С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!
Тип услуг: 
домашний интернет
За все время подключения ни разу не задумывался о своем провайдере по причине полного отсутствия проблем! Отличная скорость, стабильный интернет, никогда никаких обрывов, приемлемая плата, возможность оплаты за 5 минут с банковской карты. При полном отсутствии проблем иногда звонят из техподдержки и вежливо интересуются все ли устраивает, есть ли жалобы. Стабильная скорость, полное отсутствие проблем нет
Отзыв засчитан
34642
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Позитивная динамика
Тип услуг: 
домашний интернет
Равниваю с прошлым годом свой домашний интернет, и желание сменить провайдера возникает уже гораздо реже. Были последний год два длительных разрыва, но дозвон до саппорта получился быстрым, и проблему решили буквально в тот же день. Позитивная динамика на лицо.
Отзыв засчитан
34640
reviewReplySmile
Alexch75
29.03.2014
А вот у меня проблему решают обычно дня три, однажды 10 дней без интернета сидел.
36213
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Они - сами по себе, а я - сам по себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Дом не очень старый,построен в 1976 г. Интернет по телефонной линии, которая сделана алкашами из недоброкачественных материалов. Скорость интернета из-за плохого состояния линии - максимально 5 мбт/сек. Телефонная линия от монополиста мгтс - это xix век, и ничего в ближайшее время не изменится - других то телефонных линий не появится. Стандартные аварии при передаче интернет-сигнала, поэтому все проблемы решаются по телефону без вызова мастеров на дом. Скорость низкая из-за плохого состояния лин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34634
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2014
Здравствуйте.
Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на этот пост. Проверим, есть ли возможность улучшить ситуацию.

С уважением, Команда МГТС
36167
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Настройка почты. Переподключение компьютера
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо требует специальной настройки исходящей почты. Это не оправдано и крайне неудобно. Другой компьютер можно подключить только с помощью звонка в тех. Поддержку.
Отзыв не засчитан
34631
reviewReplySmile
Лилия Юшкина
26.03.2014
Составьте более аргументированный отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
36152
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Действительно - лучший ютекс-телеком!!! За год использования интернета в офисе проблем не возникало, ни перебоя связи, ни отключения. Хотя сомнения были, фирма мне малознакомая. Вообщем, я довольна этим интернетом, скорость тоже устраивала для работы в интернете, да и тариф использовали самый дешевый - 200 р. В месяц. Дозвон в техподдержку был один раз - дистанционно настроили компьютер.
Отзыв засчитан
34626
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все отлично!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась услугами провайдера онлайм (проводной) на протяжении года в районе м.сокольники, рижская. Довольна! Проблем с сетью не было ни разу!!! Нарекания на качество связи абсолютно никаких! Цена более чем приемлемая. Повышений и изменений тарифов не происходило! Иногда звонил оператор и оповещал о новинках и выгодных предложениях. Одно но! Единажды возникли сложности с оплатой через систему сбербанк онлайн. Как обяъснил оператор, какая-то там несостыковка платежной системы. Именно через сбе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34625
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Один из самых дорогих
Тип услуг: 
домашний интернет
17000 руб. Интернет в мес. ( скорость нормальная, сбоев нет цена неадекватна. На 50% дороже средней
Отзыв не засчитан
34622
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36142
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер России,вы такого еще не видели !!! :)
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался достаточно долго,без заморочек. Звонил пару раз, и то настроить роутер, так как сам плохо знал. Жаль что, нет здесь, а то бы с удовольствием подключился бы. Нормальный личный кабинет,со всеми удобствами. (и секретаршей :) ) хочу поблагодарить, за отл. Работу, за отл.выдержку и рад что, мог воспользоваться вашими услугами psk-net.ru сейчас до сих пор и работает,между прочим. Respect!!! Стабильная скорость. Супер пуперская техническая поддержка, адекватные нормальные люди, которые знаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34619
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Идут постоянные разрывы интернета. Иногда в час идет 5-7 разрывов связи, особенно это проявляется вечером с 19-00 до 24-00. Нет необходимости заводить кабель в квартиру, т. К. Телефонная линия уже есть. Вежливые сотрудники в техподдержке. Скорость ниже заявленной, в техподдержку нужно долго дозваниваться.
Отзыв засчитан
34618
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ИнтерНЕТа!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Фигня полная, особенно конект 4. Скорости нету, постоянные дисконекты, завышеная цена и плюс огранечение скорости после определенного колличества трафика и за все это почти 1000р каждый месяц. Нет обман сплошной.
Отзыв не засчитан
34616
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36137
reviewReplySmile
МТС
26.03.2014
Здравствуйте. Если Вы хотите оставить отзыв о качестве связи, просим Вас прислать все перечисленные ниже параметры на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста,  примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)

Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.

