Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Заментно снизилась скорость
      Пользуюсь СТРИМом почти с того момента, как он вообще появился. Был очень доволен до последнего времени. Резкое снижение скорости стало особенно заметно в последние несколько месяцев. Раньше помогали звонки в техподдержку и манипуляции со скоростью. Сейчас это не помогает. Страницы грузятся так долго, что не укладываются в отведенное время и система выдает ошибку загрузки. Жаль. Буду менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      2493
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Подключение
      После того, как кабель был проведен в квартиру, я попросил довести до двери в комнату, а дальше сам. Монтер видимо понял, что я сам в квартире сделаю, выдал мне пакет с гвоздями и ушел. Заявка была подана в конце декабря на 29-30 число. Однако затем мне позвонили и сообщили, что из-за погодных условий произошел обрыв сети, и отодвинули срок подключения аж на 2 недели! С новым годом. Цены. Скорость. Трудности с подключением.
      Отзыв засчитан
      2492
      reviewReplySmile
      alegzz
      19.06.2011
      1. монтеры не проводят кабель по квартире. нет, в акадо проведут, конечно, но это акадо
      2. подать заявку перед НГ и жаловаться на долгое подключение - это жесть.
      21723
      reviewType
      2
      Общая оценка
      резкое ухудшение качества
      Пользуюсь Стримом с 2006 года. С декабря месяца упала скорость до 1 Мбита, вместо 6-ти. После месяца мучений, смены тарифов и настроек, а также модема и сплиттеров решил забить. Очереное общение с техподдержкой закончилось предложением вызвать мастера за 795 рублей, так как с их стороны (со слов техподдержки) проблем никаких нет. Вот такие вот дела. Кстати хочу заметить, что до покупки Стрима МТСом все было нормально. реклама несоответствие реальной скорости и скорости тарифа
      Отзыв засчитан
      2491
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ВНИИССОК Дубки - с 10 декабря интернет работал 2 часа, остальное время общаемся с тех. поддержкой и ждем мастеров
      Хуже просто быть не может. никому не посоветую подключаться к этому провайдеру в пос. ВНИИССОК Дубки (Одинцово) - с 10 декабря интернет работал 2 часа, остальное время общаемся с тех. поддержкой и ждем мастеров. Назначают время и не приходят. Деньги выкинули впустую. Уходим к другому провайдеру.
      Отзыв засчитан
      2490
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Равнодушее
      Живу в Теплом Стане. Несколько лет пользовалась услугами этого провайдера, иногда не работал Интернет по выходным. Очень была разочарована тем, что за неделю до НГ Интернет перестал работать и нас "кормили завтраками" до 31 декабря. И наконец, 31го нам суждено было узнать, что Интернет в нашем район вообще будет восстановлен только к февралю. Торопиться никто не собирается, и даже напрямую советуют переключится на другого провайдера. Равнодушное отношение к клиентам.
      Отзыв засчитан
      2489
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      С момента подключения (начало 2000-х) никаких претензий и нареканий на работу данного провайдера. Тарифы, терпеливая техподдержка, удобные варианты оплаты, файловая сеть, игровые сервера ну и т.д. плохого нет!
      Отзыв засчитан
      2488
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Только подключили
      Пока все работает
      Отзыв не засчитан
      2487
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучшее качество, отличная цена (соотв-но, ценакачество)
      Пользуюсь 8 месяцев. Ни разу инет не падал. Скорость ниже 80% от заявленной не падала, замерял раз 20 (ул.Осенняя 8-2). Отличная цена. С нового года удвоили скорости за те же деньги (сейчас у меня 20 Мбс за 500 рублеймесяц). Из 5-ти провайдеров в доме (известных мне Northnet, Билайн, Акадо, 2КОМ, Онлайм) однозначно лучший, так как с четырьмя из них работал, а про пятого знаю от соседей. Надежный инет. Скорость соотвествует заявленной. Отличная цена. СМС-оповещение об истечении средств на ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2486
      reviewReplySmile
      Dima E
      19.01.2011
      присоединюсь к нехорошестям.
      онлайм - это только тырнет!
      
      хотя лучшее враг хорошему :)
      21722
      reviewType
      2
      Общая оценка
      СТРИМ- стремительное ухудшения качества обслуживания.
      С 2007 года подключен к "СТРИМу". Конец 2010 года ознаменовал окончательный и бесповоротный обвал в качестве поставки услуг и обслуживания. С ноября 2010 года по январь 2011 года обещают выдать в аренду wi fi router, арендная плата которого включена в тариф. Звонил, уточнял о наличии; говорили, что есть в наличии. Приезжал; отвечали, что последний, только-что забрали... и так в течении нескольких месяцев. Написал заявление, спрашивал, ругался. БЕСПОЛЕЗНО. Наконец куп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2485
      reviewType
      2
      Общая оценка
      вторая неделя без инета!
      каждый день отчечают, что "вчера починили, но сегодня опять сломалось".
