Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
АКАДО просто гадость. Дествительно просто подключить акадо, не грузится ничего толком, ужасный интернет, самый ужасный. Действительно мастера подключат быстро, но вот починить его или избавиться от него практически вообще нельзя. По телефону, если подключиться хотите то пожалуйста, а если починить или убрать его, то трубка с музыкой постоянно будет играть. Даже если вдруг дозвонитесь, то мастер все равно не едет. То снег, то дождь, то нелетная погода. Простить себе не могу, что связался с ними.
САМЫЙ ужасный интернет. Гадость а не интернет, просто ужасный ничего не работает как нужно, все грузится по пол часа. А на телефон вай фай вообще почти не распространяется. Самое главное, что от этой гадости избавиться не возможно!!! Говорят, что приедут и не приезжают забрать его. Иногда звонят и говорят, что мастера нет, иногда просто не едут забрать свою гадость. Деньги оплатила наперед за 3-ри месяца, готова подарить, только верните прежний инет. Лет 10 назат на телевидение сооблазнились, такая же история была. Оценить провайдера можно минус 10 звезд
- Акадо5 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Мы проверим интернет-соединение, наш специалист свяжется с Вами для консультации.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный Интернет. Я пользуюсь очень давно ринетом. И он хорошо работает. Мне нравится. По телефону вежливо говорят и помогают. Если по телефону не получается то отпралют мастера. Недавно заменили роутер. Пришло двое мастеров и очень быстро настроили интернет.у нас теперь новый роутер и супер вай-фай! Спасибо.
Очень плохой интернет. Здравствуйте! Пользуюсь данным провайдером с 2014-09-29. Начну с того, что я был вынужден подключиться к данному провайдеру, так как на момент подключения, ни один провайдер, за исключением тел, не имел возможности провести свою сеть. Сам же тел покупает трафик у мгтс. С момента подключения начались постоянные сбои, а в часы пик (вечер любого дня и выходные целиком) скорость падала быстрее чем стоимость рубля, например, фильм в качестве даже 360(!), на мобильном было не возможно смотреть из-за низкой скорости загрузки. Позвонив в службу поддержки, данной прекрасной компании, меня убедили в том, что это проблема моего якобы старого роутера. Я купил абсолютно новый, последней модели (производства компании apple дабы избежать даже малейшего намека на то, что операционные системы на устройствах, не сочетаются или еще что). После подключения проблемы не прошли. Связавшись вновь с технической поддержкой, они опять стали указывать на то, что проблема в моем роутере. Тогда я пригласил двух разных специалистов, которые проверили мой роутер, подключение и пришли к выводу, что проблема вовсе не в моем роутере. Сообщив данную информацию провайдеру, я не получил внятного ответа. Мне пообещали прислать технического специалиста для проведения диагностики. Спустя неделю специалист со мной так и не связался, тогда я позвонил вновь, мне сказали, что я отменил заявку, хотя естественно я такого не делал. Устав от бесцельного общения со своим провайдером, я стал искать выход. По итогу я пригласил специалистов из мгтс (благо их пустили в наш дом), но теперь, чтобы мне подключиться к ним мне надо прилично перестроить мою гостиную для того, чтобы подвести мгтс. Спасибо вам прекрасный провайдер тел
- Тел6 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложился такой негативный опыт работы с нашей компанией. Позвольте узнать ваш номер договора для решения сложившейся проблемы. И для начисления бонусов за ваш отзыв. Спасибо!
Просто работает.. С провайдером тел - заключили договор (039425) больше года назад. Особенно нечего сказать - просто все работает. Инет всегда есть, связь стабильная, скорости хватает для всего. В общем - таким и должен быть домашний интернет - чтобы о нем нечего было сказать, кроме того, что все хорошо )
- Тел6 февраля 2018 г.
Светлана, добрый день и спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно иметь обратную связь от клиентов и мы рады, что вы довольны качеством предоставляемых услуг. Спасибо, что указали ваш номер договора, с вами обязательно свяжется ваш персональный менеджер.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший провайдер. Пользуемся давно. Всегда не жаловались. Ринет очень хорошо работал да и мы не шибко требовательные. Но вот наши соседи понаставили себе роутеры так, что у нас вайфай почти перестал работать. Пришли мастера из ринета - все проверили и у нас теперь снова быстрый инет.
Не всегда интернет.. Уже пятый день сидим без интернета и каждый день мтс обещает интернет сегодня(или завтра, если звоним вечером). В прошлом году была похожая ситуация пару раз(один раз интернета не было около 2 дней, один раз более 3). Т.к. Нам нужно работать, а не сидеть и ждать интернета, то хотим сменить провайдера, который хотя бы не будет обманывать.
Отстой. Подключали интернет летом 2017 года,стоимость была 250 руб,скорость 50 мб,потом началось резкое увеличение тарифов и якобы скорости.в итоге интернет уже стоит 409 руб,а скорость якобы 100,по акту качество скорости снизилось в 2 раза по сравнению с тарифом,где скорость была 50,лохотрон полнейший,а не интернет провайдер,не советую никому данную компанию.пользуемся на красной горке
- Севен Скай5 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Укажите пожалуйста номер лицевого счета, и в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для решения проблемы.
- Елена6 февраля 2018 г.
Не вижу смысла уже со мной связываться,если ранее проблемы не могли решить,то смысл сейчас решать?Не приятно совершенно общаться с Вашими операторами,которые надменным голосом разговаривают,как будто я у них в долг взяла и 5 лет не отдаю.Как ни крути,а экотелеком всегда был лучше в этом плане,очень жалею о переходе в вашу компанию
- Севен Скай6 февраля 2018 г.
Елена, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!Мы очень сожалеем что у Вас сложилось плохое мнение о нашей компании. Укажите пожалуйста контактные данные для связи Вами и решения проблемы.
Хороший, но медленный. Качество отличное, но самый быстрый тариф - 150 - маловато для современного контента. Служба поддержки работает оперативно.
- Акадо5 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Возможно увеличить скорость до 200 Мбит, при определенных условиях приобретения оборудования. Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Постоянные обрывы связи. Постояные разрывы связи с долгим временем починки. Сегодня снегопад, у соседей другие провайдеры работают, а в кверти сказали, что где-то на узле связи нет электричества, починят только в понедельник! Сутки без интернета.
- КВЕРТИ6 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил. По договору Оператор обязуется устранить аварию в течении 24 рабочих часов, а в случае нестандартной аварии - в течении 72 рабочих часов. В данном случае, отведенное время не превышает установленного в договоре. Приносим извинения за возможные неудобства.
- msfs1124 февраля 2018 г.
В итоге ремонт занял больше чем 72 часа, 4 полных дня минимум. При этом, никакого адекватного ответа о причине поломки от своего провайдера я не получил. От монтажников другого провайдера получил ответ, что в подвале вода, поэтому работы вести росто невозможно. Я вполне был бы удоволетворен тем, что вина лежит не на провайдере а на управляющей организации. Просто не хотите по-человечески общаться. Да и поломки продолжительностью в несколько часов в течение года оставили не самое хорошее впечатление.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваш номер договора на почту review@akado.com Мы проведем проверку интернет-соединения. Наш специалист свяжется с Вами для проверки. Если мастер был назначен Вам ранее и по каким-то причинам отсутствовал в указанное время, мы проведем работу с специалистом.