С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов пользования услугами мгтс: 1. Бесплатный роутер. Из минусов: 1. Интернет пропадает часто, с другими провайдерами таких проблем не было. Конечно у всех бывают тех. Работы, сбои сети, но в сравнении с мгтс, у мгтс за месяц может быть столько этих сбоев, сколько у других и за год не наберется. 2. Поддержка тоже не супер. В марте этого года интернет сбоил несколько дней, пытался дозвониться в службу поддержки, в общем то дозвонился, но вот только минут через 40. Три раза меня просто скидыв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697967
МГТС
Представитель провайдера
29.03.2021
Добрый день! Для проверки напишите нам на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию.
94826
MARINA
29.03.2021
Скоростной интернет от МГТС - это НАИХУДШИЙ в мире!!!!! Скорость низкая, работа интернета с перебоями. Если у вас пропал интернет, то вы звоните в службу технической поддержки и вам говорят, что ваша проблема будет решена в течении 72 часов. Никаких специалистов для починки вам не предлагают, пытаются решить проблему перезагрузкоой системы, и это не действуют. После как 10-15 раз им звонишь, они назначают выездного мастера. Он приехал, починил, на следующий день опять пропал интернет и проводной и Wi-Fi. Оборудование у них всё старое Б/у. Опять звонишь в службу технической поддержки, объясняешь всё, они всё сначала по кругу переключают на технического специалиста, они пытаются перезагрузить систему. Срок на устранение проблемы дают 72 часа. И проблема по факту не решается. Интернет работает с перебоями. МГТС - [не верю]!!!! Я считаю, что с таким сервисом МГТС лучше убраться с рынка!!! Почему такое неуважение к клиентам, люди должны терять кучу времени, чтобы решить вопрос со связью. Нужен хороший надёжный провайдер, а не [то, что], предлагает компания МГТС!!! --
94828
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2021
Добрый вечер! Для диагностики направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
94854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Семь лет пользовался onlime при поглощении компании ростелекомом связь ухудшилась в отрицательную сторону. Вечером в выходные и по утрам скорость интернета составляет 0,2 мв/с вместо завленных 200мв/с в подмосковье такой же тариф стоит на 200 рублей дешевле. Давайте же оплачивать согласно предоставляемым услугам по факту не использования пропускного канала заявленной скорости, или отказываться от услуг этого провайдера, пользующемся не возможностью доказать что в выходные фактически скорость пад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное качество интернета, за пол года ни разу не было никаких сбоев или задержек, чтобы пинг был высокий. Интернет летает, скорость часто даже выше заявленной, рекомендую, отличный провайдер. И монтажник подключал - отличный парень, все сделал быстро аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697954
НетБайНет
Представитель провайдера
27.03.2021
Спасибо за ваш отзыв! =)
94794
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 2267034. Самый ужасный провайдер в мире! Качество обслуживания - на нуле! Операторы не профессиональные сидят, никто ничего не знают и помочь никто никогда не может! Пользовался услугами почти год. Сейчас потребовалось расторгнуть договор, т.к. Меняю место жительства. Так они заставляют ехать к ним в офис не пойми где, на кантемировке, в 10км от метро! Более того, говорят что роутер вернуть нельзя, его можно только выкупить! Хотя при подключении говорили, что при расторжении договор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил домашний интернет мтс и остался очень доволен. Здесь интернет с хорошей скоростью. Вайфай работает стабильно, никаких перебоев в работе я не увидел. Раньше был инет от другого провайдера, и такие перебои периодически возникали. Поэтому решил сменить компанию и попробовать, как будет на этот раз. Понимал, что результат мог оказаться разным. Но в итоге не прогадал. Я пользуюсь мобильным интернетом мтс и никогда с ним не возникало проблем. Подумал, что то же самое будет и с домашним. Рад,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697950
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользование услугами пао мгтс вызывает много вопросов: 1) стабильность скорости: частые перебои интернета (+тв) и отключение при работающем и исправном оборудовании. Случается такое еженедельно. Однажды интернета не было неделю и пришлось вызывать человека для ремонта. 2) личный кабинет и оплата: неудобно от слова совсем. Экосистема, которая должна была удобно поделить множественные услуги мтс и сделать удобно вводит в заблуждение. Нет общего аккаунта, виртуальные номера и переброс с одного сайт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697947
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2021
Добрый день! Для проверки работы интернета направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию.
94785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Подумайте 1000 раз перед тем, как пользоваться их услугами. Монтажник привез допотопный роутер (нужных у них видите-ли на складе нет. Компания провайдер без роутеров на складе.) скорость мобильных данных на телефоне была выше чем от вай-фая в 10 см от роутера. Вернул 25го января. Деньги до сих пор не вернули. В клиентском сервисе ничего конкретного прокомментировать не могут. Сами вопрос решить не могут, и не соединяют с лицами, принимающими решения. Только отговорки: жд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697941
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счёт 2176457 обратился в компанию из_за того, что не работал интернет. Два дня мастер консультировать по тел без результатно. После многочисленных перезагрузок роутера по совету оператора интернет так и не появился. К вечеру у нас все таки взяли заявку на выезд мастера. Специалист пришёл в назначенное время, вынул провод из роутора, вставил и.... Случилось чудо все заработало, жаль только что лишь до того момента пока мастер стоял с ним рядом. После ухода специалиста интернет снова выкл....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697940
НетБайНет
Представитель провайдера
27.03.2021
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией =( Напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter, обязательно во всем разберемся!
