Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

самый ужасный интернет. Сейчас я в вам расскажу об великом провайдере ростелеком,а точнее как он обманывает людей. Для того,чтобы люди знали что ни в коем случае нельзя подключаться к ростелекому. Когда вы хотите подключаться к ним они описывают все в самых ярких красках и что подключение бесплатно ,что в любое время могут подъехать,подстраиваются под вас,дают месяц бесплатного пользования,после того как проходит месяц начинается самое интересное. Месяц дается бесплатно ,чтобы усыпить вашу бдительность ,потому что без финансовых затрат от ростелеком вы можете отказаться только в течение 14 дней с момента подключения по закону о прав потребителей ,поэтому и месяц. Но самое интересное то ,что вам дается месяц бесплатного тв ,там показывают все каналы которые у них есть,но если заключили договор напрпимер 25 февраля то с 1 марта тв бесплатным уже не будет,месяц бесплатный только если с первых чисел подключаться,то есть месяц фактически бесплатно дают попользоваться ,а не практически. Далее когда ты к ним подключаешься они тебе дают не полный текст договора,а весь текст договора у них лежит на сайте ,в договоре который вам дают на руке только все самое сладкое,про то что они могут повышать цену тарифов в одностороннем порядке и продавать ваш договор коллекторам об этом не слово. Кстати говоря долги коллекторам они не имеют продавать без вашего разрешения читайте ,потому вы в договоре не давали на это разрешение читайте № 152-фз «о персональных данных» с 2018 года подключение бесплатно при условие что ты пропользуешься их услугами 1 год и 8 месяцев,если ты досрочно погашаешь договор ,то платишь неустойку в размере 1.500 рублей. Самый интересный момент что когда у вас образовывается задолжность они шлют смс о задолжнности присылают письма ,что если не оплатите долг будете иметь дело с коллекторами,а когда повышают тарифные планы ни смс никаких оповещений нет,спрашиваешь их почему? Они говорят все на сайте,я что обязан на их сайт заходить? Подключают дополнительные услуги постоянно,требуют за них денег,хотя я ничего не подключал оборудование совсем китайское пожалуйста не подключайтесь к ним бога ради......

Реальный покупатель
id 12267
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Идут в одно место. Через две недели навсегда выключу этих недобросовестных лжецов. Настолько хамских, что даже воспитания не хватает - после реальных претензий (два дня не предоставляли интернет, не вернули денежные средства без моего звонка и дополнительного заявления, после этого хамили в переписке) - по-человечески, как это делается в мире умных, написать: уважаемый абонент, мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию и вновь вам понравиться. Но пишут: всего наилучшего у нового провайдера. И поэтому заслуженно занимают 15-е место в хвосте рейтинга в столице. Там вам и место.

Реальный покупатель
id 12263
  • Кверти
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая администрация! Это уже третий отзыв, который Вы засчитываете от этого пользователя. Все ответы давно предоставлены.

  • Владимир19 марта 2018 г.

    Да, администрация! Надо редчайшие полухорошие отзывы засчитывать по двадцать раз. А плохие - не засчитывать. Тогда мы будем на первом месте (несмотря на наше хамство и самый ненадёжный сервис).

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ГорКом
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

[Ужааас]. Вечером днем и утром скорость может упасть менее 1 мб/с очень не стабильный провайдер тех поддержка греет голову то роутер чахлый, то провод передёргивать...

Реальный покупатель
id 12255
Интеллект НЭТ
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Идея неплоха, но реализация.. . Митино дальнее мкрн. Интернет работает и скорость вроде неплохая, но... Как начинается какая-нибудь фигня, хоть беги, то отключается постоянно, то его нет вообще часами. Техподдержка прикидывается ветошью, телефон не берется вообще. Максимум не было около 3 дней. Это жесть, я считаю. Тв (смотрешка) часто прилично тормозит. Но из плюсов - нормальная приставка, очень удобно смотреть то, что было пропущено (фильмы за последнюю неделю). Ребята, я не верю, что у вас каждую неделю кто-то грызет провода. У вас два года чтобы исправиться, иначе уйду к илону маску :)

Реальный покупатель
id 12251
МГТС
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Косяки сразу были при подключении-работал не стабильно постоянно отключался, в техподдержку не звонила, не было времени.недавно спустя 9 месяцев мне заменили роутер+симка мгтс, теперь работает нормально,пока.... Монтажники приехали с опозданием на час с лишним,пришлось его ждать,еще и нагрубил при подключении, типа задержался на другом объекте, в общем сплошной негатив увы.... Скорее всего поменяю провайдера как будет время.

