С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Настоящие мошенники, постоянно меняют тарифы задним числом.2-3 раза в год, особенно в сезон отпусков
Отзыв засчитан
691216
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.08.2020
Добрый день! Мы не меняем тарифы задним числом. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
89734
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявлен гигабит, на speedtest ookla оно примерно так и висит всегда. Но как только начинаешь использовать неожиданные (для провайдера) средства и сервисы измерения то внезапно оказывается что скорость выше ~250-300 не поднимается, что в общем и целом соответствует и империческим (субъективным) ощущениям из-за которых я и полез в вопрос измерения. Обрывы связи после 00 часов более чем частые, по моим наблюдениям несколько раз в неделю сеть после 00 часов пропадает до 5 минут (видимо какие-то тех ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691215
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.08.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. 
89735
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Последнее время слал часто пропадать сигнал по ночам, а так в целом вполне неплохо, лучшая альтернатива мгтсу, думаю телевидения пакет тоже взять...
Отзыв засчитан
691203
reviewReplySmile
Алмател
12.08.2020
Дмитрий, добрый день. Спасибо за высокую оценку наших услуг. 

Хотели бы подарить вам 100 бонусов, а так же разобраться в причинах потери сигнала по ночам. 

Чтобы мы могли проверить и выполнить начисление, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на ваш отзыв - на адрес bonus@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, Алмател
 
