Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
по началу хорошо . затем плоховато стало. Менять не хочу , заморачиватся.Напрягает , н оне сильно .
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668826
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Самый [паршивый] вариант
Да, цены могут всех приятно удивить, но! Качество связи настолько ужасное, что проще доплатить 60/120 рублей и не мучаться, ибо он не грузит ничего, кроме текста, да и его плохо. Да, я брала самую низкую скорость (для пользования лишь ноутом, вк и выгрузка документов, это был совет оператора!), но ни одного дня не было, что бы я их не материла, ибо даже загрузка одной песни занимает минут 10. Для решения вопроса никаких действий не предпринимается , а что бы расторгнуть договор. : « не платите о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668824
НетБайНет
Представитель провайдера
04.01.2019
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru (Можно скопировать Ваш отзыв, номер счета и ФИО) Мы проверим линию и разберемся в причинах столь неудовлетворительной работы интернета.
78361
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично, без нареканий. никаких обрывов или аварий. Даже ни разу не приходилось общаться с техподдержкой. Мастера пришли вовремя, чисто и аккуратно все сделали. Провайдером более чем доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668823
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, скорость бывает иногда проседает ,но в целом все работает хорошо. Качеством и услугой доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668821
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Всё в порядке с Интернетом и телевидением, скорость соответствует заявленной по тарифному плану
Монтажники в согласованное время подключили
В службу поддержки нет поводов обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668819
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2019
Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
78360
3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Провайдер из разряда - бери с дурачка все что он сможет отдать.
При установке сказали, что я его постепенно выкупаю. Когда я уже заплатил 2200 рублей за глючный модем 4-х летней давности, который новый стоит 1400 рублей, и стал интересоваться доколе, мне ответили, что в договоре у меня указана аренда, но я могу модем выкупить, если захочу :)
Самый дешевый тариф 650 рублей, входящая скорость у меня на нем примерно 1,9 МБс :)
Мобильный 4G сотового оператора при этом за 400 рублей - 2,5 МБс.
Мобильник, блин, быстрее кабеля (!?).
Задал эти вопросы в Личн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668818
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Все хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668817
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2019
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
78357
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Нам нравиться, очень хороший инет, нет повода жаловаться, без нареканий, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668816
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2019
Здравствуйте! Спасибо, что оценили) Рады, что вы с нами=)
78358
9
Общая оценка
Интернет
8
Забота
10
Интернет работает вроде нормально, иногда грузит долго, может сайты перегружены, в техподдержку не обращался, так как особо не напрягало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668815
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Пользовалалсь два месяца, скорость была меньше заявленной, вызывала мастера, поменяли мастера, стало лучше. В техническую поддержку дозвониться сложно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668813
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2019
Добрый день! По всем вопроса также можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, мы всегда рады помочь.
78355
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
По качеству интернета никаких претензий, все отлично, подключили быстро, монтажники молодцы, все сделали быстро, аккуратно. Правда мобильное приложение какое-то кривое, недавно вообще не мог зайти в личный кабинет, пароль менять нельзя, со старым не пускал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668812
МГТС
Представитель провайдера
03.01.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв. Направьте ваш номер и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, мы поможем со входом в приложение.
78354
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Забота
2
Обычный Инет
Подключен на 100 мб/с в целом скорость соответствует заявленной провайдером. Обрывы редки, хотя в последнее время стали появляться чаще. Однако политика компании в обращении с имеющимися клиентами крайне странная, при желании перейти на другой тариф на Вас накладывают штраф (чего до ростелекома никогда не было). Так например восхотелось мне перейти на более выгодный тариф "Экспресс 200" на сайте можно найти объявление о стоимости подключения - 499р, заходим в личный кабинет и оп... для "дорогого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668811
Онлайм
Представитель провайдера
03.01.2019
Добрый день! Действительно, по условиям акции Экспресс промо, цена первые 3 месяца несколько выше, после чего падает. Однако, на текущий момент акция уже закончилась.
