Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте. Возможно 2КОМ придет и в Ваш новый дом. Всегда будем рады видеть Вас,в числе наших абонентов! С уважением, Ваш 2КОМ
Здравствуйте, Анна. Если Вы еще являетесь нашим клиентом, пожалуйста, напишите свои замечания подробно нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точную дату и контактный номер для связи с Вами. Постараемся помочь. С уважением, Никита К. ОАО "МТС"
Здравствуйте, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства, можете сообщить нам на support@netbynet.ru необходимые данные (ПИН номер договора, ФИО владельца договора, адрес подключения), проблема будет решена.
Отправил. С нетерпением жду обратной связи. :)
Связь восстановлена. Спасибо Москве On-line и местному представителю NetByNet. :) Надеюсь, в будущем подобные эксцессы не повторятся.
Здравствуйте. 25.08. проводились профилактические работы на линии.После проведения модернизации сети возникли проблемы с доступом в интернет у абонентов,определить причину проблемы может только служба технической поддержки,в связи с этим возникло много обращений и телефонная линия была перегружена. Мы приносим Вам свои извинения и прекрасно понимаем Ваше недовольство. Если на данный момент существует проблема с доступом в интернет,пожалуйста,сообщите Ваш номер договора. С уважением, Ваш 2КОМ.
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
Здравствуйте! В данной ситуации необходимо провести техническую диагностику. Отправьте, пожалуйста, нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письмо телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно поможем. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению,по техническим причинам,выезд специалиста происходит с задержкой. За отсутствие доступа в интернет,по вине компании,мы всегда производим компенсацию. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,для того чтобы мы могли разобраться с Вашей проблемой. С уважением, Ваш 2КОМ.
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Добрый день! Проверьте, пожалуйста, включена ли ТВ-приставка в сеть. Если да, проверьте кабель соединения ТВ приставки с вашим телевизором, а также, выбран ли режим вещания (HDMI,AV) на телевизоре. Если после выполнения указанных действий телевидение так и не заработает, отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв, мы всегда рады предоставить качественные услуги!