С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
враг у ворот не спи
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил врага вроде в 2010 поначалу было нормально потом начался тихий ужас то инет пропадет то телек зависнет отказался от услуг в 2012 разорвал договор отдал врагу их оборудование после 3 месяцев после разрыва договора приходит смс оплатите услуги в размере 77,38 руб звоню выяснить враг ответил типа надо заплатить за обслуживание линии???????? Какой договор то расторгнут??????????? Смс приходит до сих пор уже апрель 2014 вот мелочные
Отзыв засчитан
35991
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю более надёжного и порядочного провайдера. Полностью получаешь што ожидаешь. Никаких проблем! Стабильная скорость, отсутствуют обрывы инета. Про техподержку ничего сказать не могу, так как ею никогда не пользовался, не было в этом необходимости. Вся техподдержка в личном кабинете. Цена/качество оптимальная на самом высоком уровне. Другие провайдеры даже рядом не могут стоять. Практически, большинство - откровенные лохотроны. Слушайте классика: не гнался бы ты, поп, за дешевизной. И будет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35987
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С 2008г стал пользоваться ринет провайдером, проживал рядом с метро тульская на мытной улице. За 4 года не помню ничего серьезного в плане частых сбоев и потерь связи, скорости интернета, за исключением 2х случаев во время сильного дождя, но всё починили во время, как и обещали. Переехал жить по близости к метро университет, к сожалению rinet-а тут нет, искал, пришлось подключить 2kom. Вроде первый месяц без перебоев. Но вот вчера пришел вечером домой в22:00, интернета нет, позвонил в тех службу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35986
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
28.04.2014
Благодарим за отзыв! К сожалению, не планируем пока подключать дома в районе м.Университет. Приезжайте снова к нам в ЦАО! Обязательно предоставим скидку, как старому клиенту :) И искренне желаем, чтобы ваш районный провайдер всегда быстро чинил аварии и радовал вас бесперебойным обслуживанием. Устранение проблем часто зависит не только от провайдера, и увы, не любую аварию получается устранить за 1-2 часа, как бы провайдер не старался.
36708
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстрый интернет, без сбоев около 9 лет
Тип услуг:
домашний интернет
Около 9 лет вместе с этим провайдером и переходить не собираюсь, разумные цены, быстрый интернет стабильность, поддержка в соц сетях, приложение на iphone нет таких
Отзыв засчитан
35984
2КОМ
28.04.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Мы рады что на протяжении долгих лет, радуем Вас. Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество!
36707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не соответствие цены и качества
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет была абонентом акадо. У компании нет никакой заинтересованности в удержании клиентов. Частые проблемы с интернетом и телевидением, обрывы связи, крайне низкая скорость, при заявленной 15 мбт/с. Всячески вынуждают менять оборудование на якобы более современное и крайне необходимое абоненту, только несравненно более дорогое, оказывающееся на практике совершенно не нужным и бестолковым. Периодическое повышение цен при , увы, постоянно снижающимся качестве услуг. Взимается дополнительн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35983
Ваш комментарий
10
Общая оценка
27.04.2014 была первая авария за четыре года
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 2ком уже четыре года, три года в строгино, год в щукино. 27.04.2014 за все это время былая первая авария, до этого ни каких проблем не было. Скорость как заявлено, роутер d-link dfl-210. Стабильная скорость, до 27.04.2014 даже не знал какой телефон техподдержки переезжаю в новостройку, хочу подключить 2ком. Пишу на admin@2kom.ru, а в ответ тишина.
Отзыв засчитан
35982
2КОМ
28.04.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады работать для Вас!К сожалению, никто не застрахован от аварий, но мы всегда стараемся как можно оперативнее ликвидировать их. По вопросу подключения,продублируйте Вашу заявку, Вам обязательно ответят. Спасибо за Ваше постоянство! Надеемся будем сотрудничать и по новому адресу!
36700
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Онлайм - нормальный провайдер, пользовался 2 года, ул. Гришина. Серьёзных проблем не было, разрывы связи бывали очень редко, достаточно быстро восстанавливались. Хорошая связь, звонить в поддержку не приходилось. Офис далековато, и не очень гибкая система договоров, привязка к адресу.
Отзыв засчитан
35981
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работают оперативно
Тип услуг:
домашний интернет
В день подключения, когда подошёл к квартире, возле входной двери увидел коробку витой пары. Монтажник начал тянуть провод в доме до моего прихода. Порадовала оперативность (заявка на подключение №715646). Подключился пару месяцев назад. Разрывы иногда случаются, раз в двое-трое суток. То ли на несколько минут, то ли таймаут... У меня переподключение автоматически - не напрягает. Вчера случилась первая авария (за 2 месяца). Дозвониться в техподдержку не удалось. Главное, что автоматическая систе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35980
2КОМ
28.04.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв Да, вчера случилась авария на линии. К сожалению, никто от этого не застрахован, но мы всегда стараемся устранить неполадки как можно быстрее. По этой же причине Вы не смогли до нас дозвониться, из-за большого количества звонков линия была перегружена. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество!
36699
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Обычный провайдер, мне скорее повезло.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался ещё когда это было стримом. Отзывы о качестве расходятся от крайне негативных до влюблённо-положительных. Мне, видимо, повезло с местоположением - живу в двух кварталах от телефонного узла, поэтому соединение было довольно стабильным. Приемлемое качество предоставляемых услуг, адекватная техподдержка. Неудобная тарифная сетка, сильные ограничения скорости канала (но это скорее недостаток атс)
Отзыв засчитан
35979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальная скорость, нормальное тв. Иногда гуляет звук.
