С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
36173
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Оплачивали 5 мбс, получили 0,4 мбс. Speedtest.net зачем платить за то, чего нет?
Отзыв засчитан
36167
МТС
08.05.2014
Здравствуйте. Если необходимо провести проверку качества связи, просим отправить нам на blogs@mts.ru подробности, указав эти данные: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы *марка и модель телефона/модема (полностью) *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема *подробное описание возникающих трудностей *ссылку на Ваш пост. Проведем проверку по Вашему номеру. С уважением, ОАО "МТС"
36823
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший из провайдеров, тех поддержка ужасная, врагу МТС не пожелаю!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила на свою голову интернет мтс (мобильный) 12 гб в месяц, но из за предельно низкой скорости смогла за месяц использовать только 500 мб и то с трудом загрузки страниц яндекса ждала по 4 минуты в тех поддержке сказали что с их стороны нет ограничений, либо сеть перегружена , либо мне надо заменить устройство. Что значит заменить устройство ? Сим карту я проверила на 5 устройствах, на iphone , ipad , samsung , но на всех устройствах скорость и качество интернета было одинаковое. Слава богу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36163
МТС
08.05.2014
Здравствуйте, Елизавета. Если данная ситуация актуальна, просим Вас направить подробную информацию по примеру нам на blogs@mts.ru: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы *марка и модель телефона/модема (полностью) *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема *подробное описание возникающих трудностей *ссылку на Ваш пост. Проведем проверку по Вашему номеру. С уважением, ОАО "МТС"
36824
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пустые обещания...
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Решил сменить провайдера(до этого был бутово.ком). Остановился на onlime. Ничего хорошего о них написать не могу. Разводят народ в наглую. Созвонился с ними по тел., определились с датой подключения на 28.04.14. Мастер приехал вовремя, все сделал, все работает. 29.04.14 утром сигнал пропал и тут началось. Целый день провисел на трубке, пытаясь выяснить причину исчезнувшего сигнала и вызвать мастера (29 звонков за день). Наконец-то 30.04.14 к обеду мастер появился. Побегал туда-сюда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36160
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. До тех поддержки не до звониться, на сайте сотрудник поддержки хамит. По вечерам скорость интернета падает. Никаких положительных изменений за те 5 лет, что я ими пользуясь. Хорошая скорость в дневное время.
Отзыв засчитан
36159
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пакетный домашний интернет + цифровое тв
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в квартире установлен проводной билайн, тариф интернета 40 мб/с + телепакет. Все услуги работают без проблем 8-й месяц. Много чего хорошего у этого провайдера, но главное для нас это: - качественный интернет на предоставленной скорости http://www.speedtest.net/result/3477840874.png - качественное цифровое телевидение на многофункциональной теле-приставке - бесплатная аренда оборудования (вайфай роутер и тв-приставка) - бесплатный телефон с тарифом повременный - множество дополнительных усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36157
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Безобразный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер безобразный, неорганизованный, совдепия. 1 апреля не работал интернет (у них часто пропадает по техническим причинам). Начинаю перезапускать, настраивать их доступ на роутерете, бегу к их маршрутизатору, есть ли там питание, ничего не помогает. К 5 апрелю (в субботу) попадаю к ним в офис. Оказывается банальная причина - не зачислены платежи (у меня оплачено на 3 месяца вперед). Коль был в офисе, 5 апреля еще вперед проплатил. Не стал бы писать, но 1 мая опять не работает инет, опять бе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36149
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто выбросить деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет никакой. Половина сайтов, в том числе ютуб, гугл просто не открываются. За что заплатили деньги, я не пойму. А проткстировать сайты перед оплатой их услуг нельзя. Не покупайте их услуги. Дозвонился сразу. Ни одного вопроса не решили.
Отзыв засчитан
36148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не о чём интернет МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет, постоянно какие то технические работы, операторы нечего толком некогда не знают, и мало того уверенны что проблема с интернетом не у них а у вас))) наладчики ещё забавнее, приглашал к себе чтобы проверили скорость канала, оказалась что моя скорость в несколько раз медленнее обещанной и они не знают как это исправить! Дозваниваться очень долго до оператора! И много, много минусов! Нет скорость ниже заявленной, в техподдержку очень долго дозваниваться!
Отзыв засчитан
36147
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2014
Здравствуйте. Мы готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем признательны,если Вы свои замечания по работе интернета продублируете на нашу почту blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.Постараемся помочь в решении Вашего вопроса. С уважением, Команда МГТС
36776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Не ведитесь на бесплатный роутер Dlink 615
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении предлагают свой бесплатный роутер с пропускной способностью на 300мб, то есть на практике такие роутеры не режут скорость на тарифах до 100мб. На деле по вайфай скорость падает с тарифных 70мб до 20мб. В техподдержке об этой проблеме прекрасно знают и отвечают ну такой вот роутер, подключайтесь по проводу... В остальном проблем никаких, по проводу скорость тарифная.
Отзыв засчитан
36142
2КОМ
05.05.2014
Спасибо за Ваш отзыв! Действительно, пропускная способность, указанная на коробке роутера и в его инструкции - это больше маркетинговая фишка, нежели реальность. Скорость по Wi-Fi очень капризна и уязвима. Необходимо, чтобы и Ваше оборудование поддерживало необходимые стандарты для передачи таких высоких скоростей. Чтобы эфир был свободен. По кабелю надежнее и мы это декларируем всегда и везде. Мы работаем для Вас. Ваш 2КОМ.
