С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет от МГТС. Москва. Зеленоград.
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем, звонили с мгтс, на следующий день пришли и установили gpon. Подключили инет параллельно от акадо ( то есть мог подключить либо от акадо, либо от мгтс). Думал, что всё будет отлично, но решил скачать фильм через utorrent, не пашет и всё, хоть убейся, пробовал с других сайтов, не пашет. В итоге переключил на акадо, и всё заработало. Не удивлюсь, если с нкоторыми другими программами не будет работать инет от мгтс. Не заметил. Ограничения в использовании некоторых программ.
Отзыв засчитан
36081
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.05.2014
Здравствуйте.Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией.Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. 





С уважением, Команда МГТС
36775
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Дёшего и нормально.
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем, сейчас за 300 рублей дает достаточный канал. А раньше они что то у себя делали, так что были процентов 70 пропавших пакетов. Я им даже статистику по пингу и тресерту присылал. Вину признавали, и на некоторое время исправляли. Потом опять. Последние года 4 вроде нормально. Вроде стабильная скорость в техподдержке (как наверное везде) просят выключать модем, компьютер и . Т . Д. А нет, что бы спросить: товарищч! А вы часом может техник ? И сами нам скажете что нам нужно сделать так, нет н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень недоволен!
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний пост, судя по стилю - сотрудника компании мортон телеком (причем девушки). Очень недоволен скоростью. Плачу за 50 мб/сек, а получаю в лучшем случае 30 мб/сек. При этом цены у них ломовые (самые дорогие из всех которые видел). Держат монополию, в домах которые строит компания мортон. Способы оплаты - тоже проблема. Трудно найти терминалы где можно оплатить. Скорость стабильно 28-30 мб (это хорошо), хотя плачу за 50 мб плачу за 50 мб, а на входе - стабильно 28-30 мб
Отзыв засчитан
36076
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тихий ужас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь эти провайдером! Нет сплошные минусы! 1)скорость ниже заявленной 2)ужасно низкая скорость интернета, настолько,что не может загрузить 6стисекундное видео! 3)постоянные обрывы (раз в 15 мин) их еще много, но вот основные.
Отзыв засчитан
36075
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Это какое то издевательство!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол года пользования и только одни расстройства!!! Это не провайдер а безобразие !! Не вздумайте подключатся! Никогда! Нервов истратите больше чем денег, даже что бы заплатить по тарифу у них невозможно без проблем!! Нету плюсов! Это не провайдер! Уйди с рынка!
Отзыв не засчитан
36071
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
05.05.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36745
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обыкновенное мошенничество
Тип услуг: 
домашний интернет
Услугами пользуюсь 3 года. Устал. Но выбора нет - единственный провайдер в доме. Обыкновенные мошенники. Состав преступления: завладение чужими денежными средствами путем злоупотребления доверием и обманом. Услуги надлежащего качества не предоставляют! В тех поддержку звонить практически бнсполезно. Вызова специалиста для устранения поломки жду уже 4-й месяц!!! Это самый худший поставщик интернет-услуг, с которым приходилось мне сталкиваться. Сбои в работе сети каждый день! Уже в течение 3-х лет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36068
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все пучком
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен к онлайм третий год (метро новые черемушки) и ни разу не имел с ними никаких проблем, может это зависит от дислокации, а может просто некоторым не везет, но у меня все пучком! Все окей не обранужено
Отзыв засчитан
36067
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отсутствие интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила интернет 2 года назад, все было хорошо, но с 13 марта 2014 года интернет не работает проблему не устранили до сих пор, сотрудники организации даже не интересуются как я решаю эту проблему, видимо придется найти другого провайдера. Билайн я разочарована
Отзыв засчитан
36066
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Моментальное подключение
Тип услуг: 
домашний интернет
В отличие от предыдущего оратора был приятно удивлен скоростью обработки заявки. Монтажник приехал на следующий день в назначенное время, предварительно отзвонившись, все сделал аккуратно и быстро. Пока полет нормальный - все работает как часы. Качественное обслуживания пока не было
Отзыв засчитан
36064
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наихудший сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение: первый месяц обо мне и не вспоминали. Потом я пришел в офис и написал заявление, мне сказал - больше сюда не приходите, с вами созвонятся. Да, прим через месяц мне позвонили и назначили время установки интернета. Мастер должен был прийти с 10-13 в 12 ч назначенного дня я спросил, где же мастер, у меня затребовали номер заявки, которую мне никто не сообщил, а узнать по адресу никто не смог. В итоге никто не пришел устанавливать оборудование, мастера не было. Я обратился в техподержку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36062
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.05.2014
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства и искренне сожалеем о случившемся. Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту  blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный  номер. Обязательно проверим.


С уважением, Команда МГТС
36731
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались 3 месяца, проблем не было. Решили сменить, так как хочется скачивать контент в локальной сети. За 3 месяца не было никаких проблем со связью нет локальной сетки
Отзыв не засчитан
36061
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
30.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасно.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь стримом уже много лет. Но решил повысить скорость. После звонка в контактный центр предложили подключиться на оптиковолокно. Сначала всё было красиво и хорошо. Назначили дату, консультант сказал что всё происходит без платно, потом ещё повторил что мастер приедет и ничего платить не надо. В итоге в назначенный день мастер приехал и с порога объявил что нужно оплатить за переподключение, иначе у вас не будет стрим работать и телефон, потом поправился и казал что стрим так и так4 работат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.05.2014
Добрый день! 
Сожалеем о сложившейся ситуации, переключение на технологию GPON, в рамках модернизации сети МГТС происходит бесплатно. Просим Вас продублировать данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Обязательно поможем.

