Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

При достаточно большой нагрузке на роутер (много устройств в семье на него завешено, часто одновременно), скорость держит очень хорошо. Мастер при подключении все настроил и теперь имеем стабильно 94-96 (по замерам) мбит/с из 100 тарифных. А по проводу - 99.

Пользовалась услугами компании неделю, скорость была ужасная. Заморозила счет, оплатила 250 рублей (те, что взяли за неделю) и подала на аннулирование счета. И бац, в июне мне приходит смс такого характера: во избежание взыскания долга в судебном порядке, пожалуйста, оплатите счет на сумму 650,00 руб, включая сумму просроченной задолженности, в течение 3 дней. Лс ****17086100 8-800-1000-800 оказалось, что пока счнт был в стадии закрытия, компания начислила деньги за обслуживание после полной блокировки счёта и сим-карты. Оформлять счёт никому не рекомендую, очень жаль, что не прочитала отзывы раньше и попала на этого недобросовестного провайдера.

Интернет практически не ловит ! Телевидение не работает ! Ужасная связь ! До тех.поддержки не дозвониться !

Перешел на 2ком в 2020, посоветовали из-за хорошей скорости, тк у бывшего провайдера она сильно упала, а у 2ком стабильно было под 90. Все это время меня устраивал провайдер, после чего в начале 2022 скорость начала медленно падать до 50. В марте 2022 начались проблемы с интернетом. Почти каждый вечер скорость падала до 0, интернет был ужасно нестабильный, постоянно приходилось сидеть с мобильного интернета и с выключенным телевизором и минут через 40 скорость немного поднималась. Я обращался в поддержку, подключался напрямую с ноутбука через провод, после чего мне оператор сообщал что у меня проблемы с роутером, в то время как я ставил уже около 3х других роутеров и проблема оставалась, а так же помимо этого общался с жильцами дома, у которых 2ком - у них идентичная проблема. После общения с тп скорость росла и все становилось нормально. Если сравнивать с другими провайдерами, то там могли отправить мастера чтобы анализировать проблему, в то время как в тп 2ком все время ссылались на проблему с роутером и ничего не предпринимали. Где-то через месяц проблема исчезла, но скорость упала до 40-50 каждый день. Пишу этот отзыв ночью - 10 июля: за пару дней до этого вернулась проблема, которая происходила в марте и происходит в этот момент. В этот раз скорость уже до 20 не доходит. При скачивании/загрузке максимум 400кб/с. Роутер перезагружается каждый день, даже выключал его на 10 минут. Когда-то работники рассказывали, что у 2ком старое оборудование, которое еще надо было перезагружать хоть раз в месяц, чего не происходило. Не думал, что в будущем это настолько сильно повлияет. Подожду еще пару недель, посмотрю как будет продолжать работать интернет и если все будет печально, то скорее всего вернусь к прежнему провайдеру. Как я вижу, такая проблема происходит не только у меня, поэтому провайдера не рекомендую.

Самый ужасный провайдер. кошмар это просто позорище, у нас все провайдеры, с доступными ценами, аля для «среднего класса» отвратительные, а это на много хуже всех остальных. он настолько ужасен, что я даже не знаю с чем сравнить. Это ужас