      Отзыв засчитан
      2484
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительный интернет
      Была акция летом прошлого года, мол подключение и модем бесплатно. Клюнул подключился. Поначалу вроде ничего было, а сейчас ужас какойто. Иногда после работы играю в онлайн игры, постоянные дисконнекты, т.к. инет все время обрывается. Техподдержка это нечто. Звонил по поводу настройки модема, ответил молодой человек, разговаривал грубо и чуть повышенным раздражительным тоном. Жаль в тот день я очень уставшим был, приехал бы лично к ним, и с**е поганному морду бы порвал, и модем засунул в зад...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2483
      reviewType
      2
      Общая оценка
      канализационный провайдер
      Сейчас в нашем доме более 10 интернет-провайдеров. У всех подключение к квартирам идет через щиток. И вот около месяца назад в подъезде пробурили на лестничных площадках дыры (что запрещено делать в пустотных плитах перекрытий), засунули в дыры канализационную трубу, к которой подключили коробки с надбисью Билайн. Жильцы подъезда просто в шоке от испоганенного внешнего вида. Естественно, что к такому "провайдеру" из канализационной трубы я подключаться не буду никогда. Слава б...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2482
      reviewReplySmile
      Beeline
      26.01.2011
      Такие проблемы решаются правлением дома. Если есть проблема с эстетическим видом, обращайтесь в правление, и если проблема действительно имеет место быть, они пришлют запрос и всё поправят.
      21721
      reviewReplySmile
      Edward P
      13.01.2011
      "Жаль, что нельзя на сайте размещать фото."
      
      Ну если не брешите, как 99% здешних недовольных якобы абонентов Билайна, то что вам помешало выложить фото на любом хостинге картинок и вставить ссылку?
      21718
      reviewReplySmile
      Олег_
      13.01.2011
      У нас в таких канализациях-коробках проложен Билайн и Акадо. Я подключён через одну из них. В доме делали капремонт, заодно и проложили эти короба. До этого было ТОЛЬКО СТРИМ. Могу сделать фото. Что в этом такого то? Спасибу билайну за интернет. А то так бы и пришлось сидеть на стриме 4 мегабита за 620 рублей.
      21719
      reviewReplySmile
      ASUS
      14.01.2011
      Сергей Иванович, у нас в доме проведены аналогичные коммуникации, но Билайн никак не нарушил эстетический внешний вид подъездов. А по поводу разрешенийзапрещений вы, конечно же, перегнули. )) Существуют нормативы, которыми руководствуются управляющая компаниятсж и провайдер без их отмашки не может нарушить эти нормы, т.к. является арендатором в данном случае.
      21720
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мой опыт
      Договор заключил в ноябре 2008 года. Тариф "Комфортный" - 4 Мбс. За все это время сбои были два раза летом 2010, от жары выходило из строя оборудование. Скорость поддерживается в соответствии с условиями договора (график скорости всегда на мониторе). Сейчас переключился на тариф 6 Мбс. Надеюсь, так же все будет работать, как раньше.
      Отзыв засчитан
      2481
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Модернизация с вредительством абонентам!
      Здравствуйте, уважаемая Команда Домашнего Интернета Билайн! Прошу вас исправить ситуацию с маршрутизацией, выдаваемого при ДНС-запросе к серверу Билайн (Корбина), внешнего IP-адреса. Поясняю. В начале декабря 2010 в моём доме, по адресу Окская ул. дом 40, проводились плановые работы по модернизации оборудования, срок окончания которых предполагался до 31декабря 2010. На это время я сделал добровольную блокировку услуги Домашний Интернет, так она работала не корректно. В середине декабря...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2480
      reviewReplySmile
      Олег_
      13.01.2011
      Дело явно не в IP, а в вашей линии.
      http:img89.imageshack.usi666av.jpg
      
      Я тоже "из красноярска", однако со связью всё в порядке.
      21716
      reviewReplySmile
      Олег_
      13.01.2011
      Кстати, наберите такую команду:
      tracert mail.ru и выложите результат сюда, она покажет на каком узле проблмы.
      21717
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Если интернета нет - значит это NetByNet
      преамбула - в течение декабря каждый третий вечер (иногда чаще более 15 звонков в саппорт судя по логу телефона), примерно в одно и тоже время падает сеть, не доступен гейт. после продолжительного общения с саппортом (в ходе которого повторяю наизусть выученный мак и айпишник, говорю, что днс не пингуются, поскольку не доступен гейт.. делаю сброс сокс на 3х компах, поочереди подключая их мимо роутера, перегружая роутер, e.t.c.) - сотрудник говорит, что проблема у них и будет решена через час. и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2479
      reviewReplySmile
      splean
      14.01.2011
      UP - 14е, интернета нет.
