Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Редкий раз виснет тв , но не значительно , интернет прекрасно работает , устраивает более чем. Крайне довольны.
Интернет работает нормально. В техподдержку не обращался.оборудование нормальное предоставили.все устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо и стабильно. Просадок особо не замечено. Сложности бывают, но мелкие и незначительные. В целом все на очень хорошем уровне. Мастера пришли вовремя, аккуратно все подключили. Сначала пользовалась своим роутером, но потом заменила их оборудованием. К нему пока никаких претензий.
Ужасный провайдер!. Интернет работает с постоянными перебоями, обращалась в службу поддержки неоднократно: общаться с клиентами совершенно не хотят, говорят таким тоном типо ну вы что не понимаааете что ли, у нас поломка. Да, я не понимаю, каким образом поломки могут быть каждую неделю и почему я должна платить за это. Якобы зарегистрировали мою заявку и обещали в ближайшее время связаться, но прошел уже месяц и тишина... Помимо поломок и перебоев скорость интернета оооочень низкая. В общем, жду не дождусь когда в нашем доме появится другой интернет провайдер!
- Севен Скай10 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с Вами связались по заявке? Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и решения проблемы.
- Ольга11 марта 2018 г.
В отзыве написано, что прошел уже месяц и тишина, соответственно никто со мной не связывался. Лицевой счет 606794
- Севен Скай13 марта 2018 г.
По вашему обращению создана заявка 514616. Мы ждем согласования с Вами времени приезда мастера, Приносим свои извинения за доставленные неудобства
Скорость пониже чем заявлена. Скорость отличается от той, что компания указывает на сайте в описании тарифа, но все равно интернет лучше, чем у других провайдеров в нашем доме – и надежнее и дешевле, однако почему не написать, как есть, не ясно. Все равно же это легко проверяется speed test-ом. Не могу сказать, что скорость интернета космическая, но для своей цены вполне сойдет. Главное, что интернет не отключается и не пропадает без видимых причин, а в случае чего всегда можно дозвониться техподдержке и решить вопрос за несколько минут. Они хотя бы тебя не будут игнорировать, в отличие от горетехнарей моего прошлого провайдера – там звони – не звони, эффект один, интернет чинят максимально неторопливо.
- Акадо7 марта 2018 г.
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, для нас это важно. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Скорость должна соответствовать.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самый лучший провайдер. . Очень надёжный провайдер. За все время пользования , я никогда не испытывал каких-либо неудобств. Высокий профессионализм, качестве и надёжность. Спасибо ! Абонент 024374)
- Елена Чуркина7 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел7 марта 2018 г.
Сергей, спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно :) Спасибо, что выбираете ТЕЛ, с вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Быстрый интернет хорошее тв. Подключили интернет и тв в тарифе комбо. Хочу сказать,что экономить не стали, подключена скорость 200 м/с, проблем пока не было,интернет летает. По тв оч много спортивных каналов,что радует, поскольку являемся с мужем болельщиками футбола. Особенно канал наш футбол в hd качестве просто огонь!
Хороший недорогой интренет. Жил в солнцево. 5 лет пользовался услугами мгтс по интернету. В целом сотрудничеством доволен. Связь стабильная, скорость приличная. Переехал в орехово-борисово. Хочу попробовать работать опять с мгтс. Будут проблемы - напишу
- МГТС7 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
Отвратительно . Около 4 лет пользовался инетом и тв от 2kom, не мог нарадоваться. Заявленную скорость в тарифе 60мбит/с поддерживали как входящую, так и исходящую. Тех. Поддержка всегда была адекватной и помогала решить проблемы, хотя дозвониться до неё проблематично. Но мессенджеры и телеграмм-бот реально ускоряли коммуникацию. От тв вообще был в восторге. Приставка dune позволяла ставить на паузу, смотреть в записи, подключать флешку и внешний накопитель, смотря скачанные фильмы вплоть до 40 гбайт весом. Список каналов оптимальный. Могу сравнивать и с билайном, и с ростелекомом (те ещё жулики) не по наслышке, сам ими пользовался. Но рано или поздно всему приходит конец. 5 марта пришло смс от провайдера, что теперь мне доступно интерактивное телевидение алмател тв. А текущая услуга тв с 7.03.18 г. Будет недоступна. Активировать новую услугу предлагали через личный кабинет. Т. Е. Поставили перед фактом и дали всего 2 дня, чтобы перейти на это гребанное алмател тв. Конечно пришлось перейти, чтобы не остаться без телепередач, фильмов и т.п. Это полная чушь. Нет, не так. Это полная шляпа. Зависание картинки и звука происходит каждые 2 минуты. Через секунд 15 звук появляется, ещё через 10 и изображение. Думаешь, что сейчас хоть пару минут посмотришь фильм, но не тут то было. Нормальный просмотр длится всего секунд 20 и опять всё виснет. Впервые захотелось запулить пультом в экран. Динамичные фильмы смотреть просто невозможно. Тех поддержка на жалобу и предупреждение, что уйду к конкурентам даже не принесла извинений, сообщив, что это мое полное право. Удивляет, что нормальные фирмы платят миллионы долларов за поддержание репутации и развитие лояльности клиентов, а нерадивое руководство и другие сотрудники 2kom умудрились за 2 дня всё посрамить благодаря наплевательскому отношению к клиентам ненадлежащему исполнению договора об оказании услуг предоставления доступа к сети интернет и цифровому тв (комплексная услуга). Не просто не рекомендую, а призываю бежать от такого провайдера со всех ног как можно быстрее.
- 2КОМ12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий Анатольевич, приветствуем. От лица компании примите наши извинения за возникшие сложности при использовании Цифрового ТВ. Мы бы хотели более подробно разобраться в данном вопросе, чтобы вы могли и дальше наслаждаться просмотром любимых фильмов и телепередач. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат – мы обязательно разберемся! Также мы начислим вам 100 бонусных баллов в качестве компенсации. С уважением, компания 2КОМ
Хороший интернет . Хороший интернет иногда технические работы не более одного раза в месяц, скорость 30мб за 300 рублей в месяц
- Елена Чуркина7 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел7 марта 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв! Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш выбор :-)