Реальный покупатель
id 12249
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    17 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Приносим извинения от лица компании за предоставленные неудобства. В случае возникновении вопросов пишите нам на почту blogs@mgts.ru. Мы с радостью поможем.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Тел
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Хороший недорогой интернет для домашнего использования. Интернет работает стабильно, иногда по выходным вечерами бывают проблемы(1-2 раза в месяц). Скорость близка к заявленной. Роутер работает хорошо, подключен не только ноутбук, но и другие устройства. Пользуюсь уже давно, порядка 7 лет. Номер договора 015314.

Реальный покупатель
id 12247
  • Тел26 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за ваш отзыв! С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе! Спасибо, что выбираете ТЕЛ! :)

2КОМ
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет работает нестабильно,провалы в скорости, обратная связь никакущая- было какое то время что я даже не могла фильмы смотреть-удаленно объяснили как мне менять диапазон работы wifi роутера, ноя в этом не разбираюсь и мне удаленно это неудобно делать-периодически менять каналы эти. Я плюнула оставила изначальную настройку-пока более менее работает. Роутер от компании бесплатный. Мастер хороший мальчик приехал все подключил быстро,я довольна,все было четко. Телек просто пока не смотрю-не до того.

Реальный покупатель
id 12245
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Елена Георгиевна, приветствуем. Скорость подключения по беспроводной сети WiFi зависит от множества факторов и может меняться в зависимости от физических преград или загруженности радио канала. Иногда достаточно перенести роутер в другое место в квартире, чтобы скорость возросла. Для того, чтобы определить причину падения скорости именно в вашем случае, желательно сделать диагностику на месте.  Мы будем рады помочь вам в решении любых вопросов максимально оперативно. Свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат – с указанием ссылки на данный отзыв. С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет работал первый месяц идеально, все было круто, причем я у них покупал роутер. Приезжали его 2 раза меняли, как начал работать интернет плохо. Со второго месяца начались тормоза и прочее. Звоню в техпод-тут же минут 10 работает отлично и потом опять херово. Роутер менять не захотели-мол езжайте к производителю роутера ....что странно покупал то я его у них. В общем сервис никакой. Я подключил просто другого провайдера а их роутер так в шкавчике и лежит. Мастера подключили без негатива и быстро.

Реальный покупатель
id 12243
  • 2Ком
    Официальный представитель провайдера
    19 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Руслан Рамильевич, добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами в работе оборудования. По нашим правилам, вас не должны были адресовать к производителю. Будем признательны, если вы пришлете номер вашего договора на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей, онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат @Almatelecom_bot. Мы сможем прослушать разговор оператора с вами и разобраться детально – что произошло, по результатам с вами свяжется сотрудник контроля качества. Мы также готовы предложить вам новые условия обслуживания, если вы свяжетесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат – со ссылкой на данный отзыв. С уважением, компания 2КОМ

Тел
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

проблемы в вечернее время. Проблемы с интернетом в вечернее время с 20.00 до 22.00, т.е. Проблемы с смотрешкой и иными видеохостингами спасибо!

Реальный покупатель
id 12241
  • Тел26 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Сергей, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли разобраться с проблемой и начислить вам бонус. Спасибо!

МГТС
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает стабильно хотя я мало им пользуюсь. Качество картинки на телевидении класное,все четко,без проблем. В техподдержку не звонил ни разу. Тарифный план не повышали тоже. Монтажники подключили быстро четко и я доволен. Но вот телефон не работает нихрена,все скрипит, жужжит и разговаривать по нему нереально,скорее всего скоро от телефона откажусь и не буду оплачивать.

Реальный покупатель
id 12239
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    17 марта 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый вечер! Мы рады, что вы с нами. Для проверки телефона пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на данный отзыв.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
20001-20010 из 25560 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами