С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2012 года я пользовалась услугами onlime и всё было прекрасно! Недавно ростелеком захватил (выкупил или уж не знаю что), сожрал нормального провайдера onlime и началась неразбериха...да качество интернета осталось хорошим, но обслуживание и забота о клиентах...на нуле....из последнего - взяли стерли все мои бонусы по бонусной программе, в которой я уже 9 лет, у меня там был и статус уже серебряный или золотой...в поддержке мне ответили, что они просто закрыли старую бонусную программу (наплева...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696506
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Оао мгтс - незаконное взымание денег за услугу ivi дело было месяц назад, когда пришел счёт больше на 200 р. С подключенной услугой ivi, хотя мы даже знать не знали что это. Позвонил в службу поддержки, мне сказали что я с приставки подключил себе эту услугу месяц назад. Ладно думаю, накричал на жену, потому что меня в тот день не было, она говорит что не подключала. Говорю отключите мне ivi я заплачу, мне ответили хорошо отключаем не беспокойтесь. Проходит месяц и вот вчера там опять эта ivi то...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696505
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Обман при расчетах. Был подключен пакет моб, гор,тв, интерн. Продление пакета интернета 50 руб но не более 5-6 раз в месяц, так за январь выставили счет на 3000 руб!!! Было продление пакета инт более чем на 1000 руб, тоесть мы более 20 раз продлевали!!! Будте бдительны ,клиенты мгтс.
Отзыв засчитан
696499
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.02.2021
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, [данные] владельца договора и ссылку на отзыв, проверим ваши начисления.
93862
Ваш комментарий
reviewType
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда бывает не устойчивый пинг, в вечернее время бывают просадки интернета. После обращения в поддержку, становилось лучше пару дней, потом опять. Монтажниками не доволен подключили нормально только с седьмого раза.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696498
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
03.02.2021
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас остались нерешённые вопросы, просим обратиться по одному из наших официальных каналов обслуживания. Будем рады помочь.
93868
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С недоверием относилась к мобильным операторам, которые занялись домашним интернетом, но после очередного переезда выбора у меня не осталось: техническая возможность была только у этой компании, остальные отказывались. Конечно, оставила заявку, но ничего особенного не ожидала. Оказалось, интернет у них ничем не хуже, чем у компаний, которые изначально на нем специализировались. Даже есть плюс, можно сэкономить на пакетных предложениях, и очень широкие возможности кэшбэка. В результате интернет о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696494
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил провайдера стралинк в конце декабря, было приятно, что подключение сделали в день обращения, и это под новый год, за что отдельная благодарность! За это время сбоев никаких в работе не было. Была необходимость ночью обратиться в техподдержку по вопросам личного кабинета и дополнительных услуг, и тут все хорошо, действительно работают круглосуточно, и оказывают помощь в решении любых вопросов 24/7. .
Отзыв засчитан
696486
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
03.02.2021
Благодарим за приятный отзыв!
Наша команда работает для Вас!
93861
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажник не смог найти lan кабель, который проведен в квартиру, при ремонте предыдущими собственниками. Пришлось делать техническое отверстие в стене. На сайте компании указано, что стоимость тарифа , для начала 100, составляет 390 руб., в месяц. Тариф обговаривали стартовый, перед подключением. Далее по факту счет приходит на 450 руб. Оператор компании ростелекок , информирует меня, что если физическое лицо подключается первый раз и ранее не пользовалось услугами компании, то стоимость услуги ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696472
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер, с которым приходилось сталкиваться!!!!!! Подключили мне тариф с симкартой и роутером, притом что роутер я не заказывала, а симкарта не работает. В итоге приходится оплачивать в тройном размере уже 2 месяца, заявка висит больше 45ти дней при максимальном сроке 30. На мое обращение завели заявку на заявку - претензию на долгое рассмотрение...операторы вежливо отвечают заявка рассматривается, сроков ее иссполнения подсказать не можем. И если отказываться теперь от ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696466
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
02.02.2021
Здравствуйте! 

