С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее был подключен интернет от этого провайдера. Решили подключить по новому адресу. Оборудование все было в наличии (купленное). Пришел мастер с точно таким же оборудованием и заявил, что не может подключить наше, уже имеющеесе оборудованик, т.к серийник другой. В общем, мы отказались от услуг данного провайдера.
Отзыв засчитан
679103
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Выражаю большую благодарность компании мтс и ее сотрудникам, которые 15 июля 2019 года устанавливали домашний интернет в нашем доме. Заявку оформили утром, а уже после обеда приехал мастер. Не просто все подключил, но и проконсультировал, как и где платить, куда звонить, если вдруг что. Очень приятный мужчина, мы с мужем довольны его работой.
Отзыв засчитан
679102
Ваш комментарий
reviewType
2.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Обман! Включили добровольную блокировку. В течение периода, действительно, несколько дней были в квартире, возможно, телефон подключался автоматически к wi-fi, но! Списания были за каждый день блокировки!! Включая те дни, когда точно никого в квартире не было. Причем, по утверждению мгтс, за этот период было потреблено 20гб!! Траффика. Это сколько нужно фильмов пересмотреть на 20 гиг! Что это вообще такое???
Отзыв засчитан
679101
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.08.2019
Здравствуйте! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим ваши начисления. 
82960
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше года с севен скай, впечатление сложилось хорошее. Сразу хочется отметить грамотную и вежливую работу специалистов кол центра, особенно артема. У меня возникли проблемы с роутером, устранить их помогли дистанционно. Качество и скорость интернета соответствует заявленным требованиям, удобная система оплаты, часто проводятся розыгрыши, где реально выиграть хороший подарок или бесплатный интернет. Я больше чем довольна, что подключилась именно к севен скай и считаю его одним из лучший провайд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679100
reviewReplySmile
Севен Скай
18.08.2019
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky.
82962
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась несколько лет,в принципе с пониманием относилась к некоторым перебоям в скорости. Устраивала добровольная блокировка на отпуск.вдруг пришло смс о нарушении условий акций и переводе на другой тариф. В компании согласились, что произошла ошибка, обещали разобраться в течение 10-14 дней.три раза имела разговор с сотрудниками- результат нулевой. Закончится оплаченный период- прощай, онлайм. Если у вас такая загрузка по жалобам-вы плохой провайдер. Если вы так относитесь к клиентам- вы п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679099
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет, все хорошо работает , сложностей нет. К монтажникам тоже никаких претензий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679094
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только один интернет. Тв не потребовалось. Все нормально работает , правда вай-фай роутер периодически сбивается, в тп звоним , но особо не помогает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679093
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2019
Здравствуйте! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. 
82936
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Худший сервис. Общался с 5 (!!! Пятью) специалистами, в итоге подключить квартиру так и не смогли...
Отзыв засчитан
679092
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82956
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.08.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш адрес и ссылку на отзыв. Мы проверим. 
82959
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказал интернет (без телевидения) в комплат 2 недели назад и очень доволен результатом. Монтажник попался замечательный и знающий свое дело, согласился провести кабель по квартире до нужного места, а не бросил моток у входной двери. На их интернет цены могут показаться слегка завышенными по сравнению с рынком, но в стоимость тарифа входит бесплатный публичный статический ip-адрес (у остальных провайдеров это - дополнительная услуга, которая стоит от 120 до 180 рублей в месяц, к тому же предложи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679087
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично все работает, за год с лишним ни разу не пришлось обратиться в техподдержку, молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679086
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Спасибо за оставленный отзыв. Будем и дальше вас радовать, качеством наших услуг.
82933
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
К интернету вопросов нет, все работает стабильно, но к тв куча вопросов, картинка плывет, рассыпается, подключили тв от другого.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679085
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что перешли к другому провайдеру. 
82934
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Сталкивался несколько раз с данным оператором лично. Подключали интернет в трех офисах у нас. Мне понравилось как работают ребята: быстро и аккуратно. За 3 года ни разу не было с ними проблем. Советую.
Отзыв засчитан
679077
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел подключить гигабитный интернет, пришел мастер сказал что может подключить только 100 мегабит так как у них сломан замок к щётку( так и было сказано) 2 ндеди звоню и прошу чтобы поменяли там замок, в итоге замок не меняют, а только присылают своих работников которые говорят, что замок сломан ничего не можем сделать.
Отзыв засчитан
679076
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн интернет отключил, качество работы интернета не соотвествовало, монтажники подключили качеситвенно, в тех поддержку не приходилось звонить. Общее впечатление - 4 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679074
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал нормально, но роутер слабоват, по этой причине сейчас перехожу на билайн, там роутеры получше, попробую пользоваться их услугами. Монтажники молодцы, всё хорошо сделали. В техподдержку не обращался. В целом, провайдера оцениваю на 4.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679073
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Здравствуйте! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, мы проверим работу оборудования. 
83141
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работал с перебоями, монтажники подключили качественно, в тех поддержку длительный дозвон, в конечном итоге проблема была решена, но потребовалось время. Оценка - 4 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679072
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно отваливается, практически через день, дозвониться в сервис зачастую не хватает ни времени ни сил (ожидание дозвона - 15 минут, ожидание на линии не понятно чего еще (специалист тот же, никуда не переключал) - 9 минут), т.о. Половину оплаченного срока интернет просто не работает
Отзыв засчитан
679066
reviewReplySmile
Евгений
09.09.2019
Телефон снова не работает! Проверял звонками с тлф на мобильный и наоборот, а также подключением запасного телефона. Наверняка - опять линия! Нет связи уже две недели, абонентская плата не приостанавливается,а дозвониться, как правильно пишут, - себе дороже. Было 12 ожидания, а теперь 15 минут  с непредсказуемым финалом! Хороший способ подработки выбрали, качаете деньги из воздуха. Уже писал вам по этому вопросу, но ничего не меняется. Видимо, пора обращаться в антимонопольную службу с жалобой на сговор. Имейте хоть остатки совести! Вам ведь известно, с какого числа не проходят и не исходят звонки, принимайте меры или не берите деньги за это время. Вынужден буду отказаться от услуг связи.
83466
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
Это отвратительная компания! Инет плохо работает весь месяц. Скорость гораздо ниже заявленной, порой его нет вообще! Уже обращалась в техподдержку: перезагрузили, заработало...на пару недель. Сейчас опять эта вся фигня!!! Дозвониться не реально! Один раз сбросилась связь. Второй: ждать на линии более 10 минут. Вы серьезно???? Вообще каждый раз дозваниваться до вас одичалая трата времени и нервов! Нафег надо!?
Отзыв засчитан
679063
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета для диагностики. 
83142
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отличный, всегда хороший не скачущий сигнал, всем доволен, по оборудованию все класс! В тех. Поддержку не обращался, нет надобности. Монтажники молодцы, все подключили и настроили бесплатно, ничего не навязывали. Вообщем советую всем мгтс!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!
82929
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Тип услуг: 
домашний интернет
интересный провайдер...для постоянных клиентов нельзя использовать новые выгодные тарифы, а для новых все ок. При переходе со 100 мбит/с на 500 мбит/с требуют твоего присутствия дома, при этом с оператором договариваешься на 9 утра в пятницу (максимально ранний вызов), чтобы успеть на работу, но в 12 монтажник говорит что он ещё у другого клиента. Не знаю в чем проблема кабель в квартиру приходит cat 5e (4 пары/8 жил) и его менять не нужно, как потом говорит что в понедельник поменяет, но спустя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679056
Ваш комментарий