С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер из всех которые у меня были,постоянно исчезает интернет,а тут так вообще обрубили на 3 дня в связи с аварией какой-то,и обещают все починить третий день и дают никаких сроков.в общем не советую тем,кто собирается подключать,только намучаетесь .
Отзыв засчитан
34240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Чудовищно
Тип услуг: 
домашний интернет
Сети просто нет. Такое впечатление, что вместо сети - колл-центр, который сидит, вежливо принимает жалобы и создаёт впечатление, что интернет возможен. Я приезжаю в мск на два дня в неделю - и уже несколько месяцев сижу эти два дня без интернета, сеть появляется урывками, на полчаса по непредсказуемому графику, как горячая вода на марсе. Не надо мне морочить голову мы с вами свяжемся, я это слышу уже полгода, без малейшего результата. Достали. Ухожу. Фантастические жулики. Не смешите. Сети нет. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34239
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.03.2014
Здравствуйте, Елена.
Сеть есть у сотни тысяч абонентов. Если вы напишите номер своего договора, то уверены, что и у вас все будет в порядке.
35999
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Достали!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень терпеливый, но компания горком старательно трудилась около года, чтобы убедить меня в необходимости сменить провайдера. Плюсы: у горкома их нет. Плохо: 1. Аварии на линии происходят регулярно... Минимум раз в месяц... 2. Дозвониться в службу поддержки - нереально!!! 3. Скорость интернета сильно ниже заявленной по договору! 4. Очень нестабильная скорость! Совершенно дикие проседания... Иногда вообще трудно понять что происходит... 5. Некомпетентная служба тех.поддержки
Отзыв засчитан
34236
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оценка качества
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера поставили роутер gpon проблемы были,бракованный роутер раз,отдача в 2 раза меньше 2,потом пинг с 5ms стал 40-50ms + падение входящей скорости обратная как была так и осталось,потом с оператора на оператора кинули 3 из 5 вообщем... Плюсы дружелюбный персонал. Скорость намного ниже заявленной 15 мбит вместо 30.
Отзыв засчитан
34235
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, о Вашей ситуации нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Постараемся разобраться.
С уважением, Команда МГТС.
36033
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество доступа в Доолгопрудном
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Постоянные перебои с доступом 2. Постоянные проблемы при подключении другого устройства. 3. В техподдержку невозможно дозвониться. Ожидание на телфоне не менее 15 минут
Отзыв засчитан
34234
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все хуже и хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрыва на дню (по 5-10 раз). Бывает нет интернета подолгу (1-3 часа). В техподдержке постоянно один и тот же ответ, незапланированные техработы. Достало уже конкретно, серьезно задумался о смене провайдера. В онлайн игры не возможно играть, а сколько раз не вовремя пропадало соединение во время работы на форексе. Не советую особенно этого провайдера тем, кто зарабатывает в интернете. Плюсов нет раньше нормальный был провайдер, а сейчас скатился хуже некуда!
Отзыв засчитан
34232
reviewReplySmile
2КОМ
14.03.2014
Здравствуйте, сообщите пожалуйста номер Вашего договора.
35997
reviewReplySmile
2КОМ
24.03.2014
Уважаемый абонент! К сожалению, Вы так и не оставили нам номер Вашего договора. 
Ваше обращение очень нас заинтересовало, так как мы предельно внимательно следим за здоровьем нашей
36107
reviewReplySmile
2КОМ
24.03.2014
Уважаемый абонент! К сожалению, Вы так и не оставили нам номер Вашего договора. Ваше обращение очень нас заинтересовало, так как мы предельно внимательно следим за здоровьем нашей сети связи. Мы не выявили ни одного участка сети, где были бы зафиксированы такие частые перерывы соединения и прочие сообющения о некорректной работе сети. 
Мы можем предположить, что если проблема действительно так часто себя проявляет, то необходимо провести детальную диагностику Вашего подключения. Для этого необходимо связаться с нами по телефону.

Мы работаем для Вас.
Ваш 2КОМ.
36108
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мордор телеком. Нету инета? пусть весь мир обождет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера в москве и вправду нету. Начнем с подключения. Его пришлось ждать почти 2(!!!) месяца. Ладно оплатил. Жду когда позвонит монтажник. А не ждите что вам он сам позвонит. Вам прийдется еще раз сходить в эту овощную базу где сидят 2 крашенные девицы и попросить их клятвенно, что де пришлите мне наконец монтажника. Вы вели себя хорошо и монтажник пришел. Ок. Привязка по mac-адрессу!!! Такого нигде в москве уже нету. Да и в регионах логин-пароль используются уже лет 100 для авторизации...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34231
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество интернета, ужасное отношение к клиентам, скудный пакет услуг! Может цена
Отзыв не засчитан
34225
reviewReplySmile
Неизвестный гость
14.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35994
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока это были отдельные структуры, провайдер был пров.ру, было все отлично и проблем не было, как только их влили в холдинг нетбайнет, так стала полная попа. Скорости нет, какие-то постоянно аварии, служба поддержки просто ужас, ни кто не чего не знает, заявки исполняют 2-3 дня! Постоянные обрывы, огромный ping, проблемы с м9
Отзыв засчитан
34222
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хороший, но могут внезапно отключить его на несколько дней не предупредив. Отключили интернет и уже более недели не включают, в службе поддержки говорят что идут ремонтные работы и они ничего не знают. Оставил заявку с номером 3131538 сказали что отреагирую в течении суток. Не отреагировали, не связались, наврали =( стабильная скорость, когда интернет есть нет уверенности что интернет будет постоянно работать
Отзыв засчитан
34220
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.03.2014
Здравствуйте, Oradrim.
Спасибо за информацию. Передали обращение в соответствующий отдел.

