Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Перешел на МТС с другого оператора, у того слишком подорожали тарифы. Здесь цены нормальные и условия мне подходят. Единственное, что не нравится — трудно дозвониться в техподдержку. Но такая необходимость возникает редко, а в остальное время все в порядке. Интернет стабильный, скорость устраивает.
Отзыв засчитан
674473
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдер надежный
Доступ к интернету организовали быстро и настроили оборудование. Скорость полностью соответствует прописанной в нашем договоре. Касательно технической поддержки - нет вопросов, работает быстро и слаженно. Работой сотрудников компании Филанко довольны. Рекомендуем!
Отзыв засчитан
674471
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Удобно и клево
Удобно смотреть ваше ТВ, пакет за 190 рублей а каналов куча, да и список каналов хорош, фильмовых много, угодили киноману, почти все что я раньше отдельно смотрел смотрю теперь через вас, знал бы подключил пораньше.
Отзыв засчитан
674470
Инетком
Представитель провайдера
25.04.2019
Спасибо за отзыв!
80736
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо, все хорошо
Пользуюсь этим интернетом уже не мало, провайдер хороший, не приходится на звонках висетб отвечнажо почти сразу!!
Так же есть возможность менять оборудование на новое
Компания заботится о своих клиентах
Отзыв засчитан
674467
5.2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Проблемы с качеством и с техподдержкой
Обычно скорость относительно нормальное, соединение терпимое, почти не выбивает. НО! Часто начинаются проблемы, когда приходится перезагружать подключение. Три ноута, планшет, телефон (подключаемые в разное время, так что роутер не перегружен, одновременно не более 2, максимум трех устройств, а то и вообще только один ноут. И такая проблема на всех устройствах. Радиус подключения, извините, 1,5-3 метра от роутера, не больше. Стабильно раз в 1-2 месяца происходят непонятные проблемы, когда приход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674462
Цифра Один
Представитель провайдера
26.04.2019
Здравствуйте, Ася. От лица компании примите наши извинения за доставленные неудобства. Операторы техподдержки профессионально и терпеливо решают проблемы абонентов. Мы получаем большое количество благодарностей за их работу. Если в данном случае оператор вела себя некорректно, то мы обязательно разберёмся, прослушав аудиозапись разговора. Также мы хотим связаться с вами, чтобы провести диагностику и выявить причины возникающих у вас проблем. Чтобы мы могли это сделать, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
80770
6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
4
Быстрый когда работает, а работает не всегда
На второй месяц после подключения начались продолжительные обрывы связи. Сейчас звонил говорят через 24 часа всё заработает, ну [круто] чё
Отзыв засчитан
674460
МГТС
Представитель провайдера
25.04.2019
Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
80730
4.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Не могут решить проблему с переходом на другой тариф с сентября 2018
Здравствуйте!
С сентября 2018 года не могут перевести на тариф Экспресс 200.
Много раз звонил в службу поддержки, писал через официальное приложение в чат поддержки.
Что сообщила/написала техническая поддержка:
1. Все сработает автоматически (Нет).
2. Через неделю все заработает (Нет).
3. К вам приедет инженер в среду (Не приехал, звонков не было).
4. К вам приедет инженер в выходные (Не приехал).
5. Проблема с оборудованием, решат черз месяц (Не решили).
6. Проблемы с оборудорв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674447
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2019
Здравствуйте! Судя по описанию, по вашему адресу есть ограничение при подключении тарифного плана со скоростью более 100 Мб/с. Напишите, пожалуйста, в нашу официальную группу в соц. сетях или в чат личного кабинета, чтобы смогли более подробно информацию посмотреть.
80718
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
норм интернет
интернет работает стабильно. очень дешевы и выгодно по москве . я не знаю, что еще написать. спасибо
Отзыв засчитан
674441
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2019
Добрый вечер! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
80717
0
Общая оценка
Услуги
Уважаемые пользователи мобильной связи Beeline!