89770
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблемы от предыдущего провайдера, были год, надоело решил переподключаться. Возле подъезда нашел листовку от seven sky. Позвонив в центр поддержки, буквально через минуту соединился с оператором, мне сразу сделали хорошие предложения. Так понятно все рассказали, что смог сделать выбор и оставил заявку на подключение. Мастер пришел точно в указанное время в заявке, и за 40 минут проделал все работы по прокладке кабеля. Роутер был мой, подошел по всем параметрам. Вот уже прошло два месяца, а я н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691175
reviewReplySmile
Севен Скай
23.08.2020
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании!
Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
89953
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
обозлили в край. То что в техподдержке я никогда не могла получить внятного ответа кроме вызывайте мастеров - я терпела, справлялась самостоятельно. Но когда мне в очередной раз повысили тариф, аргументировав тем, что в компании происходит унификация тарифов, я взорвалась и написала обращение в поддержку, что не согласна с данной ценой, подскажите, что делать, т.к. Вы уже начислили мне предоплату за следующий месяц. Я данную сумму не подтверждала и договор на нее не подписывала. На что мне ответ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691148
reviewReplySmile
Роман
03.09.2020
Поддерживаю автора комментария. Я от них тоже ухожу.
90092
reviewReplySmile
Акадо
07.08.2020
Здравствуйте. Произошла актуализация действующего архивного тарифа Интернет по вашему договору. Сейчас происходит корректировка всех тарифных планов до уровня действующих тарифов АКАДО.Повышение тарифа производится строго в соответствии с действующим законодательством, на основании «Правил оказания телематических услуг связи».
89717
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь старлинком больше полугода. Быстро подключили, настроили. Всегда стабильный сигнал и скорость! Удобная оплата через сбербанк онлайн! Вежливые сотрудники отвечают на все вопросы. До старлинка был и мгтс и онлайм, по-моему. Качество интернета и обслуживание оставляет желать лучшего! Как хорошо, что старлинк появился а моей жизни!
Отзыв засчитан
691143
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
07.08.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
89719
Ваш комментарий
reviewType
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние два месяца, происходят постоянные разрывы соединения и потеря скорости в 10 раз. Радует хоть тех. Поддержка оперативно отвечает
Отзыв засчитан
691142
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный оператор связи, за все время пользования не разу не подвел, качество предоставления услуг на высоте.
Отзыв засчитан
691140
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.08.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89707
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
08.08.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
89721
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет-провайдер.проблем за 2 года не было никаких!(кроме разве что технических работ с 1 ночи до 7 ночи, о которых провайдер предупреждал заранее, в своей группе вк) появились отличные тарифные планы 500 мбит/c за 550 рублей.100 мбит/c за 449 рублей. Скорость до всех нужных серверов стабильно высокая.низкий пинг в играх(кс го, валорант). Если оплатить новый тарифный план позднее даты окончания расчетного периода, то дата отсчета тарифного плана начнется с момента оплаты, а не с момент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691139
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
07.08.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
89718
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже много лет я я оставалась на этом операторе. Но то, что происходит сейчас просто ужасно. Я плачу 900(!!!!) рублей в месяц. За эти деньги мне предоставляют интернет, который минимум 3 раза в день перестаёт работать, а так же раздача интернета, которая очень важна для меня из за работы, прерывается минимум 5 раз в день. Это просто ужасно. Разговоры с оператором не дают ничего. Они не предлагают никаких путей решения. Цена на тариф растёт на глазах. Всей семьёй переходим на другого оператора
Отзыв засчитан
691115
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С самого начала самоизоляции я работаю дома на полной удаленке. Соответственно, как минимум половина дня проходит в zoom и других конференциях. Так получилось, что предыдущий провайдер не справился с карантинными нагрузками. Его пришлось сменить, поскольку отсутствие скорости и постоянные падения интернета физически не давали нормально работать. Интернет от мтс оценила буквально с первых дней. Все хорошо, скорость честная. С поддержкой пока что иметь дела не приходилось (за исключением мастеров,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691099
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер отличный. Даже в период пандемии себя показал отлично, ни одного отключения и скорость не падала. Цена меня устраивает, тариф сама выбрала и знала сколько буду платить, а цену тут никто не повышает.
Отзыв засчитан
691090
reviewReplySmile
Севен Скай
23.08.2020
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании!
Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
89952
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Из преимуществ интернета от провайдера мтс могу упомянуть стабильную скорость, быстрое реагирование операторов поддержки на любые запросы, нормальную стоимость, отсутствие постоянных рекламных обзвонов как в некоторых других компаниях. Удобно то, что все услуги у меня числятся на общем лицевом счету с ежемесячным списанием денег с мобильного. Единственный раз смутили технические работы, о которых почему-то не предупредили заранее. Но отремонтировали все в течение минут тридцати-сорока. Еще один ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691081
Ваш комментарий
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на мгтс сравнительно недавно, во время активной рекламной компании тарифа крутой 500 мбит/c за 500 рублей в месяц. Перешел с ростелекома, и поначалу все было замечательно. Оно и понятно, после ростелекома любой мало мальски нормальный интернет покажется просто сказкой. Однако время идет и чем дольше я пользуюсь мгтс, тем больше они портят о себе впечатление понемногу, то там то здесь. Началось все с редких (3-5 раз в месяц), но метких случаев пропажи интернета, преимущественно ближе или ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691070
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2020
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем [на наших ресурсах] за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
89666
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2020
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на [ресурсах] компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Заявленная скорость гарантируется при подключении к интернету через проводное соединение. Реальная скорость по Wi-Fi зависит от количества и расположения клиентских устройств, а также от конфигурации помещения.
89667
reviewReplySmile
Анна
06.08.2020
Я также недовольна компанией мгтс.Мало того,что интернет постоянно зависает,тут у них ещё и провод оборвал кто-то.В итоге до 16 ч инет был,после шнур поврежден????(соседи на даче,я на диване....).Позвонила,попросила мастера с утра,т.к. у сына день рождения.Ни звонка,ни мастера,ни тем более извинений.
89669
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
06.08.2020
Добрый вечер! Направьте ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, описав ситуацию. Мы проверим. 
89673
reviewReplySmile
Никита
08.08.2020
У меня из гигабита только до 300 работают, так что пожалуй на ваш тариф перейду для начала, потом будет время сменб провайдера :) Проверю других )) 
89723
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
09.08.2020
Пришлите ваш абонентский номер на почту blogs@mgts.ru, описав ситуацию. Мы проверим.
89724
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда больше в жизни не воспользуюсь услугами данной компании и никому не посоветую. В июле 2019 года после долгих навязчивых звонков сотрудников онлайма решили все таки подключить их телевидение (не ведитесь на эту аферу). Да и стоимость аренды тв приставки обещали оооочень привлекательную, всего лишь 10 рублей в месяц, а если вдруг нам не понравится, то в любой момент сможем отключить без каких-либо проблем. Все вроде бы было замечательно, однако спустя несколько месяцев был первый тревожный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691067
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.08.2020
Здравствуйте. Да, если вы случайно купили платный фильм или вам подключили услугу, на которую вы не давали своего согласия, мы можем выполнить перерасчёт, как и было сделано в вашем случае. Но если у вас подключена акция на оборудование, то информация об этой акции указана в договоре и с условиями акции вы ознакамливаетесь самостоятельно. Заключая договор, вы даёте согласие на условия данных акций. Вы можете написать нам в социальных сетях vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru, twitter.com/i_am_onlime , мы проверим работу менеджера в офисе. Очень жаль, что вы приняли решение расторгнуть договор :(
89927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Приобрела симку, в основном была нужна для оплаты парковки, так и сказала оператору, в чем он меня заверили сказали все будет отлично, прошло 3 недели стала платить не получилось написалиоплата со счета мобильного телефона не удалась. Стала звонить, мне говорят еще не активирована симкарта, идет проверка, и нужно срочно проговорить не менее чем на 150 рублей, все так и сделала, прошло 2 недели звоню оператору он говорит еще не прошла проверку есть ошибка придите в офис, прихожу в офис, оказывает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691065
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С ним с 2015, не знаю много или мало, мне достаточно, что бы понять, что интернет надежный. Время от времени пропадает интернет на 1-2 минуты, в течении вечера или дня. Такое случается приблизительно 1-2 раза за пол года. Но это мелочи, по сравнению с тем, как друзья рассказывают, что сутками ждут подключения. Еще недавно подключили услугу умный дом, теперь под наблюдениям вся квартира, датчики и камеры везде поставили. Севен скай надежный и нормальный провайдер, советую!
Отзыв засчитан
691046
reviewReplySmile
Севен Скай
23.08.2020
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании!
Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
89951
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Из преимуществ интернета от провайдера мтс могу упомянуть стабильную скорость, быстрое реагирование операторов поддержки на любые запросы, нормальную стоимость, отсутствие постоянных рекламных обзвонов как в некоторых других компаниях. Удобно то, что все услуги у меня числятся на общем лицевом счету с ежемесячным списанием денег с мобильного. Единственный раз смутили технические работы, о которых почему-то не предупредили заранее. Но отремонтировали все в течение минут тридцати-сорока. Еще один ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691045
Ваш комментарий
reviewType
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С интенетом перебои постоянные.может только мне так не повезло!монтажники не смогли помочь.сотрудники вежливые.
Отзыв засчитан
691034
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший провайдер в мире. Техподдержка не отвечает. Мучает робот по 10 минут. В чате не отвечают по делу. Постоянно одни проблемы с провайдером.
Отзыв засчитан
691030
Ваш комментарий