С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, друзья и товарищи! Являюсь пользователем услуг онлайм более 5 лет, на двух адресах. Стабильный интернет, тут претензий нет. Но есть нюансы которые постоянно сопровождают пользование услугой какими то неприятными ситуациями. - отключение антенны специалистом, за которую я плачу. При том что специалисту открыли дверь соседи, монтажник и рад отключить побыстрее выполнив заявку. - смена тарифа, якобы на более выгодный без моего ведома. Хотя в том тарифе был необходимый мне яндекс диск, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684986
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом вполне довольна, работает стабильно. Тв тоже пользуемся, каналы все хорошие, картинка качественно отображает. Приходилось обращаться в техническую поддержку, отреагировали и поспособствовали решению проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684983
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86098
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет иногда подвисает, но не критично, тв работает без проблем, качество каналов устраивает более чем. Приходилось обращаться в техническую поддержку, помогли решить проблему. Монтажники на подключение пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684982
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2020
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
86102
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Onlime-самый заботливый и ориентированный на пользователей!! Очень много бонусов получил от них в прошлом году и в новом году снова остаюсь с вами! Качество интернета стало еще лучше, вообще не лагает. Интернет-мечта. Обслуживание как обычно на ***** (5 звезд)
Отзыв засчитан
684979
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86095
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
3-и сутки нет интернета и телевизора. Кол-центр ничего не знает и не пытается! Не связывайтесь с еск
Отзыв засчитан
684967
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, а вот тв нет. 2-3 раза в месяц мне приходится обращаться в билайн. Роутер и приставку брал у провайдера, но эта услуга была навязана. Монтажник пришёл вовремя, сделал всё хорошо. Дозванивался в техподдержку минут за 15-20. Проблему решить не помогли, постоянно говорили, что сбой на линии.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684953
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
На данный момент провайдером не пользуюсь, так как переехала. Интернет работал хорошо. В целом, без сбоев. Тв пользовалась, по качеству картинки и количеству каналов всё устраивало. Роутер был свой, а приставка от провайдера, работала стабильно. Монтажники на подключения пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращалась 1 раз, дозвонилась быстро, приехали и всё починили также быстро. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684952
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
В onlime постоянно не работает часть каналов. Неумелые сотрудники: кристина к. И станислав в. Не заинтересованы выполнять свою работу. Для чего они ведут переписку от имени тех. Поддержки, зря занимают рабочее место?
Отзыв засчитан
684951
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86089
Дмитрий
28.01.2020
Компания, как работать не надо! Не подключайтесь к ним, будете [мучиться] потом, как я!
86439
Дмитрий
21.01.2020
После четырех кратной замены приставок, по инициативе сотрудников Onlime все остается по прежнему. Не советую другим пользоваться услугами этой компании!!!! В Onlime вся фирма состоит из [сотрудников], которые сидят, смотрят в монитор и ничего не понимают. Пишешь, что у вас не работает вещание нескольких каналов, каждый день или через день. А они не понимают. Отвечают, что них телевизор в офисе работает. Сбоев не наблюдается, все нормально. Все это безобразие с кабельным ТВ в Onlime сопровождается звонками из их конкурирующей компании. Создается впечатление, что часть сотрудников продались конкурентам и помогают переманивать клиентов.
86256
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв. С интернетом все отлично, каких то негативных моментов связанных с качеством интернета не было. А вот тв иногда подвисает и приходится перезагружать, раздражает если честно. К монтажникам никаких претензий нет, пришли, всё сделали быстро и качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684948
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом, всё очень хорошо работает, ни с какими техническими неполадками не сталкивался. Оборудование у меня от провайдера, работает отлично. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684947
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и отзыв, рады, что вам нравится!
86080
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно обрывается, скорость по вечерам заметно снижается, невозможно ничего скачать. Платила за интернет 500 руб, но последние месяцы приходят счета на 900 рублей, думаю, что мне без моего согласия приписали тв, которым я не пользуюсь, но буду разбираться. Монтажники отличные ребята, пришли минута в минуту, все быстро сделали, проверили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684946
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86081
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень нравится, никаких сбоев или снижение скорости не замечал. С тв тоже всё отлично, количество каналов устраивает. Один раз приходилось обращаться в техническую поддержку, помогли, но очень тяжело дозвониться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684945
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в соц. сетях, по почте blogs@mgts.ru и через чат в личном кабинете.
86082
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
У интернета периодически падает скорость, но не критично, в техническую поддержку по этому поводу еще не обращалась. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684944
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
86083
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом уже пол года, никаких проблем нету, скорость стабильная. Тв тоже пользуюсь, каналов очень много, единственный минус, часто приходится перезагружать приставку от провайдера. Обращался в техническую поддержку, отреагировали и помогли решить проблему.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684943
МГТС
Представитель провайдера
12.01.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
86078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я подавала заявление о расторжении договора об оказании услуг уже два с половиной месяца назад. После этого ещё раз перезванивала по телефону, так как сотрудники ростелекома обещали за месяц всё сделать. Мне опять пообещали... Но так и не отключили. Очень сомнительная организация!
Отзыв засчитан
684940
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабилен. Все как заявлено! Вопросов не бывает и это уже не первый год. Оценка - почти отлично. А телевидение - неуд. Постоянно зависает картинка. Часто просто сервис tv не доступен. Второй тv просто ни как. Раньше звонил в поддержку пытался решить проблему. Однако потерял кучу времени и решал проблему на один - два дня. А дальше все повторялось по круг. Сейчас ищу другого оператора.
Отзыв засчитан
684930
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу ТВ.
87043
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили данный интернет, заявленная скорость 300 мб/с не соответствует реальной, которая составляет 60мб/с. Оператор фролова наталья сказала что это вполне нормально и они обещают эту скорость только при прямом подкл кабеля к компьютеру, что технически невозможно, так как по их регламенту роутер должен быть над входной дверью! Не советую!! Мастер отказался просто кинуть 20м провода до компьютера, видимо тоже не по регламенту... Спор о скорости идёт весь день
Отзыв засчитан
684918
Ясир
23.02.2020
У вас роутер раздает в стандарте 2,4 Ггц 802.11n и вы не добьетесь максимальной скорости. Я раздаю на свои устройства в 5 Ггц 802.11ac с роутера Mikrotik hap ac. На прием скорость 200—250 мбит/c, на отдачу 350—450 мбит/с. Также я частоту канала роутера подбирал оптимальным для айфона и ноутбука, не говоря о другой кучи настроек. Так что вам остается либо купить нормальный роутер (>5 т.р. и не в гипермаркетах их продукты мейнстрима), изучить хоть немного тематику. Сомневаюсь, что в МГТС грамотные монтажники. Они по дефолту работают. Кабель кинули, на роутере автоматический режими, данные вашего профиля ввели и т.п.
86979
МГТС
Представитель провайдера
26.02.2020
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
87044
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, не жалуюсь. Телевизор не подключал. Роутер работает нормально. С монтажниками проблем не было. В техподдержку не звонил. Провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684916
МГТС
Представитель провайдера
11.01.2020
Здравствуйте! Рады, что в остались довольны) Спасибо за отзыв=)
86071
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Посадки интернета очень редко. Тв не смотрю. А роутер работает отлично. С монтажниками проблем не было. В техподдержку не звонила. Впечатление о сотрудников провайдера - отличное
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684915
МГТС
Представитель провайдера
11.01.2020
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что вы с нами=)
86070
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не выдает заявленную, хотелось бы выше. В целом интернет и тв устраивает. Все работает хорошо, проблем не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684912
Ваш комментарий
Мобильная связь