С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Качeство соeдинeния зависит от погоды
Тип услуг:
домашний интернет
Использовали 4g чeрeз маршрутизатор. Пинг нeувeрeнный и постоянныe разрывы. Особeнно eсли за окном дождь. Окончатeльно добило ограничeниe скорости послe израсходования трафика и издeватeльскоe смс продлeвать будeтe? мобильно, нeт нeобходимости прокладывать провода качeство связи бeспроводного соeдинeния всeгда будeт хужe, чeм проводного.
Отзыв засчитан
16479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
качество связи отвратительное
Тип услуг:
домашний интернет
Связь пропадает если дождь или снег или ветер или солнце, совет от мгтс- перегружайте телефон поддержки свободен.
Отзыв засчитан
16478
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Работали хорошо,причина ухода не известна.никакой информации нет,а жаль,нужна конкретика. «стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые».
Отзыв засчитан
16474
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Третий день не могут устранить неисправность
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий не было пока не появилась неисправность, в пятницу отказалась работать сеть по причине неисправности оборудования провайдера, оператор техподдержки оформил заявку на вызов специалиста. Специалист пришел в субботу около 4х дня и первым делом высказал притензию мне, т.е. Клиенту, что я его тревожу в его выходной день. Проверил кабель дома и мой роутер - все ок. Ушел ковыряться на чердак. Через час сеть заработала, но исчезла снова уже к вечеру. Оператор техподдержки причин не знает, това...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16473
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Крайне нестабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Всем здравствуйте! Меня зовут александр. Клиент смайла, мой логин 274s1384. Долго терпел, но всё же сорвался и вот вам мой отзыв. Пользуюсь услугами этого провайдера почти полгода. То, что интернет постоянно падал раз в день - это уже удивительно. Регулярно минут на 15-60 просто пропадал и появлялся при повторном включении оборудования. Выяснилось, что у них стоит сессия 24 часа. Ну ок, но какого лешего в течении этих 24 часов скорость падает до уровня не выше 80 кб/с. Это не интернет даже при з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16469
Смайл
31.05.2013
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с укаханием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь найти причину проблемы.
31289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый отвратительный сервис и тех.поддержка!
Тип услуг:
домашний интернет
Моему негодованию нет предела! Сильно жалею о том, что связался с этим лохотроном! Плюсов нет. Только минусы. 1.после подключения и оплаты интернета обнаруживаются постоянные обрывы в сети онлайма! 2.скорость ниже в 5 раз, а то и в 10 раз к вечеру, по сравнению с обещанной! 3.в тех.поддержку вечером не дозвониться! А если повезет, то ничем не помогут. Максимум посоветуют сменить ос и не более! Отфутбольвают клиента как хотят! 4.в компенсации за отсутствие интернета отказывают по телефону, с руко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16466
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное качество
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас нет качество ниже 1.
Отзыв не засчитан
16460
Даша Копосова
26.05.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
31258
МТС
26.05.2013
Здравствуйте, Светлана. Будем признательны, за подробную информацию о ситуации с интернетом. Напишите, указав номер договора, контактный номер для связи и ссылку на пост. С уважением, ОАО "МТС"
31260
Ваш комментарий
2
Общая оценка
доступность услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Фактическая доступность услуг 80%,устранение сбоев со стороны провайдера от 2 дней, что не устраивает.
Отзыв засчитан
16455
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис ни о чём, работают на продаже карт и не более плюсов нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят.
Отзыв засчитан
16446
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ничего особенного
Тип услуг:
домашний интернет
Акадо ни капли не заинтересованно в чем-либо. Во-первых, хамское отношение со стороны поддержки. Во-вторых, с мужем уже третий день ждем когда придут и заберут кабельное тв.(каждый день обещают прийти с 9:00-14:00, но на деле их нет;звоним и спрашиваем в чем дело, ответ простой :вы не открыли дверь;вы перепутали адрес и т.п. В-третьих, часто прерывается связь с сетью. Нет -хамское отношение -не заинтересованность в клиентах -плохая связь.
Отзыв засчитан
16445
Акадо
25.05.2013
Добрый день! Напишите номер договора. Постараемся помочь в решение Вашей проблемы.
31256
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Йота - плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Не ловит.
Отзыв засчитан
16440
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Регулярно "роняют" скорость интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная (якобы) скорость восстанавливается только после заявления претензий о ее снижении и высказываний о желании смены оператора. Проблему решают так: перезагрузите маршрутизатор!. Во время этой манипуляции подкручивают скорость на время, а потом круг повторяется... Во всем остальном проблем не было! Низкая скорость.