С уважением, 
ОАО "МТС" 
36157
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неплохо-неплохо
Тип услуг: 
домашний интернет
При упоминании акадо многие заливаются хохотом, говорят, хуже провайдера нет. Всегда было интересно, чем это вызвано. Интернет у них не самый дешевый и телевидение тоже, но работает все более-менее стабильно. Разумеется, в москве есть провайдеры, которые предлагают свои услуги дешевле и скорость интернета выше, но это не повод принижать акадо на их фоне. Единственный серьезный минус - это то, что они не предупреждают о появлении новых тарифов. Пользуюсь услугами акадо уже много лет и на протяжен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Акция
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом adsl от мгтс и недавно обнаруживаю на сайте провайдера акцию по увеличению скорости на архивных тарифах, мой тариф домашний 1 мбит/с,проверяю скорость,которая с 17.03.14 должна стать выше,скорость осталась прежней! Интересно,хоть у кого-нибудь она увеличилась,или это такой рекламный ход,который не очень хорошо характеризует оператора? Очень редкие разрывы связи,стабильная скорость,техподдержка вежливая,но не всегда компетентная,дозвон быстрый. Подключение интернета у данного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34612
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2014
Здравствуйте.
Просим написать нам на blogs@mgts.ru, указав Ваш номер договора, ФИО владельца, ссылку на этот пост и контактный номер. Постараемся исправить.

С уважением, Команда МГТС
36166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал нормально, но иногда были проблемы (как у любых других провайдеров). Не знаю, как у других провайдеров, но дозвониться до техподдержки у кверти невозможно. Ценой километра нервных клеток и 4-х (!!) часового дозвона я попадаю на невнятного человека, который обвиняет меня в моем неправильном роутере (а что, вчера мой роутер был правильный? А сегодня уже неправильный?) и сообщает, что я должна вписать такие-то dns-адреса в установки роутера, для чего послал меня на сайт изготовител...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34610
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.03.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
36138
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
каждую 2ую нед. пропадал интернет до неск. час. ян. - июнь 2013г.
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень часто это объясняли срывом работы абонентского оборудования клиента, перезапустите роутер предлагали и т. Д. Хотя причина была в другом, может быть проводились какие то работы на кабелях связи, но этой информацией провайдер не обладал. В техническую поддержку трудно дозвониться!
Отзыв не засчитан
34609
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36136
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Часто проблемы с сетью.
Тип услуг: 
домашний интернет
К скорости вопросов нет. Вопрос к стабильности самой сети. Как писали ранее, наверное каждый месяц звоню в тех. Поддержку. Побудило написать отзыв очередной неприятный момент. Интернет отключился, пишет мол, недостаточно средств. В личном кабинете пишет все ок! Звоню в тех. Поддержку, а там один гудок и все! И так наверное пол часа, потом решил позвонить в службу подключения. И о чудо! Гудки пошли, заговорил робот..... Перевелся в тональном режиме в отдел по транзакциям вроде. Говорю, что пишет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34607
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
25.03.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, в комментариях свой номер договора.
36139
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
палочка-выручалочка!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень рекомендую этого оератора всем, где есть возможность подключиться! Inetcom выыручил нас, можно сказать, из безнадежной ситуации. Вкратце история такова: мгтс закрыл своими коробочками (роутерами) вифи каналы в доме, а наш бывший провайдер qwerty и так плохо по проводу работал, а по вифи вобще стоп сигнал и ничего не хотел предпринимать - просто забил на нас... Inetcom проанализировал всё и предложил свою методу. Поставили нам свой роутер с запасными каналами вифи, где коробочки мгтс не раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34606
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
36134
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отношение к москвичам просто скотское!
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс очень наглая компания, людей за дураков держит! Я очень возмущена их действиями когда меняли телефонный провод на оптический. Не спросив разрешения и пользуясь тем, что в квартире кроме бабушки днем никого не было, напортачили в прихожей по скотски просто! Передвинули электрозвонок да так, что он вообще перестал работать! Прилепили на его место свою коробочку (роутер) и рядом же свою розетку для его питания электричеством. Провода не уложили, всё запутано и торчит как хаер у панк-рокера! Но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34604
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2014
Здравствуйте, JeanTonic.
Приносим извинения за возможные неудобства, будем благодарны, если напишете замечания нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер.

С уважением, Команда МГТС.

36149
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ADSL - это кошмар
Тип услуг: 
домашний интернет
Для начала скорость очень низкая. Разницы между 3 мбит и 6 мбит не заметил. Очень частые сбои. За 2 года пользования только негативные эмоции накопились. Техподдержка тоже не очень. Каждый раз предлагали выключить/включить роутер, сбросить настройки. В итоге это не особо помогало. Скорость низкая, но тут дело в adsl частые обрывы связи однобокость техподдержки (нет желания углубиться в проблему клиента)
Отзыв засчитан
34603
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь.
Напишите, пожалуйста, о Вашей ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведём проверку и постараемся помочь.

С уважением, Команда МГТС.

36148
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"летучий голандец" или много шума из ничего...
Тип услуг: 
домашний интернет
Три месяца ждала подключения, четыре заявки было, до сих пор только обещают... Хотелось бы узнать, что хорошего... Не подключают, сплошные обещания... Везде в интернете хвалят, что самый лучший оператор. Создалось впечатление, что онлим - это миф или просто компания делает себе рекламу в интернете на будущее.
Отзыв не засчитан
34601
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Уважаемый JeanTonic, к сожалению мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
36133
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНО!!!!!!!!! Постоянные разрывы и хамство!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет - ужас!!!!!!!!!! Прерывается каждый день, техподдержка вообще не помогает и + кидают трубки! Вообщем никому не советую, и сама меняю провайдера!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
34600
reviewReplySmile
Неизвестный гость
25.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36135
Ваш комментарий