С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
О работе домашнего интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в орехово-борисово.долго выбирала провайдера,рейтинг билайн- корбина на вашем сайте ускорил мой выбор. Очень быстро и оперативно сработали менеджеры вечером оставила заявку здесь,на следующий день уже мастер установил.но!!!!....на этом все приятности закончились! За два дня работы раз 6 уже соскакивал интернет и глючил телевизор.с инетом сами разбираемся,путем вкл-выкл роутера,но это время,да и ловит он себя не с первого раза.пытались дозвониться в билайн по телефону 8 800 700 00 80, в перв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6426
reviewReplySmile
beeint
11.11.2012
Гленка 10.11.2012 22:18
"Пытались дозвониться в Билайн по телефону 8 800 700 00 80... Может кто-нибудь отзовется и посоветует ,как же с таким "раскрученно-легендарным" Билайном связаться!"

Номер поддержки набирайте правильно 8-800-700-8000.

18933
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
13.11.2012
Уважаемый пользователь, 
пожалуйста, сообщите № Вашего договора.
Мы сможем разобраться в ситуации и помочь Вам.
18941
reviewReplySmile
proflux
15.11.2012
набирайте этот номер и не нажимайте никакие кнопки, робот 2 раза прокрутит и через 1:18 будет связь с оператором.

.......................
по поводу верхней жалобы так вам просто нужно было роутер поменять или прошить... а если телек  был подключен через свитч и глючил, то в этом монтажник виноват , где-то плохое соединения, возможно и кабель протерся...
18954
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился в сентябре 2012, потому, что было дешевле , чем у предыдущего прова qwerty. Поначалу сеть отваливалась каждую неделю. Через четыре недели такого безобразия мне предложили вызвать мастера, что я и сделал. Рассказал про проблему, мастер полез на крышу, что-то там переподключил и все заработало без сбоев. + скорость интернета соответствует заявленной + торрент не режут + сеть не падает ( живу в лианозово, г москва) + техподдержка решает вопросы оперативно. + оплата в связном без комисси...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6425
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
10.11.2012
Большое спасибо за отзыв!
18932
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохая сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Я был подключен к мегалану уже 5 лет, потом его купила старлинк, после этого качество работы сети резко упало, я ушел от них. Хорошего тут явно нет. Плохая сеть, качество упало в разы, большой им минус за это!
Отзыв засчитан
6424
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.11.2012
День добрый! К сожалению оборудование сети Мегалан устарело. Сейчас мы занимаемся заменой на современное. Возможно плохое качество работы сети по Вашему адресу было связано с этим. На данный момент жалоб от абонентов нет.
18936
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Вопрос
Тип услуг: 
домашний интернет
1 вопрос уважаемые сотрудники ,коих здесь большинство. Как может нормально интернет работать ,когды вы перекупили корбина телеком со старым оборудованием? То есть вы хотите сказать ,что сразу же по всей москве поменяли? Бред. А куда делись миллионные проблемы корбинщиков, они же теперь ваши абоненты? С работой вашего колл центра и монтажников я ознакомлен.мне такйо интернет не нужен. Грамотные манагеры, которые удачно впаривают сомнительный продукт. Жаль ,что есть люди ,кторые охотно верят остал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6423
reviewReplySmile
ПСИХ
14.11.2012
А все впаривают и никто не хочет возиться с проблемным абонентом ( ваш роутер дурит или комп не настроен или хотите чего - то  не ясного).  Существуют формулы, они довольно  сложны, но если коротко - норма 7-8% абонентов, которые уходят от провайдера в первые 6 месяцев, потому что " не устраивает". Правда Билайн эти 8% выбирает по полной, лучшие провы - 4% ( негласная цифра "проблемных" клиентов в потоке новых подключений.
92% подключенных - довольны, вполне приличный результат
18944
reviewReplySmile
mMalvin88
14.11.2012
СТАТИСТИКУ в студию или мне на почту. Расскажите теперь как велись подсчеты, возрастная категория, время пользования интернетом, диаграммы. ТАКОЙ СТАТИСТИКИ НЕТ И НЕ БУДЕТ. ХВАТИТ ВПАРИВАТЬ ТУФТУ ДЛЯ ЛОХОВ. Уважаемый ,факты можете выложить здесь. 
18951
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ууууууужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуясь уже год хочу сказать, что по мере использования скорость уменьшалась. Недавно начались постоянные перебои с интернетом. Звонили в службу тех поддержки - нам только нахамили. Ничего ужасная скорость постоянные перебои ужасная тех поддержка
Отзыв засчитан
6422
reviewReplySmile
МТС
13.11.2012
Здравствуйте.
