Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Не айс
Частые разрывы, держат монопольно, никого других не пускают
быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
8021
10
Общая оценка
Ни разу не пожалел
Год стабильной связи со скоростью, заявленной в договоре.
Соответствие условиям договора, стабильность, адекватный суппорт
Отзыв засчитан
8018
2
Общая оценка
Не работал по 2 часа в день
Подключился к Старнет несмотря на предупреждение сейлса из москва-он-лайн. В итоге получил почти ежедневные дисконнекты по 2-3 часа в день. Причем сами они дисконнеткы не мониторят - обязательно надо звонить) Плюнул и ушел к конкурентам) Район Печатники.
Скорость хорошая (когда работает)
Почти ежедневные дисконнекты
Отзыв засчитан
8020
10
Общая оценка
Отличный провайдер!!!
Действительно отличная обещаная скорость! Есть с чем сравнивать. За все время использования (около года) не было ни разрывов связи, ни профилактических работ. Очень удобно использовать. О необходимости пополнить счет сообщают по смс, что также очень удобно. В call центре тоже все специалисты очень вежливые и обходительные - однажды я нечаянно сбросила все настройки, так они мне все быстро исправили.
P.S. До этого пользовались yota, в которой разочаровались и,в питере,провайдером интерзет (тоже...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8019
10
Общая оценка
Хороший провайдер
За полгода никаких проблем!Хороший показатель.
быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
8017
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
2К-провайдер на Века!
Наверное всё так,работает настолько хорошо,что в течение времени ,что пользуюсь,более полугода обращаться не приходилось.Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Так держать! Молодцы.
!!!!
------
Отзыв не засчитан
8016
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
2К-провайдер на Века!
Наверное всё так,работает настолько хорошо,что в течение времени ,что пользуюсь,более полугода обращаться не приходилось.Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Так держать! Молодцы.
!!!!
------
Отзыв засчитан
8015
2КОМ
Представитель провайдера
14.01.2013
Будем и дальше стараться!
29402
10
Общая оценка
Все отлично. Как часы
Подключили Билайн, оптоволокно.
Полгода прошло. Работает без нареканий. Никаких сбоев, скорость отличная.
Хотя, может было как-то... Мы не сразу телефон наши, по которому звонить. Он в общем-то не особо нужен! Про саппорт даже сказать нечего, не помню как там было.
Стабильная хорошая скорость
Не дорого
Телефон тех.поддержки почти не нужен!
Отзыв засчитан
8014
2
Общая оценка
Низкая скорость (
Планирую сменить провайдера. Низкая скорость.
Из позитивного - ни единого разрыва =)
За несколько месяцев скорость закачки (например, в торренте) ни разу не превысила 1 Мбит/с (часто на уровне 500 кбит/с), хотя заявлено 10 Мбит/с.
Отзыв засчитан
8012
МТС
15.01.2013
Здравствуйте. Проведем проверку. Для этого напишите на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
29486
10
Общая оценка
Тьфу, тьфу, чтобы не сглазить.
Опыт пользования услугами провайдера - 1 год.
Главное - не забывать оплачавать вовремя (кстати, очень удобная оплата через сбербанк.онлайн).
При написании отзыва потребовалось вспомнить, а кто же у меня провайдер. Нареканий никаких.
Отзыв засчитан
8011
2КОМ
Представитель провайдера
14.01.2013
Спасибо за отзыв! Кстати, Вы можете стать участником Бонусной программы. Чем дольше Вы с нами, тем больше бонусов начисляется. Бонусы Вы можете потратить как на подарки от 2КОМ, так и на скидку до 50% за оплату следующего периода. Чтобы активировать программу достаточно зайти в Личный кабинет и в разделе Бонусная программа кликнуть на "Мои бонусы".
29401
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и торможение
Ужасный провайдер, уже отправила заявку на онлайм
Постоянно все тормозит, периодически (раза 3-4 в месяц) интернет отваливается вообще на несколько часов, при этом телефон поддержки не работает или вечно занят.
