежливые
со скоростью бывают перебои
Отзыв не засчитан
35484
Лилия Юшкина
15.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36505
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте. Если понадобится помощь, Вы всегда можете обращаться к нам на blogs@mgts.ru. Постараемся помочь в каждом вопросе. С уважением, Команда МГТС
36517
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Низкая скорость, интернет часто пропадает в связи с поломками на линии
Низкая скорость, линия часто выходит из строя.
Отзыв засчитан
35482
МГТС
Представитель провайдера
16.04.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если отправите подробное описание ситуации нам на blogs@mgts.ru. Просим указать в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. С уважением, Команда МГТС
36516
2
Общая оценка
Все было хорошо, но мелочь испортило хорошее впечатление о вас!
Пользовались услугой Кверти, но из-за частых перебоев решили перейти на смайл. Предлагали хорошую скорость и бесплатно два месяца пользования по цене одного. Позвонила сделала заявку, со мной несколько раз связывались и приехали во время как и обещали. Вроде все хорошо подключились. Сказала что есть еще родственники буду рекомендовать если понравится. Они обещали бонус на мой счет, если приведу друга.
Все вроде хорошо, после оплаты все никак не появлялся интернет, сами набиралась спрашивали...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35480
Смайл
15.04.2014
Здравствуйте. Дело в том, что действительно для участия в акции «Приведи Друга» необходимо назвать логин абонента, порекомендовавшего подключиться к нам. Это обязательное условие. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логинов (вашего и подключенного по вашей рекомендации) и кратким описанием проблемы. Постараюсь решить вопрос в кратчайшие сроки!
36510
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
