С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, твердая 5-ка из пяти.роутер работает хорошо.по тв иногда проблемы с сигналом но не часто, в тех. Поддержку по этому поводу не обращались.монтажная группа процедуру подключения провела на качественном уровне.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678363
МГТС
Представитель провайдера
27.07.2019
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв) Рады, что вы с нами=)
82737
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Никогда не подключайте
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не обращайтесь в эту контору. В апреле месяце самостоятельно и без уведомлений сменили тарифный план. Нарушили тем самым пункт договора: 10.1.8 абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи. Заведомо сменили на более дорогой, ссылаясь, что мой тарифный план уже архивный, хотя на сайте он действет. Сменили при этом на тариф, которо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678362
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
82631
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Устраивает
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше не пользовались услугами мгтс. Подключилась к ним неделю назад прям перед переездом в новую квартиру. Подключила сразу и телевидение (базовый пакет на 89 каналов) и интернет ( 500 мбит/сек). Оплата три месяца всего 399 рублей будет, это акцион.цена как новому абоненту, а потом будет почти вдвое дороже, но все равно цена за услугу 2в1 норм. Платить на один счет – это оч удобно, да и платить можно по всякому, вариантов много. Стала подумывать своего мобильн.оператора поменять на мгтс, непло...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
678361
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2019
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
82614
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
82625
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Сложности с настройкой интерактивного телевидения
Тип услуг:
домашний интернет
Пытаюсь настроить интерактивное тв, но в моем телевизоре приложения акадо тв нет. Смотрел несколько раз внимательно. Значит, что вообще никак не посмотреть, только на компьютере? Читал, что люди настраивают показ на телик.
Отзыв засчитан
678360
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82615
Акадо
22.07.2019
Здравствуйте. Вам следует попробовать сбросить Ваш телевизор до заводских настроек. Затем выберите страну Россия для магазина приложений. Приложение появится.
82620
Рома
22.07.2019
Спасибо, сделал.
82623
Акадо
22.07.2019
Будут еще вопросы, обращайтесь!
82628
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
C 11.07 нет интернета (кабель не подключен) - вероятно обрыв линии. Оставили заявку 12.07 - обещали придти 16.07 16.07 не пришли - обещали придти 22.07 22.07 позвонили и сказали что не знают когда смогут придти. Итого 12 дней не могут починить интернет. Отвратительная компания. Опыт мгтс - сотрудник приходит в течении 1-2 дней.
Отзыв засчитан
678359
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Дороговатый, но надёжный интернет. Рекомендую.
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер свой, ac-68u, тариф 100100 с белым ip. Считаю, что цена в 900 рублей за 100мбс + белый ip находится ближе к верху рынка, что может отпугнуть некоторую часть клиентов. Являюсь вашим клиентом с 6 июня 2019г. Сбоев в работе интернета не было. К интернету вопросов нет, но есть вопросы к провайдеру по ipv6. При подключении уточнял, есть ли поддержка, ответили безусловно, да. По факту ipv6 (как я понял) предоставляется в некоторых районах, но не в моём (гольяново). Так же, есть привязка по maс.
Отзыв засчитан
678357
Старлинк
Представитель провайдера
22.07.2019
Спасибо за Ваш отзыв. Ipv6 действительно работает еще не во всех районах, но мы регулярно проводим модернизацию оборудования для скорейшего предоставления его во всей сети.
82639
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильный интернет сигнал
Тип услуг:
домашний интернет
Никаких проблем по качеству сигнала нет, все прекрасно работает. По оборудованию нет нареканий, все стабильно, в техническую поддержку не обращался. Монтажники подключили все грамотно.советую воспользоваться услугами
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678356
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Рады, что вы оценили=)
82616
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всегда стабильный сигнал, никаких сбоев, оборудование отлично работает, никаких проблем, в тех.поддержку всегда легко дозвониться. Монтажники свою работу сделали очень хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678354
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что вам понравилось)
82617
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
ол гуд
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный московский провайдер, уже долгое время к ним подключен. Поддержка работает круглосуточно, всегда помогают. Скорость огонь, нет проседаний даже вечером и прерываний нет вроде, по крайней мере не замечал. Советую всем друзьям.
Отзыв засчитан
678353
Инетком
Представитель провайдера
22.07.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Будем стараться и дальше улучшать качество наших услуг, чтобы не доставлять неудобства нашим абонентам !
82638
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
недобросовестность по отношению к абонентам
Тип услуг:
домашний интернет
Не решаются многие вопросы, нет возможности провести 2линии на разных абонентов, подводят с обещенными решениями по изменению владельца договора. Без предупреждения о заканчивающихся средствах ограничивают доступ к интернету, сама связь не качесивенная.
