С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Проводной интернет по квартире работает хорошо, устраивает, а вот мобильный интернет( за городом в частном доме), к сожалению, вообще не ловит. Насчет тв: картинка при просмотре иногда зависает, но, пока не критично! В тех. Поддержку пришлось как-то обратиться, вопрос был решен своевременно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678285
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2019
Добрый день! Направьте нам ваш мобильный номер на почту blogs@mgts.ru, указав адрес и ссылку на отзыв. Мы проверим покрытие сети. 
82578
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернета не соответствует заявленной, по ощущения абонента, но, это пока не критично. В тех. Поддержку долго дозваниваться, это неудобно , конечно. Пока, в целом, устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678284
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2019
Добрый день! Направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику вашего подключения.
82579
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
провайдер на высоте
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотела выразить благодарность вашему оператору комарову павлу, хороший специалист помог удаленно все настроить был вежлив, буду дальше продолжать пользоваться вашими услугами!
Отзыв засчитан
678283
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82574
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
При обращении на электронную почту ответа не могу добиться уже месяц, при звонках переключат по 10 раз, ждала 30-40 минут, а в ответ вам ответят в ближайшее время, очень много запросов и сотрудников не хватает.
Отзыв засчитан
678280
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Нестабильный интернет, стабильные обрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользовался и был очень доволен абсолютно без нареканий. В последние несколько недель наблюдаю ежедневно наблюдаю нечастые но заметно раздражающие и мешающие работе обрывы связи от нескольких секунд до минут.
Отзыв засчитан
678279
reviewReplySmile
2КОМ
19.07.2019
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Мы хотим, чтобы вы и дальше оставались с нами, и сделаем все возможное для улучшения сервиса. 
Чтобы установить причины возникающих в последнее время проблем, нам нужны номер договора и адрес подключения. Мы проведем диагностику и примем необходимые меры. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.
С уважением, компания 2КОМ
82592
Ваш комментарий
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Качество испортилось
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась к ним несколько лет назад после долгих мучениц с другими провайдерами. При переезде без сомнения осталась с ними. И тат-то меня ждал сюрприз. К сожалению плохой, намного больше проблем со связью. Так еще и на адрес при проблеме теперь выезжают только по будням и с 13(или12) до 18 часов. Раньше нет, выходные нет. Вот и как быть работающим людям? Присматриваюсь активно к другому провайдеру. Разочарована( и телевидение подвисает постоянно у них
Отзыв засчитан
678276
reviewReplySmile
2КОМ
19.07.2019
Здравствуйте, Яна.
Благодарим вас за отзыв. К сожалению, вы не указали номер договора, чтобы мы могли более предметно проанализировать ситуацию. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц, в частности от управляющих компаний и установленного ими времени доступа.
Вашу ситуацию мы проанализируем и примем меры, чтобы наладить и сохранить стабильную и качественную работу интернета и телевидения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.

С уважением, компания 2КОМ.
82588
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Только внесла очередной взнос, как изменились условия, войти в интернет не могу уже дней 10, консультанты заняты, поменяю провайдера, инструкция есть, но при отключенном интернете воспользоваться ей невозможно
Отзыв засчитан
678274
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82575
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
19.07.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, а также, каким образом пробуете подключиться на прямую или через роутер? Можете написать нам на почту: support@netbynet.ru
82576
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Было, но прошло
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер) раньше всё было отлично и долгие годы меня всё устраивало... Но с нового года просто кошмар, постоянные аварии и перебои, делают долго, техническую поддержку практически не слышно в трубке... Как работает сейчас эта компания, никому такого интернета не пожелаю, договор 143033. Спасибо за внимание.
Отзыв засчитан
678271
reviewReplySmile
2КОМ
19.07.2019
Здравствуйте, Денис!

