Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Поднимают стоимость интернета на 10%. Прощай, onlime!
      Уже около пяти лет пользуюсь услугами online. Около 2х лет назад провайдер был то ли куплен ростелекомом, то ли он всегда там был, и просто сделали ребрендинг. Но сразу после этого начались проблемы: участились спам-прозвоны (большая часть от самого ростелекома), стало рваться соединение. Последнее время соединение стало рваться стабильно раз в неделю примерно в 10 утра. На вопросы сотрудник поддержки ответил, что так теперь будет всегда, просто им нужно обновлять ПО на оборудовании. Замечание, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668398
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.12.2018
      Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы очень заботимся о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работ. Этим и было вызвана индексация некоторых архивных тарифных планов. Надеемся на ваше понимание. И по вопросам разрывов рекомендуем написать в нашу официальную группу в ВКонтакте для диагностики
      78208
      reviewReplySmile
      Алексей
      27.12.2019
      Платил 450 рублей в месяц. Пришла СМС-ка,повышение на 50 рублей с 1 января 2020 года. У вас просто нет тормозов. В одностороннем порядке вы не имеете права повышать стоимость услуг. Я,как инвалид,ветеран труда,вынужден обратиться в суд. Может таким образом поубавятся ваши аппетиты. Потеряли гражданскую совесть. Бог вам судья.
      85896
      Показать все сообщения1
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернет работает хорошо, но не так давно было не очень. По тв - приставка у нас по вайфай подключена и с подключением есть проблемы. Хотя до этого другой провайдер тоже с беспроводными приставками норм работал. Техподдержка вообще молодцы. Отдельное спасибо сотруднику Маше! Поставил бы 10 из 5, новогоднюю премию прошу выписать ей. Очень внимательная. В остальном услугами доволен, все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668394
      reviewType
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Были проблемы с соединением,позвонила в техподдержку сказали что разрывов нет и проблемы из-за моего роутера. Дозвонилась кстати без проблем.Вызов монтажников оказался платным,решила сменить провайдера. В принципе для домашнего использования интернета хватает,если бы не проблемы с соединением,то продолжала бы пользоваться.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668393
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      приемлемый интернет за свою цену
      Подключился к этому провайдеру месяц назад. Я нахожусь на ул. Мневники, д10 корп 4. Сигнал Wi-Fi принимаю с помощью усилителя-повторителя сигнала. Сам усилитель wi-fi c двумя внешними антеннами я приклеил скотчем к оконному стеклу(нужно сначала найти наилучшее положение усилителя,чтобы был самый большой уровень сигнала) Измеренные реальные скорости в дневное время: входящая 0.29 Мбит/c, исходящая 0.15 Мбит/c, пинг 250-300 миллисекунд. В ночное время скорость ощутимо выше. Скорости ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668388
      reviewType
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Провайдером остались довольны.Скорости интернета хватало,вопросов по инетернету нет.Пару раз звонили в техподдержку,быстро решили все недочеты.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668387
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Скорости хватает проблем нет вообще никаких,один раз звонили в техподдержку и все быстро решили
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668384
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Надежный партнер
      Сотрудничаем с Мастертел с 2016 года. Надежный провайдер, высокий уровень обслуживания, качество услуг соответствует самым высоким стандартам.
      Отзыв засчитан
      668383
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Всё хорошо сделали монтажники, скорость Интернета поддерживается Роутер от компании стабильно включён
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668382
      reviewType
      7.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      4
      По услуги Интернет нареканий нет, ТВ приставку периодически приходится перезагружать. Монтажные работы выполнены не качественно
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668381
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      24.12.2018
      Здравствуйте! Направьте на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
      78206
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      И сбои бывают и нормально бывает
      Сбои по интернету конечно бывают, а как без этого, я если честно, уже привык к этому, особо конечно не жалуюсь, так как выбора нет, но общем и целом ни чего.
      Отзыв засчитан
      668380
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      На четвёрку из пяти, иногда провисает Интернет Роутер компании без нареканий, стабильно функционирует Монтажники без сложностей в назначенное время сделали подключение
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668378
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      24.12.2018
      Здравствуйте! Спасибо за отзыв, напишите на почту blogs@mgts.ru что именно повлияло на оценку.
      78207
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Мастертел качество в ногу со временем
      Наша компания пользуется услугами Мастертел, как провайдера, Интернет и телефонии, очень хорошие тарифы, качество предоставляемых услуг, а также высококачественный сервис обслуживания, скорость реагирования на запросы впечатляет, всегда квалифицированные ответы.
