Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Качество интернета устраивает,а вот с телевиденьем проблемы-часто картинка не совпадает со звуком. Техподдержка работает хорошо, впечатление о работе сотрудников провайдера-положительное.
Оперативно и профессионально. Пунктуальный знающий своё дело мастер, разъяснил, ответил на все вопросы которые нас интересовали, выполнил свою работу и большое ему за это спасибо. С ринетом больше года. Интернет стабильный и быстрый.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо,к работе роутера нареканий нет,телевиденье работает хорошо,монтажники отработали хорошо,техподдержка реагирует быстро и адекватно.общая оценка компании 5 баллов
- НетБайНет24 января 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Самый отвратительный интернет в моей жизни. У меня просто лопнуло терпение!!!! Каждый день в течение года у нас перебои с интернетом!!! Каждый день!!! Сначала сослались на плохой роутер, мы купили новый, хороший, но и он не нравится инженерам этой долбанной компании. Вай-фай иногда ловит только в 3 метрах от роутера!!!! Если отходить дальше, то по скайпу поговорить с видео уже невозможно!!! Примерно 2-3 раза в месяц случаются аварии непредвиденные, у меня работа онлайн, и ни один раз мой труд страдал из-за этого отвратительнейшего интернета!!!! Я звоню в тех поддержку, и вместо помощи я каждый раз получаю какие-то отговорки, они каждый раз говорят, что у нас все хорошо, это у вас какие-то проблемы!!!! Тв работает, но тоже очень часто зависает, особенно вечером. Вообщем почти каждый день с этим интернетом проблемы, не одни так другие. Я первый раз в жизни встречаюсь с таким качеством интернета, хотя живем не в тайге вроде и обидно, что при звонке в тех поддержку ничем не помогают! Плевать хотели там на проблемы с интернетом их абонентов!!!!
- Севен Скай25 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для решения данной проблемы.
Скорость часто просидает но скорее всего это вызвано моим роутером.тв работает отлично, монтажники все сделали хорошо, техподдержка работает нормально.общая оценка компании 5 баллов
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим Вильданович, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное качество связи. Два дня подряд пропадало соединение, один день на 10, второй на 20 минут. Такого колхозного уровня надежности связи я не видел с 2012 года. Не рекомендую пользоваться этим провайдером.
- Елена Чуркина23 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм23 января 2018 г.
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
Адекватный провайдер. . Пол года назад переехали на варшавское шоссе. Подключили ринет, сделали ремонт и подключили ты. В какой-то момент была проблема с вайфаем. Нам прислали мастера, провели диагностику и поставили новый роутер в аренду. Что операторы и сами мастера были спокойные и относились с пониманием. Это очень понравилось.
Качественный интернет. Хороший интернет, пользуемся часто и активно, стабильно работает, пару раз, правда, были проблемы вечером, но все разрешилось, обращаться в техподдержку практически не приходится. Недавно произошла беда с роутером,прислали мастера, он все быстро устранил и настроил. Полностью довольны работой провайдера!
Иногда плохо работает интернет.в техническую поддержку еще не обращались. Подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Интернет работает не очень хорошо. Оборудование постоянно приходится перезагружать, менять настройки. К монтажникам подключавшим интернет нет нареканий. В целом качество работы и сервиса компании на тройку.
- 2КОМ26 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Мария Николаевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших монтажников. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление, а также провести проверку по факту некорректной работы интернет соединения пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Лилия Васильевна, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