Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Один из самых лучших провайдеров с которым сталкивалась. По началу были некоторые сложности, но они быстро закончились и дальше все было хорошо. С тв правда мы не поладили. Тв не очень и мы быстро его отключили. Но интернет, оборудование, сами сотрудники провайдера - все на уровне!
Проблема решена, спасибо!. 27.02.2018 здравствуйте! Переходил на данного провайдера в надежде, что в отличии от предыдущей компании, у них будет более прозрачная политика. Всё так и было, всё нравилось и всё устраивало несколько лет, до недавних событий... Как и гласит пункт провайдер вправе в одностороннем порядке изменять условия участия в программе и начисления бонусных баллов онлайм изменил эти условия. Естественно, всё это было сделано для добротного урезания привилегий пользователей. Галочка в личном кабинете напротив строки информирование по программе onlime бонус оказалась бесполезной! Никто и никаким образом не подумал уведомить об изменениях. По этой причине были утрачены бонусы, зато в техподдержке сожалеют. Кто не в курсе, бонусы - те же деньги и от них зависит общая сумма затрат в год. Предполагаю, что деградация компании продолжится. Если всё же надумаю менять провайдера, то обязательно по максимуму воспользуюсь программой уведи друга. 04.03.2018 пришлось писать новый отзыв, так как нет возможности редактировать прежний. Справедливости ради хочу заметить, что вопрос всё же решили. В качестве компенсации сменили тариф на более выгодный(акционный,архивный), а спустя несколько дней ещё и обнаружил, что начислили утерянные бонусы. Вопросы к администраторам этого сайта: как редактировать отзыв? Почему нет сортировки отзывов? Почему нет возможности найти мгновенно свой отзыв через профильличный кабинет? С уважением, александр.
- Онлайм5 марта 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Приятного дальнейшего пользования нашими услугами!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Бывает западает, сейчас стало лучше, уже приспособились, нормально за последние 2 месяца монтажники установили оборудование компании пока устраивают услуги связи
Бывает порой снижение скорости, в целом впечатления нормальные монтажники без сложностей произвели подключение
- МГТС4 марта 2018 г.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Если возникают проблемы с пользованием нашими услугами, сообщите на адрес почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с подробным описанием проблемы. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Интернет работает, особых проблем нет. Были сложности с ротуером (после перезапуска окирпичился), но мне его заменили на новый. Сейчас все работает и все хорошо. Только думаю о смене тарифа потому что скорости не всегда достаточно.
- 2КОМ12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Владимир, добрый день. Спасибо за положительную оценку! Мы будем рады проконсультировать по выбору нового тарифа, а также хотим начислить вам 100 бонусных баллов в качестве благодарности за использование наших услуг. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает хорошо и стабильно. Пользуюсь уже больше 7 мес. В целом все хорошо и проблем не было. Как следствие, ни разу не обращался в техническую поддержку. Единственный ньюанс - вай-фай не везде ловит, но это не страшно.
- МГТС4 марта 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Если возникнут вопросы по нашим услугам, всегда можете обращаться к нам на почту blogs@mgts.ru. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Телевидение работает хорошо, Интернет - очень очень слабо. Пользуемся услугами мгтс (интернет+тв) давно уже года два. Телевидению претензий нет - все работает хорошо (не на отлично, но хорошо) смотреть можно, если и есть какие-то проблемы, то редко. А интернет это чудо. Скорость интернета низкая, даже очень. Мобильный интернет работает в три раза быстрее. Интернет отваливается. Роутеры уже три раза меняли, каждый раз уверяя, что сейчас все будет работать отлично. В итоге интернет работает хорошо только в пределах трех метров от роутера. Техническая поддержка ничего сделать не может. По их данных у нас все работает отлично. Будем расторгать договор. Ищем другого провайдера. :(((((((
- МГТС5 марта 2018 г.
Здравствуйте! Сообщите Ваш номер МГТС на адрес нашей почты blogs@mgts.ru с описанием возникающей проблемы. Обязательно поможем в решении. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Хороший недорогой интернет. Удобно возобновить сервис после поездок. Не нужен дополнительный интернет, чтобы войти на сайт провайдера и внести абонентскую плату. № договора 032986
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
- Тел6 марта 2018 г.
Ираида, спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе :)
Работа на отключение услуги. Доброго всем дня. Я подключила 3 моб.связи.от одной хочу отказаться. 4 дня звоню, оставляю заявку, обещают перезвонить, но никто не звонит.отвечают, что вы не брали трубку.входящих звонков не было!!!хорошая отговорка. Могу сделать распечатку!на подключение все работае на 10 баллов, на отключение совсем не работают.
- МГТС5 марта 2018 г.
Здравствуйте! По вопросу отключения услуг можете обратиться в офис компании и подать заявление отключение сим-карты. Заявление принимаются в любом удобном для Вас офисе. С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
Отвратительный интернет. Ужасный интернет, срывается через каждые 5-10 минут. Невозможно посмотреть кино, все зависает. Меняем провайдера, как и многие наши знакомые
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- НетБайНет5 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Валерия Игоревна, приветствуем. Спасибо большое за ваш позитивный отзыв, мы очень рады, что вы с нами и довольны нашим интернетом. Примите от нас 100 бонусных баллов на счет - как знак нашей благодарности. Чтобы мы могли их начислить, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат Если вы вновь решите подключить услугу телевидения, мы будем рады проконсультировать вас и по телефону или через указанные выше каналы связи С уважением, компания 2КОМ