С уважением, Команда МГТС
36735
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
по опыту этот провайдер лучший
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня было два провайдера, один местного розлива, второй общедоступный по москве. Билайн - домашний интернет это третий и уже четвертый год в квартире. Пользуются все члены семьи от мала до велика. Особых претензий к поставщику нет, иногда бывали отказы в доступе по причине ремонтных работ, но в целом довольно таки стабильный интернет в сравнении с бывшими и тестируемыми периодически другими поставщиками. Недавно подключила через свой кабинет родителей-пенсионеров в соседнем районе. Два месяца ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36057
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормально, но и есть свои недостатки
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает и работает, ставился когда был еще стримом, странчки открываются быстро, проблем ососбо не вызывает, загрузка больших файлов (800мб) конечно долгая может растянуться от получаса до часа. В последнее время очень частые сбои правда стали.играешь онлайн, раз вылет, и так может быть в течении часа 5-6 вылетов (несколько дней подряд, друг тож жаловался - раньше такого не было замечено). Сейчас дополнительно возникла проблема с оплатой. Терминалы киви, оплата по лицевому счету исчезла, пришел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36056
reviewReplySmile
Неизвестный гость
04.05.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Просим продублировать данный отклик нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи.
Проведём проверку.

С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------


36740
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Держитесь от них подальше!
Тип услуг: 
домашний интернет
Купили квартиру. У предыдущего владельца было подключено акадо. Этот владелец сразу с ними расторг договор. А нам от акадо приходят счета! Причем сколько с ними связывались, звонили операторам, ездили в офис, они нам кивают головой, что договор расторгнут и ... Шлют счета!!! Уже 4 месяца мы не можем с ними совладать, т.к. У предыдущего владельца был с ними заключен договор так, что счет непосредственно включается в единый платежный документ за квартиру . Сегодня к ним ездила в офис, ругалась еще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36054
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от 2ком уже более 3х лет, и впечатления положительные. Интернетом пользуюсь весь день (работаю вебмастером на дому), постоянный серфинг + ip-телефон. Качество связи на высоком уровне. Перебои в работе бывают, но они очень оперативно решаются. Но 28-го апреля получил очень много негатива. Примерно с 16 часов пропал интернет. До техподдержки дозвониться не мог, постоянно сбрасывался звонок. Потом оказалось, что была какая-то крупная авария... Но мне от этого не легче! У меня б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36053
reviewReplySmile
2КОМ
02.05.2014
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв в целом!  Уточните Ваш номер договора, пожалуйста. 
К сожалению мы предупреждаем только о профилактических работах у нас указывается на сайте заранее, в разделе "Профилактические работы". Никто не застрахован от аварий глобального характера.  Тем не менее можно было обратиться на почту, в онлайн-консультант. Наши специалисты оперативно отвечают и оказывают техническую помощь, также можно обращаться в онлайн-консультант на сайте 2kom.ru. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства. 
36736
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы.дозвониться в техподдержку при разрывах не возможно,они просто отключают телефон и не отвечают на звонки. Нет
Отзыв засчитан
36051
reviewReplySmile
2КОМ
02.05.2014
Здравствуйте! Уточните Ваш номер договора для проверки, пожалуйста. Техническая поддержка работает круглосуточно, укажите дату и время Вашего звонка, чтобы мы проверили в чем может быть проблема. 
Заранее приносим извинения за доставленные неудобства. 
36734
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Наихудший провайдер нашего города.
Тип услуг: 
домашний интернет
За день несколько аварий. Техническая поддержка недоступна. Я пожалел что вообще перешел на этого провайдера. Люди, ни в коем случае не подключайтесь. Интернета у вас нормального не будет. Скорость не соответствует заявленной. В контакте уже создана группа где много недовольных этим провайдером. Люди пишут коллективные жалобы в роскомнадзор. Не ведитесь. Пажалейте свои нервы. Их нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
36041
reviewReplySmile
2КОМ
02.05.2014
Здравствуйте! Уточните Ваш номер договора для проверки, пожалуйста. Любой провайдер не застрахован от аварий, тем не менее периодически требуются модернизации линии, чтобы улучшить качество связи. 
Техническая поддержка работает круглосуточно, также можете обращаться по почте  и писать в онлайн-консультант. 
Заранее приносим извинения за доставленные неудобства, но чтобы разобраться в ситуации сообщите Ваш номер договора. Спасибо.
36733
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Постоянные разрывы связи по интернет "
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пропадает интернет, особенно вечером и в выходые дни. В техподдержку дозвониться сложно
Отзыв засчитан
36033
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень хороший сервис.........
Тип услуг: 
домашний интернет
Поддался на рекламу по телефону, девушка очень вежливо и любезно разрекламировала услуги данного провайдера, плюс я навел справки у знакомых, отрицательного особо не слышал. Тут оставляю заявку на подключение, за день до назначенной даты со мной связываются и уточняют, ну я довольный жду,когда случится этот день, когда я могу далеко и на долго послать нынешнего провайдера,в итоге, приехав домой, сижу жду,назначенное время почти прошло, ни звонка ни смс, в итоге не выдержал и позвонил, сотрудник ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36032
Ваш комментарий