Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Купили дом в снт, интернета не было вообще никакого. Мобильный интернет от всех операторов перепробовали , не подошло, перебои со скоростью. Родители пенсионеры, все время на даче, интернет нужен бесперебойный. Подключили этого провайдера, получилось чуть дороже чем планировали, но зато теперь и забот не знаем, родители довольны. Поддержка работает круглосуточно, сотрудники не равнодушные и один на один с проблемой не оставят. Качество хорошее, на это и рассчитывали.
Подключилась к ним давно, пользоваться стало этим летом, когда приехала на дачу. Поскольку меня давно не было, обратилась за настройкой оборудования , приехали ко мне уже на следующий день, всё проверили, всё заработало. Проконсультировали и по другому оборудованию, даже по работе тв . Достаточно опытные ребята. Поддержка работает круглосуточно, без выходных. С лета пару раз обращалась, помогли быстро. Рекомендую эту компанию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Перебои со связью каждый день. Примерно раз в неделю интернет отваливается на 2-3 часа.
Провайдер не обманывает по скорости, если заявлено 100 мб, то и показывает 100 мб. По качеству тоже без претензий, т.к. У меня вообще не было ни одного глюка за год. В поддержку не обращался.
- Акадо21 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании.
Пропал интернет. Обнаружилось в понедельник. Оператор решил, что где-то обрыв кабеля, но мастера в итоге обещали прислать только в воскресенье. Типа все занято. Ну то есть неделю - между прочем, уже оплаченную мною неделю - мне сидеть без интернета просто потому, что билайн скупился на нормальное количество техперсонала. В билайне просто хмыкнули на это: ну сорян, мол, ну бывает. Мы, конечно, очень понимаем, как вам неприятно. Ага, ага... А интернет мне был нужен именно сегодня вечером, вот кровь из носу. Ну ладно, фиг бы с ним - но неделю? Так вообще можно? В общем, будь мой дом подключён ещё хоть к какому-то другому провайдеру, давно бы поменял провайдера. И как только появится такая возможность - так и сделаю.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер!!! В компании делают что хотят!! Без ведома подключают доп услуги, требуют оплату, отказаться невозможно, бесконечная бюрократия без решения!!! Интернет с перебоями. Просто -1000/10!
- Алмател18 января 2024 г.
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете проблемы в работе интернета, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
Ужасное отношение к своим клиентам. Когда хотели подключиться 2 дня звонили ,ждали мастера. Еле дождались в 8 часов вечера. Интернет пробыл ровно неделю и вырубился, теперь 2 дня звоним ,чтоб пришли и сделали нам интернет. Оператор говорит, что у них нет своих мастеров и они заключили с кем то договор ,но это не ответ. Это не наши проблемы . Почему мы платим деньги, а качества обслуживания на 0.
Провайдер, у которого перебои с подключением через день! Если вы работаете из дома, то еск будет подводить вас ежедневно! В будни интернет может отсутствовать с 13:00 до 17:00 легко!! Однозначно приняла решение сменить этот провайдер. Не рекомендую даже тестить, поберегите нервы и время.
Не устраивает скорость интернета, навязанные услуги, сервис просто ужасный. С сотрудниками невозможно вести диалог, тебя не слышат и навязывают своё. Заставляют переплачивать за услуги, которые подключили без моего ведома и согласия.
В целом, работает интернет стабильно. Однако раз в год случаются проблемы - либо оборудование провайдера, либо проблема с маршрутизацией. И вот в эти самые моменты начинается поиск св.грааля, а именно - ответа тех.поддержки. Дозвониться до робота можно, а услышать оператора - это как увидеть редкую комету. Чат - аналогичная ситуация. Грустно, для меня как для клиента важнее работа провайдера с клиентами, а тут она отсутствует как класс (
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!