С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Реально лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2ком уже более 5 лет вместе. За это время ниразу не было беспричинного отключения связи, да и вобще чтоб не было интернета по пальцам пересчитать можно. 2ком всегда на связи, дозвониться сразу можно в любое время дня и ночи. Тариф на любой вкус, скорость отличная, быстрый дозвон в техподдержку. Минусов нет!
Отзыв засчитан
43635
reviewReplySmile
2КОМ
25.10.2014
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем для Вас!
С уважением,
Ваш 2КОМ.
40545
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уже две недели не могут подключить телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Л/счет 3965877. Сделал заявку на подключение к интернету и цт по тарифу оптимальный выбор. В заявке указал, что беру карту доступа в рассрочку. Две недели назад мастер произвел переключение интернета с прежнего провайдера и подключил квартиру к коллективной антенне. Т-к карту доступа я приобрел самостоятельно накануне вечером, то от операторской карты в рассрочку я отказался. Видимо онлайм на меня за это люто обиделся, ибо до сих пор я могу пользоваться только интернетом (25 мбс за 400 руб.), а ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43632
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не гонялся бы поп за дешевизной! Ужасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте всем! Не гонялся бы поп за дешевизной!03.10.2014 подключился к 2ком и по акции установили wi-fi роутер. Скорость больше, цена меньше и еще роутер. На следующий день начались проблемы с выходом в интернет. Дозвониться до техподдержки дорогого стоит. 20 минут ожидания, потом сбрасывают звонок. 6 числа дозвонился. Заверили что исправят. Интернет появился, но 7 числа с 10 утра и до 10 вечера опять отсутствовал. 8 числа опять потратив кучу времени на дозвон до техподдержки мне сказали, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43625
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2014
Здравствуйте.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас. Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации,пожалуйста,сообщите Ваш номер договора и в какое время с Вами связаться. 
С Уважением,
Ваш 2КОМ.
40542
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Увидел кучу отрицательных отзывов уже после того как мне подключили интернет от мгтс. Возможно проблема носит сегментальных характер. В любом случае у меня таких проблем нет(живу в строгино).соединение всегда стабильное без скачков скорости.к роутеру подключены 3 ноутбука + телефоны планшеты и тд и отдельно протянут кабель до стационара (тариф 50 мбит).в качестве теста делал многочасовой трассерт до сервера диабло 3...потеря пакетов составила 1%...для сравнения на онлайме (старый провайдер) поте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43622
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый вечер!
Благодарим вас за положительный отклик!

С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
40536
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
все ок, жду GPON
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс пользуюсь пока только adsl уже в течение 2 лет, все проблемы решались и решаются сразу. Gpon тянут долго, но надеюсь рано или поздно дойдут и до нас. Проблемы решаются долго тянут gpon
Отзыв засчитан
43620
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отклик! 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40537
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. С интернетом еще вроде бы ничего, а вот телевидение, это отдельная тема. С телевидением вечные проблемы, то один у них канал не работает, то другой. При этом каналы не работают не один-два дня, а месяцами!!!!!!!!! Я еще ни у кого такого не видела. В техподдержку звонить бестолку, они там ничего не знают, спрашиваешь, когда начнет работать канал, а они в ответ, что не знают. Начинаешь возмущаться, что каналы уже давно не работают, так они могут только одно решение проблемы пред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43613
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
24.10.2014
Здравствуйте, на данный момент все каналы работают в штатном режиме, если у вас не работает какой то определенный канал позвоните нам.
40540
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС. Услуги провайдера для клиента прошлого века.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу оставить отзыв и присоединиться к числу недовольных граждан города москва пользующимся услугами данной компании. О разных интернет провайдерах знаю не по наслышке и поэтому есть с кем и с чем сравнить. Подключил в квартире интернет со скорость 6 мегабит в секунду через домашний телефон, т.к. На большее в моем доме оборудование неспособно (и это в век высоких технологий) на 10 мегабитах интернет часто вылетает да и скорости такой нет. А вечером вообще о скорости интернета можно только мечтат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43612
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый вечер!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер.

С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
40538
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
М Г Т С - отличное качестно!
Тип услуг: 
домашний интернет
За много лет не было ни одного разрыва сети, ни разу не отключали инет в связи с работами, может они и проходили но на интернете это вообще никак не отображалось ни разу. На данный момент 30мбитс - (скорость скачивания 3.8 мегабайтс) в торрентах. Т.е. Скорость реальная как и заявленная, даче чуть выше! Зас 390 руб это просто отлично! Подключил бы и большую скорость, но мне и этой хватает на 2 компа! + с новой их технологией на данный момент 30мбитс - (скорость скачивания 3.8 мегабайтс) в торрент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43605
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый вечер!
Благодарим вас за положительный отклик!

С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
40539
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Спамеры
Тип услуг: 
домашний интернет
Обзванивают по ворованным базам с учетом незаконной обработки персональных данных закрывать надо и отбирать лицензию телефонные спамеры
Отзыв не засчитан
43604
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40515
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
27.10.2014
Добрый день! Мы никогда не разглашаем личные данные абонентов. Все телефоны, по которым мы звоним, оставлены исключительно нашими абонентами при оформлении заявки или после подписания договора. По другим телефонным номерам обзвон не ведется. Пожалуйста, опишите подробнее проблему - мы обязательно разберемся.
40558
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
супер плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
С начала октября пропал сигнал интернета и соотв.перестал работать дом.телефон, обещали исправить в течении 7 дней в результате не исправили до конца месяца, весь отпуск без интернета, прождали что подключат, вся квартира завязана была вай-фае, а в результате, потеряно время и пришлось искать др.провайдера. Ничего так и не исправили, странная компания не хотят обслуживать своих клиентов нормально, только одни обещания и звонки целыми днями.
Отзыв засчитан
43603
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый вечер!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер.

