С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Золотая середина!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень долгое время пользовалась услугами другого провайдера. Было дороговато, но менять что-то и кого-то было лень...и в один прекрасный весенний день позвонила девушка оператор компании 2ком (как мой номер оказался в их базе данных до сих пор не понимаю). Разговаривала долго...минут 20...не верила, что стоимость за услуги я могу снизить на 200 рублей не снижая при этом скорость (50 мбит/сек). Договорились. Подключились. И сразу бороздить просторы интернета. Вполне хватает для одновременной рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41741
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне все нравится, буду и дальше пользоваться
Тип услуг:
домашний интернет
Сообщения про то, что провайдер якобы отказался чинить интернет, по-моему, полнейшая лабуда. Я с таким разве что в начале двухтысячных сталкивался, когда у нас в стране еще и провайдеров нормальных не было. А у цифры все нормально с сервисом, не могу себе представить, чтобы они могли меня послать, мол «сам чини свой интернет». Кому сейчас цифра конкуренцию представляет? Может, это другой провайдер тут такие глупые отзывы пишет? Если по делу, то у меня цифра 1 с 2012 года. Негатива никакого нет, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41740
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Потерян в Onlime платеж за Интернет Не единственный раз в этом году!
Тип услуг:
домашний интернет
Девять раз в течение сентября обращался в on-line по поводу потерянного в on-line моего платежа за интернет в августе (платежное поручение банка 2т от 21.08.2014 № 149 к каждому обращению прилагается копия банковского документа). Мой баланс не изменяется. Письменные и устные ответы: будет сделано. Куда дальше жаловаться? На безобразное отношение служб онлиме к клиенту? Причем такая ситуация не единственный раз в течение года. Когда будут приняты соответствующие меры? Будет ли такое же повторятьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41739
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился и сразу начались проблемы. Некоторые сайты вообще не открывались. При чем если подключиться к интернету через телефон эти сайты прекрасно открывались. Дозвониться в поддержку просто нереально. Сначала надо ждать минуты 3 пока соединят с оператором, затем он переключает на поддержку и после ожиданий в 4 минуты звонок отключался. И так несколько раз. Апофеозом печального подключение с 2ком стало отключение интернета на неделю. Звонил каждый день, все так же с дикими ожиданиями по 5-7 м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41737
2КОМ
25.09.2014
Здравствуйте. В связи с большим количеством обращений в службу технической поддержки, телефонная линия перегружена, ожидание ответа специалиста увеличено. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение было передано в отдел технической поддержи, в ближайшее время с Вами свяжутся. Суважением, Ваш 2КОМ.
39612
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Не так давно нашего предыдущего провайдера перекупила компания горком, интернет с тем пор стал отвратительным, постоянные поломки, ужасная скорость. Плюсов нет
Отзыв засчитан
41736
Ваш комментарий
10
Общая оценка
плюсую
Тип услуг:
домашний интернет
Шпарит во всю, без остановок и факапов, тариф - 50 мбит, полностью устраивает, несколько компов в доме плюс смартфоны, хватает с избытком на всех, роутер - какой дали, такой и юзаю, все в полном порядке! Хороший ровный интернет нет проблем вообще
Отзыв засчитан
41729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стабильно хорошо!
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовала большое количество провайдеров, остановилась в итоге на 2 ком... Самый стабильный интернет именно от них, за 3 года если и были подвисания, то только из-за моего же роутера, скорость всегда держит хорошо... По ip тв отношения не сложились, hd каналы постоянно подвисали, разбирательства с тех поддержкой ни к чему не привели...поставила в итоге спутник и не нарадуюсь, поэтому если вам нужен хороший интернет, смело подключайтесь... Тех.поддержка работает быстро, четко скорость держитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41728
2КОМ
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39571
Ваш комментарий
10
Общая оценка
никаких нареканий
Тип услуг:
домашний интернет
За 3 года один наперебой на 2 часа, ообещанный платеж для тех, кто забыл заплатить вовремя, поддержка техников всегда на высоте и для самых тупых, типа меня, низкие цены, за выслугу лет по той же абонентской плате скорость подняли вдвое. Сейчас перееду - только их буду подключать нет
Отзыв засчитан
41726
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Добрый Интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет!!! Держит связь и нет падений в скорости, все по честному как заявлено в тарифе.подключался в июне, подключили быстро на следующий день как и договаривались без опозданий и переносов даты. Монтажники аккуратные и все настраивают бесплатно , плюс роутер в подарок) так , что отведайте скорости богатырской!!! Стабильная скорость на тарифе 100 мбит. Все загружается со скоростью 9-12 мбит/с
Отзыв засчитан
41724
Старлинк
Представитель провайдера
09.10.2014
Спасибо за отзыв!
39989
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Несоответствие услуг по критерию цена-качество
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась интернетом этого провайдера на улицах ельнинская и крылатские холмы. Несколько устройств одновременно не подключались по wi-fi. Даже одно устройство подключалось через раз. Все время приходилось отключать роутер, чтобы соединение установилось. Предоставленное оборудование (роутер) плохо работало и не соответствовало заявленным качеству и требованиям. Были перебои скорости соединения. При обозначении проблемы сотрудникам все начинало работать ровно на один день, а на следующий все во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41723
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратная работа телевидения
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён с мая 2014 года. С этих самых пор мучаюсь с тв. Постоянные зависания с переодичностью 1-2 минуты, либо вообще чёрный экран, плюс зависание в конце каждого часа. Лечится либо переключением каналов, либо выключением-включением приставки. Такие вот танцы с бубном. Про техподдержку отдельная песня.в мае-июне она ещё работала...сейчас же постоянные сбросы звонка. Дозвонится нереально. Общаюсь в онлайне. Такого хамства уже давно не встречал. Ответ на письмо раз тв неделю. Назначают срок прих...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41721
2КОМ
24.09.2014
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами в полном объеме. Проблема с работой цифрового ТВ, на данный момент решается. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно предпримем все необходимые действия для того, чтобы качество предоставленных услуг соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Ваш 2КОМ.
