С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Жаль переехал а то бы пользовался и пользовался
Отзыв не засчитан
40004
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38679
reviewReplySmile
2КОМ
26.08.2014
Здравствуйте.
Возможно 2КОМ придет и в Ваш новый дом.
Всегда будем рады видеть Вас,в числе наших абонентов!
С уважением,
Ваш 2КОМ
38692
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не идеально
Тип услуг: 
домашний интернет
Не люблю писать плохое, но за время пользования, а это около 3 лет, было несколько моментов омрачнивших сотрудничество. 1) обещанного спутникового тв так и не получили 2) не самый выгодный тариф 3) при возникшей после подключения необходимости подключить к интернету ещё один компьютер, даже с помощью тех поддержки это не удалось - сказали, что нужно отключать роутер и ехать с ним в сервисный центр 4) один раз оплатили не свой счёт, в салоне попрасили написать заявление и ждать перевода денег на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
40000
reviewReplySmile
Неизвестный гость
27.08.2014
Здравствуйте, Анна.
Если Вы еще являетесь нашим клиентом, пожалуйста, напишите свои замечания подробно нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, точную дату и контактный номер для связи с Вами.
Постараемся помочь.
С уважением, Никита К.
ОАО "МТС"
38725
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Чудовищное качество обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Купился на 10-ое место в рейтинге. А лучше бы остался на акадо, у которых в рейтинге последняя позициия, но, по крайней мере, все проблемы решались за несколько часов. С этим же «замечательным» провайдером у меня четвертые сутки нет сети. Приходил мастер, просидел у меня два с половиной часа, проблему не решил. Контактный центр кормит завтраками. Хронология бед и несчастий: — в пятницу, 22-го августа в 3 часа дня пропадает интернет. — в 9 вечера начинаю звонить в техподдержку (раньше, увы, не бы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39999
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.08.2014
Здравствуйте, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства, можете сообщить нам на support@netbynet.ru необходимые данные (ПИН номер договора, ФИО владельца договора, адрес подключения), проблема будет решена.
38685
reviewReplySmile
Сергей С.
26.08.2014
Отправил. С нетерпением жду обратной связи. :)
38686
reviewReplySmile
Сергей С.
26.08.2014
Связь восстановлена.
Спасибо Москве On-line и местному представителю NetByNet. :) Надеюсь, в будущем подобные эксцессы не повторятся.
38697
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
не дозвониться
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже полдня сижу без интернета, до техподдержки не могу дозвониться,в первый раз за много лет такое, до утра проблема не решится - уйду к другому)), терпежа нет уже, работаю на удаленке, подстава... Вообще-то, милейшие люди, жаль расставаться
Отзыв засчитан
39996
reviewReplySmile
2КОМ
26.08.2014
Здравствуйте.
25.08. проводились профилактические работы на линии.После проведения модернизации сети возникли проблемы с доступом в интернет у абонентов,определить причину проблемы может только служба технической поддержки,в связи с этим возникло много обращений и телефонная линия была перегружена. Мы приносим Вам свои извинения и прекрасно понимаем Ваше недовольство. Если на данный момент существует проблема с доступом в интернет,пожалуйста,сообщите Ваш номер договора.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
38689
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
никому несоветую пользоваться услугами интернета айфлет
Тип услуг: 
домашний интернет
Принели заявку неделю назад но так и не позвонили когда будет подключение
Отзыв не засчитан
39993
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2014
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
38674
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно отваливается и неработает
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет обещанной скорости 50мгб, когда появляется и-нет скорость гуляет от 245кб до 16мгб, но держится от 20 минут до 3 часов потом глухо нет доступа. Два раза вызывали мастеров, толку ноль всё так же не работает. Пользоваться в результате невозможно. Делают проводку в квартиру сами устанавливают роутер и на этом всё. Тех поддержка, тяжело дозвониться. Когда приезжают чинить всё опять ломается. Деньги списывают. Скорости нет. Интернет не работает!
Отзыв засчитан
39991
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2014
Здравствуйте!
В данной ситуации необходимо провести техническую диагностику. Отправьте, пожалуйста, нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письмо телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. Обязательно поможем.
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС"
38716
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Безотказный и надёжный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось отметить работу сотрудников: дмитрия головина и сергея фомина. Головин год назад сделал апгрейд моего системного блока и всегда, когда я звоню, он мне помогает и отвечает на мои вопросы. Сергей фомин помог мне разобраться и установить антивирус avast, когда прошёл срок действия старого (консультировал по телефону). Стабильная скорость, быстрый дозвон, все вежливые. Не заметил.
Отзыв засчитан
39989
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В основном, я довольна. Бывают сбои, но проблемы быстро устраняются. Скорость стабильная, устраивает. Сложно дозвониться в техподдержку, бывают сбои на линии. Изменили тарифный план и оплату, не спросив нашего мнения.
Отзыв засчитан
39987
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.08.2014
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв.