      Отзыв засчитан
      668376
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Не московские ip, не конкурентные цены
      Несколько лет являюсь абонентом НБН,связь, в принципе, устраивает. Но почти постоянная ерунда с выделенными адресами - то Королёв я, то Клин, то, вообще, Волгодонск. При заходе на любой сайт с геотаргетингом, включая Яндекс, получаю выдачу для оных городов. И не конкурентные цены. С меня берут 470 за 80мб, повсюду расклеены флаеры от НБН о 220 рублях "для тех, кто с нами надолго", в интернете у них 300 рублей за 100мб. Задал вопрос в чате о тарифе - меня отправили на страницу с тарифами. Вот т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668375
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      24.12.2018
      Здравствуйте! Геотаргетинг работает правильно с устройствами, которые способны сами получать и передавать информацию о месторасположении. Ip адреса выдаются для использования из нескольких пулов, а принадлежность их к физическому месторасположению, очень условно. 
      78204
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Лучший поставщик услуг связи!
      Отличная компания с высоким уровнем сервиса. Сотрудники компании готовы всегда оказать помощь по любому вопросу. Очень нравится формат обслуживания одного окна, обратную связь всегда получаю оперативно, качеством услуг довольны. Рекомендуем данного оператора!
      Отзыв засчитан
      668374
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      На работу интернета жалоб нет! Все вполне устраивает!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668373
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Очень лукавый оператор
      В декабре 2018 года оператор сам поменял мне хороший тариф Супер МТС на другой Мой Смарт, мотивируя тем , что тариф перестал существовать, причем пришло сообщение:"Вы перешли на новый тариф"...Но я никуда не переходила и не хотела переходить, у меня кнопочный телефон -он мне нужен чтобы звонить причем в основном внутри сети, мне не нужен интернет на телефоне.Тарифов без абонентской платы практически нет, новая версия Супер МТС якобы без абонентской платы , но опция "Все супер"- 6 рублей в день( ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668371
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      24.12.2018
      Уважаемая Светлана! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      78199
      reviewReplySmile
      mts_support
      24.12.2018
      Светлана, ваш тариф стал неактуальным для большинства наших абонентов. Тарифные планы со временем меняются, так как меняется обстановка на рынке связи. Мы постоянно следим за ситуацией и делаем наши тарифы оптимально выгодными по стоимости и наполнению. Опцию "Все Супер" можно отключить через Личный кабинет, после этого никакой абонентской платы взиматься не будет. Если потребуется помощь, напишите нам здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact .  
      78202
      Показать все сообщения1
      reviewType
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Нареканий на работу интернета никогда не было, давно были некоторые проблемы с ТВ( в течение нескольких дней зависала картинка при просмотре), но, все само собой наладилось, сейчас все хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      668370
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Средний интернет, но [офигевший] менеджмент
      И я на этом сайте в поиске другого провайдера. 4 года я пользовался Онлаймом (потому что в доме ничего другого не было, когда въезжал), последние года 2 они задалбывают меня телефонным спамом, но второй раз за пару лет повышать стоимость моего тарифа (сначала на 15%, сейчас 10%)... В списке тарифов в письме от Ростелекома есть тариф, в котором есть и ТВ (не нужно оно мне) и интернет за те же деньги, что они хотят сейчас от меня, но менеджеры говорят, что переходить на него нельзя. (Просто нельзя...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668369
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      24.12.2018
      Здравствуйте. Мы понимаем ваше недовольство повышением стоимости. Однако мы также очень заботимся о том, чтобы предоставлять качественные услуги, проводить модернизацию сетей и своевременные ремонтные работы. Надеемся на ваше понимание.
      78200
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший оператор для бизнес-критичных услуг
      По нашему мнению, Мастертел - хороший оператор для бизнес-критичных услуг. Если требуются качественные услуги в офисе или организация отказоустойчивой связности между офисами/ЦОДами. Плюс сеть большая. Мы уже не раз переезжали и открывали новые точки и ЦОДы - Мастертел в больше половины случаев уже был на точке. В других случаях, либо смог быстро достроиться, либо смог предоставить необходимые услуги, через своих партнеров. И даже стоимость для нас при этом не повысилась :) Менеджеры пока...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      668368
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Доверяем этому оператору уже много лет!
      Работаем с этой компанией уже много лет и ни разу не было мыслей сменить оператора! Связь на высшем уровне и качество обслуживания такое же! Быстро отвечают на запросы, даже на facabook оперативно менеджеры дают обратную связь! Ставлю твердую пятерку!
      Отзыв засчитан
      668367