Отзыв засчитан
678352
2КОМ
22.07.2019
Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы будем рады провести вторую линию, если собственник жилья предоставит согласие, а также поможем с решением вопроса по изменению владельца договора - при наличии обоснования. Чтобы получать уведомления об оплате, пожалуйста, зайдите в личный кабинет и укажите свои контактные данные: номер телефона и адрес электронной почты. Чтобы мы могли более предметно разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, пришлите адрес подключения и/или номер договора, со ссылкой на данный отзыв, по почте control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
82632
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Впаривают дорогие тарифы без согласия
Тип услуг:
домашний интернет
Друзья, не связывайтесь с этой компанией. Являюсь её клиентом уже много лет и сегодня столкнулся с её аферистской схемой. У меня был старый архивный тариф, платил я около 300 р в мес. Сегодня мне без моего согласия подключили тариф за 1500 р в мес. А на счету у меня было 1600. Совпадение - не думаю... Мне позвонил оператор алексей и предложил прослушать информацию по поводу нового тарифа, я сказал, что мне интересно. Он очень быстрым отработанным речетативом начал рассказывать о тарифе, я период...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678349
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
По цене и качеству – хорошо, но с сотрудниками стоит поработать
Тип услуг:
домашний интернет
Пока не столкнулась с неподобающим отношением менеджера все устраивало – и цены и качество. Раньше даже рекомендовала акадо друзьям, теперь подумаю. Впечатление, что взяли на работу человека без каких-то способностей анализировать входящую информацию и делать какие-то выводы или попросту хорошо не обучили. Мне нужно было переоформить адрес по договору, чтобы телефон не на меня стал оформлен, а на маму так как мы разъезжаемся. В итоге дистанционно ничего решить не получилось, пришлось ехать офис ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678348
Акадо
22.07.2019
Здравствуйте. Переоформление договора осуществляется в присутствии двух сторон в офисе обслуживания с паспортами. Существует способ полного отказа от услуг и возможность заключения нового договора, но данная процедура требует назначение мастеров. Один договор полностью отключается, демонтируется оборудование, демонтируется сеть, после требуется обратиться новому абоненту в Контактный центр в отдел подключений для заключения договора и согласования мастера для подключения услуг, в этот период услуги остаются не активными, по этой причине мы рекомендуем обращаться в офис двум сторонам для написания заявления на переоформление.
82606
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
10
Интернет-провайдер МГТС - Качество услуг на высоком уровне
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет-провайдер, высокая и стабильная скорость интернет-соединения, соответствует пакету. Вежливые сотрудники, приемлемые тарифы. Подключили себе пакет 500 мбитсек 90 каналов 399 руб/мес. Бесплатные wi-fi-роутер и тв-приставка при подключении услуг. До этого скорость была гораздо ниже и нам не хватало. Сейчас вообще проблем никаких. Очень достойное качество соединения без обрывов и сбоев. Все работает четко. Цифровое качество тв четкое изображение, чистый звук. Очень удобно, что есть...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678346
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили качество наших услуг) Благодарим за отзыв=)
82627
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Честный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Когда мой предыдущий провайдер без моего согласия повысил стоимость тарифа, перешла в инетком. Приятно удивилась что за ту же скорость плачу многим меньше.
Отзыв засчитан
678345
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82621
Инетком
Представитель провайдера
22.07.2019
Здравствуйте Анна! Благодарим за отзыв о нашей компании.
82637
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Техподдержка
10
надувательство
Тип услуг:
домашний интернет
1,5 года пользуюсь интернетом мгтс. 1 год все было нормально. Потом начались проблемы. У мня в день несколько раз отключается интернет. Уже дважды меняли оборудование, ничего не изменилось. Каждый день приходится звонить им и каждый раз одно и тоже. Ситуация не меняется. Просила перерасчет за недополученный интернет. Сделали! 28 рублей! Смешно! Но мне нет! Полная анархия!!
Отзыв засчитан
678344
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
82629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Нет интернета!
Тип услуг:
домашний интернет
Нет интернета!не дозвониться, время ожидания ответа 15 минут.. Постоянные перебои на линии. Очень часто задумываюсь о смене оператора.
Отзыв засчитан
678339
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Разочарована в компании МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Оставила в пятницу заявку на вызов мастера (компьютерная помощь), требовалось только насадить конекторы на провода. Специалист сообщил, что мастер свяжется со мной в этот же день или на следующий до 12:00. Мне никто не позвонил.... Я снова обратилась и спросила почему мне не звонит мастер, на что они ответили что оставили повторную заявку с указанием решить проблему до воскресенья. Снова ничего! Сегодня воскресенье, я снова звоню на горячую линию, слышу от оператора в течение получаса-часа с вам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678338
МГТС
Представитель провайдера
22.07.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер заявки и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
82626
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Монополизатор
Тип услуг:
домашний интернет
Покупаешь квартиру у пика, готовься к интернету lovit. В принципе по скорости норм, разрывов нет. Но на днях произошёл какой то разрыв кабеля, колл центр пинает 2 день (ждите). Ждём всем районом...)) днём до них не дозвониться, звоню ночью) могло быть и хуже..))
Отзыв засчитан
678332
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Наилучшие услуги.
Тип услуг:
домашний интернет
Самый лучший инт-ет и тв. Я за последние 5 лет испробовал разные услуги провайдеров /тв и пару лет назад остановился на услугах онлайм. Здесь нашел все что искал у других провайдеров. Устраивает абсолютно все, без преувеличения. Ооучень качественный интернет и каналы. Рекомендую просто попробовать, точно понравится.
Отзыв засчитан
678331
Онлайм
Представитель провайдера
22.07.2019
Спасибо за положительный отзыв :)
82622
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хуже не видел еще
Тип услуг:
домашний интернет
По возможности - никогда не подключайте этого провайдера! Два дня без интернета!!! Сроков устранения проблем не знают!
Отзыв засчитан
678329
Ваш комментарий
Мобильная связь