Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет работает нормально, в целом никаких проблем не возникало.подключили все вовремя.можно порекомендовать данную компанию для подключения.
Интернет работает стабильно, нареканий нет.роутер не приходилось перезагружать.при подключении проблем не было, в техподдержку обращений не было.исходя из этого можно порекомендовать данную компанию.
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Что стало с классной компанией?. Пользовалась нет бай нетом с их основания, многие годы было прекрасное обслуживание, скорость и работа сети. Последние пару лет, когда компания сменила владельцев, начался ад. Перебои со скоростью, непрофессиональные сотрудники (кроме тех поддержки-они молодцы), претензии пропускают мимо ушей. Неоднократно оставляла претензии по обслуживанию: звонили извинялись, дальше продолжали. В конечном итоге отказалась от них и не жалею. Сегодня, к сожалению, вынуждена была с нм столкнуться еще раз. Мама также у них на договоре и хотела восстановить подключение. Приход мастера обещали к 12-13 часам, в итоге к 14 мама обратилась в колл-центр и ее заверили что мастер будет и ей позвонят. В итоге к 16 ничего! Позвонил сотрудник нетбайнета с невнятными объяснениями. Оказалось мастер не работает в этом городе, а другого мастера забыли поставить к ней на вызов! Это вообще как? И как это должно волновать клиента? Пока я сама выясняла с колл-центром эту ситуацию, обещали снять заявку, заверили, что сняли. Переключили на другого менеджера, который сказал а заявка так и висит. Это вообще адекватный персонал? В итоге опоздали везде где можно, испорчено настроение. Надеюсь больше никогда! Не связываться с этой компанией и никому не пожелаю
- НетБайНет28 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
2ком молодцы!. Я лучше провайдера, чем 2kom, ещё не видел а повидал я их 100500. Реально все честно как обещали. Что берешь то и получаешь, скорость честная, без сбоев и обмана. Ребята реально радуют!
- 2КОМ1 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, спасибо что нашли время оставить отзыв о нас Мы очень рады, что вам нравится скорость подключения и стабильность работы нашего сервиса, примите от нас 100 баллов на бонусный счет, для этого пришлите номер вашего договора на почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот С уважением, компания 2КОМ
не подключают уже 6 дней. 6 дней назад оставил заявку на подключение инета и тв,предупредил-нужно срочно,4 дня откладывали,сегодня вообще молчат,заявка 1828062
- Цифра Один1 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте Александр Евгеньевич, спасибо за ваш отзыв От лица компании, пожалуйста, примите наши извинения, мы готовы предложить вам более выгодные и интересные услуги, если вы все же согласитесь на подключение. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту support@2kom.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот. Гарантируем, что в этот раз монтажник все сделает сразу. С уважением, компания Цифра Один
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Сервисная служба на высоте. Въехал в квартиру, по ул.яузская 6-8 стр5. От предыдущего квартиранта остался кабель от ринета,интернет работал нормально,хотя входящий кабель погрызла собака. И тут я решил поставить airport express, переставил кабель в новое устройство, а оно не заработало. Звоню в тех поддержку, с оператором понимаем, что дело в кабеле. И тут я оказываюсь приятно удивлен, когда оператор предлагает мне прислать мастера в течении часа! Я соглашаюсь и через мин 50 мастер оказывается уже на пороге моего дома. Еще мин 10 уходит на выяснение того, что необходимо перебодать кабель саму переобжимку и вуаля, все заработало! Огромное спасибо службе поддержки и в мастеру роману. =)
Все прекрасно работает, отличный провайдер
- НетБайНет26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова!
Пользуемся больше года и не жалуемся! . Изначально в нашей квартире проведен интернет другого провайдера, но тк квартира большая, роутер не ловил в другом конце квартиры, поэтому было принято решение подключить доп. Интернет, но остановились уже на услугах qwerty, тк знакомые имели положительный опыт с данной компанией. И знаете, у нас с qwerty тоже произошла любовь! Да, так же как и другой наш провайдер, qwerty не ловит во всех комнатах в нашей квартире, но за полтора года ни разу не было никаких сбоев в работе интернета (тьфутьфутьфу), то ли ветер не задувает в наши края, то ли просто везунчики. Сегодня подключили к интернету еще и телевидение и в итоге сумма платежа смешная (660 рублей), а предоставленные услуги высокого качества (тьфутьфутьфу). Спасибо большое данному провайдеру связи и надеемся, что это любовь навечно! P.s. Был и забавный случай. Звонили однажды на стационарный телефон, предлагали интернет. Я говорю мол не надо, у нас есть два, мы довольны, а парень на другом конце, узнав, что у нас проблема с дальностью сигнала, уверил, что в их интернете все шикарно ловит до куда угодно достает и не надо будет переплачивать..в итоге оказалось, что звонили из qwerty. Мы посмеялись и попрощались....
- КВЕРТИ27 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ольга! Большое Вам спасибо за отзыв и оценку!
сервис оставляет желать лучшего. Здравствуйте!! Вообщем внезапно упала скорость до 33 мбс, обратился за техподдержкой, ни чем не помогли, как всегда сказали, что у вас старый ноутбук, что-то с браузером. Когда спросил адрес, куда привезти оборудование без либо предложений выхода из ситуации продиктовали адрес.. В итоге подключился через провод, выдаёт 85 мбс. Вайфай 40 мбс. Сейчас решаю, что делать, то-ли прощаться с ними, то-ли продолжать сотрудничество. Жена работает с клиентами и сервис у них превыше всего, а тут какой-то севетский союз, как-будто нет конкуренции. Для нас сервис играет большую роль, по этому решаем...
- Акадо26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Скорость по WiFi зависит от множества факторов, на которые ни один провайдер повлиять не может(засоренность эфира, поддержка Вашим устройством частоты 5 ГГц и т.д.). Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении.
Все работает хорошо, провайдером довольна
- Онлайм12 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)