С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью устраивает работа провайдера. Сотрудники все внимательные и вежливые, подключили быстро. Интернет очень хороший никаких проблем не было, все работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697915
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В целом хороший провайдер интернета, хоть и не идеальный. Иногда (раз в пару месяцев) бывают какие-то аварийные работы на несколько часов. Пересчёт средств за несколько часов без связи сами не производят, только если обратился в техподдержку. В целом, наверное лучший провайдер в москве на мой взгляд, хотя 5-ку ни в каком компоненте поставить не могу.
Отзыв засчитан
697913
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хорошего качества и всё нравилось до тех пор, пока не пришлось столкнуться с техподдержкой. Там сидят абсолютно некомпетентные люди, пришлось ехать в офис, а там напоролся на двух женщин. Такая нескрываемая радость была у них на лице, когда нашли причину по которой смогли мне отказать в помощи, что пришлось переключиться на другого провайдера.
Отзыв засчитан
697910
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет который отваливается уже 3-ой раз за месяц. Нужно платить больше денег за то что бы он работал без перебоев. Просто что бы вы понимали ситуацию. Удаленная работа (на дому). Зарабатываю деньги за счёт работы с интернетом и тут он выключается на 4-6 часов. Я бы с радостью раздал интернет с телефона, но у меня нет сети в квартире. 10.03. Отключили интернет до 15:00,16.03 до 11:30. 25.03 до 15:30 можно ли получать смс уведомление о том что ведутся тех работы??? И перерасчёт в 2 руб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697909
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, друзья долго советовали переходить, но вот как то не получалось. Три месяца назад решились. Подключили без шума и пыли, кабель другой, но все равно сделали аккуратно, не нужно было сверлить и пылить. Кабинет удобный. Сайт понятный. Подключается интернет быстро, буквально пару секунд на это нужно. И потом страницы грузятся быстро. На самом деле интернет быстрый и соответствует тарифу. Если еще кто-то думает, то рекомендую решиться.
Отзыв засчитан
697908
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои. На этой неделе были проблемы с интернетом дважды, каждый раз обращаясь в поддержку получаю ответ, что проблема на их стороне, но когда она решится ответа нет. Стоит отметить, что интернет пропадает не надолго на 20-40 минут, но как человеку, который работает из дома это критично. В последний раз, написал в поддержку, что меня эта ситуация смущает, ответа оператор галина ао 10327 не предоставил никакого, а просто проигнорировала мое сообщение. Очень странное отношению к клиентам!
Отзыв засчитан
697899
2КОМ
05.04.2021
Здравствуйте, Арсений! Напишите нам, пожалуйста, на почту control@almatel.ru, указав номер договора и ссылку на ваш отзыв, мы обязательно разберемся. С уважением, Компания 2КОМ
94933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Как пользователь севен скай со стажем, могу точно сказать, что интернет качественный. Полностью соответствует договору, в котором прописано все. От того какой будет скорость, цена, обязанности по обслуживанию и тд. Подписала договор и положила на полку, пылится уже 3 года. Потому что нет надобности звонить или разбираться, все без обмана у этого провайдера. Спасибо за честность и качество интернета.
Отзыв засчитан
697886
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, скорость соответствует заявленной, соединение стабильное, сбоев нет. Роутер предоставленный очень хороший никаких нареканий. Понравился монтажник, хоть и были у него сложности с подключением, все сделал отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697882
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. :)
94751
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости, в основном, все нормально, но последние несколько месяцев, примерно раз в неделю падает скорость, раньше таких проблем не было. В остальном все прекрасно и роутер хороший и монтажник который подключал все сделал оперативно и четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697880
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв.:) Если ситуация повторится, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
94748
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом никаких нареканий нет, все работает отлично, за пол года только пару раз немного скорость снижалась. И общение с провайдером очень хорошее, операторы внимательные и профессиональные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697878
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. :)
94747
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Более часа сижу без интернета. Ответ от провайдера один и тот же: аварий не зафиксировано, и вообще проблема в вашем роутере, электричестве, и кривых руках. Ничего что я сижу на вэб-интерфейсе кинетика и вижу все происходящее на портах? Поддержка считает пользователей не умными. Сорвали важную планерку сегодня. Попросил москвуонлайн подобрать мне качественного провайдера сейчас.
Отзыв засчитан
697868
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ни разу никаких проблем не было, все работает четко без проблем. И обслуживание компании отличное, подключили оперативно, вовремя быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697862
НетБайНет
Представитель провайдера
23.03.2021
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно!)
94714
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер отличный, не на что и пожаловаться, интернет хороший, мастер сделал подключение качественно и быстро, как-то раз в поддержку обратились, так тоже все было отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697860
НетБайНет
Представитель провайдера
23.03.2021
Благодарим вас за позитивный отзыв!)
94716
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета полностью довольна, бывают сбои, но крайне редко и не заметно. В поддержу даже не приходилось ни разу обращаться. При подключении все сделали вовремя, быстро и отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697859
НетБайНет
Представитель провайдера
23.03.2021
Большое спасибо за ваш отзыв!)
94713
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично вообще не было никаких проблем. Соединение четкое, все отлично. И обслуживание сотрудников тоже на высоте, очень доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697830
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает стабильно скорость интернета отличная, оборудование качественное. При подключении общение с сотрудниками очень понравилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697829
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости все нормально, но кабель был в квартире не очень хороший, поэтому была потеря скорости немного, и не хватало дальности роутера. А в поддержке отвечают быстро, и соединяют с кем надо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697828
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше интернет был хороший, сразу после подключения было отлично, но мы уезжали на дачу, а дома делали ремонт, и после возвращения совсем все стало печально. Буду общаться в поддержку чтобы прислали мастера, может это ремонтники что-то не то сделали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697825
НетБайНет
Представитель провайдера
23.03.2021
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
94702
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Телевизор зависает постоянно в течении минуты 3- 4 раза. С помощью удалённой консультации неисправность устранить не удалось. Вызвали мастера . Третий день едет и никак не доедет. Скорость интернета почти на нуле. Видно придётся менять провайдера.
Отзыв засчитан
697823
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет, но есть одно но - это сервис. Начиная от увеличения долга, заканчивая тем, что нужно самим отнести оборудование, если заканчваешь отношенияс ними. Ужасно. Почему такой ужасный сервис у интернет проводников в 21 веке? Категорически не советую. Просто так долг начисляют.
Отзыв засчитан
697802
Ваш комментарий
Мобильная связь