Vanyak10, постараемся помочь. Напишите, пожалуйста, на blogs@mts.ru подробнее, указав номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
18939
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ухожу
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 6 лет на стриме. Последний год обрывы стали нормальным явлением. По несколько раз в день. Потом долгий дозвон в службу поддержки, объяснение проблемы девушке первого круга, затем перевод на технического специалиста, повторяю ему проблему, перезагружаю модем. Далее специалист говорит что у них все в порядке и рекомендует поменять сплиттер. Поначалу я как идиот покупался на это и поменял сплиттер 2 раза)))) достало. Попробую другого провайдера. Проводов нет по квартире (интернет через телефо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6421
reviewReplySmile
МТС
13.11.2012
Здравствуйте.
father, если Вам нужна помощь, напишите на blogs@mts.ru. В письме, укажите, пожалуйста, Ваш номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
18940
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Потрясающий
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился около месяца назад. По волгоградскому проспекту, ранее пользовался различными провайдерами, и именно после их обслуживания я приятно удивлен тем что существуют провайдеры, которые действительно осуществляют круглосуточную поддержку. Оценка 10 из 10 скорость - при подключении через сетевую карту соответствует заявленным (погрешность 2 мб.) - 48 из 50 оперативность, качественный сервис, скорость соединения соответствует заявленной, пакет телеканалов онлайн. Завышена цена на оборудовани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6420
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем уже около 7 лет, с вынужденным перерывом на два года. Впечатление самые положительные. Стабильная работа интернета, широкая тарифная сеть ничего)) только то что не покрывает маленькую территорию.
Отзыв засчитан
6419
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС тупит!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась не помню когда. Сразу начались проблемы: если работает телефон, то не работает инет! Лишь недавно выяснила в абонентской службе, что мастер должен был поставить еще и некий сетевой фильтр. Но... Он его не поставил почему-то... В абон. Службе сказали: ну, чтож... Он такой лопух.... Меняю провайдера! Инета нормального уже нет неделю. У соседок - тоже. Только что оплата вместе с тел., но это мизерное преимущество в наше время! Все! Начиная от подключения и заканчивая сервисом!
Отзыв засчитан
6418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Безобразный сервис МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Около года назад стали пользователями интернета от мгтс.(20,11,2011) вскоре поняли что наш интернет работает только на одном ноутбуке. На другие машины не устанавливается. До сих пор наш wi-fi подключается только к 1 компьютеру! Врут, плачут, не снимают трубку по номеру 636-0-636, но не приходят для коррекции настроек своего интернета!
Отзыв не засчитан
6417
reviewReplySmile
Poller
09.11.2012
а что мешает вам подключится другим компьютером? выбирайте сеть и вводите установленный вам пароль, если вы его не знаете зайдите на модем и посмотрите.
ip 192.168.1.1
логин и пароль admin.

18928
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Долгое ожидание
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом меняем провайдера онлайм, по новому адресу онлайм нет. Подбираем другого. В эти минуты звоним в интернет-билайн (время 02-50 ночи), 50 минут нам говорит автоответчик, что ответят не ранее чем через 10 минут и просят принять их извинения. Звоню с номера владелец которого в билайне является членом hi light клуба. (у них время ожидания меньше). Для сравнения в он*лайм дозвонился за четыре минуты,11 сек. Узнать скорость на тарифном плане, что бы у нового провайдера была скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6415
reviewReplySmile
Неизвестный гость
09.11.2012
Мы принимаем только один отзыв от одного человека.
