Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Разочаровался. Кратко: подключал в 2015 году. С тех пор и до 02.2018 интернет работал просто отлично, редкие неполадки быстро чинили. На данный момент ростелеком видимо покусал старлинк и у них началась та же беда что и у ростелекома - потеря пакетов. Уже неделю становится только хуже. Сначала несколько часов были перебои, теперь уже сутки пошли тех поддержки 24 / 7 у старлинка нет. График работы судя по всему с 10 до 18. После 18 просто будете вечно висеть на линии. Дозвониться мне к ним так и не удалось. В провайдере крайне разочарован, в ближайшее время поменяю.
Один минус : не показывает на приставке номер канала , остальное вообще прекрасно , за го дпользования 1 раз отвалился на 20 минут , все починили мгновенно , крайне доволен всем. И инетрнет и тв на высшем уровне.
- МГТС3 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что Вам все нравится. Приятного пользования :-)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все устраивает. Замечаний нет.. Договор 036321 настроили довольно быстро. Техподдержка очень хорошая. Заранее предупреждают если возникают какие то проблемы. Довольны.
- Елена Чуркина5 марта 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Тел6 марта 2018 г.
Галина, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что и дальше все будет стабильно хорошо. Спасибо, что выбрали ТЕЛ! :) С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
Связь неплохая, но заявление о круглосуточной техподдержке - враньё.. Связь в целом неплохая, но если что-то пойдёт не так, то рассчитывать на круглосуточную помощь не стоит. Суббота, утро, связи нет. Битых полчаса пыталась дозвониться до техподдержки. Безуспешно. Услышала только занудную музыку и бесконечное повторение не кладите трубку. Звучит как издевательство. Я понимаю, что трудно и недёшево найти человека, готового отвечать на звонки в 8 утра в субботу. Но почему не написать на сайте честно, что техподдержка работает только по будням и только днём? Зачем заставлять людей впустую тратить время?!
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Низкая скорость плохое ремонтное обслуживание.. Скорость не соответствует заявленной раз 5. Мастера приезжают от ростелекома. И на вопрос почему скорость ниже в разы. Звучит ответ ваш провайдер не указал заявке на работу какая скорость у меня должна быть.а если что то с оборудованием или кабелем. Сидишь без интернета неделями. Получается что у кверти нет своих ремонтных бригад и резервного оборудования.
- КВЕРТИ6 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Антон. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Что вообще случилось с провайдером?. Я пользуюсь этим провайдером год. Все было нормально, но сейчас полная неразбериха. Инет не работает( стандартное «перезагрузите роутер и есть ли деньги на счету» все пробовал). Дозвониться до оператора нельзя( говорят попробуйте перезвонить позднее), сайт не грузиться. Видел отзыв что они предупреждают о авариях или что то похожее. Так вот за год ни разу никто ни о чем не предупредил. Как кончаются деньги на счету то это пожалуйста даже чуть либо не за двое суток, а как предупредить что уважаемый абонент у вас не будет подключени сегодня этого нет. Я был доволен инетом, но сегодняшняя ситуация вывела просто из себя. Ощущение беспомощности т.к. Нельзя ни с кем связаться удручает( скорее всего буду искать что то лучше
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Ужасно. Пользовалась услугами на протяжении 2х лет, все было нормально до того момента, пока не решила перейти на тариф ракета с очень привлекательной ценой и скоростью, оплатила сразу за 3 месяца вперед, я же до этого пользовалась их услугами и все было супер, но, увы, все началось с того, что для подключения данного тарифа необходимо протянуть новый кабель (новый гигабитный кабель) в подъезде, позже выяснилось, что у них нет доступа к тому месту, где этот кабель подключают, мне, после моего же звонка с вопросом где же подключение, сообщили, что нужно писать заявление в ук, написала, долго доказывали, что при подключении нужно мое присутствие, оказалось, что нет, не нужно, подключили. Казалось бы все должно закончится хорошо, но, нет, скорости, которая была указана в тарифе, нет, есть перебои, звоню провайдеру, выходит их монтажник, что-то делает, скорость не меняется, обрыв сети других четырех квартир, это как?! Ок, другие провайдеры восстановили все, что дальше? Приходит еще один монтажник, говорит, что кабель перебит, хорошо, меняют, опять ни чего, снова вызываю, меняют кабель по всему подъезду, снова обрывы у соседей...перетянули уже кабель из подъезда в квартиру, опять ни чего. Последний монтажник, наконец-то (о счастье!) сообщил, что у них просто нет оборудования в нашем доме для поддержания скорости данного тарифа, хотя, перед оплатой, мне сообщили, что это возможно. Вся ситуация проходила в октябре 17 года, почти месяц ушел на всю эту еруенду. Пользуемся другим провайдером, а смайлу написала претензию и требование о возврате средств, сейчас март 18 года и деньги до сих пор не вернули, то не согласовали в их каком-то там отделе, то реквизиты им не нравится, то их банку не нравится, что заявление уже старое - много времени прошло, сейчас требуют реквизиты на бланке банка с моими данными!! Это как вообще?! хороший провайдер.
Интернет 2007 года. В доме всего несколько провайдеров, один местный (в реутове) другой ростелеком. Местный совсем грустный, ростелеком предложило 350 р за 60 мб. Фильмы онлайн это только нервотрепка, до свидания ютуб в нормальном качестве. Верхом считаю, что онлайн нельзя послушать музыку, загрузить картинки. Днище - одним словом
Интернет неплохой, но. Цены демократичные, да и интернет в принципе хороший, но под вечер время ожидания пока загружаются файлы или видео периодически увеличивается. Случается это не каждый день и какой-то закономерности, почему это происходит выявить не удалось. Звонил в техподдержку, посоветовали закрывать приложения, которые перегружают браузер и засоряют эфир. Но я не думаю, что проблема в этом. Переходить на более скоростной тариф пока не хочу, так как в принципе мне интернета хватает.
- Акадо4 марта 2018 г.
Здравствуйте. Если у Вас наблюдаются какие-либо проблемы, то направьте номер Вашего договора и описание проблемы нам на почту review@akado.com
Прощай netbynet!. Пока работал интернет,было нормально.,но он сломался,скорость была совсем не по тарифу.ну оставил заявку.пришел сотрудник причем из другой компании,ходил,бродил,искал,звонил в техподдержку,пытался что то там узнать.в итоге говорит,нафига вам эти дятлы,давайте я вас к билайну подключу,рассказал мне тарифы и прочее,и я согласился и не жалею,сорость теперь в норме,звонками и рекламой теперь меня не донимают. Прощай netbynet! Мой лицевой счет теперь вам без надобности.спасибо за то,что на мою заявку пришел такой хороший техник.
- НетБайНет5 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Скорее всего Вас обманули, наши монтажники к другому провайдеру подключать не будут, да и неполадки мы устраняем оперативно, даже если они имеют место быть. В данном случае, "монтажник" мог намеренно испортить сеть, чтобы подключить Вас к другому провайдеру. Нам жаль, что так получилось, если возникнут вопросы, можете писать нам на почту support@netbynet.ru.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.