Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Купили дом в снт, интернета не было вообще никакого. Мобильный интернет от всех операторов перепробовали , не подошло, перебои со скоростью. Родители пенсионеры, все время на даче, интернет нужен бесперебойный. Подключили этого провайдера, получилось чуть дороже чем планировали, но зато теперь и забот не знаем, родители довольны. Поддержка работает круглосуточно, сотрудники не равнодушные и один на один с проблемой не оставят. Качество хорошее, на это и рассчитывали.
Подключилась к ним давно, пользоваться стало этим летом, когда приехала на дачу. Поскольку меня давно не было, обратилась за настройкой оборудования , приехали ко мне уже на следующий день, всё проверили, всё заработало. Проконсультировали и по другому оборудованию, даже по работе тв . Достаточно опытные ребята. Поддержка работает круглосуточно, без выходных. С лета пару раз обращалась, помогли быстро. Рекомендую эту компанию.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительный интернет. Перебои со связью каждый день. Примерно раз в неделю интернет отваливается на 2-3 часа.
Провайдер не обманывает по скорости, если заявлено 100 мб, то и показывает 100 мб. По качеству тоже без претензий, т.к. У меня вообще не было ни одного глюка за год. В поддержку не обращался.
- Акадо21 октября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Благодарим, что вы выбрали услуги нашей компании.
Пропал интернет. Обнаружилось в понедельник. Оператор решил, что где-то обрыв кабеля, но мастера в итоге обещали прислать только в воскресенье. Типа все занято. Ну то есть неделю - между прочем, уже оплаченную мною неделю - мне сидеть без интернета просто потому, что билайн скупился на нормальное количество техперсонала. В билайне просто хмыкнули на это: ну сорян, мол, ну бывает. Мы, конечно, очень понимаем, как вам неприятно. Ага, ага... А интернет мне был нужен именно сегодня вечером, вот кровь из носу. Ну ладно, фиг бы с ним - но неделю? Так вообще можно? В общем, будь мой дом подключён ещё хоть к какому-то другому провайдеру, давно бы поменял провайдера. И как только появится такая возможность - так и сделаю.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный провайдер!!! В компании делают что хотят!! Без ведома подключают доп услуги, требуют оплату, отказаться невозможно, бесконечная бюрократия без решения!!! Интернет с перебоями. Просто -1000/10!
- Алмател18 января 2024 г.
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, если Вы до сих пор наблюдаете проблемы в работе интернета, напишите, пожалуйста, нам на почту adm@almatel.ru свои данные, чтобы мы смогли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Спасибо
Ужасное отношение к своим клиентам. Когда хотели подключиться 2 дня звонили ,ждали мастера. Еле дождались в 8 часов вечера. Интернет пробыл ровно неделю и вырубился, теперь 2 дня звоним ,чтоб пришли и сделали нам интернет. Оператор говорит, что у них нет своих мастеров и они заключили с кем то договор ,но это не ответ. Это не наши проблемы . Почему мы платим деньги, а качества обслуживания на 0.
Провайдер, у которого перебои с подключением через день! Если вы работаете из дома, то еск будет подводить вас ежедневно! В будни интернет может отсутствовать с 13:00 до 17:00 легко!! Однозначно приняла решение сменить этот провайдер. Не рекомендую даже тестить, поберегите нервы и время.
Не устраивает скорость интернета, навязанные услуги, сервис просто ужасный. С сотрудниками невозможно вести диалог, тебя не слышат и навязывают своё. Заставляют переплачивать за услуги, которые подключили без моего ведома и согласия.
В целом, работает интернет стабильно. Однако раз в год случаются проблемы - либо оборудование провайдера, либо проблема с маршрутизацией. И вот в эти самые моменты начинается поиск св.грааля, а именно - ответа тех.поддержки. Дозвониться до робота можно, а услышать оператора - это как увидеть редкую комету. Чат - аналогичная ситуация. Грустно, для меня как для клиента важнее работа провайдера с клиентами, а тут она отсутствует как класс (
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!