С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень не довольны этим провайдером. Подключили быстро. Но когда чере 1 мес сломалось что-то из оборудования на чердаке дома - они как в воду канули. Заявки по телефону делали ежедневно, к заявкам прикладывали письменные жалобы. Никто ничего не делал. Просто нагло врали, сначала, что все починили, затем что якобы не обеспечен доступ на крышу, хотя все ключи были у нас на руках, а от ремонтников не было даже и звонка. Не помогли и разговоры с главным специалистом тех. Поддержки . Оставили нас без ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38309
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Не плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня все устраивает в работе провайдера /скорость, качество работы, стабильность, цена
Отзыв не засчитан
38305
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
37846
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Несимпатичные люди]
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас, кошмар, жаль что нельзя матом.
Отзыв не засчитан
38303
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37845
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Шикарный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили быстро. Связь отличная - потерь пакетов нет. Пинг до гугла примерно 4-5 мс. Разрывов не было. Смс уведомления о том, что скоро заканчивается срок и нужно заплатить - очень удобно. В моём случае было удобно оплачивать - терминал рядом с домом. Не разу не пришлось звонить в тех-поддержку - за 2 года не ломалось ничего ни разу. Провайдер молодец. Стабильная скорость, отличное время отклика.
Отзыв засчитан
38301
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
стабильность
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильно хорошая связь за умеренные деньги, есть всякие приятные штуки типа бонусной системы и обещанного платежа, неплохие пакеты телеканалов. Оборудование у меня было свое, перенастроить оказалось просто. Хорошая скорость, бонусы, удобная оплата могут блокировать сайты
Отзыв засчитан
38296
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Разрыва случались, хамстово - никогда!))
Тип услуг: 
домашний интернет
Рады сотрудничеству. Отличные ребята. Надежность, отзывчивость, понимание и профессионализм - кредо тералайна. И еще, они всегда на связи. Стабильная работа провайдера, вежливые и контактные сотрудники. Скорость пониже заявленной, техподдержка не круглосуточная
Отзыв не засчитан
38294
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37841
reviewReplySmile
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
23.07.2014
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв.
38056
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Телефония на уровне, спасибо тралайну!
Тип услуг: 
домашний интернет
Наша компания уже второй год сотрудничает с интернет-провайдером . Сначала пользовались только их интернетом, однако когда встал вопрос о расширении компании, то пришлось искать нового провайдера и по телефонии, так как действующий не мог предоставить необходимый набор услуг. Выбор пал на уже проверенных временем наших интернетчиков - тералайн телеком связь. Услуга была организована в кратчайшие сроки, подключили нам 2 номера и 15 линий с безлилимитной связью по москве. Тарифы на звонки по росси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38293
reviewReplySmile
Тералайн Телеком
Официальный представитель провайдера
23.07.2014
Здравствуйте!

Александр, спасибо за отзыв! Скоро будет Виртуальная АТС - ваш менеджер вам сообщит, думаю вам понравится наш новый проект!
38057
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
доступ закрывают к многим сайтам
Тип услуг: 
домашний интернет
Наткнулась на несколько отличных блогов, заблокированных мгтс. Интернет-магазин, даже подраздел сайта мегафон заблокировали!!! Я в шоке!
Отзыв не засчитан
38292
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37842
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер! Хотела подключить интернет onlime, потому что посоветовал знакомый. Сначало все было на отлично: прислали 2 смс, позвонили, чтобы сказать, когда придет мастер. Но в назначенный ими день прождала я 3 часа и мастер так и не пришел, пришлось звонить в компанию и выяснять в чем проблема, оказалось, что у мастера запара, но как это касается меня?к тому же у нас оказалось травят блох в подвале. Мне стало очень интересно, позвонив в жэк, я узнала, что ключи не брали целую неделю и никакие...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38288
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Гран-при
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом билайна с начала этого года. Первый тариф был 30 мб/с, потом наращивал скорость по мере выхода новых тарифов по сходной цене. Так в марте 2014 года самостоятельно перевелся на 50 мб/с за 500 руб и с начала июнь-месяца билайн сам добавил скорость до 100 мб/с в связи с акцией быстрое лето за те же 500 руб. А где-то в середине месяца случайно обнаружил у себя в кабинете новый тариф гран-при со скоростью 365 мб/с. Позвонил в компанию, там подтвердили - да, возможность подключени...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
38286
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
08.07.2014
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
37843
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшего провайдера не видел, постоянно разрывы сети. Добиться чего то от техпод. Невозможно, одно и то же пишут, у нас типо нет данных о разрывах, проверяйте свое доп оборудование. Какое безобразие проверяйте, у троих друзей тестил свой роутер, работает как часы, а видите ли у кверти он не работает нормально. Только пойдет дождь, все значит, интернет вообще пропадает. Уже пол года полная беда с интернетом. Скоро чувствую буду матом крыть техпод. На проверку своей же сети не могут прислать никого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38282
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте, Сергей. За 2 года сотрудничества по этому номеру счета 2 обращения в техподдержку, последнее зафиксировано в феврале. Непонятно с кем вы разговаривали о роутере и вызове мастера, как только проходит идентификация, в карточке фиксируется обращение.