39570
Неизвестный гость
24.09.2014
186378 Стандартная , ничего не говорящая отписка. Я таких отписок-извинений уже кучу наполучал. Но как было-так и осталось. ТВ непотребное.
39581
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС- [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу этот отзыв с телефона- мобильный мегафоновский интернет теперь необходим мне и дома.)) а все почему? Да потому, что провайдер мгтс , не смотря на то, что дороже многих других провайдеров работает откровенно хуже. Уже больше суток ждем пока пройдет оплата интернета, дозвониться в их поддержку невозможно и все, что нам остается- это просто ждать, когда мгтс снизойдет нам включить наконец-то интернет( оплата уже прошла). Так, что периодически проверяю не включили ли интернет фразой мгтс- удобр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41720
МГТС
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на данный момент ситуация актуальна? Если Вам нужна помощь, просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в каждом вопросе. С уважением, Михаил Е.
39583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работать не умеют вообще
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с интервалом 4-5 дней потом его отключают сроком 48 и более часов. Настройки сбиваются мне предлагают вызвать мастеров(выезд стоит 2500). Хотя они сами его выключают(то коммутаторы горят то аварии на линии) дозвониться до операторов из службы поддержки вообще не возможно но если дозваниваешься то слышишь только хамство. По поводу перерасчета за дни когда нет интернета я каждый раз должна писать им на почту что у меня не работал интернет(по-моему они это автоматом должны делать)
Отзыв засчитан
41714
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2kom - 2 best
Тип услуг:
домашний интернет
Вспоминаю о провайдере только тогда, когда приходит время оплаты. Считаю это лучшим показателем качества предоставляемой услуги. Оперативная техподдержка, заявленная скорость. За три года пользования - не заметил.
Отзыв засчитан
41711
2КОМ
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы с радостью работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39569
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший на раёне :)
Тип услуг:
домашний интернет
Раз набрёл на опросник - напишу: сижу на них с середины нулевых, и менять не хочется! Хороший провайдер - это тот, о котором не помнишь (разве что в день оплаты). :) вот этот - как раз такой. Даже в самом начале особого устаканивания не было. Рядом пара родственников живёт - тоже к ним подключил. + скорость соответствует тарифу (по крайней мере - моему, 50мбит), и до этого соответствовала, а начинал, слава богу, с трёшки. + тарифы соответствуют качеству и количеству услуг. Не демпинг, как у теле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41709
Ваш комментарий
10
Общая оценка
MUST HAVE!
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовав уже большинство провайдеров, с увернностью скажу - это то, что нужно! Во-первых, быстрое подключение. Во-вторых - все придут, настроят, еще и комплимент скажут :) очень удобные тарифные планы и главное - перебоев скорости нет, торренты просто летят) и самое важное (для меня, как девушки) - это отзывчивые консультанты. Удобные тарифные планы вежливость операторов call-center отсутствие перебоев на линии постоянные акции цена
Отзыв засчитан
41706
2КОМ
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Достал
Тип услуг:
домашний интернет
Достала потери скорости тп говорит все ок, на линии все хорошо проверяйте у себя. Мастер платный.скорость асинхронная когда уе у многих синхронная. Скорость на 40% ниже заявленной. Уходу на смайл.
Отзыв засчитан
41704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый Ужасный
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к данному провайдеру!!!! В течении недели пропадает интернет постоянно!!!!! Телевидение виснит!!!!!! Причем виснет центральное тв! На неоднократные звонки ответ один и тот же: это не наша проблема, это виноват поставщик услуг!!!! Вопрос: а кто поставщик??? Ответ: надо уходить к нормальным провайдерам!!!!! В техподдержке не понятно кто работает просто ужас!!!!!!!
Отзыв засчитан
41700
2КОМ
24.09.2014
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент существует общая проблема с работой ТВ. Пожалуйста,сообщите номер договора для связи с Вами. С уважением, Ваш 2КОМ
39567
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший и быстрый интернет . Всегда работал без сбоев. Грамотное обслуживание. Без проблем ( при смене компа или переустанавливая windows ) можно прописать самому без тех поддержки тарифные планы дороговаты чем у других провайдеров. Можно найти дешевле и не чем не хуже.
Отзыв засчитан
41699
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соответствует цена-качество
Тип услуг:
домашний интернет
Слишком завышена цена для предлагаемого качества услуг. Скорость действительно не ограничена - практически постоянно 0,00-0,01 м/сек даже в сети 4g+. Скорость побольше кратковременными всплесками. Первый месяц был тариф интернет l. Израсходовал 7 г/б. Перешел на интернет м - сразу стало расходоваться больше. Опять подключил l- израсходовалось за 2 недели - приходилось постоянно перезагружать страницы при просмотре фильмов онлайн - постоянно видео зависало. К тому же некоторые сайты при использов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41697
Ваш комментарий
Мобильная связь