С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Шикарнейший ночной бонус скоростью!
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент билайн(корбины) с 3 марта этого года. Id 8401, подсеть ивановское. С момента подключения и до сих пор, ниразу не обращалась в техслужбу провайдера. Интернет стабилен, как швейцарские часы 24ч х 7д! Напрочь позабыла, что такое ежедневные лаги в недоделанной сети онлайма, с обрывами и путешествием из спальни в коридор перезапустить роутер! А ночью шикарнейший бонус скоростью http://www.speedtest.net/result/2887276949.png рекомендую всем в вешняках иметь дело только с билайн. Все другие - н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
20357
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2013
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва у провайдера и зачесть оценку. 
32417
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Замечательный провайдер! Ну просто прелесть!
Тип услуг: 
домашний интернет
Прямо не нарадуемся! Подключили нас 10 месяцев тому назад, на новой квартире в новокосино. Монтажные работы были проведены, как и положено, в оговоренные сроки. В качестве подарка нам бесплатно поставили тв-приставку с функцией управления телеэфиром - запись до 4х программ одновременно, пауза и перемотка. А так же wifi-роутер для одновременного соединения с интернетом нескольких устройств. Абонентская плата за аренду оборудования билайн = 0 руб 00 коп. За тариф единый 2012 всего 650 руб. В него ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
20355
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2013
Уважаемый тролль! 
Мы получили 100% доказательства твоей тёмной сущности и не засчитываем твой подставной отзыв. 
Ты уж извини.
32416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Был их клиентом с 2009 года - ушел, но осадок остался
Тип услуг: 
домашний интернет
Где-то с полгода назад начались постоянные перебои с интернетом, отсутствие или падение скорости по вечерам (днем он мне дома не нужен). Сначала звонил в поддержку и сидел по 20-40 минут на телефоне в ожидании оператора, потом скакал по щиткам и перетыкал разъемы по команде техподдержки. Потом надоело и какое-то время просто терпел, используя мобильный интернет. Платил по ~ 900 руб в месяц за еле-живой интернет и 100 каналов, которые не смотрел. Только когда позвонил, чтобы узнать подробности, к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20352
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нашла своего провайдера!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я стала абонентом «кверти» чуть более полугода назад по причине переезда на другое место жительства и не сколько об этом не жалею. Скорее жалею о том, что там где я жила не было «кверти». Только теперь я поняла, что такое иметь хороший интернет, без обрывов связи, без потери скорости и с отличной службой технической поддержки. Огромное спасибо «кверти» за их добросовестную работу.
Отзыв засчитан
20350
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Какая гадость, этот Билайн....
Тип услуг: 
домашний интернет
10 дней назад мне провели инет на новой квартире. Счастье было недолгим....уже на следующий день начались разрывы сети. А точнее - ее отсутствие в каждый момент, когда она мне была крайне нужна. Техподдержка мне вежливо поясняла, что ведутся техработы на линии, вот сегодня они обязательно закончатся и все у вас будет. Терпения моего хватило на 5 дней, после чего я стала звонить в билайн уже как по расписанию, по три раза в день, с одним и тем же вопросом - у меня не работает инет, доколе? И кажд...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
20344
reviewReplySmile
zluka
11.08.2013
88007008000-звоните на этот номер,он бесплатный,в том числе и с мобильного.
32311
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
12.08.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора для направления претензии в техподдержку Билайн. 
32386
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2013
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
32422
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не возможно до звониться до специалиста
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы являемся пользователями искрателеком с 2006 года. С самого начала очень радовались, что у нас интернет литает хоть он и стоил 1200 в месяц, но перебоя не было. С начала этого года провайдора как подменили интернат частенько стал отключаться на день а то и два. Последняя капля терпения лопнула сейчас. С начало этого года плата на нашем тарифе 500 р в месяц. В апреле мы кинули на свой счет 1000 р с расчетом на два месяца в один день сняли все........ Подключили без моего ведома обещанный платеж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20332
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безобразное отношение к клиенту
Тип услуг: 
домашний интернет
Как говорится чем больше компания - тем больше бардака!!!! Этой компании (мгтс) это очень свойственно!!!!! Несогласованность действий сотрудников мгтс привели к потери очередного клиента - одни принимают заявку, другие говорят когда придут установщики (четко оговаривается время и дата).....на выходе никого. Вот таки и работают.....и бьются за клиентов. Оценка работы мгтс - 0 (обидно за потерянное время). Не рекомендую.
