С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Работой провайдера очень доволен, просадок скорости нет, только редко бывают мелкие неполадки, которые решаются перезагрузкой роутера. Данного провайдера рекомендую.
Отзыв засчитан
718142
Акадо
02.10.2023
Олег, здравствуйте. Благодарим вас за приятный отзыв.
107165
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Столкнулась со следующей ситуацией , постоянная проблема с интернетом. Невозможно спокойно прийти домой и посмотреть ютуб, то интернета нет, то зависает картинка . Дозвониться до тех службы практически невозможно , ожидание на линии 8 минут , превратилось в 30 минутное ожидание. И вопрос так и не был решён . Жаль только что приходится тратить время и нервы. Буду менять провайдера
Отзыв засчитан
718128
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Извините, что ситуация складывается подобным образом. Нам не хочется с вами прощаться. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Проведём диагностику.
107088
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет работает с постоянными сбоями, когда вы зайдете и обнаружите, что сегодня без интернета - лотерея. Но если повредился кабель у вас - будьте готовы к некомпетентности операторов и техников. Мне пришлось два дня умолять прийти ко мне, а мне тупо переназначались заявки. Теперь вот жду на будний день, не факт, что отпросилась с работы не зря - могут снова и не прийти, управы на билайн нет никакой. Буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
718101
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключила себе тариф искра 800, мне нравится. Скорость интернета приличная, 800 мбит/с, есть тв. Провайдер предоставляет вай-фай роутер и приставку для тв, что не маловажно. Качество услуг отличное, у меня нет претензий.
Отзыв не засчитан
718079
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
107058
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная работа провайдера. Жаль по моему адресу нет подключения другого. Больше года пользуюсь вечно один день да не работает инет. Никому не советую этот провайдер все время с ним борюсь звоню в службу поддержки. Позвонила мне сказали, что ко мне выедет мастер через три дня. А я что извиняюсь 500 рублей за что плачу каждый месяц, чтобы сидеть три дня без инета. Работу которого мне явно не продлят и не возместят например бесплатно три дня когда кончится мой инет за счёт того, что я три дн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718061
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, мало того что мастера ждешь по 3 дня, врут и выдумывают сказки. Интернет переодически пропадает, не советую
Отзыв засчитан
718058
Администратор
Модератор отзывов
25.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107046
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы хотели бы изменить ваше мнение и помочь в сложившейся ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru данные договора, прикрепив ссылку на отзыв. Обязательно во всем разберемся.
107087
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Договор №375659, пользуюсь услугами провайдера алмател в одинцово уже без малого почти 5 лет. Скорость и качество услуг полностью устраивает. Длительных отключений и глобальных аварий на линии особо не припомню. Кратковременные отключения бывали, но не часто. Цены конкурентные, поэтому рекламу других провайдеров не рассматриваю. Компании желаю успехов и процветания!
Отзыв засчитан
718056
Неизвестный гость
25.10.2023
Здрайствуйте! Не могу опратить интернет онлайн через [личный кабинет]
107370
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь более 3-х лет. Постоянно какие-то аварии, сбои. Бывало как-то летом почти месяц не было интернета. От службы поддержки толку 0.
Отзыв засчитан
718043
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Была лучшего мнения о компании, но то что стало происходить, это уже слишком плохо. Два дня подряд выключают интернет без предупреждения. Я работаю на удаленке, мне важен стабильный интернет. Пишу в поддержку, первый день сделали за три часа. Три часа я потеряла рабочего времени. Думаю, ладно, бывает. Второй день, интернет пропал на весь день! На мои вопросы сроков исправления, поддержка пишет, что сроков нет, как сделают, включат. Что за отношение? Кто мне возместит убытки понесенные из-за пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718040
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Долго думали менять провайдера или нет, но этот интернет оказался очень хорошим. Самое главное не тормозит, работает без задержек,роутер постоянно перезагружать не нужно, по цене выходит не дорого, а качество на высоте! Советую.
Отзыв засчитан
718035
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом несколько лет назад. В один прекрасный момент у них что-то случилось с оборудованием и интернет исчез. Несколько месяцев по звонку сообщали, что работы ведутся. В итоге спустя около 3 месяцев (!) когда я им в очередной раз позвонил, сообщили, что решили перестать поставлять услуги в моем районе. Все без какого-либо предупреждения. За возвратом денег на счете отправили в центральный офис. Я потребовал разорвать договор. Но на этом не закончилось. Спустя несколько лет приход...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718033
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С апреля 2023 года обнаружилось много интересного, изменив правила оферты услуг ввели ограничения, потолок для безлимитных тарифов выставлен 4тб, далее идёт вымогательство путём снижения скорости интернета и принуждения к покупке дополнительного пакета трафика. Но самое интересное другое, данный провайдер вводит в заблуждение пользователей продавая пакеты услуг интернет+тв не предупреждая о том, что трафик iptv входит в общий трафик предоставленного пакета услуг ethernet. А теперь получается сле...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
718023
Администратор
Модератор отзывов
21.09.2023
Здравствуйте, Дмитрий! Отзыв скопирован с другого ресурса, поэтому оценка не может быть засчитана и участвовать в рейтинге Провайдера. Но сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдеров.
