С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Цыфра-1 самый поганый провайдер, месяц уже нет интернета,на телефоны не отвечают, до завтра если интернета не будет перейду на другого провайдера,а цыфре-1 рекомендую пойти подальше и никуда не сворачивать по дороге!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! полное разочарованиепровайдер
Отзыв засчитан
27432
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер как провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом по технологии adsl уже лет 7. Качество связи, конечно же от лапши сильно зависит. Провода целые - всё как заявлено. Поддержка - адекватная. Удобно, что тариф можно перетягивать за собой при переезде. Не всегда, правда, на том конце провода понимают, что такое в принципе может происходить ;) всё приглашают в гости в офис заехать. А мне-то зачем в офис? Вот и приходилось с ними вести разъяснительные беседы удалённо. Более дешёвые тарифные планы с не худшими характеристиками ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27419
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Йота - плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо
Отзыв не засчитан
27418
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.11.2013
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
34335
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
За год проблем в целом не было
Тип услуг: 
домашний интернет
Ул. Столетова, год были на горкоме в целом без проблем, редкие пропадания. Скорость не тестировал в целом хватало.
Отзыв засчитан
27415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все советую задуматься
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся не первый год, но сейчас начали активно пользоваться скайпом притом в утреннее время, платим за скорость 60/60 , очень часто 20-30/30 (полтзуемся утром на протяжении 3 месяцев 3 часа по скайпу ), это немного другой тариф, когда уже совсем наглость и 20 скорость звоним им в ответ ..ну мы не знаем , наверное много подключений соседей. А возникает вопрос какого хрена я плачу за более дорогой тариф, но вы даёте скорость менее дешёвого ??? Да у них бывает и 80...но это редко и ночью скорей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27414
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.12.2013
Здравствуйте!

Бывший у вас уже после написания отзыва мастер Юрий определил, что данная неполадка была связана с внешними помехами wi-fi сети и с некачественной настройкой вашего роутера, которую при подключении выполняли НЕ НАШИ СОТРУДНИКИ. Скорость по проводу от роутера на момент прихода нашего специалиста соответствовала тарифной. 

После обновления прошивки и перенастройки роутера скорость по wi-fi значительно увеличилась. Все работы были сделаны бесплатно и в вашем присутствии. Мастер постарался максимально объяснить все свои действия и причины, вызвавшие неполадку. 

Мы надеемся, что проведённые действия и сопутствующая консультация по проверке скорости поможет вам избежать проблем с беспроводной связью в дальнейшем.

