Здравствуйте! Чтобы настроить уведомление об окончании расчетного периода, в Личном кабинете в левом меню кликните на "Уведомления по SMS и E-mail". Введите номер мобильного телефона, и если у вас не будет хватать средств, то придет сообщение.
Добрый день! Это возмутительная ситуация. В нашей компании не принято так общаться с клиентами. Напишите, пожалуйста, на quality(собака)rinet.ru номер телефона, с которого звонили и примерное время звонка, обязательно разберёмся. Кстати, наш сотрудник мог бы вам сообщить, что настройка Apple-роутеров происходит в автоматическом режиме с помощью специальной Air-Port утилиты от Аpple. Вообще, в нашей сети нет никакой специальной авторизации и настройка сетевого подключения на любом роутере, даже не apple, происходит почти автоматически. Настройка же других параметров описана в инструкции к оборудованию, также есть схема настройки рекомендуемых моделей роутеров у нас на сайте.
Здравствуйте, укажите по какому адресу произошёл данный инцидент? Если Вы являетесь нашим абонентом, укажите пожалуйста Ваш пин.
Здравствуйте! Мы можем понять вашу реакцию, когда Интернет плохо работает, постоянно вылетает. Проблемы бывают у всех провайдеров, именно поэтому и существует техническая поддержка. Маловероятно, что техническая поддержка не смогла вам помочь. На сколько я понимаю, вы не вызывали специалиста на дом для проверки вашего оборудования. Согласно вашим скринам, скорость скачивания около 5 Мб/с, это далеко от заявленных 40. Несмотря на все сказанное, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.
кашалот, я еще и этим сайтом не совсем полностью могу пользоваться, движок пока мне не совсем понятен. и да я так не могу к билайну роутером подключиться, токо напрямую шнурком в комп. это на роутере Дилинк 808 или 804, а ТпЛинк 860 у меня на тукоме занят. Корбина дружила с Дилинками этой модели, а билайн орет мы не поддерживаем их и настраивать не будем. так что пока выбор у меня практически один из 2 остается - Туком. Но ради тебя я перекину провов между роутерами (когда настроение будет) Вроде ТпЛинк подключал билайн до смены тарифа на этот роутер, правда тоже с огромными проблемами.
Здравствуйте! Скорость закачки зависит не только от скорости интернета, но и от сервера, с которого вы скачиваете, а также от возможностей компьютера. Проходили ли вы диагностику на сайте 2КОМ? Если у вас до сих пор сохранилась проблема со скоростью, сообщите ваш номер договора, мы продиагностируем свое оборудование. Ссылка на диагностику скорости: http://www.2kom.ru/abonentam/otpravka_zaprosa_v_tehpodderzhku/
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
Неправда, все новые работают, но по телефону тех поддержки тебе никто не поможет его настроить, они помогут только по тем роутерам, которые есть в списке рекомендованных! Так что либо настраивай сам, либо плати кому-то деньги и тебе настроят, главное чтоб толковый был, как я)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Хрень порешь - вымпелком норм инет даёт. И у них кстати привязка по макам, попробуй на роутер мак сетевой запсать