      21714
      reviewReplySmile
      splean
      15.01.2011
      сотрудник техподдержки 14го вечером сообщил, что 15го приедет монтажник и всё починит. поломал планы, поскольку было заявлено обязательным моё присутствие. поменялся на работе.. хорошо в общем день провел, потому что 15го, другой сотрудник, заявил, что монтажник приедет 18го. наверное, это у них такая игра, спорят на срок, в течение которого клиента можно кормить завтраками. соединить с руководством отказались, сославшись на внутренние инструкции, посоветовали писать письмо с жалобой, но у меня кончились марки и конверты, а открытку жалко слать :) Надеюсь, с ОнЛаймом повезет больше.
      21715
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Статистика
      Да уж почитал я отзывы об Акадо, сам сижу уже 3 года. Скорость в принципе нормальная,но бывает что падает. Не критично в принципе. Я человек терпеливый. Но совершенно случайно, решил посмотреть статистику по провайдерам и был неприятно удивлен. То что в принципе акадо является одним из самых плохих провайдеров. Я не буду говорить про то, что происходят обрывы, или бывают такие моменты когда скорость не соотвествует заявленной, или про неграммотную техподдержку. А также про вечные звонки чтоб ска...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      2478
      reviewReplySmile
      Статистик
      13.01.2011
      М-да принцип стар как мир - увести тему в сторону. Пользователям глубоко все равно по какой технологии вы осуществляете соединение. И если у всех провайдеров разные технологии, то какая конкуренция? В рекламах рисуйте : Супер предложения, мы подключим вас по технолигии DOCSIS и это круто. Маркетинг будет просто почивать на лаврах. А Юзеры будут ломиться толпами. 
      Ладно Бог с ними с технологиями, какие особенности? Приведите пожалуйста несколько, чем АКАДО перспективнее других провайдеров. П-О-Ж-А-Л-У-Й-С-Т-А. Видите какое волшебное слово я знаю?;)
      21713
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      13.01.2011
      Тех. поддержка здесь не отписывает. По поводу других провайдеров и различий с ними - покажите, кто еще предоставляет услуги по технологии DOCSIS? Тогда будет смысл сравнивать. А так у всех разные технологии и свои особенности.
      21712
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      отличный интернет
      Пользовался 2 года начиная с тарифа 2мбит до последнего 50 мбит. Никаких прерываний, скорость почти всегда как объявленная, очень вежливые специалисты технического центра при авральных ситуациях., Скорость, цены, работа, поддержка:ura: Иногда долго включается после оплаты, маленькая скорость или еще чего при выключенном интеренете, когда ужасно медленно загружается только страничка провайдера
      Отзыв засчитан
      2477
      reviewType
      2
      Общая оценка
      БИЛАЙН ТВ и ИНТЕРНЕТ
      02.01.11 Вырубается все и ТВ И интернет. И вот уже десять дней как отсутствует связь. Каждый день одни слова "завтра сделаем".НАДОЕЛО. Когда уже научитесь работать. КОРБИНА была как то получше:evil::wall: Пока не вижу хорошего :wall:
      Отзыв засчитан
      2476
      reviewReplySmile
      Beeline
      26.01.2011
      Уточните номер договора по которому не работает интернет и мы уточним сроки решения неисправности.
      21711
      reviewType
      2
      Общая оценка
      нет скорости.разрывы
      это просто ужас а не провайдер! хорошее только одно название! постоянные разрывы скорость не соответствует заявленной!про тех.подержку и финансовый отдел даже не буду писать (только если матом)!я был подключен к стальнету теперь другой провайдер !теперь подключусь к стальнету только если останеться в мире только один провайдер это стальнет!
      Отзыв засчитан
      2475
      reviewType
      2
      Общая оценка
      До свидания..
      Клиент с 2004 года.. В 2006 поставил дублирующую линию.. В 2011 отключаюсь.. ибо инета нет с 27го декабря.. Тут товарищ ниже из компании рассказывает, ка ким тяжело.. бывает..Только 1) Слабо на сайте новости регулярно вешать?Глядишь. и звонков меньше будет 2)Ключей у вас нет? А кого это интересует? Договорились плохо, значит 3) С валом звонков не справляетесь? А что. за 10 дней было трудно договориться на аутсорс отдать? Или просто выгнать весь первонал на работу в контакт-центр? Пока.
      Отзыв засчитан
      2474
      reviewReplySmile
      Старнет
      13.01.2011
      Здравствуйте, Slavikas.
      1. Новость о поломке висит и мы регулярно обновляем автоответчик. На количестве звонков и писем это никак не отражается; слишком много абонентов оказалось разом без интернета. 
      2. Доступа не было ни у одного провайдера. 
      3. Весь персонал работает, исключение было с 17.00 31 декабря 2010 г. и до 12.00 1 января 2011 г.
      
      По большому счету в данной ситуации, я думаю, выйграла только Yota. Люди остались без интернета, провайдеры лишаться абонентов. А причина в том, что погодные условия, как и ДЕЗы логике и управлению не подлежат.
      21710