Ситуация действительно неприятная. Просим вас написать нам в социальных сетях, чтобы ускорить процесс решения обращений.
vk.com/rostelecom
93836
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера нет. Бегите и не связывайтесь. Этот провайдер не гнушается просто обманом. Подключает самостоятельно услуги, о которых понятия не имела и отключает интеренет, якобы за неуплату. Позор. Скорость интеренета, как в начале 90-х 20 века. А если, не дай бог, подключить телевизор- все... Смотреть тв уже не будете никогда. В общем, я последний месяц и ухожу без сожаления. Это не провайдер- это обманщики по всем направлениям.
Отзыв засчитан
696452
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.02.2021
Очень жаль что у вас сложилось такое мнение! :(
Если у вас остались вопросы по услугам компании - напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
93838
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Понравилась простота и четкость подключения интернета от мтс. Оставил заявку, со мной связались, монтажники пришли четко вовремя, за полчаса подключили интернет, всё проверили. Работы провели аккуратно, у нас ремонт свежий, жена переживала, но нигде ничего не задели даже по мелочи. Вели себя вежливо, работали быстро, слаженно. Приятно смотреть на такую бригаду, в которой оба монтажника четко знают, что надо делать и когда. Ни лишних вопросов, ни разговоров, поэтому и работа у них быстро идет.
Отзыв засчитан
696447
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы полностью довольны провайдером. Интернет хороший, качество отличное. И сотрудники компании очень учтивые и внимательные.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696425
reviewReplySmile
Ловит
01.02.2021
Алена, благодарим за высокую оценку работы!
93822
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Иногда нужно перезаходить требует вводить пароль и логин, это если пару дней не работает. А так в остальном все отлично, работает интернет прекрасно. Когда были вылеты, обращался в поддержку помогли очень быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696424
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2021
Если вы столкнулись с какими-либо сложностями - напишите нам, пожалуйста, в одно из наших официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь!
93801
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вполне доволен провайдером, работает все очень четко и быстро. Парень который подключал вообще молодец. Сделал все за три секунды. И операторы хорошо проконсультировали по тарифам и услугам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696421
reviewReplySmile
Ловит
01.02.2021
Иван Михайлович, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!
93821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не понравился совсем, оборудование у меня было свое, но хорошее, а интернет не выдавал даже 10 мбит, совсем не соответствовало заявленному. В итоге я перестала пользоваться интернетом и соответственно платить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696420
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
02.02.2021
Очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! :(
Если у вас остались вопросы по услугам компании - напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Будем рады помочь во всем разобраться!
93837
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытаемся подключиться . Приходит отказ постоянно, якобы слотов нет. Но у прежних владельцев был слот и они оформили на перенос данный слот. В тех поддержке не могут оказать помощь. Говорят нужно время
Отзыв засчитан
696409
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Ушла с билайна в нетбайнет и очень довольна. Все просто шикарно, операторы все хорошие, все подскажут, рас кажут, объяснят. Монтажник, очень хороший парень ? Все установил и настроил. Интернет очень хороший, скорость отличная, все работает без сбоев, и цена хорошая. Вот только если бы предоставляли оборудование в аренду получше, а то не тянет и пришлось покупать свое.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696390
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета не доволен, работает очень плохо, надо вызывать мастера, чтобы посмотрел в чем причина.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696384
reviewReplySmile
Ловит
01.02.2021
Добрый день, напишите на cc@lovit.ru. Не забудьте указать номер договора , а также, подробнее описать проблему. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
93815
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
В основном интернет нормальный, но бывают зависания и задержки. Также и с телевидением, бывают зависания, приходится переключат канал потом возвращаться, а в целом картинка хорошая, каналов достаточно. В тех поддержке не смогли решить проблему,хоть и старались. Общение с сотрудниками очень приятное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696378
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter если наблюдаются сложности в работе услуг, повторно все проверим. Будем рады помочь во всем разобраться!
93781
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству интернета никаких нареканий нет. Все работает отлично роутер хороший и скорость соответствует заявленной. К провайдеру нет никаких претензий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
696377
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.01.2021
Спасибо за ваш отзыв! Будем и дальше радовать вас только качественными услугами! 
93780
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Более плохого интернтета у меня еще не было. Ростелеком воистину превзошкл все мои ожидания! Вы только посмотрите https://prnt.sc/xun8im !!! Брал тариф игровой со скоростью 890 mbps !! Но больше 100 вообще не было ни разу. Ни в коем случае не подключайтесь к ним.
Отзыв засчитан
696372
Ваш комментарий