38672
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Ожидания оправдались
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь акадо уже полгода. Решил попробовать, т.к. Ни билайн , ни онлайм не устраивали. Скорость стабильная, по вечерам никаких падений, хорошая акция с wi-fi оборудованием. Технология явно обновлённая, т.к. И безлимит, быстрое скачивание и 110м/бит обещанные - есть! Также карточку купил для телевизора жк, разрешение экрана увеличилось, чёткость повысилась, особенно на первых двух каналах. Посоветовал знакомым также подключиться. - стабильная скорость - карточка в тв с установкой и выездом мас...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
39972
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох утомили(

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
39032
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный выбор!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее работал менеджером по продажам в компании мегалан. Подключил себе ,tcgkfnysq корпоративный тариф и отдельно провели в дом второй кабель для отца. Спустя год родной мегалан объединился со старлинк. И знаете... Качество на удивление стало улучшилось. За 2 с лишним года использования интернет пропадал буквально пару раз (и то из-за профилактических работ). Скорость всегда соответствует тарифу (в любое время суток) - ничего не урезается. Так что если в вашем районе есть старлинк - советую подк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39971
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше многих
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно никаких неприятных эмоций от пользования услугами онлаймв в течение последних полутора лет: все чрезвычайно ровно и четко, подключил и пользуешься не задумываясь о настройках, оборудовании и прочих проблемах, всегда бы так. Работает и не требует никакого вмешательства все отлично
Отзыв засчитан
39970
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень недовольны провайдером!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень много обрывов, сегодня отключили телевидение. Платим я считаю очень дорого за данного провайдера,у нас к великому сожалению один провайдер в доме. Билайном пользовались,очень нравились, а этими приходится довольствоваться....очень жаль. Платим каждый месяц по 1000 рублей, а бонусов нет. Договор № 3579322. Пока не переедем придется терпеть. Скорость ниже заявленной, каналы многие показывают цветными квадратами.....зачем мне мучится за мои же деньги.
Отзыв засчитан
39963
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
оператор не уважающих своих абонентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная работа и не соблюдение правил оказания услуг связи!!! Монополию в нашем доме разрушил займусь приостановкой деятельности данного лицензиата
Отзыв не засчитан
39961
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38652
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Добрый день.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Хотелось бы получить внятный ответ по поводу установки wi-fi и тв программ. Объясню ситуацию раннее у нас был проведен кабель для интернета на стационарный компютер но в связи с поломкой компютера мы не пользовались интернетом, нам званили ваши сотрудники мы их придупреждали об этом и говорили что позже мы подключим wi-fi. В июне мы подали заявку на подключение, но по техническим причинам так подключение и не произошло. Прошло уже два месяца, хотя обещали данную проблему решить в те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39960
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Набор каналов хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно задумался сколько каналов я смотрю. Их у меня полторы сотни, а я вообще не смотрю некоторые. Даже не знаю о чем они. Смотрю самые топовые и популярные, а их у акадо дофига. Хватает выше крыши. Вобщем, подключать все, это круто, но для меня это перебор, подключил пакеты, в которых есть мои избранные каналы. Пакетирование логичное и вполне доступное. Набор каналов в пакетах не обнаружено
Отзыв не засчитан
39958
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.09.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох утомили(

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
39031
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительно!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пустяковый вопрос служба технической поддержки не может решить уже двое суток. Операторы работают просто безобразно! Очень жалею, что связался с этой никчемной конторой. Худший сервис невозможно себе представить. Одно разочарование! Нет скорость ниже заявленной. Некорректная работа личного кабинета. Отвратительнейшая служба технической поддержки.
Отзыв засчитан
39956
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Yota за городом только с Антенной
Тип услуг: 
домашний интернет
Пробовал подключить интернет на дачу со всеми модемами известной тройки операторов скорость отвратительная сигнал нестабильный и деньги улетают пипец. У меня на даче теперь целый арсенал usb модемов 3g и 4g. Я прикинул что потратил уже более 5000 рубликов на все эти пробы и тесты. Купил еще одно чудо которое у всех на слуху как 100% безлимитный интернет yota !!! В москве разговора нет работает просто превосходно и мтс и билайн и мегафон и самая крутая йота. Я больше всего времени провожу в подмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый худший провайдер в северном тушино
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает 14 дней из 30-ти, при этом оплачены услуги авансом,вызвав специалиста для возобновления работы интернета-ждать приходится от 5 до 7 дней,т.е. На время ожидания специалиста дом остается без телевидения и интернета. Все претензии к оператору заканчивается одним-можете подъехать в офис и оставить письменное заявление. Телевидение: через каждые 15 минут виснет,приходится постоянно переключать,в случае,если в доме есть дети-оставить ребенка перед телевизором за просмотром мультиков ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
39953
reviewReplySmile
2КОМ
25.08.2014
Здравствуйте,
Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению,по техническим причинам,выезд специалиста происходит с задержкой. За отсутствие доступа в интернет,по вине компании,мы всегда производим компенсацию. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,для того чтобы мы могли разобраться с Вашей проблемой.
С уважением,
Ваш 2КОМ.
38663
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
никогда не подключайтесь к МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни один канал не показывает, декодер с пульта не включается и не выключается. Операторам тех службы все равно на проблемы пользователей, которые платят за это деньги
Отзыв не засчитан
39951
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38649
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2014
Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, включена ли ТВ-приставка в сеть. Если да, проверьте кабель соединения ТВ приставки с вашим телевизором, а также, выбран ли режим вещания (HDMI,AV) на телевизоре. Если после выполнения указанных действий телевидение так и не заработает, отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
С уважением, Николай Т.
ОАО "МГТС" 
38714
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Адекватная тех поддержка, удобная оплата, быстрое подключение, стабильная скорость
Отзыв не засчитан
39950
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.08.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
38648
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
26.08.2014
Здравствуйте!
Спасибо за отличный отзыв, мы всегда рады предоставить качественные услуги! 
38669
Ваш комментарий