78359
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительная поддержка
Не работает ЛК 5 день - непредвиденная ошибка, достучаться до тех поддержки не возможно (либо бот, либо тишина если желаешь соединиться с оератором), голосовою меню нужно постоянно слушать до конца в противном случае скидывает звонок. ЛС 0854776008
Отзыв засчитан
668808
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Любыми силами пытаются не вернуть остаток средств при расторжении
Хотя я являюсь давним абонентом этого провайдера после очередного повышения цен в этом году начал подумывать о переходе к другому. Однако не всё оказалось так просто. Во-первых, как выяснилось, чтобы прекратить пользоваться любой услугой, например только цифровым телевидением, необходимо ехать к ним в офис. То есть подключить можно через личный кабинет, а отключить - нет.
Во-вторых, может оказаться, что вам без вашего ведома подключили бесплатную услугу, которая через месяц-другой превратилась ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668804
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
этой конторой UCA-networks будет заниматься ФСБ
Как известно, этот мелкий пррвайдер специализируется на том, что предоставляет услуги в труднодоступных районах.
Но почему за 20 лет он неизвестен?
--------
Если вы являетесь его Клиентом, то поищите на своем диске компьютера ТРОЯН, который устанавливает эта контора.
Я не думал об этом...
Но вот, недавно, я с ними поругался из-за какой-то мелочи, которую можно решить в нормальном разговоре. Тема обычная:
- да проверьте свой роут (у меня его нет)
- а, ну тогда у вас неправильно соединено ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668803
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Отстой полный
К сожалению ПИК построил дом и к сожалению сам создал провайдера Lovit)), который не пускает в дом других провайдеров... Интернет постоянно отваливается, телевидение по IP смотреть невозможно- постоянно зависает картинка на экране. Тарифы высокие, а качество низкое, точнее качество вообще отсутствует.
Отзыв засчитан
668796
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
[ужас]
Одни минусы! Полный [обман]! Даже писать не хочется! Пожелел что заключил с ними договор! Фигня !!!
Отзыв засчитан
668794
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.01.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
78351
Тел
28.01.2019
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Было бы здорово помимо эмоций получить какую-то конструктивную критику в том числе. Что за минусы? В чем заключается обман? Почему пожалели о сотрудничестве?
78776
Показать все сообщения1
0
Общая оценка
Отрицательный
Отвратительный интернет, нормально пользоваться нереально, скорости постоянно не хватает, порой просто не работает. то 10 мбит, то 20 мбит, хотя по тарифу вообще 100. поддержка говорит, что дело в вайфае, и вообще такую скорость почти невозможно достигнуть, в общем вранье, фу, фу и еще раз фу
Отзыв засчитан
668786
Инетком
Представитель провайдера
03.01.2019
Здравствуйте, нам очень жаль что у вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Вы всегда можете обратится в службу технической поддержки круглосуточно, и наши специалисты постараются помочь вам.
78352
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Обман абонентов
Не вздумайте подключать свой мобильный телефон к оператору мгтс. Поясняю свою ситуацию: был за границей в ОАЭ, еще перед отлётом отключил в телефоне сотовые данные и поставил запрет на роуминг. На шестой день пришло от мгтс сообщение, что мой счет -2400 рублей, то есть каждый день с момента прилета снимали 380 рублей за пользованием услуги бит за границей , которую они без спроса подключают, когда вы переходите к мгтс, но и без неё вы потеряете свои деньги.Заказываю детализацию, там в строке где...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668784
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Обман клиентов.
На стадии покупки продавцы и оператор говорят, что интернет без ограничений. На самом сайте тоже написано, что ограничений нет, но в итоге скорость держится в районе 20-30 мб (очень часто падает до 5-7мб.)4G работает на полную. Пользоваться интернетом в таких условиях просто невозможно. В итоге при повторном обращение в поддержку вдруг оказывается, что стоит ограничение в 20мб и якобы меня должны были предупредить. Дальше еще смешнее. В личном кабинете написано, что ограничений по скорости нет. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668779
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
