С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Гоняют по кругу
Тип услуг: 
домашний интернет
Покупаем услугу интернет, ip tv, арендуем роутер и две приставки к телевизору. За текущий период заплатили, а интернет и телевидение перестали работать. Специалисты билайн после диагностики на телефоне отсылают чинить роутер в сервисный центр, а в сервисном центре выдают другой роутер и говорят что все роутеры исправны, отсылают к специалистам на телефон. Уже 2 раза были в сервисном центре, четыре раза проверяли все настройки по телефону, снова отправили чинить роутер в сервисный центр. Гоняют п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18678
reviewReplySmile
Crocus City
06.07.2013
А вы реально активный (действующий абонент) или ...?
А то знаете в форуме 2-3 тролля вот уже года 3 или 4 отрабатывают один и тот же бонус на всех от неудачливого конкурента именно чернопиаром или тупо гоневом на Билайн и всё никак не расчитаются с заказчиком...
Если ДА - реальный абонент, то почему не указали ваши реквизиты (№ договора или счета)?
Или вы не хотите решить свою проблему через официального представителя Билайн на данном ресурсе?
31647
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
09.07.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора. 
31704
reviewReplySmile
nastya
11.07.2013
Договор 3880986 + претензия входящий 141785438 на Сигнальном проезде.
Доказывать что я реальный пользователь не собираюсь, я уже надоказывалась что у меня ничего не работает, достаточно потратила времени, которого и так совсем нет.
31732
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался в течение 4 лет. Нареканий нет. В службу поддержки не звонил.
Отзыв засчитан
18676
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.07.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
31654
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Две недели не было инета, за две недели звонков десять, два раза приезжали монтажники так и не устранили проблему!!! Первый раз приехал монтажник инет был три дня и опять пропал, второй раз приехали (я сказал пообщавшись с первым монтажником что нужно менять порт в коммутаторе, ничего не поменяли по итогу и после их отъезда интернет снова пропал по прошествию 20 мин. В смысле организован сервис клиентов по дурацки. Если нет диагностики нет заявки, ладно бы я звонил бы им второй третий раз, тогда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18670
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже провайдера не знаю
Тип услуг: 
домашний интернет
Это просто ужасная связь!!!! Я многими провайдерами пользовалась, но это.... И что самое противное эта паразитская контора не дает возможности нормальной связи работать в нашем доме! Оккупанты! У меня подключен интернет и телевидение, с постоянным успехом не работает то одно, то другое, то интернет висит, то телевидение не пашет, то пульт глючит от их устройства для телевидения, то само устройство! Ни дня без проблем не прошло! Никому и никогда не советую подключать себе это! Если брать во внима...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18668
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.07.2013
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, письмо на support@netbynet.ru с описанием неисправности и указанием Вашего ПИН и ФИО владельца договора. Мы постараемся Вам помочь.
31655
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость Интернета 128 кб/сек
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько раз обращался в техподдержкой и кроме как давайте попробуем все перезагрузить больше ничего не слышал. Модем менял уже дважды.
Отзыв засчитан
18667
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без перебоев. Прекрасное качество и скорость. Очень удобная система оплаты и подключения.
Отзыв засчитан
18666
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер что надо!
Тип услуг: 
домашний интернет
С мортон телеком все наконец-то наладилось! До этого приходилось прибегать к услугам другого поставщика интернет. Сейчас качаю игры, фильмы, проги и все что необходимо мне, а не то что возможно, как было ранее. Остался доволен их работой.
Отзыв засчитан
18663
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер города Видное
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались данным провайдером в г видное, отличное качество, скорость. Перебоев не было. За 2 года использования только 1 раз были проблемы с инетом. Любые тех проблемы быстро решались с консультантами по телефону. Обещанный платеж предоставлялся - очень удобная вещь. Рекомендую. Стабильная скорость, нет перебоев в работе, круглосуточная поддержка, быстрые дозвоны консультантам, вежливые сотрудники.
Отзыв засчитан
18659
reviewReplySmile
2КОМ
05.07.2013
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо за то, что выбрали сотрудничество с нашей компанией. Всегда рады стараться для Вас.
31643
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
1 день подключения и уже огорчился
Тип услуг: 
домашний интернет
Приехали мастера. Тянули овод с чердака вниз. Дотянули. Подключили кабель в квартиру. Начали проверять роутер. Он не работает.сказали что в другой день мастер придет и настроит. Звонит мастер в 9 утра. Я естественно сплю и не взял трубку. На следущщий день звоню описываю ситуацию мы договариваемся с операционисткой что завтра не раньше 12 часов мне позвонит мастер. Повторяю два раза ей что не раньше 12 часов. Причом разговаривает она со мной не так как будто я новый абонент и они виноваты в том ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18658
reviewReplySmile
2КОМ
05.07.2013
Извините за неудобства при подключении, пожалуйста сообщите номер вашего договора или заявки на подключение.
31644
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не уверен, что лучший- но приемлимый дозвон- иногда очень долгий, иногда недостаточно квалифицированный. Оценка около 4 скорость немного ниже заявленной.
Отзыв засчитан
18656
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пошляки!
Тип услуг: 
домашний интернет
для повышения качества обслуживания, как говорит ваша металлическая клава в трубку клиенту, надо для начала не мариновать людей в ожидании ответа. Это - моветон!!! Если не сказать грубее!!! Быстро берут деньги ничего не работает. Дозвониться проще до лидера северной кореи!!! Пошляки!
Отзыв засчитан
18654
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Бог провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм, это просто бог провайдеров. Часто переезжал - всегда подключал его, в последний раз был подключен в мкр. Северном чертаново (все время пребывания (три года) никаких обрывов, и просадок по скорости. С ним я тупо забыл что это такое!!! Тех поддержка - приятные ребята, общаясь с нимичувствую что человек - мой друг. Последний тариф 30 мб за 500р очень порадовал, за что огромное спасибо. Вот чего я только не могу понять - это плохих отзывов об этом провайдере. Когда их читаю, ощущение что пиш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18652
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень все плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером давно. Лет десять уже точно, никаких нареканий не было, редко случались перебой. Но вот уже месяц в савелоском районе интернета практически нет, техподдержка толком ничего сказать не может - время устранения неполадок 5, 9, 12 часов. Устраняют, на пару-тройку часов появляется интернет, а потом по новой. И это если учесть, что тарифы у них выше средних по мск. Отвратительная ситуация. Буду искать другого провайдера. Быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18648
reviewReplySmile
Акадо
06.07.2013
Добрый день!Прошу, напишите номер договора, мы обязательно поможем вам в решении ваших проблем!
Так же, вы можете обращаться за поддержкой в наши группы и сообщества вот ссылки на наше комьюнити:
ВК - vk.com/akado_live
Twitter - twitter.com/ru_akado
FB - www.facebook.com/pages/АКАДО-Телеком/146490092109351
С наилучшими пожеланиями, коллектив АКАДО.
31656
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемы с оплатой через Сбербанк
Тип услуг: 
домашний интернет
С завидной регулярностью теряются оплаты через сбербанк, в связи с чем приходится неоднократно звонить и доказывать что оплата произведена. На то, чтобы увидели оплату уходит несколько дней. Это очень портит впечатление от компании.
Отзыв засчитан
18647
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
05.07.2013
Спасибо за отзыв!

