Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное качество. Поддержки нет.. Подключила пакет интернет+тв за 450 руб в месяц. В итоге интернет крайне нестабильный, постоянно отваливается. Тв работает фактически только 1 и 2 каналы, остальное чёрный экран. Провела в беседах с службой поддержки больше часа, ничего не изменилось. Вся их помощь сводится в бесконечном переключении на глуховатых операторов, работа которых состоит в уточнении у вас номера договора. Вот после того как троим глухим вам все же удастся его продиктовать, вам порекомендуют заново произвести поиск каналов. Все. Это вся их служба поддержки. После бесконечного поиска каналов, ничего не меняется как не сложно догадаться. Тв не работает, инет можно сказать тоже. В качестве большого одолжения предлагают прислать платного специалиста чтобы услуги за которые я и так уже плачу, у меня может быть заработали.
До переезда был подключен онлайм, проблем не припомню каких-либо, все очень хорошо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернетом и телевидением доволен. При обращении в службу технической поддержки помогают решать сложности.
Сравниваю стоимость услуг. Последние четыре года другому провайдеру платил 470р/мес за интернет, месяц назад подключили цифровых 60 каналов и в сумме теперь плачу 550 руб. Интернет стал вместо 70мбит/с - 40мбит/с, но этого не ощущается вообще. Т.е. Даже если придираться, то разница не видна. Остается гадать, были ли заявленные прошлым провайдером 70 мегабит реальными, или везде развод. Вчера пришла квитанция на оплату услуг акадо - реально 550 рублей, все честно!
- Акадо21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
Ужасный. Платил изначально за 100мб, но не хватало, думал нужно платить больше, так как при каждом просмотре фильма или видео на ютуб через планшет, у меня переставал работать интернет на компьютере. Поэтому я думал, что не хватает скорости. Купил 200мбс. Опять не хватает. В итоге я делаю замер скорости через приложение, а он мне показывает скорость 50мбс из тех обещанных 200мбс (все приложения исп. Интернет отключены). Подумал какие-то сбои. Замерил в други дни, тоже самое. В общем провайдер ужасен. Частые сбои и падение скорости до 5мбс, это нормально?! В общем я меняю провайдера.
- МГТС20 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет не всегда хорошо работает, бывают перебои скорости.монтажники пришли на подключение вовремя, все хорошо сделали.в техподдержку обращался, помогли решили вопрос.данная компания меня устраивает, можно рекомендовать для подключения
- Старлинк22 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
Интернет работает хорошо,сбоев не возникает особо.монтажники пришли вовремя, сделали все хорошо.в техподдержку обращался помогли довольно быстро.нормальная компания можно подключаться.
- Старлинк22 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв! МЫ работаем для Вас!
Кверти очень плохой провайдер . Постоянно падает скорость интернета. После обращения в техподдержку восстанавливается. Потом падает.
- Елена Чуркина20 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- КВЕРТИ21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
Хороший провайдер с грамотными оператарами. Добрый день на протяжении двух с чем-то лет пользовался этим провайдером. На всем протяжении нашего сотрудничества ни разу не подвели. Я заключал договор с ними два раза и все два раза подключения проходили оперативно, быстро и качественно. Операторы по телефону всегда грамотно все объяснят и помогут например мак-адрес поменять или как самому роутер подключить. На счет скорости вроде тоже все хорошо. Правда я не сильный задрот, не скачиваю гигами сериалы)! Жаль, что сейчас в районе проспекта вернадского не могу снова сотрудничать. Так бы с радостью. Вообщем сотрудники 2ком так держать. P. S. Кстати, вспомнил приятный момент. Когда расторг договор по старому адресу, на котором оставались деньги и подключив по другому адресу, получил на новый лицевой счет денежные средства со старого (конечно написав на эл. Адрес заявление). Вообщем мелочь (рублей 150), но приятно.
- 2КОМ21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Сергей, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
Нормальный провайдер если вам нужен интернет до 100мбит. Пользуюсь почти 10лет по цене не самый дешевый но думаю один из стабильных поставщиков услуг в районе (м.марьино) возможности провайдера до 100 м.бит но мне этого пока хватает активно пользуюсь ресурсами сети qwerty в нутри сети скорость 100 а тариф держу 50 для внешки были падения сети раз в несколько лет когда лежала сеть по несколько часов но это не как не напрягало сеть отваливается чаще из-за чердака когда лазиют всякие монтеры разные и передергивают электричество но это тоже решается звонком в абон службу (до 3 случаев за год) и сразу все фурычит ! Тв не интересует т.к. Есть у них бесплатное антеqа и она постоянно сыпется и заикаится но скорее из за оборудования на чердаке т.к. Раньше было все ок пользуюсь только интернет и внутренние ресурсы . Мой договор 6407890739 если сделают антенку оценку исправлю .
- КВЕРТИ21 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Александр Николаевич! спасибо за отзыв и оценку. Как вы смотрите АнтенQу, по вайфай или компьютер подключен кабелем?
- Воробьев Александр Николаевич21 ноября 2017 г.
Не имеет значения и на прямую и через роутер (провода или wifi) компьютер или разные приставки на разном оборудовании переодически сыпется и заикается . Пробовал разные варианты понял что проблема не у меня . Раньше повторяю все работало без вопросов но это было не менее года назад т.к. не нужно было а тут с обычным телевидением были проблемы и Я решил запустить плейлист лист от qwerty но с качеством обломался .
- КВЕРТИ22 ноября 2017 г.
Здравствуйте! На прошлой неделе по Вашему адресу была произведена замена коммутатора. На данный момент на Вашем порту есть ошибки, наши специалисты проведут диагностику линии и по факту назначат Вам мастера.
- Воробьев Александр Николаевич24 ноября 2017 г.
Сегодня запустил ТВ и все чудненько заработало без каких либо проблем ! Спасибо дорогой оператор ! Мы с вами на долго ! Как я и говорил что проблема вне моей квартиры ! И вы ее решили ! Не знаю как теперь изменить оценку но я вам ставлю за оперативность за все пять балов ! Меня в qwerty все устраивает !
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора. Проверим наличие проблем с услугами. Если удаленно не удается определить характер повреждения (специалист монтажных работ определит это на месте), обслуживание по Вашей проблеме может быть как бесплатным, так и платным. Обычно оплата осуществляется в том случае ,если работы производятся в квартире.