Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "серый ip"
      за 150 рублей я был вполне доволен. НО после того как стали при соединении давать калечные ip настал полный абзац. В cod4 или типа того играть нельзя т.к. не соединяется с сервером. жаль. прощай МГТС !! цена не работают сетевые игры
      Отзыв засчитан
      8895
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Ну старый добрый сленг. СПАСИБО ГЕЛИКОНУ ЗА СВЯЗЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! ))) Маленькая цена за услуги Нет круглосуточной поддержки.
      Отзыв засчитан
      8894
      reviewReplySmile
      Геликон
      18.01.2013
      Спасибо за отзыв! Мы с вами отправили "связь по телефону" в прошлое. :)
      
      Уже полгода официально поддерживаем пользователей по телефону с 8 до 23 часов, ежедневно (в выходные и праздники).
      29578
      reviewType
      6
      Общая оценка
      не очень доволен провайдером
      пользуюсь qwerty интернетом уже год. За это время раз 5-6 звонил в тех потдержку по причине падения интернета по ихней вине. Перерасчет средств как я понял они не делали. В тех-подержке 30% персонала бездушные роботы которые не заинтересованы в быстром и адекватном решении проблеммы клиента. До них был Старлинк, его интернетом пользовался болльше пяти лет. В тех-потдержке (раньше!!) сидели не очень адекватные люди НО!!! за все время я им звони с проблемами раза 3 небольше и все решалось за пол ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8893
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Зачем клиенту заведомо неисправное оборудование?
      Хочу поблагодарить клиентскую службу , службу поддержки, курьерскую службу вашей компании за оказанную поддержку и помощь в решении проблем компании Beeline, да и всю компанию в целом!   С удовольствием, уже несколько лет пользовался услугами, как мобильной связи, так и домашнего интернета. При подключение интернета и телевидения на новом месте жительства  был крайне удивлен, в том что, в начале мастер предложил установить WI-FI роутер который, как он объяснил, только что поступил на склад. Пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8892
      reviewReplySmile
      lebeshov
      11.02.2013
      Все по делу, сталкивался, сожалею, но мог бы купить себе роутер нормальный)
      29954
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Достойный провайдер
      Достаточно стабильный, приятно работать. Мнение очень хорошее. Стабильная скорость. При возникновении проблем всегда готовы помочь.
      Отзыв засчитан
      8891
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Корбина была хороша
      А под Билайном стала еще лучше. Плюсы провайдера тезисно - стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые Минусы провайдера тезисно - давно их нет
      Отзыв засчитан
      8890
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Обман клиентов маркетологами
      Пользуюсь услугами данного провайдера 3-й год. Подключиться к NETBYNET довольно просто: позвонил, оставил заявку, через несколько дней (договорился на выходной) приехал специалист, кинул кабель, воткнул в комп – интернет готов. Никаких настроек не нужно. К самой услуге предоставления доступа в интернет претензий в основном нет: интернет работает стабильно; скорость не режется, что входящая, что исходящая, - предоставляют согласно тарифного плана, даже чуть выше; в торрентах скорость может п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8889
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      18.01.2013
      Оповещение было произведено за 2 недели. 27 ноября было вывешено объявление на нашем сайте и, так же, была произведена смс-рассылка. Изменения по тарифным планам проводились 7 декабря.
      29593
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      18.01.2013
      Компания никого из наших абонентов не обманывает. Мы предоставляем разнообразный выбор тарифных планов. Изменения, касающиеся тарифной линейки "Ураганный интернет" были заранее размещены на сайте компании, также наших клиентов мы оповестили смс-информированием.
      Перерасчёт производится, если услуга не предоставлялась по вине компании. Ведутся работы по усовершенствованию автоматического перерасчёта. После обращения в службу технической поддержки, составления запроса, перерасчёт обязательно производится.
      При возникновении трудностей дозвониться в службу поддержки, Вы можете оставить нам письмо через обратную связь на нашем сайте или написав на support@netbynet.ru Так же, Вы можете обратиться в группу NETBYNET в vk.com или Facebook.com
      29584
      reviewReplySmile
      Интернет
      18.01.2013
      "Изменения, касающиеся тарифной линейки "Ураганный интернет" были заранее размещены на сайте компании, также наших клиентов мы оповестили смс-информированием."
      
      Да, зараннее... 27 ноября. Уже после того, как я (и др. клиенты) перешли на новые тарифные планы. В момент перехода никаких сообщений о будущем увеличении стоимости тарифов не было. Считаю это ничем иным как обманом.
      Смс-информирование... Не буду ничего утверждать. Возможно и было, а я не заметил или не пришло... Но даже если б и пришло мне смс-оповещение 27 ноября, что с того? Я уже перешёл на тариф с абонентской платой 400 руб./мес. ещё в сентябре. И вернуться на архивный тарифный план не могу. А теперь вдруг абонетская плата стала 500 руб.
      
      
      "После обращения в службу технической поддержки, составления запроса, перерасчёт обязательно производится."
      
