Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Редко бывают сбои, в течение нескольких секунд восстанавливается соединение. Установленное оборудование без нареканий. Всё устраивает.
отличная компания. Отличная компания все работает классною. Когда бы ни позвонил сразу реагируют. Если какието сложности доют советы. При нулевом балансе подключают в долг. Всем советую пользователь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное обслуживание. Начну с того что 05.02.2018 у меня пропал сигнал сети, на следующий день позвонил в тех поддержку попросил разобраться сказали что мастер сможет прийти с 11 до 15 в будни, а если нет то только в субботу!!! Так как я работаю с 9 до 23 каждый день и не имею возможности принять мастера в будний день не то что в субботу, после часа споров с тех поддержкой выбил себе исключительную возможность дождаться мастера ровно к 9:00 следующего дня (молил оставить особое пожелание чтобы он пришел или в 9:00 или вообще не приходил чтобы не мое не мастера время не терять) ну вот и настал следующий день 9:00 9:20 9:30 никого нету и предупреждение о задержке или о чем нибудь еще не поступало, позвонил уж узнать как что, на что мне 17ый по счету сотрудник говорит что я не взял трубку что бы подтвердить заявку в 20:00 одиночным коротким звонком от мгтс, и поэтому все отменилось. История не заканчивается, пол часа назад позвонил 18 сотрудник и сказал что действительно проблемы не в квартире а outside в какой то распределительной будке (на минуточку, мне божились первые 5 человек что проблема может быть только в роутере) в итоге мастер мне звонит в 11:36 и спрашивает а вы дома??? я как бы подъехал и жду вас около двери, мне был задан временной промежуток с 11:00 до 15:00!!!!! В связи с таким не профессионализмом и отвратительным отношением к абонентам решил не испытывать судьбу и разорвать договор на оказание услуг (нервы целее) надеюсь уважаемый мгтс наши дороги впредь больше никогда не пересекутся у вас получилось довести меня до ручки желаю вам уйти с этого рынка и открыть доступ на рынок объективным и клиентоориентированным компаниям я вас клято ненавижу
- МГТС13 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень даль, что произошла такая неприятная ситуация. Но мы уверены, что смогли бы найти решение в сложившейся ситуации. По всем вопросам можете писать нам на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастера при подключении приехали вовремя, очень доволен сервисом. Из минусов - однажды забыл пароль от учетки, написал в режиме онлайн через форму на сайте запрос в службу поддержки - ответ пришел только через 3 дня. Это очень долго. В целом мнение о провайдере положительное, довольны!
- Онлайм8 февраля 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Ну так,более менее стабильный обычный интернет. Не устраивает-с wifi загрузка видео тупит,медленная. Роутер у компании взял. Тв не брал. В техподдержку не обращался пока что,времени нет. Монтажники довольно быстро подключили,реально молодцы ребята, быстро среагировали, прям очень доволен ими.
- Онлайм8 февраля 2018 г.
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Вполне устраивает интернет, перебоев нет. Монтажники подключили без проблем, оборудование без нареканий цена и качество устраивают
- МГТС8 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Рады, что Вам все понравилось. Будем и дальше радовать Вас нашими услугами. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"
Нормальный обычный интернет, косяков по скорости не наблюдаю. В техподдержку вообще не звонила. Тв не брала. Роутер подключила свой, мастер мне его настроил бесплатно наверно не помню. Мастер иван подключил без проблем каких либо,ему привет и спасибо.
- НетБайНет9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш положительный отклик!
Качество услуги испортилось, техподдержка =0. Нетбайнет подключен с 2012 (домашний интернет). В последнее время,с лета 2017, качество интернета сильно ухудшилось.интернет работает с перебоями, пару часов есть интернет, потом провал на 10-20 мин. В техподдержку не обращались, т.к. Считали, что провал на 10 мин. Незначителен. Но вчера, 07.02.2018, приблизительно в 21.00, интернет пропал и больше мы его не видели... Обратились в тех.поддержку, результат =0. Сначала тех.специалисты кивали на наш роутер, потом, после неоднократной перезагрузки роутера и подсоединения компа на прямую, сказали что оформят заявку на выезд специалиста, с обещанием обязательного обратного звонка от этого специалиста. Звонка мы так и не дождались. Перезвонили сами, после пятнадцатиминутного футбола, девушка сказала, что специалист приедет с 12 до 14, но мы обязаны предъявить договор и ...человека!! Заключившего договор, с оригиналом паспорта. Как итог, интернета как не было так и нет, тех.поддержка нулевая.
- НетБайНет9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Выключается бывает интернет, скорость заявленная поддерживается общие впечатления ближе к 4
- 2КОМ12 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Юлия Наилевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Бывают перебои интернета, служба технической поддержки туговато порой реагирует
- НетБайНет9 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв! Стараемся улучшать качество сервиса и предоставляемых услуг.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим за отзыв!)