Отзыв засчитан
16439
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные "обрывы на линии"
Тип услуг:
домашний интернет
Задолбали уроды!!!!!!!!! Все настолько плохо что и писать не хочется.. 1. Постоянные, якобы, обрывы на линии, интернета может и не быть недели по две... 2. Тех поддержка не решает ничего, обновляйте ежедневно параметры на линии, а что бы дозвониться до первого! Аператора нужно прождать иногда более 10 минут, а потом второй... 3. Вызывал мастера 16! Раз, ни разу он не пришел, я его даже в глаза не видел, говорю: где мастер вот вам номер заявки и т. Д., а они мастер к вам приезжал, повреждений не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16435
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась несколько лет - все отлично, сбоев никогда не было. Если бы не переезд пользовались бы до сих пор отсутствие сбоев, демократичная цена, услуга обещанный платеж. Не выявлены.
Отзыв засчитан
16423
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет вроде нормальный, но все заблокировано
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вроде нормальный, но блокируют сайты топорным образом, запрещая и те сайты, которые не занесены в реестр. Сейчас у них заблокированы все поддомены сайта wordpress, и помимо этого есть множество сайтов, которые заблокированы, но их нет в реестре. То и дело натыкаешься - то тут заглушка сайт внесен в реестр, то там. Блокируют обычно целиком все сайты на одном ip-адресе. Обратно не разблокируют несмотря на просьбы. Сайты на wordpress заблокированы как минимум месяц. Почитайте сами их групп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16422
Неизвестный гость
25.05.2013
Разве это проблема? Заходи через анонимайзер, хочешь через сайт, хочешь через плагин в браузере. Для любого браузера сейчас есть возможность поставить встроенный анонимайзер, будет только иконка в панели инструментов висеть. Нажал её и никакой провайдер со своими блокировками тебе не помеха. Онлайм-то в остальном, лучший провайдер в Москве, у остальных вечные разрывы, уродливая техподдержка и кроме того, кто тебе сказал, что другие провайдеры не блокируют также сайты?
31254
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо, но медленно
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо, но скорости adsl становится мало. Надежно ограничение скорости.
Отзыв засчитан
16421
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество и персонал!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась больше 6 месяцев назад. Знакомство с компанией началось с негатива (практически с рвоты!!!) на самом деле выбрала их,т.к. Реакция на подключение быстрее чем у других провайдеров. Так вот, подключать пришел обсалютно неадекватный хмырь!!! Будто только вернулся из мест нестоль отдаленных. Честно говоря было страшно впускать в квартиру! Подключал часа 2. После этого еще минут 40 не уходил,т.к. Ему нужно было отправить какой-то отчет на работу и что-то там еще... Подключил на кабель 2ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16420
2КОМ
28.05.2013
Добрый день! Во-первых хотим извиниться за доставленные неудобства. Во-вторых, уточнить, решена ли проблема со скоростью? К сожалению, у нас нет никакой формы на вызов мастера, поэтому хотелось уточнить ваш номер договора, чтоб разобраться с проблемой и сделать замечание работникам технической поддержки и монтажнику.
31268
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы соединения.
Тип услуг:
домашний интернет
Мы подключались к интернету давно. Тогда выбора просто не было. Оценка: ниже среднего. Частые сбои.
Отзыв засчитан
16419
МТС
25.05.2013
Здравствуйте. Будем признаетльны, если напишите подробнее о ситуации с интернетом, указав номер договора, контактный номер и ссылку на пост. Постараемся помочь исправить ситуацию. С уважением, ОАО "МТС"
31255
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Частые разрывы оптоволокна
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо востанавливают разорванное оптоволокно, трудно оставить заяву на ремонт, приходять ремонтировать через 1-2 недели.
Отзыв засчитан
16418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
6 из 7 лет был норм провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Короче не подключайтесь сюда они кучка раздолбаев. Качество интернета упало за 7 лет использования до нуля. Ну да бывали разрывы, но было терпимо. Последние пару месяцев инет работает минут по 20-30 потмо пропадет и опять появляется. Сколько звонил и просил решить вопрос его 1 раз решили до следующей оплаты и ппц. Скорсти никакая за 500р 10 мб вы не упали с дерева? За 500р все уже по 30 мб предоставляют. У них только сисадмин норм, остальное все полное .... Частые разрывы на линии. Оператор вечн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
16414
Ваш комментарий
Мобильная связь