Отзыв не засчитан
35975
Лилия Юшкина
28.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воры и обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась на пробу 6.01.2014 года обещали скорость 50 мбит/с а в реальности было 15 мбит/с. Когда я отказалась от их услуг они стали требовать с меня 2990.00 за wi-fi. Оказывается у них была акция и теперь если я не хочу пользоваться их услугами так как они ненадежная компания то плати. Вот такие они нехорошие.
Отзыв засчитан
35972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обрывы связи, снижение скорости, хамство технической поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом акадо с 2006 года. В зеленограде тогда еще была горсеть, потом она ушла под акадо вместе со всей инфраструктурой и абонентами. Сколько себя помню никогда не было такого низкого качество предоставляемых услуг как в 2014 году. Не знаю что произошло с компанией, но скорость постоянно пропадает, оборудование без конца ремонтируют, ip поменяли без предуреждения (причем сказали: сам дурак якобы у меня всегда такой ip и был), в технической поддержке хамят. Оставляешь заявку на выезд т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35971
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше снимал квартиру в другом районе и был подключен к билайну,все хорошо работало, и интернет и тв приставки, вот правда wi-fi роутер через пол года стал зависать, сначало сказали сменить прошивку, а после и сам роутер, так как сказали оборудование за год устарело.
Отзыв засчитан
35969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Рада очень ! Есть wi-fi,тв,и все это я заказала от netbynet и мне все установили! Интернет отличный ! Стабильно скорость нет
Отзыв не засчитан
35966
Лилия Юшкина
28.04.2014
Составьте более развернутый и аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36687
НетБайНет
Представитель провайдера
29.04.2014
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
36718
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Корпоративная игра с абонентами, а точнее просто обм.н
Тип услуг:
домашний интернет
Согласен с существующими негативными отзывами. Деньги взимается всегда - сбои работы по неделе. Минимум три-четыре раза в год. Словно износ техники приводит к плановой аварии. При до звоне называют срок исправления не более следующих 6 часов (видимо регламент - звонки же пишутся). Через 6 часов называют срок следующего 6-ти часового промежутка. И так - ту самую неделю аварии. Расстраивает именно эта корпоративная игра, неуважительная по отношению к абоненту. К сожалению у нашего дома выбора нет....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35963
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы. Трудно дозвониться до консультанта.
Отзыв не засчитан
35959
Лилия Юшкина
28.04.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Последнее время творится какая-то фигня
Тип услуг:
домашний интернет
Часты технические проблемы - аварии с оборудованием. Сроки исправления не выдерживают. Вот обещали сегодня исправить к 19-00. Сейчас 20 - ничего не работает. Самое забавное, что теперь им невозможно дозвониться. Прослушав пару тактов полета валькирии выдает короткие гудки. Интересно там у них тоже авария с оборудованием. Грустно, так как по скорости и цене все устраивало, но вот похоже какие-то проблемы у них скорость нормальная, когда все работает. Сложно дозвонится в поддержку. Субъективно кол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35958
2КОМ
28.04.2014
Добрый день! Примите наши извинения за доставленные неудобства. К сожалению, случилась авария на линии. Мы всегда стараемся устранить все проблемы как можно быстрее, но не всегда все зависит только от нас. Именно по причине аварии Вы не смогли до нас дозвониться, так как линия была перегружена. На данный момент, работа налажена, Вы можете обратиться в абонентский отдел для предоставления компенсации. Мы делаем все возможное, для того чтобы исключить подобные инциденты, чтобы работа с нашей компанией была комфортной для абонентов!
36695
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не было
Тип услуг:
домашний интернет
Если писать о плюсах и минусах , то просто не понятно что можно написать положительного. Некоторые пишут стабильная скорость, хоршая техподдержка, вежливые люди(???)- это все ,я думаю, и обсуждаться не должно , да и на самом деле не усмотрел я этих ,так называемых плюсов. Постоянные отключения интернета(несмотря на то что дома я пользуюсь интернетом редко ,но несколько раз в неделю всё равно попадаю в эти стабильные отключения) . Закачка(в то время когда инет всё-таки работает) стабильная ,но оч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35957
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наихудший провайдер в своём сигменте
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость, а иногда она равно нолю. Плюсов нет вообще! Скорость ниже заявленной почти в 100 раз. Техподдержка ни чем помочь не может, ссылаясь на загрузку станции.
Отзыв засчитан
35956
МТС
29.04.2014
Здравствуйте. Будем признательны, если продублируете Ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца договора, замеры скорости, контактный номер и ссылку на пост. Постараемся помочь. С уважением, ОАО "МТС" -----------------------------------------------------
36720
Ваш комментарий
2
Общая оценка
некомпетентность техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Упала скорость.после звонка в тех поддержку долго выясняли в чем дело, наконец выдают - неисправность роутера. Еду покупаю другой.пытаюсь подключить,не выходит,звонок в тех поддержку,в ответ- я не знаю такой модели обращайтесь к производителю. Спустя время выясняется что проблемы мы то как раз у них с линией. Вопрос: куда мне девать второй роутер и как обращаться к ним, которые не ...умеют. Меняю провайдера, заодно напишу заявление в роспотребнадзор. А им мораль...не лгите клиенту.
Отзыв засчитан
35955
2КОМ
28.04.2014
Добрый день, Сергей Евгеньевич! Вы уже обратились к нам с данной жалобой. В данный момент она находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения,мы обязательно Вам сообщим.
36694
Ваш комментарий
Мобильная связь