С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
[шляпка]
Тип услуг: 
домашний интернет
Перейхал в квартиру с уже имеющимся интернет провайдером бутово нет тариф 570 руб 30 мб. Вечером интернета нету вооообще, проще сидеть с телефона 3g(( в офисе говорят как и всем, что у вас плохой роутер. Сижу три дня и уже заполнил заявку на стрим от мтс, так как нареканий за 7 лет к этому провайдеру нет! Нету наплевательское отношение к клиенту!
Отзыв засчитан
41517
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Больше хороший, чем плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже больше года, очень редко но бывают сбои. Очень радует наличие бонусной программы, есть возможность сэкономить на интернете. Акция приведи друга работает, пользовался один раз. Цены на тарифы невысокие. Считаю лидером среди интернет-провайдеров москвы. Как то раз, за счет компании можно было сходить на фильм человек-паук. Почаще бы такой халявы :) единственный, но большой минус - это негибкость в нестандартных решениях. Ситуация: переехал в другой подъезд того же дома, пришлось закл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41516
reviewReplySmile
2КОМ
23.09.2014
Здравствуйте! Проведение интернет-кабеля до другой квартиры - это уже заключение нового договора, так как другой адрес подключения, хоть он и отличается только номеров квартиры, но уже будет подключен в оборудование, которое установлено в конкретном подъзде. Все технически логично. 
По вопросу переноса накопленной скорости по тарифу ФОРМУЛА- СКОРОСТИ необходимо обртаититься на почту billinf@2kom.ru  для рассмотрения данного воспроа. 
39503
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер по качеству предоставляемых услуг.
Тип услуг: 
домашний интернет
Изначально у меня был мгтс, и качество обслуживания было не очень – постоянные разрывы, несоответствие скорости и пр.(технология adsl, правда).. Но потом я перешел на 2ком, и не пожалел. Скорость соответствует заявленной, цены приемлимые. Разрывов нет, в целом доволен. Цены, скорость, качество. Не выявил.
Отзыв засчитан
41508
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Многолетний кошмар-"Билайн"
Тип услуг: 
домашний интернет
Являемся клиентами билайна с того момента, как они захватили корбину, до этого с корбиной успешно сотрудничали. После всё пошло наперекосяк! Интернет полное безобразие, меняли роутер 2 раза, подключили самый дорогой тариф! Но интернет каждый день нас покидает в любую минуту! И так в течении дня раз 20-30!!! Никакой поддержки нет! У них в выходные автоответчик, все отдыхают!и что самое обидное у соседей дешёвый местный по району интернет всегда работает! Вот и думайте и выбирайте! Я свой союз с б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41505
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пожалел, что подключился.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь второй месяц. Ужасное качество связи. В течении первого месяца раза 3-4 отключали интернет от нескольких часов до суток. Якобы для модернизации сети. Но после этой модернизации в игры играть невозможно: большой пинг, постоянно вылетаю по дисконнекту. Фильмы в вечернее время в последний месяц при просмотре онлайн дважды тормозились ждя догрузки, что приходилось выключать. Дозвониться до службы поддержки не могу уже второй раз: после минуты на линии просто сбрасывает. Номер договора 1930...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41502
reviewReplySmile
2КОМ
23.09.2014
Здравствуйте! Ваше обращение передано в службу технической поддержки для диагностики. Техническая поддержка работает круглосуточно, вечером возможно ожидание на линии. В ближайшее время с Вами свяжется специалист для диагностики. Просим Вас не торопиться  с решением. 
39501
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто гадкий сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Около полугода пользовался услугами и остался недоволен. Постоянные технические неполадки. Последней каплей было то, что провайдер без каких-либо уведомлений сменил пакет услуг и отключил от сети. С клиентской службой выяснять что-либо приходится по пол часа, причем толком никто ни на какие вопросы ответить не может. Не советую никому пользоваться услугами этого провайдера.
Отзыв засчитан
41500
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.09.2014
Здравствуйте!. Мы постоянно стараемся улучшать качество обслуживания абонентов. Если вы испытываете проблемы с работой интернета, то просьба изложить их более подробно, отправив письмо нам на почту support@netbynet.ru. В письме нужно указать Ваш пин и ФИО владельца договора. Наши специалисты постараются Вам помочь.
39585
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучше чемто что доводилось пробовать
Тип услуг: 
домашний интернет
В среднем я всем доволен скорость и стабильность не очень понятно как настраивать, есть не которые заморочки всегда
Отзыв не засчитан
41499
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39459
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
П решил подключить себе 2ком после того как посидел на мгтс. За все время пока пользуюсь 2ком небыло не единого разрыва. Хороший пинг. Подключили очень быстро. Минусов нету очень хороший провайдер.
Отзыв засчитан
41497
reviewReplySmile
2КОМ
23.09.2014
Здравствуйте, благодарим за  отзыв.
39502
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Те немногие разы, когда были поломки, чинилось все оперативно. Служба поддержки круглосуточная, адекватная, толковая. Проблем не было никогда. Меняем, тк на новом месте данный провайдер недоступен. Очень жаль! Стабильная скорость, доступная адекватная техподдержка, оперативная работа по устранению технеполадок, которые бывают крайне редко (за 4 с лишним года не более 8 раз) неудобный обещанный платеж.