Укажите Ваш ПИН и мы обязательно разберемся с возникшей ситуацией.
31641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обыкновенное жульничество, расчитанное на ...
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Прочитав отзыв автора с логином softmain, я поняла что для компании ринет скрутки на витой паре в порядке вещей. До этого думала что мой случай носил исключительно частный, единичный характер, и действительно по словам провайдера из-за недоступности к слаботочному каналу в подъезде нашего дома в замоскворецком районе. Поэтому я, как бы, решила несколько смириться с этим недостатком, потому что нужна была хоть какая-та связь по интернету на данный промежуток времени. А вот чуть позж...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
18645
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.07.2013
Огромное спасибо автору! Ведь если описанное им - правда, значит RiNet ПОБОРОЛ ЗАКОНЫ ФИЗИКИ, ПОДКЛЮЧИВ НА ОДИН КАБЕЛЬ АЖ ТРЁХ АБОНЕНТОВ! Ура, товарищи!

Отзыв кажется нам сомнительным не только потому, что не указан адрес и номер договора.

Вообще странно: если допустить, что этот отзыв написан реальным человеком по реальной ситуации, непонятно, откуда обычной барышне Ксении знать такие термины, как "четырёхпарник", "участник потребления трафика", "PON". Обычные люди говорят "сервый провод", "клиент провайдера" и "какая-то штука, которую всем ставят вместо аналогового телефона, не объясняя, зачем".