С уважением, 
Отдел Контроля Качества услуг RiNet
34471
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость на уровне модема в 1999 году
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу на улице мичуринский проспект д6к1. Пользовался йотой, потом узнал, что можно подключить гореом... Ребят, никому не советую эту жуть! При первом же обрыве слетели настроки роутера, пропал логин пароль, wi fi стал free) скорость хуже чем в акадо раз так в 5! При этом в крылатском за акадо я платил 400!!! Рублей в месяц, а эти требуют 1400! Больше платить за это убожество не буду, включю йоту. Там реально скорость выше скорости просто нет. Пример: fifa14 в онлайне илет жуткими рывками и обрыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27413
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Подходит для мобильных людей.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нравится, что есть бесплатный тариф, правда очень медленный. Нравится относительно невысокая цена на тарифы, по отношению к мобильному интернету провайдеров сотовой связи. Для тех кто все время в дороге, наверное подойдет. Мобильный роутер купил за цену модема йота, от другого оператора (из-за высокой стоимости гаджетов в магазине йота), с последующей прошивкой для работы с сим-картой йота. Причем роутер выигрывает у модема йота, т.к. Роутер не нуждается в подключении к сторонним гаджетам в отли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27406
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стал плохим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток. После слияния корбина и билайн катастрофически снизилось качество оказываемых услуг. Плюсы отсутствуют. Скорость не ниже заявленной,а можно сказать что её нет вообще.
Отзыв засчитан
27404
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
25.11.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
34360
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Позорный провайдер, ищите других!
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключили инет пока был в отпуске. В этот понедельник положил утром денег. Во вторник инета нет. Звоню - у вас оплата не прошла, звоните сами в банк - узнавайте про оплату (в банке все прошло удачно). В среду та же история, только разные люди отвечают... И каждому приходится рассказывать все заново((( в четверг нет ни оплаты, ни инета. Звонок опять в пустоту... Оставил заявку. Сегодня (пятница) звонит спец из тех.поддержки - у вас баланс положительный. А меня нет дома... Договорились созвониться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27398
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер с криворукой поддержкой
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался сиим чудом около года, сколько нервов у меня потрачено на них - ни словами сказать, ни пером описать. Итак, всё началось с привязки вашего устройства по мак адресу к роутеру на техплощадке. Нужен был wi-fi, купил usb-передатчик, настроил - работало всё по 10 минут потом обрубалось. Две недели искали причину (нашёл внезапно сам), почему то на их роутер передавался mac адрес usb-передатчика. Ну да ладно. Потом в течении месяца у них пошёл переход на новое оборудование (о котором они ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27388
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Вечные проблемы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные проблемы с интернетом, то профилактика, то авария, то еще какие-то неполадки. Сильно напрягает данный провайдер, скорость падает под вечер, обрывается соединение. Ждем, пока появится возможность поменять провайдера. 1. Низкая цена. 2. Неплохая скорость. 1. Скорость постоянно падает. 2. Частые обрывы соединения.
Отзыв засчитан
27384
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вытащили чужой провод
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня от щитка до квартиры есть стояк где лежит провод антенный, телефонный и интернетовский starlink/ когда был в отпуске, дома осталась одна мама, позвонили ей накапали на уши ,что во всём доме смена проводов и под этим предлогом мастер(с армянской фамилией) пришёл и начал ставить точку вай фай. Прицепил свой провод к телефонному медному и начал тащить через стояк (от щитка в квартиру) провод не проходил пришлось его вытянуть потом он взял и сцепил с старлинковским и та же картина потом он ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27383
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер, адекватные цены, скорость соответсвует тарифу. Хорошая техподдержка, внятные инструкции по самостоятельной настройке оборудования на сайте. Пользуюсь услугами несколько лет, считаю лучшим провайдером, что у меня когда-то были, рекомендую друзьям. Очень быстрая реакция на конкурентность. Часто появляются новые, более выгодные тарифы. Ip-tv пакеты. Минусов не заметил.
Отзыв засчитан
27371
reviewReplySmile
2КОМ
23.11.2013
Здравствуйте! Спасибо за Ваш теплый отзыв, мы стараемся быть на высоте!
34333
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключив по одной из акций акадо (по телефону впарили))) до поры до времени не заморачивался сменой поставщика интернета и тв - вроде работает и нормально. Падает порой скорость соединения до 0, но по ощущениям нечасто. Ну а то что реальная скорость отличается от той что дается на бумаге - так это у всех так. Ну телефонная реклама понемногу доставала - подключите пакет наш футбол - раза три только его пыталисб втюхать. В общем легкое недовольство накапливалось, но не более. И тут приходит на дн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27359
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Внезапно испортился
Тип услуг: 
домашний интернет
2-3 месяца работал стабильно, в последнюю неделю - непонятные неполадки и провалы в течение 10-15 минут в час. В тп ни о каких работах не сообщают. Проще сменить, чем разбираться. До поры стабильный хорошая техподдержка нестабильный интернет
Отзыв засчитан
27348
reviewReplySmile
2КОМ
23.11.2013
Здравствуйте. Разрывы в соединение могут быть по разным причинам, наша служба технической поддержки работает круглосуточно и всегда готова оформить выезд сервис-инженера для диагностики и при необходимости, решения проблем. Напоминаем Вам, что выезд и диагностика проблем нашего сотрудника, бесплатны.
34334
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не для работы
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не продвинутый пользователь, поэтому то, что для кого-то очевидно, для меня открытие. Например, то, что мобильный интернет заведомо нестабильный - при одинаковой скорости со стационарным качество связи и возможности будут разными. Из-за этого с мобильным интернетом невозможно, скажем, скачивать большой объём информации (бекап сайта, например, или видео). Закачка тоже медленнее в разы. Так что, если тебе необходимо работать с большим объёмом данных с ноутбука, то лучше всё-таки подключить стаци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27347
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ни шатко, ни валко
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет вынужден был пользоваться услугами этого провайдера только потому, что он единолично оккупировал нашу новостройку. Скорость низкая, с настройкой и установкой роутера вообще случилась темная история. Я готов платить хорошие деньги, одно условие: качественный интернет. Горком мне не понравился еще и по концепции - ужасные ассоциации с ссср и по цвету, и по наполнению их сайта. Мечтаю вернуться к билайн. - удобно оплачивать через автомат в подъезде - в принципе сеть отказывалась работ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы связи. Высокая цена не соответствует качкству услуги скорость неже заявленной
Отзыв засчитан
27335
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Обратился 13.11.2013 что пропал интернет, сказали пришлет мастера 14.11.2013. Мастер не явился. Позвонил 15.11.2013 сказали что была проблема во всем доме и они все устранили на что я ответил а интернет у меня не работает. Прислали мастера 18.11.2013 мастер сказал это работа не моя обрыв кабеля на этаже 19.11.2013 приедут другие. 19.11.2013 приехали други, не можем попасть на этаж приедем 21.11.2013. Все эти дни отпрашивался с работы потому что могут приехать с10 до 17. 21.11.2013 перезвонили ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27331
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Клевая сервисная служба
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо сервисной службе кверти. Вчера оставил заявку - вызов мастера, что бы кабель проверить, через час со мной уже связался сам мастер, назначил время и сегодня все проблемы были решены. Я опять с интернетом, хотя настроился на долгое ожидание.
Отзыв засчитан
27327
Ваш комментарий