С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Мошенничество
Тип услуг:
домашний интернет
Случайно кинул средства на счёт онлайм, который давно был заблокирован. Средства так и не разблокировались, а деньги списали. Позвонил в службу поддержки, где меня заверили, что сумму ошибочного платежа переведут. Попросили направить только отчёты о переводе. Были направлены и отчеты из сбера онлайн, и из самого отделения. В итоге прошёл месяц, деньги так и не поступили. Консультанты ничего внятного по срокам сказать не могут. Хотя до этого были обозначены сроки в неделю, потом месяц. Так в осно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677937
Онлайм
Представитель провайдера
09.07.2019
Добрый день, очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы в фейсбук или вконтакте данные по договору и приложите ссылку на ваш отзыв, постараемся разобраться почему так произошло и побыстрее решить вопрос
82346
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости хватает, отключек не бывало, но потери пакетов и скачет пинг на периодической основе, . Оборудование от провайдера не отключается, не лагает. В тех. Поддержку не обращался. Монтажники все красиво сделали. В цеолом нарекания только к просадкам пинга.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677934
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости хватает, перебой был однажды, но быстро исправили, оборудование от провайдера хорошее. В тех.поддержке быстро отвечают и помогают, проблем не было без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677933
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали чуть меньше ода назад.ставили интернет и тв. Роутер брали у компании. Интернет работает нормально, но в прошлом месяце был сбой но все починили. У меня притензий нет, как и жалоб в принципе. Тв тоже нормальное,без проблем. Подколючили меня быстро. В техподдержку не звонила. Тариф мне подняли на 20 рублей. Было 750,щас 770 уже,посмотрим что дальше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677932
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно вылетает,ремонтируют по 2 суток, с тв та же история, хотя картинка нормальная, часто перезагружаем приставку. Тариф мне не повышали, прилетали лишние деньги первоначально, но я позвонил и мне отключили не пойми откуда взявшиеся услуги. Мастер приехал вовремя,с этим проблем не было, было даже 2 мастера,второй раз приезжал ставил вторую приставку в аренду. В техподдержке тоже отвечают, пытаются помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677930
МГТС
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
82347
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Скорость занижена на 40-70%
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил недавно интернет iflat (gpon) с заявленной скоростью 100мбс за 990₽ в месяц, в первый день использования скорость была 95-100мбс, что я считаю абсолютно нормальным, на следующий день скорость была уже 70, на следующий - 50, на третий - 30, на четвёртый - 15. Звонки не помогают, говорят мы перезагрузим удаленно оборудование, перезагружают, скорость становится 70мбс на час, потом снова 15-30. Отдал за подключение 10 тысяч рублей.
Отзыв засчитан
677927
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
2ком вы лучшие, говорю как бывший клиент
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовался 2ком, пришлось сменить жилье и провайддера, почувствуйте разницу, как говориться, а я ее почувствовал : интернет лагает, техподдержка оставляет желать лучшего… пришел к выводу: большой провайдер – большие проблемы. Никогда в 2ком с таким не сталкивался, интеренет летал, звонить в поддержку повода не было. 2ком приходите в мой район
Отзыв засчитан
677926
2КОМ
12.07.2019
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса и доверие к нашей компании. Пожалуйста, пришлите ваш адрес и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ
82427
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
хороший интернет, все устраивает.
Тип услуг:
домашний интернет
Интерент хорошо работает, но иногда подвисает вай фай роутер. Тв работает исправно, без сбоев. Монтажники все сделали хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677925
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
82340
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, телевидение тоже, никаких нареканий нет, монтажные работы прошли очень качественно, сами монтажники подробно рассказали все тонкости по кабелю, где он может перегибаться и как этого избежать. В тех поддержку обращался только один раз, ждал 10 мин,
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677924
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Получить поддержку можно не только по телефону, но и в социальных сетях, по почте blogs@mgts.ru и в личном кабинете реализован чат с сотрудником.
82339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Не работает телега в этой сети сами по себе изменили условия тарифа повышением цены без предупреждения, часто обрывы связи скорость 60 мбит/сек за 550р - это жадность при таких ценах в 19 году. Никому не рекомендую. Отписка!
Отзыв засчитан
677923
КВЕРТИ
Представитель провайдера
11.07.2019
Здравствуйте, Никита. Телеграм прекрасно работает, изменение тарифов происходило только на архивных тарифных планах с обязательным предварительным уведомлением на сайте. Обратитесь в службу клиентской поддержки.