Похоже, что текст писал всё-таки сотрудник какого-то интернет-провайдера.

Есть неувязка и во фразе: "никакой "забитости" слаботочного канала в нашем доме нет и не было! Наша управляющая компания строго следит за арендаторами и сразу же выдает предписания нерадивым компаниям".
Слаботочные каналы забиты более чем в 60% домов в районах, где мы работаем. И это совсем не результат результатом "нерадивости" работы провайдера. И за это ни одна УК никого не ругала :))
Это нормальная ситуация, если в доме есть здоровая конкуренция и дом многоэтажный, а слаботочка проектировалась тогда, когда никто и не думал о появлении Интернета. УК "выдаёт предписания" за некачественный монтаж, например проведение кабелей по подъезду без коробов (в народе это называется "сопли"). И в отличие от некоторых крупных операторов, которые месяцами не реагируют на претензии УК и ДЕЗов (иногда им за это вынуждены перекрывать доступ к оборудованию), мы устраняем недочёты быстро. Ведь мы - не огромная компания, нам есть что терять. И отдельный дом для нас намного важнее, чем для крупного национального оператора.
31722
reviewReplySmile
Даша Копосова
12.07.2013
Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте представителю провайдера и нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
31746
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный телепровайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидению акадо поставлю 5 с большим плюсом! Интернету оценка посредственно, так как миг телеком надо модернизировать пока не упал ниже плинтуса, как корвет у нкс. При подключении выдается бесплатный статический ip-адрес. Телевидение самое лучшее в москве. Цены на интернет завышены. Сеть миг телекома иногда с провалами по скорости до килобитной или резким скачком до максимальной! Http://www.speedtest.net/result/785814474.png это плохо влиет на оборудование клиента.
Отзыв засчитан
18639
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
По WiFi полный отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Приобретя sim-карту для ipad с без лимитом только зря потратил время на автоматическую идентификацию в wifi beeline wap по теме wifi плюсов нет тех поддержка для бабушек на стационарном проводе
Отзыв засчитан
18638
reviewReplySmile
Rich
05.07.2013
Сударь!
WiFi WAP - нет такой сети у Билайн.
Возможно в ошиблись и перепутали со своим провайдером в центре Москвы (Мещанский) или в Замоскваречье ;)
31637
reviewReplySmile
Crocus City
06.07.2013
Точно, точно. у Билайн wi-fi сеть бывшего Голден телеком, идентифицируется на хот-спотах как "BeeLine_wifi_wpa" или "free" в бесплатных точках доступа.
Видимо троль не в курсе этого и вбросил на форум очередную туфту)
31648
reviewReplySmile
Старина Билли
06.07.2013
спалился спамеришко (-:
31659
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Домашний интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже только за бесплатное увеличение скорости почти в 2 раза, ночным бонусом с 01ч до 09ч, этому провайдеру можно ставить большой плюс. Неговоря уж про ускорение - летом скорость еще больше и о других плюшках, на вроде, домашнего цифрового телефона и сетевого антивируса на хабах районных подсетей. Ночной бонус повышения скорости почти в 2 раза по сравнению с дневной тарифной http://www.speedtest.net/result/2816686397.png специальные тарифы для абонентов со стажем, с более высокой скоростью и низк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
18636
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
шлак!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго не буду расписывать, скажу коротко и по опыту - шлак! Таких завистливых пузатых пескарей мнящих себя акулами бизнес провайдинга очень много по всей москве, в каждом районе и квартале только не все пиарятся по форумам, взять такого же мелкого яуза телеком так он в несколько раз лучше или же кросснет обеспечивающий вип клиентов московской олигархии или свеже выстроенную сеть в москве от нового провайдера филанко и много других, просто они понимают всю смехотворность пиара на фоне средних и б...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
18628
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.07.2013
Укажите ваш номер договора и суть проблемы.

По данным профессионального лингвистического анализа, этот отзыв похож на поддельный. т.к. написан с использованием тех же языковых элементов, что и многие другие последние отрицательные отзывы о RiNet.
31723
reviewReplySmile
Даша Копосова
12.07.2013
Сударь/Сударыня! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте представителю провайдера и нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
31747
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже очень плохо при таких ценах, могли бы и улучшить сервис за такие деньги
Отзыв засчитан
18626
Ваш комментарий