      Мой диалог со специалистом технической поддержки (С):
      Я: Здравсвуйте, я такой-то такойтович. Почему у меня 3-й день нет интернета?
      С: Авария на трассе в Вашем районе.
      ...
      Я: Ну вы ведь перерасчёт делаете?
      С: Эээ... да, конечно, мы делаем перерасчёт.
      Перерасчёт, конечно же, не был произведён ни в этот раз, ни в другие разы, когда интернет не работал.
      Почему специалист ТП не сказал мне, что нужно составлять запрос? Почему клиент вообще должен составлять этот запрос? А если клиент не смог/забыл/не знал...? Вы что, эти деньги себе присваиваете? На каком основании?
      29590
      reviewReplySmile
      Интернет
      18.01.2013
      "При возникновении трудностей дозвониться в службу поддержки, Вы можете оставить нам письмо через обратную связь на нашем сайте или написав на support@netbynet.ru Так же, Вы можете обратиться в группу NETBYNET в vk.com или Facebook.com"
      
      Видите ли, если не работает интернет в целом, то, как показывает практика, есть большая вероятность того, что указанные вами сервисы также не будут доступны.
      А вообще я редко звоню в ТП, так что, может, просто так совпало, что в те дни было трудно дозвониться.
      29591
      reviewReplySmile
      Интернет
      18.01.2013
      В конце лета 2012 г. компания NETBYNET анонсировала новую линейку тарифных планов «Ураганный Интернет». В рамках акции предлагались 4 тарифных плана с высокими скоростями за умеренную плату. Компания честно предупреждала, что указанная в тарифных планах скорость будет снижена после окончания акции, с 03 декабря.
      27 ноября, т.е. за 5 дней до окончания акции, компания «радует» своих клиентов тем, что через 2 недели поднимется на 100 руб. абонентская плата тарифных планов, на которые они уже подключились.
      
      Ув. сотрудники компании NETBYNET, ответьте на простой вопрос:
      Вы зачем цены подняли?
      29603
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      20.01.2013
      Было принято решение оставить высокую скорость, но при этом поднять цену. Также существовала возможность перейти на тарифный план с низкой скоростью и той же абонентской платой (согласно начальным условиям акции), о чем оповестили СМС уведомлениями и новостью на официальном сайте.
      29606
      reviewReplySmile
      Интернет
      20.01.2013
      Ссылку на новость приведите, пожалуйста. Если была новость, она должна сохраниться.
      29608
      Показать все сообщения6
      reviewType
      2
      Общая оценка
      разводилово на деньги
      Подключился и через некоторое время обратился в поддержку. На одном из компьютеров не работал интернет. Сначала посоветовали отключить антивирус, потом брандмауэр, потом специалист долго изучал форум (!) и посоветовал скачать утилиту для оптимизации MTU. Установил, есессно не помогло. Звоню опять. Говорят второй компьютер надо настраивать за деньги, вызвав настройщика. 300 рублёв... Раскололся специалист техподдержки не скоро, изрядно поиспытав терпенье. Оказалось, что нужно всего то было постав...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8886
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Надежный и стабильный! - Важнейшие качества "сети".
      Не будем вдаваться в ценовую политику, разговор не о ней. На мой вгляд - одна из самых быстро и грамотно развивающихся компаний в данной сфере услуг. Которая начинала с малого, развивается, создает союзы "поглощая" меньшие сети, делает их крепче. О доступе к ресурсам. Интернет: Предоставляется стабильно, на реальных высоких скоростях. Линейках тарифов на любой вкус. Стоит отметить что в сентябре 2009 года "StarLink" являлся первым Интернет-провайдером обеспечивающим подключение по протокол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8885
      reviewReplySmile
      Serjio
      18.01.2013
      Ошибка вышла.
      В строке "Стоит отметить что в сентябре 2009 года "StarLink" являлся первым Интернет-провайдером в России!" была допущена ошибка, прошу исправить на
      "Стоит отметить что в сентябре 2009 года "StarLink" являлся первым Интернет-провайдером обеспечивающим подключение по протоколу IPV6 в России!"
      29577
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      18.01.2013
      Исправили
      29582
      reviewReplySmile
      old 2com user
      26.01.2013
      о как. 
      
