С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Лучший интернет или как я познакомился с онлайм-ом
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Хотел бы поделиться душераздирательной историей. Все началось давным давно в далекой далекой галактике...да шучу я.все произошло 4 года назад,когда я учился в институте. Все было так отлично,сидел на шее родителей,подрабатывая то там,то здесь. Учиться было совсем не просто правда,но этого ничего. Чего то я отошел от отзыва... Ну так вот,жил я далеко за мкадом,и именно из-за этого,интернет был роскошьсю,скорость не о чем,скачивать что то...да бросьте вы))побывал у одногрупника в гост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6829
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная скорость и качественное обслуживание
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь онлаймом 4 года,за 4 года не было никаких проблем,всегда заявленная скорость по тарифу.считаю онлайм пока лучший интернет в москве боннусная система,стабильная скорость,качественное обслуживание за 4 года выявлено небыло
Отзыв засчитан
6828
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Москвы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Однозначно лучший провайдер москвы. За все время, сколько пользуюсь услугами старлинка, могу отметить только положительные моменты. Начиная с первого обращения в компанию на подключение интернета и все последующие годы пользования услугами данной компании, старлинк стал для меня своего рода другом. Другом, к которому можно обратиться по абсолютно любой проблеме, даже не связанной на прямую с предоставляемым им услугами. Проблемы с windows, не работает электронная почта и другие проблемы, которые...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6820
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.12.2012
Спасибо за отзыв!
29005
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ОТличный провайдер но со своими тараканами
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером уже лет 7. Особых проблем не было скорость всегда хорошая и самое главное не единого разрыва! Конечно бывают технические проблемы но решаются они обычно быстро в 1-3 дня. Тех поддержка как везде с заученными фразами. Сам работаю в техпод. И не имею к ним никаких претензий на другом конце провода люди разные попадаются и обхамят и наорут. Самый большой плюс внутренние ресурсы которые работаю даже когда на балансе полный нуль. Есть форум, с кучей народу, трекер, иптв и тд мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6819
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.12.2012
День добрый!

По поводу свича на 4-ом этаже хотелось бы узнать подробнее. Напишите Ваш ПИН, чтобы мы разобрались с этой проблемой.
29006
reviewReplySmile
gystov
26.12.2012
Зависает. Бывает раз в месяц бывает 2 раза за вечер. Он зависает уже 2-3 года я просил заменить но приходили проверяли, а может не проверяли, так и хожу сам его перезагружаю)  275918 Спасибо за Понимание!!! =)
29023
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
27.12.2012
Поставили Ваш адрес в план модернизации.
29042
reviewReplySmile
gystov
28.12.2012
Ура Спасибо большое. А планы долгосрочные или краткосрочные если не секрет =)
29086
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.01.2013
Постараемся сделать ближайшие месяцы.
29659
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не выолняют обязательств и обещаний
Тип услуг: 
домашний интернет
Объединение с ростелекомом прошло не очень хорошо. Соседи подключали онлайм, им не отправили смс с номером лицевого счета и личным кабинетом с паролем. Пришли через недельку где-то специалисты подключать компьютер к инету. Компьютерщик принес договор, в котором неправильно был указан номер лицевого счета. В итоге соседи потеряли 500 рублей, заплатив не по тому лицевому счету, который у них был, а по счету, которого вообще не существовало. Мой личный опыт тоже не радует. Заказал оборудование при ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6815
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Старлинк - мой любимый провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Старлинк - мой любимый провайдер на протяжении многих лет! 926614 стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
6814
reviewReplySmile
Alexey Bodrov
21.12.2012
926614
28974
reviewReplySmile
Alexey Bodrov
21.12.2012
чего и всем желаю :)
28975
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.12.2012
Спасибо за отзыв!
29007
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Попрошайки и хамы
Тип услуг: 
домашний интернет
Честно говоря, таких навязчивых провайдеров и к тому же с такой глухой техподдержкой я не видел. Пример всенародного отторжения и отмороженности как операторов, так и пиарщиков. При этом ничего не делается, чтобы это предотвратить. И интернет дороже, чем у остальных нормальных провайдеров. Когда отключаешься от них, морока еще та, т.к. Говорят постоянно, что ты им что-то должен, 100-200 рублей (циганский поступок), при этом ближайший специалист через месяц только имеет возможность придти и забра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6813
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Никакой ответственности
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переходом на новую gpon связь наступает полный бордак!!! Работают в квартире оставляя за собой грязь.говорят что все сделали телефон работает,все в порядке. Как только ушли все перестает работать (телефон и интернет). Звонишь, сдаешь заявки, а их не видят, предлагают заново сделать заявку. Инженеров по устранению неисправности ждала 2 недели.пришли устранять неисправность без инструментов, просили у меня, если я хочу чтобы у меня работал телефон я должна дать им инструмент, это нормаль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6812
reviewReplySmile
АSUS
21.12.2012
Вот так у нас всегда - всё по конец рук делается.