Отзыв засчитан
41495
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный и быстрый - с 2008 года
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже как 9-й год пользуюсь интернетом от бывшей корбины - билайна. На вопрос - что же самое главное в интернете - всегда себе отвечал: чтобы он стаблильно и без разрывов работал. И билайн действительно предоставляет такой интернет. Разрыва бывают 1-2 раза в год(!) и когда случается, компания переначисляет неиспользованное время интернета (по своей вине же). Скрость - выше крыши, заявленной соответствует - 100мбитс - 500р. В мегабайтах это стабильно 5.5-6.4 мбайта в секунду; 55 гб качаю за 3.5 час...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41493
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел с билайна по причине более низких цен и не ошибся! Стабильная работа интернета,большой выбор тарифов,нормальные цены пока не было
Отзыв засчитан
41492
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
С данным провайдером уже более 4-х лет, косяков нет. За весь период, интернетотключался не более 10 раз(кратковременно). При крупных авариях, провайдер возвращает дни. Скорость заявленная тарифом, тех. Поддержка отличная (быстро помогли настроить airport express) нету. Тьфу тьфу
Отзыв засчитан
41490
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Так себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Не плох, но хочется лучшего.
Отзыв не засчитан
41489
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39456
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Балашиха. Отличный пинг и скорость выше заверенной. 1 обрыв за год использования.
Отзыв не засчитан
41487
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.09.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
39455
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
22.09.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
39460
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг и поддержки.
Тип услуг: 
домашний интернет
20 дней прошло, а во и нынче там, пять раз подумайте, перед тем как выбрать это безобразие, если уж согрешили, не стоит жечь мосты, чтобы было куда вернуться. Предложили тариф чуть лучше, чем у предыдущего провайдера, накинули на счет бонусные 500р. Соединение постоянно падает, первые полмесяца была вообще катастрофа, после 15 дней попыток донести до них, что таким интернетом пользоваться нельзя - заменили оборудование в доме. Стало лучше, почти пропали катастрофические провалы в скорости (до 0....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41482
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Быстро подключили инет
Тип услуг: 
домашний интернет
На счет инета подключал его 10 дней назад. Сам пришел в офис к 11 ч, народу никого, спокойно подал заявку, потребовалось из документов только паспорт, девушка поинтересовалась , когда мне удобно , чтобы пришел монтажник, в общем через два дня после обращения инет подключили. Так что в офисе в сп у мтелеком подключение у меня отрицательных эмоций не вызвало, даже скорее положительные, что все так быстро и просто. Подключал как раз тариф за 550 руб. Только вот последние дня три инет прыгает, то ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41479
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2kom платит за отзывы. Систематические сбои связи.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу тут, потому что: 1) 2ком начал провоцировать писать за плату положительные отзывы 2) если раньше сбои связи были систематическими и продолжительными, то сейчас реже, раз в 2-3 недели. Но внезапно и с молчащим телефоном 3) постоянные техработы ночью, минут на 20-30, но без предупреждения. 4) скорость ниже заявленной по договору 1) скорость ниже заявленной 2) постоянные техработы 3) техподдержка часто не отвечает 4) сбои 5) плата за положительные отзывы
Отзыв засчитан
41475
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Московского региона.
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильно работает. Есть второй резервный канал на случай проблем с кабелем. Хорошая скорость за не большие деньги. Большая локалка. Есть 95% всего,что нужно. Часто всякие акции проходят, да и старых пользователей ысегда радуют снижением тарифных планов. Хорошая тех. Поддержка, круглосуточно, быстро приходит мастер( даже если просто комп починить),. Как по мне, так и нет минусов. Ну разве что не бесплатно все)
Отзыв засчитан
41476
reviewReplySmile
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
39478
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если вы ищите плохой интернет с ужасной тех. поддержкой - берите акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже много лет дружу с акадо и радости он мне не приносил никогда. Забил на него последние два года и пользовался yota-роутером, но он уж слишком дороговат оказался, и я узнал о том, что к кабелю модно подключить маршрутизатор и раздавать по дому wi-fi... После часа нормального соединения начались перебои, и скорость закачки не поднималась выше 0,05 м/б... Операторы хамили постоянно при решении проблемы. Говорили что есть 1000 и 100 факторов, которые влияют на качество связи и так далее. Но, из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41472
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
2 недели без интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
И раньше были проблемы, то вылетаешь из интернета, то пропадает на несколько часов. Но сейчас интернета вообще нет.звонила операторам несколько дней говорили что это возможно у меня проблемы с маршрутизатором, после выяснилось что это у них линия полетела. После обещанных 2-5 дней после принятия заявки воз и ныне там. На расмотрение претензии дается опять неделя. Буду менять провайдера. Единственный плюс быстрый дозвон в техподдержку, и пытаются помочь, но в меру своей подготовки.
Отзыв засчитан
41470
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2014
Здравствуйте!
Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны, готовы проверить качество предоставляемых услуг, а также взять на контроль вашу ситуацию для скорейшего решения.
Отправьте, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru , указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
39474
Ваш комментарий