Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Почти никакой чат поддержки в приложении. Вчера пример. Написал, что при подключении с нескольких роутеров, одинаково настроеных, нет интернета. Спустя полтора часа мне ответили, что если ваш вопрос не решен, обратитеь к нам любым удобным способом. По телефону отвечают, но надо самому доказывать проблемы на оборудовании. Та же ситуация. Сначала пытались спихнуть на мой роутер проблему, потом оказалось, что оборудование провайдера почему-то сконфигурировано неправильно. Проблема решилась, но подход тебе нужен инен, за который у тебя списывают деньги, ты и локализуй сам, где проблема не понравился. Жаль, что всего один провайдер в доме.
Худший провайдер в истории. Худший провайдер в истории. Худший провайдер в истории. Худший провайдер в истории.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Позор просто, только умеете деньги брать за свои не качественные услуги. Телевидение от кион ужасный!
- Администратор7 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Телевиденье часто пропадает. Могут устроить внезапные технические работы и у вас все будет лагать, а потом вообще отключится. Причём не раз в полгода, а каждую неделю. Долго ждать оператора, чтобы сказали, ой все починим в течении 1-2 часа. Для игр не рекомендую совсем. Отвратительно. Оборудование не донастроить, все запрещено. Мерзкий, ужасный интернет. Спасибо мтс за слитые катки. Потеря пакетов 78%/100 для вас у меня нет хороших слов
- МГТС4 ноября 2022 г.
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер лицевого счета. Проведем проверку.
Несколько месяцев интернет стал жить своей жизнью. То скорость режет, то подключаетсяотключается, то нет доступа. Решил отказаться от этого интернета, так эти интересные ребята что делают - они типа звонят, хотя никаких звонков не поступает, потому как все дозваниваются, а если кто не дозванивается всегда приходит смс вам звонили с такого то номера, а потом не приезжают и не перезванивают. невежливые сотрудники в поддержке: вот адрес сами отвезите оборудование... Никому не советую с ними иметь дело!
- МГТС9 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Стабильно раз в два месяца проблеммы. Звонишь, отвечает автоответчик-авария на сети связи, устанавливается причина... Надоело, буду подключаться к другому провайдеру. Старлинк не рекомендую!
- Старлинк25 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Виталий, сообщите ваш ПИН, свяжемся для решения проблемы.
Отвратительный провайдер, никому никогда не порекомендую. Была проблема(и существует по сегодняшний день) в просмотре кино через браузер. Неоднократно обращался к ним с этой проблемой. Изначально говорили что решат дистанционно, но безрезультатно. Когда попросил вызова мастера, сказали что это будет стоить 550 рублей(только вызов). Чтоооооо? Вы обнаглели?.....за ваши проблемы я должен ещё платить?.... Однозначно прощаемся.
- Акадо4 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Павел. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры). Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами для консультации.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
В 2022 году в начале года перестала работать услуга интернета. Не чинили почти 10 дней. Только жалоба руководству ускорила восстановление интернета. В конце октября и в начале ноября этого года каждую неделю по 3 дня не работал доступ по интернету. Если несколько лет назад ремонтировали за сутки, то теперь за несколько суток, если попадает на выходные, то они вообще пропадают. Так невозможно работать на удаленке.
- Алмател5 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы смогли детально рассмотреть Вашу ситуацию. Спасибо
4 года пользуюсь услугами данной компании. Ежедневно приходится лазить в каналах, переключать их, включать и выключать роутер и другие сопутствующие действия, чтобы работал интернет. В нашем доме они монополисты, перейти к другому провайдеру невозможно. Если же у вас есть выбор, лучше обойдите эту компанию. Операторы хамы, ответы у них по системе копировать-вставить. Качество интернета у них ужасное, один плюс это телевидение и оно тоже постоянно лагает
Много лет пользуюсь интернетом от мгтс тк есть городской телефон..но последние несколько месяцев интернет просто отвратительный ...ежедневно по несколько раз в день интернет просто пропадает ,в зуме невозможно нормально общаться тк постоянно зависает или вообще отключается...собираюсь подключаться к другому провайдеру (в поиске нового провайдера )
- Администратор3 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- МГТС6 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru, подробно описав ситуацию. Поможем.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Что случилось, мы можем вам помочь? напишите свой вопрос на почту blogs@mgts.ru.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.