36770
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению, в доме нет возможности воспользоваться услугами другой компании. Горком - ужасное качество телевидения, постоянные сбои, бывает такое, что просто не работает)) можно смотреть фильм и минут на 20 пропадет изображение - для них это нормально. Очень медленно работает интернет. Если есть возможность подключиться к другому провайдеру - подключайтесь к другому!!! Трудно указать скорость ниже заявленной, тв ужасное!!!!
Отзыв засчитан
36141
Alexch75
05.06.2014
Вероятно в разных районах по-разному, но у меня работает как самолёт. У вас интернет и IP TV, значит есть маршрутизатор или свитч, вполне возможно проблема в оборудовании.
37228
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь их ними услугами пол года так как на тот момент это был единственный провайдер . Тв приставка которую мне выдали почти сразу начала безбожно глючить мастера пытаюсь вызвать 3 месяц!!! Просто кормят завтраками или тупо игнорят никому не советую . Малый размер тв приставки низкая и не стабильная скорость интернета. Глючная тв приставка , каналы либо завесают либо искажают картинку, разбивают на пиксели, не грузятся вовсе. Отвратительная тех поддержка проще сказать ее просто нет и звонить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36140
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Практически 10 лет пользовался услугами местечковых интернетчиков, работали на твердую 4- химки. Молодежная. Всегда от говорка была простая - у вас же роутер... А за это мы не отвечаем и не настраиваем. Однажды вызвал мастера, я купил хороший р. За 100$. Ни как не смог настроить, более того старый р. Уже не пахал и так далее. Пришлось купить у него какой-то левый р. Полное безобразие. Поддержка полное безобразие. Кароче. Все меня досталось и решил обратиться в билайн. 29.04. Сделал ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36125
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Гадкий провайдер. Плохой.
Тип услуг:
домашний интернет
Клиен 5112 достала этаа компания. Всегда проблемы. Первого мая вынурубили интернет. Дозвониться до поддержки невозможно. Музычку гоняют. И так всегда проблемы , а сейчас вообще послали. Все, перехожу к другому провайдеру! Клиент 5112
Отзыв засчитан
36121
2КОМ
05.05.2014
Уважаемый Вадим Борисович, мы не получали от Вас жалобы на качество услуг. 3 мая 2014 года наши специалисты Технической Поддержки связались с Вами, и Вы не подтвердили наличие проблемы. Пожалуйста, обращайтесь к нам сразу, как только Вы заметите ухудшение в работе Интернета. Мы работаем для Вас. Ваш 2КОМ.
36764
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Год стабильной работы
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к билайну, сняв очередную квартиру. Год проработали без нареканий. Мне пришло время переезжать. Провайдера хочу оставить. Понравился. За год работы раза два или три провисала скорость, но это совсем не критично. В общем - мне очень нравится. Стабильная скорость. Полезные и ненавязчивые напоминания об очередной оплате. Быстрое подключение со всеми необходимыми консультациями. Режет скорость на торрентах.
Отзыв засчитан
36119
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный атас, а не провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
На старой квартире в течение двух лет был абонентом 2сом. И все было вполне хорошо, но вот месяц назад переехали. Причем тот же район, но такое ощущение, что компанию подменили. За месяц общался с их саппортом раз двадцать, не меньше. И главное, без всякого толку. Но по порядку: 1. Заявленная скорость - полная лажа. На самом деле может быть и на порядок меньше. Вот у меня в тарифе заявлено 100 мбсек, а на данный момент по факту 12 мбсек. Я понимаю, что заявляемая провайдерами скорость практическ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36116
2КОМ
05.05.2014
Уважаемый абонент, напишите, пожалуйста, Ваш номер договора. Мы ценим каждого нашего абонента. Ваш 2КОМ.
36765
Андрей
08.05.2014
про то что ценят абонентов - ложь. а с интернетом у провайдера постоянные проблемы последнее время.
36822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг:
домашний интернет
С интернетом проблем никогда не было. Всё хорошо. Оператор по своему желанию сменил мне тариф на более дорогой. Когда я написал в службу техподдержки о денежной компенсации, столкнулся с хамством.
Отзыв засчитан
36113
ЛинкЛайн
06.05.2014
Здравствуйте, напишите, пожалуйста, на director@linkline.ru. Мы разберем данный конфликт, если он действительно был. В свою очередь могу сказать, что у нас никогда не производилось смены тарифа абоненту без его ведома. Изменить тарифный план возможно только через личный кабинет или через техническую поддержку.
36795
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон с большой буквы!
Тип услуг:
домашний интернет
Я не знаю, как можно называть себя провайдером интернета, если даже своей сети не имеется у onlime? Предыстория: - я давно пользуюсь хорошим провайдером, бывало мне звонили другие поставщики и предлагали свой интернет, а когда узнавали какой, то вежливо прощались, но в последние месяцы этого года один из них ну просто достал уже звонками, имя ему onlime и по хорошему останьте он не понимает. Две недели тому назад позвонил очередной продавец из onlime и начал свою песню про самый лучший и самый д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36112
Ваш комментарий
6
Общая оценка
вынуждают купить их роутер
Тип услуг:
домашний интернет
Все неплохо, обрывы на линии не случались, интернет работал всегда и хорошо, но только после приобретения их роутера, до этого постоянно приходилось бегать к роутеру перезагрузки, и так былоне только у меня, но и у моих друзей.
Отзыв засчитан
36108
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я не понимаю, что за проблемы тут были (кроме 29.04.14), но меня все устраивает :) за 550р. В месяц я получаю быстрый интернет и никаких разрывов стабильная скорость удобные способы оплаты тарифа минимум разрывов быстрый дозвон явных не обнаружено
Отзыв засчитан
36085
2КОМ
05.05.2014
Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше!
36771
Ваш комментарий
Мобильная связь