С уважением, Николай Т. 
ОАО "МГТС"
40534
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился и забыл. Скорость четко по тарифу. Выключений не было. 2 года полет нормальный стабильная работа в долг не попользуешь. Сразу рубят
Отзыв засчитан
43602
reviewReplySmile
2КОМ
25.10.2014
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.В долг возможно пользоваться только 5 дней с начала расчетного периода.
Мы работаем для Вас!
С уважением,
Ваш 2КОМ.
40546
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Любовь по расчету или Старлинк в работе
Тип услуг: 
домашний интернет
Расскажу я вам, коллеги, если кому будет интересно, как я нашел для себя ответ на вопрос - чем же отличается совместная жизнь супругов лет после 10 совместной жизни от совместной жизни с провайдером? живем мы со старинком в меркантильной (то есть за деньги) любви и согласии далеко не первый год. Был, конечно же (а у кого небыло?!) небольшой разрыв в наших отношениях, когда я ушел от него к новой боевой подруге (билайну), но через полгода вернулся, можно сказать, обратно в лоно семьи, усмирив душ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43598
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень приятный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел к этому провайдеру от 7sky. Разница видна с первого дня. Сразу видно, что провайдер идет в ногу со временем. 7sky остался до сих пор в прошлом десятилетии. Очень быстро подключают. Быстрый дозвон в тех.поддержку. Скорость соответсвует заявленной. Бесплатная аренда нормального роутера. Мне попался хороший монтажник. Все честно. Пока не обнаружил.
Отзыв засчитан
43594
reviewReplySmile
2КОМ
25.10.2014
Здравствуйте.
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы работаем для Вас!
С уважением,
Ваш 2КОМ.
40547
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вор
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо..не советую никому.... Плюсов нет... Воруют трафик !!!и оператор говорит что у вас чтото с компом...у моих знакомых тоже самое..переходите на другого проваидера...смаил врет и ворует ............
Отзыв засчитан
43593
reviewReplySmile
Смайл
24.10.2014
Здравствуйте. Такое понятие как "воровство трафика" не актуально уже несколько лет. Большая часть аюонентов, если не сказать подавляющая, использует безлимитные тарифы. Смылся в этом действии нет... А вот проверить настройки безопасности Вашей Wi-Fi сети не мешало бы. Соседей жаждущих подключиться к чужой Wi-Fi сети хоть отбавляй. Напишите мне письмо на электронную почту qservice@smile-net.ru с более подробным описанием вопроса, постараюсь разобраться.
40528
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер, не понимаю почему некоторые негодуют
Тип услуг: 
домашний интернет
Все работает отлично и стабильно, подключился недавно по технологии gpon.платить стал меньше за большую скорость. Кстати скорость соответствует заявленной. Всем абсолютно доволен все отлично иногда сложно дозвониться на горячую линию
Отзыв засчитан
43587
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.10.2014
Добрый день!
Благодарим вас за положительный отклик!
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
40533
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, невозможность до звониться кому бы то ни было
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы, невозможность до звониться кому бы то ни было
Отзыв не засчитан
43591
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40512
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
и «Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
безобразие лучше сказать не могу нету скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв не засчитан
43589
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40495
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Просьба описать суть неисправности через форму обратной связи или на почту support@netbynet.ru.
40557
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интересует только абонентская плата, а услуги можно и не предоставлять
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 117138. Сначала было нормально, начиная с июля стала тормозить картинка тв, думала, пройдет само, так что позвонила не сразу. И тут началось. Сам дозвон - это отдельный удар по здоровью. Час сбросов и ожидания, потом оператор переключает на техподдержку, еще полчаса, объясняешь суть, сброс, все сначала. Когда удется-таки объсянить, просят переключать провода, потом сброс, снова звонишь, соединяют с другим, все опять сначала. Когда дойдет до дела, провода попереключали, возникает гениальн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43588
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2014
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения, за доставленные Вам неудобства. Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобным отношением. Сотрудники которые были исполнителями по Вашей заявке будут оштрафованы. Нам очень важна репутация нашей компании, и подобные случаи неприемлемы для нас и подобное поведение не типично для нашей компании. В ближайшее время наша служба технической поддержки свяжется с Вами, для урегулирования вопроса согласно заявке № 878158. На данный момент по Вашему адресу назначен сетевой инженер, для ремонта линии 26.10.2014 11:00-13:00.

С Уважением,
Ваш 2КОМ.
40520
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
С Акадо просто намучались
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше жили по другому адресу и подключили акадо, сами не знаем по каким критериям выбрали. Возможно видели рекламу...мрак и кошмар, постоянные технические сбои, оборудование тоже оставляет желать лучшего. Переехали и закрыли договор, конечно же с большим облегчением. Дома у родственников - отличный интернет. Спросили кто провайдер, нам сказали что онлайм. Делаем заявку на него, будем надеяться что будет все также хорошо. В техподдержке вежливые но бестолковые до изумления скорость дохленькая, н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43586
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нам все понравилось!
Тип услуг: 
домашний интернет
Достаточно хороший интернет без каких- либо помех, зависаний. Подключили недавно весь офис. Сделали все быстро, не помешали рабочему процессу. Единственное, дозвониться не сразу смог. Коллеги в восторге. Иногда задерживаются подольше в офисе, чтобы посидеть в инете. Недавно встретился с другом, он открывает свою фирму, посоветовал, ждите нового клиента! Пока не заметили
Отзыв засчитан
43579
Ваш комментарий