А всё от того, что подрядные организации, под управлением родственников, создают чтоб нажиться..
Сама по себе технология GPON - отличная задумка МГТС!
Но воплощение её в реальность идет далеко не тем путем...
Ну ничего, наше общество мал по малу здоровеет осознанием совести - не за горами тот день, когда все люди поймут, что так жить и работать нельзя.
28973
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Цирк на конной тяге
Тип услуг: 
домашний интернет
Решил подключить мгтс вторым провайдером по новогодней акции. Позвонил, все оформил, на следующий день пришла смс что работы на атс проведены, ждите мастера. Мастер шел в течении недели, постоянно звонили из мгтс и извиняясь переносили срок прихода мастера. Потом позвонил мастер сказал, что у него нет времени и он не придет в удобное для меня время (с 9 утра до 3 дня). На этом я закончил весь этот цирк может они и есть, но мне так и не удалось их вкусить даже подключить не могут
Отзыв засчитан
6811
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС лохотрон
Тип услуг: 
домашний интернет
Согласился на подключение тарифа летний, 10 руб. Сутки. Приехавшие специалисты, не смогли подключить интернет по wi-fi, возможно не рабочий ноутбук, это их заключение. За попытку подключения и услуге интернет от мгтс, внимание !!, за подключение модема к телефонной и эл. Сети, эаплатил положенных 10 рублей !!. Модем отключил, услугой больше ни разу не пользовался. Осенью, оказалось, что мой тариф составляет, уже 390 руб. В месяц. Это без модема, это без работающего ноутбука. Обращался в мгтс, от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6810
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района!
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в районе нагорный. У меня второй год интернет от билайна, доволен качеством и ценой. До него разных пробовал, но билайн покруче всех оказался. Раньше пользовался спец тарифом для мобильных клиентов билайн 40мб/с за 650 руб в месяц, а в начале декабря билайн сделал подарок - увеличил скорость в 2 раза, а цену оставил прежней. Советую всем из нашего района подключаться на спец тариф для мобильных клиентов билайн, работает исключительно стабильно! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6809
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПРОВАЙДЕР ДЛЯ ТЕХ КОМУ НЕ НУЖЕН ИНТЕРНЕТ !!!)
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2002-03года их абонент - итог - позорищеее... Вовремя снимают абонентскую плату плюсов нет
Отзыв не засчитан
6808
reviewReplySmile
Ден (модер)
21.12.2012
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
28977
reviewReplySmile
МТС
23.12.2012
Здравствуйте.
Guamoko,  если Вам нужна помощь, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
28988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПРОЩАЙ СТРИМ!
Тип услуг: 
домашний интернет
В продолжение к предыдущему моему отзыву мой договор m-5648184/10/2004/ я с вами с 2004 года. В личном кабитнете 6 неотвеченных заявок, больше ждать решения вопроса нет сил. Жду до 21 дек, вопрос не решится буду уходить. Благо есть куда. Все вежливые но вопрос не решается
Отзыв засчитан
6807
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная служба поддержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю не могут наладить домашнее телевидение мтс... Домашний телефон есть, интернет есть, меню тв загружается на черном фоне - и все. Кабель в порядке - пробовала совсем новый... Девочка на телефоне отвечает это технический вопрос, я не знаю. А соединяли-то меня с техническим специалистом! Не дается промежуточных комментариев в личном кабинете. Не удается в принципе добиться конкретного ответа по телефону кроме перезагрузите и в какой порт включено. Исходя из этого напрашивается одна из печальн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6806
reviewReplySmile
МТС
23.12.2012
Здравствуйте.
Tessa, постараемся помочь. Отправьте на blogs@mts.ru подробное описание трудностей, указав контактный номер, номер договора и ссылку на этот пост.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
28989
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Прощай стрим!
Тип услуг: 
домашний интернет
Четвертые сутки пытаюсь решить техническую проблему - перенос канала. Примерно по часу в день на телефоне с их коллцентром. Закачивается все одним и тем же - затра вопрос будет решен. На технические заявки в личном кабинете не реагируют, через сутки их статус меняется с принят на обработку на закрыт. Письма так же без ответа. Дорогой стрим, я был с тобой с 2004 года, но терпению приходит конец. Благо есть на что поменять. Все очень вежливые но проблема не решается не возможно найти отвественного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6805
reviewReplySmile
Ready to disko
20.12.2012
ДОГОВОР НОМЕР M-5648184/10/2004/

28967
reviewReplySmile
МТС
23.12.2012
Здравствуйте.
