Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я не замечаю никаких проблем,просто пользуюсь и я доволен. Роутер свой,просто в него воткнули провод и он сам начал работать,asus у меня роутер,ничего не настраивали. В техподдержку не звонил вообще. Монтажники подключили быстро и без косяков.

Реальный покупатель
id 12144
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все отлично! Нареканий нет!

Реальный покупатель
id 12142
  • МГТС16 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

К работе интернета претензий нет. Один раз за все время пользования была проблема с роутером, но вопрос решился быстро.

Реальный покупатель
id 12140
2КОМ
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет работает стабильно,скорость хорошая,мне на все хватает. Роутер от компании бесплатный, не перезагружаем и не трогаем,итак все работает. Тв пока не смотрим-родители смотрят но они не жаловались. В техподдержку ни разу не звонили. Монтажники без переносов четко быстро подключили. Мне не нравятся только их сотрудникуи которые не умеют решать вопросы-висит нераспределенный платеж по его вопросу никак не решется. 1500 я им отдала и больше ни слуху ни духу, если вопрос не решится я просто сменю провайдера в ближайшее время.

Реальный покупатель
id 12138
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    26 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Ирина Сергеевна, приветствуем. Мы благодарны вам за высокую оценку услуги интернет и Цифрового ТВ, также мы рады, что вы остались довольны качеством подключения от наших монтажников. В качестве благодарности мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов на счет. По описанной вами проблеме непременно разберемся, но нам нужна более подробная информация, нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ

МГТС
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает по разному, в большинстве своем более менее нормально но иногда бывает что не совсем скорость хорошая, медленно открываются страницы и скачивает медленно. Картинка тв хорошая,без рассыпаний. В техподдержку однажды звонила,кстати вот сейчас пульт сломался, буду звонить. Монтажники подключили идеально,приятный парень приходил.

Реальный покупатель
id 12136
  • МГТС16 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Для проведения диагностики пришлите телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий на почту blogs@mgts.ru.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ринет лучший интернет. Пользуемся интернетом от ринета примерно год. До этого пользовались мобильным интернетом. После подключения к ринету сразу стало заметно лучше качество интернета. Наслаждается скоростью и подумываем подключить телевидение. Спасибо огромное михаилу за быструю техническую настройку и решение всех наших вопросов!

Реальный покупатель
id 12127
Мортон Телеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Ужасная скорость интернета.. Подключил тариф со скоростью 50 мбит/сек за 500 рублей, утром и днем в будни скорость в принципе удовлетворительная 20-30 мбит/сек на прием и более 50 мбит/сек на раздачу, чудеса начинаются вечером))) когда в принципе этот интернет и нужен, скорость падает до 700 кбит/сек то есть уже на другой тарифный план, который стоит 150 рублей и скорость до 1 мбит/сек (этот тариф предоставляется бесплатно предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей.в промежутке также имеется тариф 20 мбит/сек за 450 рублей, то есть вечером вас опускают на 2 тарифных плана!!! А удивительно то, что предлагают подключить тариф за 900 или 2200 рублей со скоростью 100 и 500 мбит/сек, а что сразу не предлагают ипотеку)))

Реальный покупатель
id 12117
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ринет - самый лучший интернет. Сколько я помню, у нас всегда был авакс, и вот, недавно переключили на ринет. Мы люди простые, но сразу стало понятно, что нам просто повезло: все операторы вежливые и вникают в суть проблемы, переключение состоялось быстро, потом ещё мастер пришёл и заменил наш старенький роутер на новый аж с двумя антеннами! И представьте себе все это бесплатно. Мы не думали, что такое вообще бывает. Рекомендуем всем.

Реальный покупатель
id 12109
Смайл
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный сервис. В доме было всего два провайдера, смайл.нет выбрал за цену. Оказалось, что дом подключен через какой то лазер, и во время дождя или снега интернет переставал работать. Исправление происходило пол дня. Также, регулярно пользоваться интернетом было просто не возможно из-за низкой скорости, видео youtube 240 p. Когда ситуация надоела, начался цирк. На первое мое письмо с просьбой что-то сделать с интернетом, улучшить качество предоставления услуг ответа не последовало. По телефону уверяли, что ответят. Написал второе письмо, с претензиями о том что не отвечают на запросы. Ответ был что передано руководству. Но как и следовало ожидать ноль реакций. Далее из принципа решил вернуть деньги за время, когда интернет не работал. Написал по утвержденной форме заявление о перерасчёте за период более года. Пришел ответ, о перерасчете за другой период (за 3 дня). Написал в тот же день повторно, пообщавшись с менеджерами, что они ошиблись в дате. Ответа не было, и позвонив им я узнал что на ответ за такой длительный период дается 1 месяц. Прошел месяц и неделя, никто не ответил и я позвонил. Позвонив, прождав длительное ожидание мне сказали, что мне по моему вопросу перезвонят из отдела претензий в течении 30 минут. Естественно и через 2 часа никто не перезвонил. Ладно, не гордый, времени же много позвонил сам. Сказали что до конца рабочего дня точно со мной свяжутся из отдела претензий. Конечно же нет, зачем мне звонить, странный клиент, что то хочет, время отнимает. С утра позвонил, и наконец-то выяснил через отличную сотрудницу клиентского центра о том, что вопрос о моем перерасчете направлен директору. Если это правда конечно же. Что-то я сомневаюсь, что вопрос о возмещении клиенту некачественно оказанной услуги решает директор.) вот такая вот история о трате своего времени и нервов с этой компанией. Отмечу, что так было именно с нашим типом подключения, через какой то лазер. Возможно другой тип работает нормально. Если вас все устраивает, и вы никогда не боретесь за копейки и не пытаетесь отстоять свои права (что было делом принципа в моем случае), то вполне себе хороший недорого интернет. Может мне не повезло, что ко мне относились как к пару над чашкой чая, а другие менеджеры к другим людям относятся с уважением, и профессионально.

Реальный покупатель
id 12106
Тел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем доволен. Физической возможности подключить кабель к компьютеру не было, роутер стоит в коридоре. Однако интернет в компьютере, двух ноутбуках и четырёх смартфонах работает хорошо. При особой необходимости кидаю кабель от компьютера к роутеру по полу. В телевизоре без проблем крутятся ролики через интернет-соединение. При проблемах получаю понятную пользователю техподдержку. Провайдером tel очень доволен. Договор 015702.

Реальный покупатель
id 12102
  • Елена Чуркина16 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)

  • Тел19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Игорь, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
19591-19600 из 25126 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.