Меня зовут Евгения и я хочу обратиться к многочисленным пользователям, а точнее к тем кто собирается использовать мобильную связь компании Beeline. Я долгое время пользовалась услугами этого оператора и постоянно сталкивалась с мошенническими выходками этой компании. Сумма по "БЕЗЛИМИТНОМУ"!! тарифу никогда не совпадала с указанной в тарифном пакете, превышая ее в два, а то и в три раза. Добиться от операторов объяснения понятия "безлимитный" по ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
674431
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.04.2019
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
80713
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
зороший иртернет и интерактивное телевидение
Отличная работа, симпатичный молодой !еловек, сделала все сразу, быстро , вежливый персонал,спасибо ринету ща качесьвенные услуги
Отзыв засчитан
674396
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
В первый месяц использования никаких проблем небыло - а потом начался кошмар. Стабильно каждую неделю пропадает интернет и вместе с ним телевидение, техподдержка решить никаких проблем не может, только кормят обещаниями. Предоставили проблемную приставку, еле-еле добились смены приставки для тв. Монтажники очень медленно работают, у них нет никакой связи с руководством и в связи с этим возникают проблемы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674395
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Профи
В целом все хорошо! Сделали быстро, качественно, ответили на все интересующие вопросы, 5 баллов!!!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674392
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Услугами провайдера пользовался на другом адресе, интернет иногда зависал, но, в целом , качество провайдера его удовлетворило.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674391
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Качеством интернета и ТВ очень доволен! Скорости хватает, интернет не зависает! В тех.поддержку не приходилось обращаться за все время пользования ни разу!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674389
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Качество интернета и тв устраивает. Оборудование работает без зависаний. Монтажники пришли вовремя подключили быстро, нареканий нет. Довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674388
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2019
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Благодарим за отзыв=)
80702
6.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Забота
6
Плохое качество интернета, очень медленно. Скорость совсем не та, что обещали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674386
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2019
Здравствуйте! Для диагностики направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв.
80703
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Скорость соответствует заявленной, роутер не сбоит. К монтажным работам нареканий нет. Довольны
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674385
МГТС
Представитель провайдера
04.05.2019
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
80947
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Плохой интернет
Постоянно стал медленным. Раньше был 2ком и работал отлично. Как только перешёл на Алмател (рейдеры что ли), сразу стал тормозить и не стало уведомлений - РАЗ и нет интернета. Ужас!!!
Отзыв засчитан
674384
Алмател
Представитель провайдера
26.04.2019
Добрый день, Артем. Сообщаем, что с момента объединения под брендом Алмател компания модернизировала свои технологические решения и постоянно повышает стандарты обслуживания своих клиентов. Мы обязательно разберёмся с возникающими у вас проблемами и поможем. Чтобы мы могли связаться с вами, пришлите номер договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.
80771
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
По работе интернета и тв никаких претензий нет, все отлично работает, подключили быстро, все сделали хорошо. Единственная проблема с техподдержкой, дозвониться сложно, только робот, с оператором не соединяет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
674383
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2019
Добрый день! Рады, что выбрали нас) По всем вопросам можете писать нам на почту blogs@mgts.ru, мы будем рады помочь.
80697
7.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
10
[2019] Тариф Крутой 500 за 500. Скорость ЕСТЬ! Но есть и нюансы...
Привет!
Основная проблема была в переходе на этот тариф со старого. Решилась в офисе. Был расторгнут старый договор МГТС - супруга, заключен новый договор МГТС - я.
Установка: Пришел мастер, принес СТАРЫЙ модем (белый). А в офисе предупредили, что под этот скоростной тариф должен быть НОВЫЙ модем (черный) [нашел информацию с фото [на сайте]]. Мастер пошел на склад и через полчаса принес новый модем (черный). После установки и настройки скорость более 250 мбит/с не поднималась (проверка: speed...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674381
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2019
Добрый день! Рады, что вы с нами) Направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
80704
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