Отзыв не засчитан
20329
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.08.2013
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
32405
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Будте внимательнее к клиентам!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Похоже провайдер от жадности хапнул клиентов столько, сколько обслужить не в силах. Не опачкайте нижнее бельё от натуги.дозвониться в техподдержку не могу.
Отзыв не засчитан
20327
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2013
Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите ПИН, ФИО владельца договора и суть обращения. Постараемся Вам помочь.
32146
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже очень плохо вот когда не был с ростелекомом был лудше в прошлом без ростюлюкома обрывы замучили скорость в 10 раз ниже заявленой в теподдержке не хамят но включают дурака тарифы не меняются на новые вобщем полный аншлаг
Отзыв засчитан
20321
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас! И это за 1000 руб в мес. История продолжается больше 2х лет. Постоянные перебои. При обращении в техническую службу предлагают включить роутер, открутить провода, а потом снова включить. По их мнению, совершать данные манипуляции я должна раз в нед ( а то и чаще), отодвигая всю мебель. Это маразм. Три раза меняли роутер ( по словам техслужбы это должно было помочь) и приезжали спецы. Но стабильного интернета так мы и не имеем. Нет стабильного интернета
Отзыв засчитан
20317
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кошмар а не интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет, опять ни чего не работает!! Ни сайт, ни телефон, ни интернет!! И как всегда смайл не виноват!! А то, что по 10 раз на дню его вырубает постоянно, это тоже смайл не виноват!!! Это наихудший провайдер. Уже сменил на другой. Нет вообще минус сам смайл огромный.
Отзыв засчитан
20316
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Второй раз за этот месяц у них проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Смайл отвалился но и нетбайнет тоже полное нет сегодня! У них один канал в железку идет?
Отзыв не засчитан
20310
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32055
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
32216
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к смайлу 2 года назад в мытищах, с тех пор постоянные проблемы с сетью - в службу техподдержки дозвониться ни разу не получилось, но менеджеры по продажам передавали мне, что, как они слышали, то кабель украли, то работы проводят, то еще что-нибудь. Сейчас (07.08.13)вообще перестали работать елефоны и сайт. Техподдержки, практически, нет. По крайней мере я ни разу не сумел туда дозвониться. Со скоростью регулярные проблемы. Вроде, и тариф у меня самый дорогой из безлимитов, но регуля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20306
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
32215
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Smile`овцы МОЛОДЦЫ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Авария произошла 07.08.2013 в мытищах не повине smile!!! Им что делать нечего, чтобы свои кабеля обрывать?! Кроме smile сейчас не работает ещё центральный телеграф! Смайловцы и смски пользователям разослали, что к 19.00 всё востановят! Не удевлюсь, если опять центральную оптомагистраль перекопали и у цупа тоже связь как всегда оборвалась, а резервного канала так и не сделали! :) так что кто smile ругает - пусть к другим провайдерам переходит!
Отзыв не засчитан
20297
reviewReplySmile
Alex1979
07.08.2013
А в Балашихе тоже не по вине Смайл обрыв произошел?!!!!!!
И в том месяце, сутки у них ничего не работало!!!
И уж не знаю, кому с смс сообщениями повезло, мне ни разу, ни одного оповещения не было.
Центральный телеграф сейчас работает!!!!
И как минимум к ним можно дозвониться!!!!!!!!!!!

А Смайл, только и умеют бабосы грести.
А работать так и не научились!!!!!!!!!!!!!!