Сергей, в момент возникновения проблемы просим вас подключить ПК напрямую, открыть командную строку, набрать в ней ping 10.199.199.199 -n 200 дождаться результата и сохранить его (скриншот). Набрать pathping ya.ru дождаться результата и также сохранить его. Результаты пришлите, пожалуйста, на goodservice@qwerty.ru, либо на форум, либо в группу вконтакте.
37832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый глючный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
За месяц стабильно 1-2 аварии на несколько часов. Техподдержка ужасная. Дозвониться реально, но в начале приходится выслушать от робота кучу не нужной информации. Общение начинается с уточнения фио, а также домашнего и мобильного телефонов. Сейчас ещё e-mail просят. Ни по одной аварии не могут толком ответить, что конкретно случилось и когда уже починят. Стандартные фразы: глобальная авария в вашем районе, наши специалисты выехали на место, починят до конца дня, точных сроков нет. Заявку на авар...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38280
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамское отношение с клиентами. Оператор сбрасывает трубку
Тип услуг: 
домашний интернет
Раз в месяц пропадает интернет,, звонить им бесполезно, телефон не отвечает ( можно 30 минут слушать гудки в то время как у тебя капает денежка на телефоне) если все таки удалось дозвониться все что ты услышишь -в течении 2х суток ваша проблема будет исправленна, ну или я вас соеденю со специалистом после чего трубка сбрасывается. Все очень не стабильно. За двое суток что они дают на исправление проблемы я лучше подключу себе другого оператора. Все у них направленно на привлечение новых клиентов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38276
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37833
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ниже среднего
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые проблемы с интернетом и тв. Стабильно раз-два в месяц пропадает интернет на продолжительное время, пока не починят. Нормальная тех. Поддержка не из худших, когда интернет работает, то делает это хорошо и на заявленных скоростях. Постоянные проблемы с интернетом, низкое качество и надежность тв. За 2 года ситуация не улучшилась, проблемы продолжают возникать с завидным постоянством.
Отзыв засчитан
38275
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37835
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Лучше не связываться
Тип услуг: 
домашний интернет
Если в этой компании и есть толковые люди, то их наверное можно найти после двух дней разговора с представителями этого сервиса. Дорогой умный представитель горкома, пишите заявление и бегите от таких ваших собратьев. Пришел мастер подключил нтернет, выдал модем для телевизора (слишком старая модель у нас оказалась). Через три дня интернет отключили - мастер забыл перевести деньги. Купили новый телевизор - нежен код активации и номер счета - оказалось, что модем не зарегистрирован и значит это, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38273
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Цена и качество оставляют желать лучшего
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер слишком завышает цену на свои услуги, стабильность соединения,видимо, заботит их меньше всего. Хорошенько задумайтесь прежде чем подключаться к данному провайдеру. - цена. Качество интернет соединения. Разрывы.
Отзыв не засчитан
38272
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37826
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная связность сети передачи данных
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания h1, долго выбирали среди провайдеров услугу 1гбит/с. Цены варьируются от 50 000 рублей до 300 000 рублей. А оказывается, что конторки которые предлагают гигабиты по 50 000 рублей имеют отличную связность с серверами контакта и одноклассников (видимо туда в основном уходит трафик фл). Но для зарубежной компании, коей мы являемся это не приемлимо! Нам нужна отличная связность с европой! Старлинк это сделал! Тестили его поднагрузкой, результаты впечатляющие! Теперь всем только его советую ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38269
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой , мошенничество
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем привет! Вчера приехал курьер ни курьер , мальчуган от кверти , не представился , я говорит за оборудованием, когда подключали оставили , ну меня дома не было , все работало в режиме (то да , то нет, нет,нет ) , забрал какуюто лишнею коробку и уехал. В это самое время , я уходил с ребенком гулять , по возвращению , прошло часа два , как обычно пытаюсь войти в интернет и обнаруживаю, что его вообще нет , захожу в свой кабинет в кверти и тут внимание, выставленны мне счета и услуги которыми я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38266
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
08.07.2014
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора или лицевого счета.
37834
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ухудшение качества интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не устаивает качество связи. Вначале, когда nbn устанавливал, было все в порядке со скоростью и качеством связи. А теперь постоянно интернет зависает. Хотя и новый мощный компьютер купил.
Отзыв не засчитан
38267
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
07.07.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
37823
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.07.2014

Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
37830
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пофигизм сотрудников.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! А я вот решила провести интернет. После мгтс выбрала этого провайдера и вот теперь веселюсь. Пришел мастер 05.07.14г, сказал, что нужно сверлить и ему нужно разрешение на это собственника квартиры. Собственник квартиры моя дочь, которая в данный момент не находится на территории рф. Сейчас уже 20 мин на телефоне, дозваниваюсь. Если в течении 5 мин не дозвонюсь буду искать другого провайдера. Мне кажется в клиентах они не заинтересованы, да если честно я и не намерена представлять к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38265
Ваш комментарий