Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Что-то пошло не так. С 6 марта 2018 г. У меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты дистанционно решали проблему, срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно же, мне никто не позвонил, позвонила сама, мне сказали, что звонить мне не будут, т.к. Не отремонтирована линия. Не очень понимаю, как это связано с тем, что можно сделать перерасчет и вернуть мне деньги.... Позвонила 15.03.18 г., в очередной раз мне сообщили, что на линии что-то приключилось и на данный момент даже сроки в программе не указаны, когда же его починят, но была составлена очередная заявка. Пользовалась интернетом на протяжении 2,5 лет, были поломки, но это не было критично, не бывает такого, чтоб совсем без сбоев, но данный случай не укладывается в голове, меня кормят завтраками с 6 марта. Мне хотелось бы получить вразумительный ответ, дело принципа вернуть деньги, которые были заплачены мною, а услугу я не получила. Мой номер у провайдера есть, я его указываю при каждом обращении. Может быть, я чего то не знаю. Ну, мало ли....может в договоре обслуживания прописаны какие то условия, например, при поломке абонент сам должен решать свои проблемы....ну, мало ли......
Интернет работает без сбоев! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я не замечаю никаких проблем,просто пользуюсь и я доволен. Роутер свой,просто в него воткнули провод и он сам начал работать,asus у меня роутер,ничего не настраивали. В техподдержку не звонил вообще. Монтажники подключили быстро и без косяков.
Все отлично! Нареканий нет!
- МГТС 16 марта 2018 г.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку :-)
К работе интернета претензий нет. Один раз за все время пользования была проблема с роутером, но вопрос решился быстро.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно,скорость хорошая,мне на все хватает. Роутер от компании бесплатный, не перезагружаем и не трогаем,итак все работает. Тв пока не смотрим-родители смотрят но они не жаловались. В техподдержку ни разу не звонили. Монтажники без переносов четко быстро подключили. Мне не нравятся только их сотрудникуи которые не умеют решать вопросы-висит нераспределенный платеж по его вопросу никак не решется. 1500 я им отдала и больше ни слуху ни духу, если вопрос не решится я просто сменю провайдера в ближайшее время.
- 2Ком26 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Ирина Сергеевна, приветствуем. Мы благодарны вам за высокую оценку услуги интернет и Цифрового ТВ, также мы рады, что вы остались довольны качеством подключения от наших монтажников. В качестве благодарности мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов на счет. По описанной вами проблеме непременно разберемся, но нам нужна более подробная информация, нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Интернет работает по разному, в большинстве своем более менее нормально но иногда бывает что не совсем скорость хорошая, медленно открываются страницы и скачивает медленно. Картинка тв хорошая,без рассыпаний. В техподдержку однажды звонила,кстати вот сейчас пульт сломался, буду звонить. Монтажники подключили идеально,приятный парень приходил.
- МГТС 16 марта 2018 г.
Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Для проведения диагностики пришлите телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий на почту blogs@mgts.ru.
Ринет лучший интернет. Пользуемся интернетом от ринета примерно год. До этого пользовались мобильным интернетом. После подключения к ринету сразу стало заметно лучше качество интернета. Наслаждается скоростью и подумываем подключить телевидение. Спасибо огромное михаилу за быструю техническую настройку и решение всех наших вопросов!
Ужасная скорость интернета.. Подключил тариф со скоростью 50 мбит/сек за 500 рублей, утром и днем в будни скорость в принципе удовлетворительная 20-30 мбит/сек на прием и более 50 мбит/сек на раздачу, чудеса начинаются вечером))) когда в принципе этот интернет и нужен, скорость падает до 700 кбит/сек то есть уже на другой тарифный план, который стоит 150 рублей и скорость до 1 мбит/сек (этот тариф предоставляется бесплатно предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей.в промежутке также имеется тариф 20 мбит/сек за 450 рублей, то есть вечером вас опускают на 2 тарифных плана!!! А удивительно то, что предлагают подключить тариф за 900 или 2200 рублей со скоростью 100 и 500 мбит/сек, а что сразу не предлагают ипотеку)))
Ринет - самый лучший интернет. Сколько я помню, у нас всегда был авакс, и вот, недавно переключили на ринет. Мы люди простые, но сразу стало понятно, что нам просто повезло: все операторы вежливые и вникают в суть проблемы, переключение состоялось быстро, потом ещё мастер пришёл и заменил наш старенький роутер на новый аж с двумя антеннами! И представьте себе все это бесплатно. Мы не думали, что такое вообще бывает. Рекомендуем всем.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Приносим извинения за столь продолжительный срок устранения аварии. В качестве компенсации мы предоставим Вам выгодный тарифный план с меньшей стоимостью.