А по поводу смены провайдера - УЖЕ ВСЕ РЕШЕНО!!!!
МЕНЯЮ!!!!
ДАЖЕ НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ!!!!
32053
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32056
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена. Резервный канал для всей сети, к сожалению, не так быстро прокладывается. Процесс довольно трудоёмкий и затратный.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
32214
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую пользоваться услугами данной компании. Один раз подключитесь, и будете иметь проблемы все время!мастер не может появится уже третий день. В первый день. В указанное время,никто не появился и не было даже звонка из службы поддержки об опоздании. На следующий день от него прошла такая фраза : это для меня очень поздно. А поздно, для него, приходить в 19.00, наверное работники компании даже не подозревают, что люди тоже могут работать). Мой вам совет- поберегите нервы и не пользуй...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20295
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.08.2013
Здравствуйте. Вы можете написать нам письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите ПИН, ФИО владельца договора и суть обращения. Постараемся Вам помочь.
32145
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальная сеть, пару раз обрывы были.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь пол года (лескова 9), нареканий не каких, пользуюсь круглые сутки, за это время сеть вставала глобально 2 раза, сегодня 2 раз. Адекватные провайдеры. Ужаснее окадо еще не видел!! Так что в меру нормальная сеть.
Отзыв засчитан
20293
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Нам важно Ваше мнение о нас.
32213
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался успешно полгода, и в один прекрасный момент просто перестал работать. Еле дозвонился консультанту. После проведенных ритуалов и танцев с бубнами вокруг компа ничего не поменялось. Мастера на дом они не присылают. Перехожу на старлинк
Отзыв засчитан
20290
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не придумаешь
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера я не встречал! В том месяце 10.07. 2013 у них была авария, пришлось мегафон оплатить, теперь в этом месяце. Причем ни один телефон не отвечает, ни каких уведомлений! Как до них достучаться, история об этом умалчивает. О скорости я вообще молчу! Жаль, что вчера за месяц оплату произвел. Со следующего месяца подключаюсь к другому провайдеру. Пусть учатся работать! А то как денежный лимит подходит к 0, так за 2*-а дня предупреждают. А тут даже дозвониться невозможно! И кстати, никак...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20287
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером 2 года. Устраивает все. Скорость нормальная, хотя у меня не особо дорогой тариф (450 руб). Если случаются какаие-то непрдвиденные заморочки, обращаюсь в службу подддеожки. Грамотные ребята доходчиво и пошагово разъясняют проблему. Молодцы! А то что бывают аварии не по их вине, так скажите, у кого их нет? А наши жэки, мосэнергосбыт и т.д.? Сменила двух провайдеров. Этот оказался самым лучшим. Спасибо вам всем!!!! «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20286
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за положительный отзыв. И рады тому, что Вы выбрали нас в качестве провайдера доступа в сеть Интернет.
32212
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребят то ли я дурак то ли вы если у вас там нет интернета и телефонии то как вы с сервера делайте всем рассылку о повреждениях?? Или просто нет желания ответить на звонки уже уставших от вас пользователей??? Хватит врать!!!! --- все
Отзыв не засчитан
20285
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.08.2013
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
32057
reviewReplySmile
Смайл
08.08.2013
Здравствуйте. 07.08.2013 около 10 часов утра, в следствии буровых работ (с целью заложить фундамент опоры), проводимых компанией ООО "БУРБАУ" без соответствующего разрешения, было разрушено 2 канала телефонной канализации, по которым была проложена наша магистральная линия (и ещё нескольких провайдеров). В результате аварии была недоступна вся сеть, в том числе телефонная связь (Контакт-Центр) и интернет ресурсы компании. Наша бригада незамедлительно выехала для локализации и устранения последствий аварии. К 16:50 связь была полностью восстановлена. Что бы сделать рассылку, мы использователи мобильные сети.

Приношу глубочайшие извинения, от лица компании, за возникшие неудобства.
32211
Ваш комментарий