Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Если вам важен стабильный интернет, то советую искать другого провайдера. Они не могут гарантировать стабильность. 20.04 22:40 без причины пропал интернет. Получил бан на ресурсе, эти пишут извините, сбой. Но кому это интересно?

Сотрудники мтс по домашнему интернету максимально некомпетентны. Кормят обещаниями и нагло врут, что точно решат вопрос. Даже тут в отзывах пообещали и ушли в закат

Сотрудникам кампании абсолютно наплевать на мнение клиента, стандартные отписки - проблемы как бы нет, регулярный сбой в работе оборудования компании, по этой причине не работает интернет. Клиентоориентированность это не здесь! Пользовался услугами местного провайдера, очень жаль ,что компания ростелеком заняла его место!!!!!!

Компания мгновенно провела интернет, без лишних расспросов. Сотрудники вежливые и тактичные. Рабочая система теперь работает как часы без перебоев. Скорость интернета позволяет не тратить время на ожидание. За высокое качество услуг не жалко и платить. Советую провайдера, минусов нет.

В один день: инет, автоплатеж и оплата не работают, обращение не отправить, в лк не войти, полчаса после оплаты инет не включается, поддержку жду по 10 минут, мастер ничего не понимает и т. Д. Ничего не работает точнее три штуки не работают, но это только те, про которые я знаю... Можно предположить, что и ещё что-то у вас не работает, но обращение про эти три штуки. Итак... 1) 1 апреля я вносил платеж 438 рублей. Тариф у меня стоит 470. По какому-то странному стечению обстоятельств 19 апреля интернет перестает работать и баланс 0 рублей. Что за дела? 2) второе. Не работает оплата картой (банк тинькоф, не подгружается страница 3d secure и не отправляется в банк запрос на подтверждение операции), хотя на сайте ринета написано, что оплата картой работает и при выключенном интернете. 3) третье. Не получается отправить обращение. После написания обращения и добавления email, вылезает страница с ошибкой не удалось отправить обращение пожалуйста, повторите попытку. Вернуться на главную эта ошибка воспроизводится. Что за дела вообще? 4) дополнительно ошибочное сообщение о неверном логине или пароле при попытке входа с автосохранёнными логином и паролем. 5) как я понимаю после оплаты и обновления баланса на сайте ринет без перезагрузки роутера соединение не работает 15 минут? 30 минут... Это нормально???? 6) в дополнение всего телефонная поддержка 24h (номер +7 (495) 981-45-71) не отвечает (8 минут ожидания, сбросил, перезвонил, со второго раза соединили). 7) в итоге это приключение растягивается на 30 минут моего времени (и это продолжается)... Интернет включился примерно через 31 минуту (в 1:23) после того, как я на сайте ринет увидел положительный баланс (см. Скриншот - 0:52). Нахожусь на линии со специалистом, который запустил диагностику и переключил меня на старшего специалиста (который пока не отвечает)... 8) ах, да... Забыл сказать, что автоплатёж не сработал, который у меня был настроен. И на карточке были деньги всё это время (с неё через мобильный интернет я и заплатил). 9) разговор с мастером оставил неприятное (но гармонично сочетающиееся со всем остальным послевкусие): на сети имеются технические проблемы. Проблемы технического характера. какие, мастер сказать не может. у меня та информация, которую я озвучил. На все остальные (см. Выше) перечисленные проблемы, мастеру, видимо, пофиг, по крайней мере, никакого интереса он к ним не проявил.