Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет хорошо работает, роутер - плохой.в техническую поддержку обращался проблему с роутером не решили.монтажники подключили вовремя, аккуратно. В целом впечатление о компании хорошее, но роутер не устраивает.
Все хуже и хуже..!. Ежедневно, с 8.10 до 8.20 перезагружают оборудование. Интернет пропадает. При обращении в службу поддержки все сваливают на неисправность установленного в квартире оборудования! Видимо в роуторе без моего ведома установили таймер. После последней жалобы утром 26 января, скорость упала до 0,3-0,4 мбит/с..! Прямое соединение с компьютером и звонки в службу поддержки не принесли результата! Сообщили что линия и их оборудование исправно! В субботу-воскресенье интернет работал с хорошей скоростью, без каких-нибудь вмешательств! Сегодня, в понедельник тоже самое 0,3-0,4 мбит/с, даже страницы не открываются! Звонки в службу поддержки бесполезны! На всякий случай номер заявки в 2 ком 1975593. Почти 10 лет пользовался их услугами. Надоело! Буду менять провайдера!!!
- 2КОМ2 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Александр, здравствуйте. Мы благодарны вам за оставленный отзыв. Мы провели проверку по оставленной вами заявки, к сожалению, мы не можем решить вашу проблему удаленно, наши техники с удовольствием приедут к вам для диагностики и устранения неисправностей, но мы так и не смогли получить от вас удовлетворительного ответа на выезд сотрудника. Пожалуйста, свяжитесь с нами для консультации через почту control@almatel.ru, личные сообщениея в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В целом, качество интернета нормальное, но, сейчас абонент пользуется услугами компании по другому адресу, а там условия совсем другие: вместо 500 р, на тех же условиях абоненту приходится платить 1000 р в месяц, что его категорически не устраивает. Как только появится другой провайдер по новому адресу, абонент планирует расторгнуть логовор с текущей компанией.
Качество интернета и тв устраивает. Нареканий нет. Всем довольна
- МГТС29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Рады, что вам нравится. Приятного пользования. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
Интернет работает не стабильно. В техническую поддержку обращались, вопрос решали, но ситуация возобновляется. Роутер предоставили, но пришлось менять по гарантии. К монтажникам нет нареканий. Сервис компании на 3+.
- 2КОМ2 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Екатерина Валерьевна, добрый день. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими монтажниками. По вашей проблеме необходимо составить заявку для проведения диагностики. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество интернета хорошее. Рекомендует
Интернет работает стабильно, в техпод ни разу не звонили, тв тоже пользуемся качество его нормальное,проблем вообще никаких не ощущаем. Монтажники вовремя подключили. В оющем довольны и пользуемся.
- МГТС29 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы с нами. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"
Не самый лучший вариант , частенько подвисает интернет. Попользовался недолго отключился.
Подключили услуг вовремя.интернет работает нормально. В целом компанией доволен, но больше недели переводили деньги на нужный счет - интернет при этом не отключали.
- Онлайм29 января 2018 г.
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв, спасибо что Вы с нами.
Не устраивает пакет каналов, а так тв работает нормально. Бывают разрывы интернета. Мало спортивных каналов тв
- 2КОМ2 февраля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Людмила Павловна. Мы с удовольствием проконсультируем вас по дополнительным пакетам Цифрового ТВ «Алмате ТВ», включающих в себя спортивные каналы, а также проведем диагностику вашего интернет соединения. Благодарим за высокую оценку работы предоставляемых услуг. Для того чтобы наш оператор смог связаться с вами, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, поможем в решении вопроса. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"