Спасибо вам за отзыв. Мы провели проверку по вашему обращению. Обрыв связи по вашему адресу был связан с тем, что на доме идет капительный ремонт и при смене электропроводки был поврежден автоматический выключатель. Сегодня аварийная бригада работала по вашему адресу, связь восстановлена. 
Если у вас возникнут вопросы, вы можете воспользоваться цифровыми каналами: написать в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. 
Мы оперативно отвечаем.

С уважением,
Компания 2КОМ.
82586
reviewReplySmile
Денис
19.07.2019
Здравствуйте. Кап ремонт идёт, да только электрика заменена была 1-2 месяца назад и кстати тогда тоже приезжали ваши рабочие... я одного не понимаю, это у вас работники до такой степени плохо работают или тотальная экономия на всём чем только можно даёт такой отвратительный результат... такими темпами скоро клиенты будут отказываться от данного качества. Вы не хуже меня читаете отзывы и видите также всё прекрасно, но как то и урегулировать не мешало бы, дабы люди были довольны 
82589
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Я давно пользуюсь интернетом ss.качеством предоставляемых услуг довольна.бывают кратковременные сбои, но так это у любого провайдера. Хотела на второй квартире подключиться, но там пока нет ss, новый район. Придётся ждать,другой провайдер не интересен. Тут помимо качества и обслуживание хорошее. Возникла недавно проблема с оплатой через сбербанк, пришла в офис на молодёжную 46 так мне все подробно рассказали показали и бъяснили. Очень приятные сотрудники у них.
Отзыв засчитан
678269
reviewReplySmile
Севен Скай
19.07.2019
Добрый день! 
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! 
С уважением, Ваш Seven Sky.
82595
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все полностью устраивает: и работа интернета, и тв! В тех. Поддержку обращались один раз за все время пользования, проблема сразу же была устранена!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678268
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстрый и стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Делали ремонт в квартире и снимали модем в коридоре, когда бригада все закончила, то у нас не получилось сразу подключиться к сети, позвонили в техническую службу мгтс, девушка-оператор вполне доходчиво и подробно объяснила как и что делать, где и какой провод должен быть включен. И у нас все получилось. По качеству и скорости интернета особых претензий не имеем, удобно, что единый счет на все услуги, отдельная оптоволоконка в квартиру. Единственное подбешивает переключение частот, т.е. Переход ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678267
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.07.2019
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
82580
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно отказались от услуг провайдера, так как скорость заявленной не соответствовала, да и каналов было недостаточно для просмотра.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678266
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Недоволен качеством интернета! Постоянно пропадает сигнал! В тех. Поддержку не обращался пока по данному вопросу. С тв проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678265
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество услуг и интернета, и тв полностью устраивает! Никаких жалоб и нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678264
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Великолепно
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день' пользуюсь услугами компании ринет уже около года, за это время проблем не было, всегда исправляли, реагировали, отлично, спасибо
Отзыв засчитан
678261
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично! Интернет работает стабильно, без каких-либо нареканий! В тех. Поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678257
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.07.2019
Здравствуйте! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
82560
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
К работе интернета претензий нет-работает хорошо. А, тв , примерно 1 раз в 3 месяца долго грузится при включении приставки, особенно плохо стало все работать последние 2 дня. В тех. Поддержку пока не обращались, понаблюдают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678255
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.07.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу ТВ. 
82559
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Небольшие сбои в работе интернета бывают( особенно в плохую погоду), но совсем не критично! В целом, качество полностью устраивает! Пару раз за время пользования пришлось обратиться в тех. Поддержку, дозвониться удалось, и вопросы были решены.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678254
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом качество интернета полностью устраивает! Интернет и картинка при просмртре тв иногда подвисает, но очень редко. К работе мастеров в день подключений также претензий не осталось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678252
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Раз в неделю сигнал интернета пропадает на некоторое время. Но,это не критично! В целом, качество полностью устраивает! Сервис тоже хороший.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
678250
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.07.2019
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв=)
82561
Ваш комментарий