Продублируйте, пожалуйста, Ваш пост на blogs@mts.ru, указав контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
28987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
С ноября постоянно идут разрывы,сначала только вечером в пятницу и длились все выходные дни ни тебе телевизор посмотреть-4 минуты показывает 4минуты перерыв.та же песня с интернетом.обратилась в тех.поддержку и началось подергайте там провода,переключите туда-сюда и т.п.возможно это ваш роутер неработает-ответили мне.в понедельник все нормально,а в пятницу та же история.оформили заявку 25.11 и сообщили о том,что это проблемы с оборудованием у них и решится все 18.12г.жду...оказывается теперь ори...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6804
reviewReplySmile
Crocus City
21.12.2012
Стандартный вопрос для авторов без подтверждения претензий номером договора - а вы реальный абонент домашнего интернета и тв Билайн? Или как обычно здешние 2 тролля из онлайм-лоховозки вбрасывают дезинформацию?
Если да, то напишите номер договора для представителя Билайн.
28968
reviewReplySmile
Зефира
21.12.2012
Извиняюсь договор с 2010года.
28970
reviewReplySmile
АSUS
21.12.2012
Crocus City, этих двух унылых фантазеров - маленького эндрю и tehnomag'а (из прокисшего цитруса) по стилю трактовок дешевыми отмазками вы сразу должны распознавать, без предварительных стандартных вопросов по поводу номера договора. )
Отзыв не соответствует действительности, написан подставным чучелом из онлайм-лоховозки.
28971
reviewReplySmile
Зефира
21.12.2012
Вам нужен номер договора?Мне звонила клиентская служба Билайн,вроде бы все там в курсе и ничего не могут предпринять.Возможно проблема будет решена 31.01.13г.,а там еще "вилами по воде писано".Мне интересно,если этот представитель Билайна может решить эту проблему и разрулить ситуацию,то кто он - волшебник?Или же мне звонят из компании какие-то "левые"сотрудники?Что даст номер договора?Обоснуйте ответ.Кстати,услугами пользуюсь с сентября 2009г.первый год было просто замепчательно,особенно после "Стрима",но потом пошли разрывы.Тогда сотрудники тех.помощи сразу говорили о своих проблемах и быстро все решалось,максимум день-два.А сейчас?Месяц ожидания,а толку никакого.Так что жду ответа от комментатора.
28969
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
а мне ничо
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем данного провайдера с 2006 года, за все время подключения интернет не работал ну максимум 3-4 раза, и то не более чем на час-два, хотя нет, один раз часов 10 интернета не было. Списал на поломку какую-ту. В целом нареканий нет вообще никаких, что вообще редкость. Раньше был подключен к искра.телеком. Оддно могу сказать, как перешел в марьинку, о прошом прове даже не думаю, а тех кто звонит предлагает инет, сразу посылаю куда подальше. 1. Скорость соответствует заявленной(ну ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Планирование подключения
Тип услуг: 
домашний интернет
У провайдера ужасная система планирования встреч с клиентами! Если вы готовы сидеть и ждать у моря погоды - вам сюда )) кратко моя история: купил wi-fi роутер в чт вечером (13 декабря), позвонил провайдеру в тот же день, попросил назначить встречу с мастером. Договорились о времени в сб, с 14:00 до 16:00. В пт в середине дня контрольный звонок от оператора - подтверждение даты/времени/места встречи. Да, жду с нетерпением. В субботу строго по расписанию сижу дома с 14:00, жду чуда. Проходит час, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6786
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.12.2012
Товарищ-7341, перешлите нам, пожалуйста, данное письмо по адресу support@netbynet.ru, с указанием ПИНа, контактного номера и адреса подключения.
29012
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проблемы
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня провайдер радует. Сегодня что-то сломалось не работало всё... Но починили быстро минут за 30. Только что дозвонился до операторов успокоили, сказали, что такое за несколько лет первый раз. В целом о провайдере складывается положительное впечатление, могу сравнивать с сетями в центре москвы и бутово, где раньше жил, там отсутствие связи могли решать неделями.
Отзыв засчитан
6782
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.12.2012
Спасибо за отзыв!
29008
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
///
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключили меня и сотрудников офиса к ситителекому интернет полная лажа, сайты открываются медленно,периодически отваливается интернет, с партнёрами по бизнесу невозможно общаться по скайпу, устраивать бизнес конференции и онлайн совещания, почта даже тормозит скорость заверенная по тарифу даже не дотягивает целых 10мбит в секунду к тому же техподдержка никакая и цены заоблачные и повышаются каждые полгода :o просто уже накипело, с таким интернетом очень тяжело работать очень огорчён что...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
6780
Ваш комментарий