      Вы сдали классный факт для конкурентных наездов: СОРМ под IPv6 еще не сделан.
      29691
      Показать все сообщения2
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень хороший провайдер
      Все нравиться. Стабильная скорость
      Отзыв засчитан
      8884
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучший провайдер
      МГТС самый лучший провайдер по соотношению цена/качество. Я не видел не одного другого провайдера с ежемесячной платой за безлимитный интернет. Жалко, что подобных провайдеров нет в других городах. Скорость вполне устраивает. Быстрый дозвон в тех.поддержку круглосуточно.
      Отзыв засчитан
      8879
      reviewType
      2
      Общая оценка
      разочарование
      Пользовалась продолжительное время. Ранее наблюдались сбои в связи, но терпимо было. При переездах специалисты "вымогали" деньги за настройку, но заранее уточняя у оператора, что это бесплатная услуга, отказывала в оплате, после чего они вели себя крайне не профессионально (до конца так и не настроили вай-фай роутер), разговаривали предвзято, грубо. В последнее время постоянно сбой на линии. Дозвониться до техподдержки практически невозможно!!!!!!!! Разговаривают грубо. Желание пользоваться их у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8878
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ТЕЛЕКОМ ТЗ кидает фирмы на деньги
      Никому не рекомендую работать с этой компанией. У нас есть опыт работы не только с ними, но только ТЕЛЕКОМ ТЗ неоднократно присылает счета за месяц на сотни тысяч рублей с детализацией, в которой масса звонков по направлениям Европа, азия, африка, причем даже ночью и в выходные дни, когда офис просто закрыт. Выставили на деньги не только нас, но и наши две знакомые фирмы. Аргумент у них прост-за безопасность связи мы не отвечаем!! Получается, что они могут выставить Вам счет на 3 млн. руб в л...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8877
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже чем МГТС не придумаешь
      Здравствуйте. Несмотря на то что фирма МГТС имеет громкое название, которое у всех на устах, и практически каждый пользуется различными вашими услугами, качество обслуживания и впечатление остается мягко говоря скверное. Решил я установить интернет себе в квартиру, подумал и решил воспользоваться МГТС услугами (о чем пожалел потом по крайней мере раз 500). Начало было неплохое - договорились о тарифе, времени прихода мастера и прочих условиях. После этого начались неожиданные приключения. При...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8876
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Много лет и менять пока не хочу.
      Много лет и менять пока не хочу. Почему? - Потому что все устраивает и устраивает уже много лет. Самое главное это что - деньги. В данном случае речь о стоимости услуги и о ее качестве за эти деньги. Так вот с Геликоном было за последние уже больше чем десять лет многое, но тем не менее ругаться особо и не на что, а это уже о многом говорит. Стабильность во всем: - Хорошая скорость - Быстрая и вежливая техподдержка - Практически все вопросы можно положительно решить по телефону ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8872
      reviewReplySmile
      Геликон
      18.01.2013
      Спасибо за отзыв! Один из наших принципов, это предоставлять качественные услуги по их реальной стомости, мы рады, что вы цените это!
      
      Ваш отзыв помечен как "электронный адрес не подтверждён", пожалуйста, подтвердите его, что бы мы смогли с вами связаться после выбора победителя.
      29579
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер из возможных
      Провайдер радует акциями, да и просто возможностью перехода на более выгодные тарифы, без переплаты. Есть отличная услуга "обещанный платёж", возможность оплачивать интернет баллами, турбокнопка (но я ей не пользуюсь, хватает текущей скорости). За 3 года ни одного нарекания на качество работы техподдержки, интернета. Замеряя скорость - никогда больших отклонений от заявленной в тарифе не было. Я возможно и попробую другого провайдера (всё же 3 года не менял), но друзьям советую именно Он...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8871
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Шикака изысканная
      Худшего провайдера еще не встречал, тех поддержка работает долго... Сейчас какаято реорганизация была проведена, в итоге и так то плохо а тут еще людей которые все исправлять должны нет ибо сократили, а если есть то говорят "квалификации не хватает", и это они сами про себя... Про телефонию я вообще молчю, тут только материться нужно, идет 3й месяц как связь восстановить не могут..........!!!!! Тех поддержка не хамит, и дозвониться можно, они даже заявку примут, но на этом и работа ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8865
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Не могу описать все что думаю тут) см.ниже)
      Приехав проживать в г.Люберцы 01.01.2012 даже не мог подумать, что смогу встретить такого хорошего провайдера. Подключили быстро, корректно. Вся информация соответствует действительности. Нет ложной информации как у некоторых провайдеров ( подключитесь сегодня, оплатите вчера, будет работать завтра... вы нам денег должны) ТАКОГО НЕТ!.Скорость соответствует тарифному плану! за год пользования услуга не работала 1 сутки (о чем меня так же предупредили на сайте). Хорошие и действительно нужные акци...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8862
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Единственный провайдер 20 каналов HD!
      Подключен с 2010 года. Тариф максимум. Реальная скорость по тарифу в период малой загрузки серверов 92 мбит/с, в вечерние часы в пределах 30-80 мегабит/с. Телевидение лучшее в москве! Большой выбор тв за адекватную плату. Самое большое число HD каналов из всех провайдеров. По моему опыту, все плюси и высокая скорость и тв и отличная техподдержка. Отличный набор сота в интернет магазине совместно с оллсофт.ру. Нету минусов!
      Отзыв засчитан
      8861
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Ему нет равных !)
      Давно это было... Где то несколько лет назад жил я в своей комнате со своим интернетом. Интернет был местный не буду говорить как он называется, но жил я с ним давно были проблемы: маленькая скорость за такие то деньги) , обрывы и т.д.. Но потом когда я узнал про провайдера ONLIME я сразу без раздумий подключился к нему. Меня устраивали его цены с большой скоростью, устраивала услуга турбокнопка. Я подключился к нему немедленно и живу с этим интернетом уже несколько лет и за это время я не разу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      8859