82408
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нестабильно, поднимается пинг в игре постоянно от 40 до 150. Техподдержка бессильна, говорят, ищите проблему на стороне, найдете - мы ее устраним. Мне зачем этим заниматься ? Мне проще отказаться от ваших услуг и подключиться к более заботливому провайдеру, что я и сделаю. Даже не предложили придти проверить оборудование, возможно, витая пара повреждена где-то, звонил несколько раз. Внимание номер техподдержки платный. Номер договора 442374. Никому не порекомендую ваши услуги, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677922
2КОМ
12.07.2019
Здравствуйте, Александр! По вашему обращению назначен выезд техника на 14.07 Техник проведет диагностику, и, если окажется, что проблема на нашем участке, мы оперативно исправим ситуацию. С уважением, Компания 2КОМ
82432
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Ужасная работа интернета и работа техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно работает тех поддержка, делает совсем не то, что просил, лишился выгодного и удобного для меня тарифа, интернет часто ложится, техподдержка ничем не может помочь
Отзыв засчитан
677920
Севен Скай
10.07.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
82382
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
4
Отвратительный сервис!
Тип услуг:
домашний интернет
Безответственная контора! Не уважающая своих абонентов. Неделю не работает интернет, сегодня должен был придти мастер, отпросилась на работе, жду его (вчера подтвердили по тел что сегодня с 10 до 12 придет), вместо мастера мне в 11 звонит мадам и сообщает я сожалею но мастера все заняты , ближайший день четверг, будите ждать?, я просто в недоумении! В прошлый вторник оставлена заявка на вызов мастера, ждала неделю, вчера специально позвонила уточнила придет ли мастер или нет, вчера все подтверди...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677917
Михаил
24.07.2019
Такая же история. С 15 июля нет интернета - кормят завтраками вторую неделю. По-моему у них просто нет сотрудников. Буду переходить на другого провайдера. Уже выбрал. И дешевле и скорость выше и рейтинг лучше. А эти [неумелые] без предупреждения цены поднимают, а ничего не работает. Совсем [совесть потеряли]...
82687
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Работает все и и ладно)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677915
МГТС
Представитель провайдера
09.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
82366
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо все работает, все в полном порядке.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677913
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
82333
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Не стоит своих денег и на половину
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего не хочу говорить. Просто мрак. Несколько раз вызывали мастеров они ничегошеньки ничего не сделали всего пару раз перезапустил пекарню. О заботе тоже всё ужасно раз 7 однажды звонил и ничегошеньки! Совет ищите другого провайдера!
Отзыв засчитан
677908
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82328
Онлайм
Представитель провайдера
08.07.2019
Здравствуйте! Опишите подробней ситуацию. Для решения напишите нам в социальных сетях нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice поможем вам с решением вопроса)
82335
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Рад, что выбрал МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Когда подключался к интернету от мтс, не думал особенно ни о скорости, ни о качестве связи - просто тогда они проводили акцию для новых абонентов, и цена была очень привлекательна. Очень рад, что сделал выбор в пользу мтс - интернет оказался отличным, надежным, быстрым. Рекомендую!
Отзыв засчитан
677906
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Финансовая блокировка
Тип услуг:
домашний интернет
Второй месяц подрят происходит финансовая блокировка, хотя оплачено все во время, ни один из специалистов не может ответить из за чего так происходит. Первый раз вопрос решался 2 недели, это ни в какие ворота не лезет. Не советую подключать ростелеком, одна нервотрепка.
Отзыв засчитан
677904
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Компания [мне не нравится]
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал мастер сказал что не может ничего подключить т.к. Мне нужно у него роутер за 700 ещё докупить. Чё??? Вайфаер вы там совсем наглые стали?
Отзыв засчитан
677902
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82354
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
заботятся о качестве
Тип услуг:
домашний интернет
Сестричка очень хорошо вышивает и шьет, а я продаю всю продукцию с помощью групп вконтакте, одноклассниках и тд. Получается очень неплохо, потому что действительно иришка все делает красиво. Но вот интернет мне просто необходим вечером и хорошего качества. Я только после работу могу выкладывать новинки фото разные, картинки. А сидеть часами ждать как грузятся странички нет ни времени и желания. А севен скай заботиться, что бы качество было хорошим. Поэтому даже в голове нет желания поменять пров...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677900
Севен Скай
09.07.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
82357
Ваш комментарий
Мобильная связь