94792
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Что касается проводного интернета в квартиру, то тут скорее всего я не посоветую данного провайдера. Это вызвано эго нестабильной работой. Но сейчас не об этом. Некоторое время назад приобрел симкарту от мгтс. Девушка, которая мне ее навязала (другой термин сюда не подходит) с восторгом мне рассказывала про эту карту, а точнее тариф. Что в этом тарифе безлимитный интернет по всей россии, ну, и все в таком духе. Рассказывала, что сейчас какая-то акция и можно очень выгодно подключить...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697930
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2021
Добрый день! Для проверки направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru и укажите ссылку на отзыв.
94784
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Случилась неприятная ситуация, в которой я до сих пор не могу разобраться. 3 года был пользователем оператора (онлайм, далее ростелеком). Подключал по акции тариф 2в1 апгрейд 500, и все устраивало до поры до времени. Проблема заключалась в том что мы не смотрел телевизор и платили все это время за ее аренду 100 рублей в месяц, т.е. За 3 года мы заплатили рт за коробочку которая лежала у нас 3600 рублей, явно в несколько раз переплатив ее стоимость. Неделю назад решили сменить тарифный план, тот ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697921
Ростелеком
Представитель провайдера
26.03.2021
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию :( Информацию по данному вопросу предоставили вам в личные сообщения.
94782
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет отличный, работает четко без запинок. Подключение мне сделали только со второго раза, первый был сбой какой-то, а вот со второго монтажник пришел вовремя и сделал все отлично. Общение с колл-центром вполне нравится, быстро помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697920
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв!
94773
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью устраивает работа провайдера. Сотрудники все внимательные и вежливые, подключили быстро. Интернет очень хороший никаких проблем не было, все работает хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697915
Ваш комментарий
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом хороший провайдер интернета, хоть и не идеальный. Иногда (раз в пару месяцев) бывают какие-то аварийные работы на несколько часов. Пересчёт средств за несколько часов без связи сами не производят, только если обратился в техподдержку. В целом, наверное лучший провайдер в москве на мой взгляд, хотя 5-ку ни в каком компоненте поставить не могу.
Отзыв засчитан
697913
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хорошего качества и всё нравилось до тех пор, пока не пришлось столкнуться с техподдержкой. Там сидят абсолютно некомпетентные люди, пришлось ехать в офис, а там напоролся на двух женщин. Такая нескрываемая радость была у них на лице, когда нашли причину по которой смогли мне отказать в помощи, что пришлось переключиться на другого провайдера.
Отзыв засчитан
697910
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Домашний интернет который отваливается уже 3-ой раз за месяц. Нужно платить больше денег за то что бы он работал без перебоев. Просто что бы вы понимали ситуацию. Удаленная работа (на дому). Зарабатываю деньги за счёт работы с интернетом и тут он выключается на 4-6 часов. Я бы с радостью раздал интернет с телефона, но у меня нет сети в квартире. 10.03. Отключили интернет до 15:00,16.03 до 11:30. 25.03 до 15:30 можно ли получать смс уведомление о том что ведутся тех работы??? И перерасчёт в 2 руб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697909
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, друзья долго советовали переходить, но вот как то не получалось. Три месяца назад решились. Подключили без шума и пыли, кабель другой, но все равно сделали аккуратно, не нужно было сверлить и пылить. Кабинет удобный. Сайт понятный. Подключается интернет быстро, буквально пару секунд на это нужно. И потом страницы грузятся быстро. На самом деле интернет быстрый и соответствует тарифу. Если еще кто-то думает, то рекомендую решиться.
Отзыв засчитан
697908
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные сбои. На этой неделе были проблемы с интернетом дважды, каждый раз обращаясь в поддержку получаю ответ, что проблема на их стороне, но когда она решится ответа нет. Стоит отметить, что интернет пропадает не надолго на 20-40 минут, но как человеку, который работает из дома это критично. В последний раз, написал в поддержку, что меня эта ситуация смущает, ответа оператор галина ао 10327 не предоставил никакого, а просто проигнорировала мое сообщение. Очень странное отношению к клиентам!
Отзыв засчитан
697899
2КОМ
05.04.2021
Здравствуйте, Арсений! Напишите нам, пожалуйста, на почту control@almatel.ru, указав номер договора и ссылку на ваш отзыв, мы обязательно разберемся. С уважением, Компания 2КОМ
94933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Как пользователь севен скай со стажем, могу точно сказать, что интернет качественный. Полностью соответствует договору, в котором прописано все. От того какой будет скорость, цена, обязанности по обслуживанию и тд. Подписала договор и положила на полку, пылится уже 3 года. Потому что нет надобности звонить или разбираться, все без обмана у этого провайдера. Спасибо за честность и качество интернета.
Отзыв засчитан
697886
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, скорость соответствует заявленной, соединение стабильное, сбоев нет. Роутер предоставленный очень хороший никаких нареканий. Понравился монтажник, хоть и были у него сложности с подключением, все сделал отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697882
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. :)
94751
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
По скорости, в основном, все нормально, но последние несколько месяцев, примерно раз в неделю падает скорость, раньше таких проблем не было. В остальном все прекрасно и роутер хороший и монтажник который подключал все сделал оперативно и четко.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697880
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2021
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв.:) Если ситуация повторится, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!
94748
Ваш комментарий
Мобильная связь