Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ринет хороший интернет. Пользуемся интернетом больше 6ти лет. Все супер. Качество отличное. Сотрудники работают быстро, отзывчивый: подробно и тщательно все объясняют. Сегодня подключили телевидение, качество выше всяких похвал.
Не связывайтесь с МТС. В декабре 2017 купила сим-карту мтс, о чем уже много раз пожалела. Через некоторое время мне стали поступать звонки об имеющемся долге, не смотря на то, что все это время мой баланс был положительным. Позвонила в кс, мне сказали, что долг не на моем номере, а на каком-то другом, который оформлен также на мое имя. Посоветовали пойти в любой салон связи и написать заявление о непричастности к договору, что я и сделала. К сожалению, я не догадалась потребовать чтобы сняли копию с заявления. Звонки о долге продолжали поступать. Я снова позвонила в кс, мне сказали, что никакого моего заявления у них нет и нужно еще раз пойти в салон связи и опять написать заявление о непричастности к договору. Я пошла еще раз в салон связи и написала еще раз заявление, но на этот раз попросила снять копию. Звонки о долге продолжают поступать. Я опять позвонила в кс, мне опять сказали, что никакого моего заявления у них нет. Тогда я отправила письмо с сайта мтс. Мне пришел ответ на электронную почту с просьбой выслать им копию моего заявления о непричастности к договору, которое я оставила в салоне связи мтс, что я и сделала в тот же день. Звонки о долге продолжают поступать. Я опять звоню в кс и уже ругаюсь и требую начальство, когда узнаю, что никаких моих заявлений у них все еще нет. В итоге меня соединяют с какой-то начальницей и она делает вид, что регистрирует мое очередное заявление. Но я уже не верю, что моя история когда-нибудь закончится и связываюсь с адвокатом, который советует мне потребовать у мтс копию документа, который является основанием предполагать, что номер, который мне не принадлежит, оформлен на мое имя. В ответ я получаю письмо с таким вот содержанием: договор на предоставление услуг подвижной связи «мтс», заключенный между вами и пао «мтс», не может быть предоставлен в связи с тем, что законодательство рф не предусматривает обязанность оператора сотовой связи предоставлять клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи. т.е. Мтс в одностороннем порядке может заключить договор с кем угодно и выставить счет на любую сумму. Такого беспредела я еще никогда и нигде не встречала. Если вам дороги ваши нервы и ваши деньги, никогда не связывайтесь с компанией мтс!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший недорогой многофункциональный . Из плюсов отмечу своевременную техническую поддержку пользова елей. Два раза обращался в службу поддержки и оба раза моя проблема решалась за считаные минуты. Также очень удобная функция интерактивное тв для нескольких устройств в квартире с одного лицевого счёта. И управление просмотром тоже очень удобная вещь.
Устраивал интернет, без нареканий ребята без сложностей подключили впечатления остались нормальные
Накипело!!!!!!!!. Невозможно загрузить не одно видео.иногда хочется посмотреть фильм,грузит пол дня. Самый ужасный интернет. На телефоне билайн и то быстрее работает. Пора переходить на другой. Единственный плюс-быстрый способ оплаты.деньги гребут быстро,а услугу не предоставляют!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всё устраивает: интернет с телевидением качественные роутер и телевизионные приставки без нареканий функционируют монтажники без сложностей подключили в службе поддержки помогли при обращении впечатления хорошие
- НетБайНет12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет работает нормально. Правда в какой-то момент начал вылетать интернет. Мы поменяли роутер и все стало хорошо. Роутер был наш, от прошлого провайдера. После никаких проблем не возникало. Все хорошо работает.
- НетБайНет12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет работает в целом не плохо, только вот не очень удобный у них кабинет. Интернет работает, роутер у меня был свой, мастера все подключили, проблем не было и нет. Доволен.
- НетБайНет12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
Интернет работает нестабильно,скорее всего надо менять роутер. Тв еле показывает, интернет тоже раз на раз. В техподдержку звонил-пришли посмотрели, сказали чет неправильно установлено, на тот момент не смогли решить вопрос и ушли. Монтажники подключения приехали быстро,молодцы. Тв картинка просто притормаживает,замирает, но качество картинки хорошее если бы не тормоза. Подумываю перейти на другого провайдера,надоело уже.
- НетБайНет12 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Интернет работает стабильно, претензий нет. Дали свой роутер. Все работает, все хорошо. За все время пользования ни разу не пришлось звонить им в техподдержку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за Ваш отзыв!