18927
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
В связи с переездом меняем провайдера онлайм, по новому адресу онлайм нет. В эти минуты звоним в интернет-билайн (время 02-50 ночи), 50 минут нам говорит автоответчик, что ответят не ранее чем через 10 минут и просят принять их извинения. Звоню с номера владелец которого в билайне является членом hi light клуба. (у них время ожидания меньше). Для сравнения в он*лайм дозвонился за четыре минуты,11 сек. Узнать скорость на тарифном плане, что бы у нового провайдера была скорость не ниже. В билайн т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6414
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру несмотря на огромное!!! Количество плохих отзывов по работе интернета. Подвела халява: подключение по акции? А так же относительно приемлемая цена за пакет тв+интернет (было два ресивера один из них hd). В общем пользовался услугами акадо около 6 месяцев. И все бы хорошо, но интернет начал вылетать (читайте внимательно отзывы, они реально помогают, но не в моем случае). На первый взгляд казалось ерунда: вылетает и сразу опять включается. Но работать, и уж тем бол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6413
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет после плановых работ улучшился
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в районе отрадное. Вчера впервые получила смс-рассылку из новостной подписки о плановых работах в москве и области 8 ноября 2012 с 2 ночи до 6 утра. А знаете доступ в интернет улучшился. Ребята работают над качеством. Видимо жалобы клиентов на форумах всё же действуют... Померила сейчас на тестилках, скорость поднялась до тарифной и выше, а пинг наоборот уменьшился, примерно вот так же везде: url=http://www.speedtest.netimghttp://www.speedtest.net/result/2293580042.png/img/url большая прось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6410
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
5 с плюсом
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже около года пользуюсь старлинком, траффика для работы отдыха вполне достаточно, а скорость 20 мбитс оказалась идеальной для сёрфа, особенно с abp для firefox. Чрезвычайно удобной оказалась и услуга «обещаный платеж» ! :o кажыдй месяц юзаю. Опыт общения с тех поддержкой положительный, мелочи вроде: ужать канал для лучшей стабильности после ремонта подъезда, включить интернет с минусом на счёте, умещались в «здравствуйте, у меня ... . Да. Большое спасибо». Да и после 10-ти минут потраченых на п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6409
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
кампания клоунов
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен 3 года назад, посидел полгода понял что людям просто наплевать на своих клиентов... Такого идиотства я не видел не где. Служба поддержки это нечто (ожидание оператора 40-120!!! Минут) ничего! Всё!
Отзыв засчитан
6407
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тариф 40мб/с за 500рэ.
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен провайдером. Домашний интернет работает в целом хорошо. Есть плюсы и минусы. Но плюсов поболее, о них ниже. Обрывы и отключения присутствуют, конечно не без них, но в целом коннект можно назвать стабильным. Падения большая редкость в сравнении с акадо и онлаймом. Скоростью обеспечивает, как заявлено в тарифе http://www.speedtest.net/result/2291569931.png дополнительных услуг много и способов оплаты. Цена за безлимит 500рэ убойная для конкурентов, а для юзера в самый раз! :d имхо вобще сч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6405
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами этого провайдера больше 2 лет. И чем дальше, тем хуже! Интернет постоянно отваливается, скорость падает и постоянно вечером! Звонили многократно в поддержку ссылаются, то на роутер, то мы кабель в самой квартире повредили сами! Пришли таки инженеры, проверили, с кабелем нашим проблем не нашли. Открыли щиток, а там просто вручную прикрученный кабель, даже не изолировал их коллега, который все это проводил нам когда-то. Сразу вопрос об их квалификации! Но прошло время, а инет к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6404
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.11.2012
Большое спасибо за предоставленные данные, по Вашему обращению составили заявку на устранение неисправности нашего оборудования, в ближайшее время с Вами свяжутся для уточнения времени прихода мастера. 
18889
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
07.11.2012
Здравствуйте, мы постараемся Вам помочь, укажите пожалуйста лицевой счет (пин) и на кого зарегистрирован договор.
18886
reviewReplySmile
Nadin
07.11.2012
52522052 Денисова Надежда
Не изменится ведь ничего )))))
18887
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
интернет от МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс представляет для аренды модемы (производство китай) низкого качества. Модемы постоянно выходят из строя. Интернет пропадает практически ежедневно. Чтобы дозвониться в службу поддержки нужно сидеть на телефоне более 30 минут. Максимальная скорость не более 6 мгб/сек. Больше не позволяет тлф линия. Хорошее только то, что оплата производится по единой квитанции с оплатой тлф. При звонке провайдера приходится по 10-15 минут выслушивать ненужную информацию, в это время переключение на тех. Подде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6402
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что будет дальше.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к мгтс почти год назад. До этого был нетбайнет, но он уже не справлялся со своей работой. Интернет почти постоянно висел. Приехал мастер от мгтс, обещал сделать стационарное подключение и wi-fi. Модем поставить он смог. Благо только провода подключить. А вот настроить стационарный компьютер не смог. Сославшись на то, что поздно, обещал приехать на следующий день и пропал. За год так и не доехал. Звонить оператору было бесполезно, на том конце провода сочувствовали, что нам достался ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6401
reviewReplySmile
Poller
09.11.2012
Что бы убрать помехи из телефона нужно перед ним поставить специальное устройство - Сплиттер. при его отсутствии в телефоне помехи, а интернет прерывается.
так же отсутствие сплиттера может привести к поломке модема.
18929
Ваш комментарий