С уважением, Команда МГТС.


35998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень много проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали в новый дом в солнцево. Выбора провайдеров не было никакого, пришлось подключать неизвестный горком. Подключились по акции оплатили сразу за полгода. В итоге с периодичностью примерно три дня в неделю интернета нет. Первое время могли дозвониться до службы поддержки, где утверждали, что на счету закончились деньги (отмечу, что на тот момент прошел только месяц с момента подключения), конечно, через некоторое время каждый раз выяснялось, что да у нас есть акция, да сейчас включим интерн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34219
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Жаль, что нет оценки "отвратительно". Разрывы постоянные.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую подключать интернет у мгтс. За 5 дней пользования моё время общения с ними состасило 160 минут, а проблему разрывов связи так и не решили. Мальчики и девочки из техподдержки врут внаглую, что типа проблема не уних. Хотел бы выражаться в их адрес исключительно нецензурно. Мгтс не дорожит клиентами, поэтому я им говорю давай до свидания. Да и ещё. Договор с вами заключат у вас в квартире, а вот расторгнуть его очень тяжело надо ехать к ним в офис. Желаю этой компании скорее сдохнуть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34217
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.03.2014
Здравствуйте, Александр. 
Продублируйте, пожалуйста, данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и Ваш контактный номер. Проведём проверку и постараемся исправить ситуацию.

С уважением, Команда МГТС.
35996
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой инет и сервис.
Тип услуг: 
домашний интернет
Через сайт заявку оставить нельзя, позвонил говорят приходите лично, с договором на квартиру, паспортом и деньгами. Пришел спросил сколько подключают, две недели, есть где в договоре это прописано, нет с вами мастер свяжется. Можно подключится? Нет, у нас нет интернета. У провайдера нет интернета. Повесили объявление на подъезде, можете подключится по звонку или оставьте заявку у консьержа, оставил, нет звонка, позвонил, приходите лично. Зачем тогда оставлять объявления? Посмотрите как общаются ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34215
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
лучший интернет это белайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Это не интернет а кошмар ... Под название акада проблемы с интернетом каждый день сбой....я в шоке от токого интернета до аоператора не дозванишься ... (((( нет слов.....
Отзыв засчитан
34213
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех поддержка некомпетентна, грубые, интернета регулярно нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Лайф линк химки. По адресу химки, зои космодемьянской, 5 пропал интернет 10.03. 11.03 позвонила в офис - в химкинский офис дозвониться нельзя, т.к. Сидят через ip телефонию, все вопросы решаются через центральный офис. Сообщили, что авария на трассе м9, вопрос будет решен до конца дня. В 18 00 ремонтники справились с разрывом кабеля - полный рабочий день они занимались этим, но выяснилось, что проблема в нашем доме. Обещали все исправить 12.03. 12.03 звоню, александр говорит опять о вчерашней ав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34208
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет на стационарном компьютере работал очень медленно с usb wifi приемником. Но после подключения провода ситуация не сильно поменялась. Интернет подключался через раз, страницы грузились по нескольку минут (при скорости 20 мбит/с), техподдержка мне ничем не помогла.
Отзыв засчитан
34204
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.03.2014
Здравствуйте, уважаемый пользователь. 
Просим написать нам подробности на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведём проверку. 

С уважением, Команда МГТС.
35995
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер всем советую отличная работа тех поддержки быстрое обслужевание если возникают проблемы устроняют в течении часа все класно
Отзыв засчитан
34203
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2014
Спасибо большое за хороший отзыв, рады стараться)
36043
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
терпимо
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально, иногда зависает
Отзыв не засчитан
34199
reviewReplySmile
Неизвестный гость
14.03.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
35993
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами леальты около пяти лет (ул. Героев панфиловцев д.1, кор. 1). Удивлён отзывами, которые прочитал на данном форуме. Создаётся впечатление, что основную массу отзывов размещают конкуренты. За всё время сотрудничества с леальтой помню всего один сбой в предоставлении услуг. Без проблем дозвонился в службу поддержки и через пятнадцать минут интернет восстановили. В отзывах пишут, что оплату можно производить только картой леальты, которую не всегда удобно купить. Это полная чушь! Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34198
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отзыв о цифровом ТВ билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Служба билайн предложила подключить цифровое тв на выгодных условиях, с абонентской платой 230р/мес + скорость домашнего интернета увеличиться на 10мб/сек + абон.плата за интернет меньше. Естественно мы согласились. Монтажники пришли 7 марта, долго что-то колдовали, не сразу у них получилось настроить тв, т.к. Роутер у нас совсем старенький (по-их мнению), до этого wi-fi у нас отлично работал во всей квартире!!! После подключения тв, у нас перестал работать интернет. Монтажники, что-то долго пыт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34195
Ваш комментарий