дозвониться до поддержки невозможно
дорого для такого качества услуг
постоянные перебои с интернетом
Отзыв засчитан
8010
10
Общая оценка
С августа всего два перерыва
Подключилась к 2ком в августе, до этого пять лет была клиентом "Билайна" (ещё со времён Корбины).
Небо и земля!
На билайне постоянно были потери связи,стабильно раз в месяц-два случались аварии то тут, то там, а в техподдержке постоянно врали о сроках восстановления.
Сейчас я на 2ком и ещё ни разу не звонила в техподдержку. Соединение отличное, муж постоянно играет в онлайн-игры по вечерам, ни разу не вылетал, раньше это повторялось постоянно.
Насчет скорости ничего не могу сказать, я подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
7998
2КОМ
Представитель провайдера
14.01.2013
Ирина! Спасибо, что выбрали 2КОМ!
29400
2
Общая оценка
Плохой провайдер.
Скорость входящего трафика по тарифу должен предоставлять 66 МБит/сек. О такой скорости даже не мечтайте. Регулярную скорость от него получаю 7-12 МБит/сек. Сервис постоянно дает ответ, что ведется какой-то ремонт уже 3-й месяц. DNS работает отвратительно с паузами.
Буду менять на другого и работаю над проведением в дом оптики PON от МГТС.
Нет
1) Скорость ниже обещанной в 10 раз.
2) Сервис всегда врет. А особенно пытаются решить проблему доказав, что они не причем. По их требованиям ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8009
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Отличный провайдер
Хорошая скорость, ни единого разрыва за пол года, когда заканчиваются деньги на счету – можно взять еще на пять дней "кредитный интернет, что для меня забываки актуально. И сайт у них приятный. Тариф можно поменять прям в личном кабинете без дополнительной возни.
Отзыв засчитан
8008
2КОМ
Представитель провайдера
14.01.2013
Попробуйте кликнуть на глаз Тукана - будет приятный сюрприз)
29399
6
Общая оценка
5
5
стабильная скорость
медленее чем хотелось бы
Отзыв засчитан
8007
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Очень довольны.Если все будет продолжаться так же, то никогда не поменяем провайдера. Перед этим обслуживались Корбиной и Билайном.При Корбине все было более-менее в норме. С Билайнов были вынуждены порвать всякие отношения!
Все и всё отлично работает!
Не обнаружено.
Отзыв засчитан
8006
10
Общая оценка
Хороший провайдер
В нашем доме, а это новостройка, это был единственный, к сожалению, провайдер. Были еще МГТС, но там подключение через телефонную линию, а мне это не подходило. Подключили быстро, скорость нормальная и работает тоже пока все хорошо. Подключали в июле 2012 г. В техподдержку пока не звонила, так как пока все работало хорошо. Так что пока довольна!
Отзыв засчитан
8005
10
Общая оценка
Беспроблемный провайдер
Подключал выделенку в 2 квартиры по двум адресам. Работа монтажников и техподдержки устраивает. Линия висит стабильно, скорость в пределах тарифа. Тарифы разумные.
Более полугода, пока претензий нет.
Отзыв засчитан
8004
6
Общая оценка
средне
В целом провайдер не плох, но много негативных моментов.
Больше всего раздражает постоянный разрыв соединения с интернетом, в результате чего приходиться перезагружать роутер. По другому не лечиться.
в среднем стабильная скорость
вежливая техподдержка
долго дозваниваться до техподдержки
прошивка роутера
постоянный разрыв соединения
Отзыв засчитан
8003
2
Общая оценка
Провайдер не смог победить коррупцию управдома
Требуемая услуга не была предоставлена, поскольку с управдомом не решен вопрос о возможности подключения оборудования. По информации, полученной от провайдера, "не сошлись в цене доступа к тех. помещениям".
Другие провайдеры, которые согласно сведениям на сайте, "работают" в доме, где я проживаю, сказали, что "мой" подъезд не обслуживают.
Из переписки с сотрудниками провайдера:
"Благодарим Вас за обращение.
Подключения в 1, 2 и 3-ем подъездах не ведутся, у них свое ТСЖ (3й подъезд), и они ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
8002
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