107026
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении я сказала, что мне ничего не надо, только интернет за 500 рублей и без моего ведома мне добавили такие услуги как 1) подписка на кион за 299р 2) сотовая связь 3) телевидение ни одной из данных услуг я не пользовалась. Потом увеличили тариф на 250 рублей и аренду оборудования с 40 до 100 рублей, так не сообщили об этом. В итоге подключая интернет за 500 рублей, вы будете платить практически 1000 рублей не стоит вестись на их первый месяц бесплатно, лучше не связываться с ними
Отзыв засчитан
718021
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2023
Нам жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Мы хотели бы помочь разобраться в ситуации. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора, прикрепив ссылку на ваш отзыв.
107086
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо консультируют по разным вопросам, если интернет бывает тупит, то служба поддержки - никогда)) в общем и целом нормальный оператор, в основном качество соединения хорошее, пинг не скачет, плачу копейки.
Отзыв засчитан
718013
Акадо
23.09.2023
Danis, здравствуйте. Спасибо за ваш приятный отзыв. Благодарим, что Вы с нами.
107040
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно подключить домашний интернет от мегафона.при первом звонке назначили день приезда специалиста(ближайшая дата-на 5 день после заявки)понедельник междупрочим.освободила день,на работе со скрипом взяла отгул,но никто не приехал.при повторном звонке гоняли от специалиста к специалисту в течении 15 минут.причину пропуска оговоренного дня никто объяснить не смог.при попытке назначения нового дня подключения-снова не повезло.дату назначить не смогли,сказали перезвонят в близжайшее время.на у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717999
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
В тех.поддержке отвечает не бот, а реальный чел. Это большое преимущество. Если возникли вопросы, нет паники , не надо бомбить горячую линию. Всегда помогут, успокоят. Мне подогнали обратно мастера. Помог подключить новый смартфон к wifi, а то я сама не смогла. Спасибо!
Отзыв засчитан
717994
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Повысили тариф за доступ в счете постфактум на ~70%, не предупреждая, не уведомляя. Дозвониться, связаться невозможно, отвечает робот, говорит готов помочь и включается какое-то рычание и странные звуки циклично, и так бесконечно. Звонил несколько раз в разные дни - одно и тоже. Написать некуда, весь контакт с клиентом выстроен односторонне - плати и все. Не вижу другого выхода, как уходить. Причем поскольку тариф семейный моб. + дом. Интернет, то придется всем мигрировать с номерами. Интересно,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717979
МТС
Представитель провайдера
21.09.2023
Здравствуйте. Сожалеем, что вам не удалось дозвониться до оператора контактного центра. Вероятно, линия была перегружена. Касательно стоимости, все организации вынуждены время от времени пересматривать свои цены и тарифы. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО. Мы проверим условия и посмотрим, что можно вам предложить.
107021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания в которой кормят обещаниями. На то, чтобы ответить на вопрос, возможно ли по адресу провести интернет, при условии вывода провода напротив моего частного дома, им понадобилось больше 1.5 месяц и до сих пор ответ не дан. Каждую неделю я сама звоню и мне обещают срочно все сделать. 1.5 месяца на то, чтобы не подключить, а проверить, возможно ли подключение. И это не в летний период, когда может быть много заявок по деревням. К сожалению, в нашей деревне есть только их компа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717966
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите выбрать себе интернет,который постоянно не работает,у которого постоянные ремонтные работы,которые идут больше 12 часов,то вайфаер - то что вам нужно.дозвонитесь до поддержки вы только через 20 минут.если интернет сломается в субботу,то будете вы сидеть без него до понедельника,потому что в выходный работать они не будут.сам интернет часто тормозит и вы с этим ничего не сделаете
Отзыв засчитан
717946
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовались услугами домашнего интернета и телевидения более шести лет (лс: 4598741). Все устраивало, пока не начались проблемы, следовательно и любое взаимодействие с технической поддержкой, а так же отделом по работе с клиентами. 1. Роутер (innbox e70 sn: 2722001335), который предоставлен рк в аренду, от времени даже пожелтел, как пол года не работает стабильно, а именно периодические отвалы wi-fi, несколько дней работает стабильно, затем может с ничего исчезнуть с поле зрения беспроводных ус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717945
Ваш комментарий
Мобильная связь